Це не 5-ка

Написано: 23 червня 2019
Час поїздки: 11 — 19 червня 2019
Кому автор радить готель: Для сімейного відпочинку з дітьми
Ваша оцінка готелю:
5.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 8.0
Сервіс: 3.0
Чистота: 5.0
Харчування: 3.0
Інфраструктура: 5.0
Приїхали о 5 ранку. Заселення пройшло без проблем. Без жодних доплат одразу отримали 2 ключі від номера у центральній частині на 2-му поверсі. Сам номер досить просторий з величезною лоджією та видом на басейн. Це плюс. Сейф у номері було закрито. Код від нього не дав. Турок, який заселяв у номер, потикав різні комбінації цифр, заблокувавши його остаточно. Розвів руками, розвернувся та пішов. Це рівень))) Номер був 2+1. На додаткове місце не було ні рушників, ні білизни, ні капців. Пізніше дізналися, що на телефоні (їх у номері 2) є чарівна цифра 0 (дзвінок на ресепшн), якою довелося користуватися не раз. Після дзвінка прийшов інший турок (що не розуміє ні російської, ні англійської) розблокував сейф і поставив код 1234, не давши його вибрати самим))) У цей день дзвонити довелося ще тричі. ТБ глючив. Дзвінок-прийшли замінили. Нема білизни. Дзвінок. Принесли. Немає 2-го простирадла. Дзвінок. Знову принесли. Але млинець....це 5 зірок. Я приїхав відпочивати, а не вирішувати всі ці непорозуміння. Прибирання описувати сенсу немає, тому що вона відсутня, як така. Я не чистюля, але тут навіть мене вона напружувала. Тапочки на всіх вони не видали, у номер із взуттям постійно тягається пісок із вулиці. Під ліжком бруд ніхто це не прибирає. Для виду махнули шваброю, винесли сміття, і на цьому все. Раз залишив 2 долари на чай. Повернулися до номера. 2 долари забрали, навіть сміття не винесли. Довго сміялися/))) Більше не залишав. Після збирання наступного дня навіщось забрали комплект білизни. Нового не залишили. На 0 дзвонити не став. На сходовому прольоті між поверхами лежали тюки з новою білизною. Пішов узяв собі сам із запасом. Пішли всі на фіг))) Ще в номері є чайник, цукор та сухе молоко, але немає ні чаю ні кави. І взяти в стікерах його теж нема де. Тільки чай зустрічав у пакетиках у ресторані на другому поверсі. Про харчування-окрема тема. Голодними не залишитеся, але. . . Скрізь черги та обмежений асортимент. Якщо коротко, то принцип такий-хто не встиг, той запізнився. Як для 5 зірок це неприпустимо. У достатній кількості тільки фрукти, салати, солодощі. Без черг лише розморожені напівфабрикати та картопля фрі. Кожен похід у головний ресторан-це гра в рулетку. За 20 хвилин до закінчення сніданку практично нічого немає. Але це не все. ще завдання знайти вільний столик. Вони ніби є, але прибирати їх ніхто не поспішає. У результаті стоїш із тарілками серед брудних столів і думаєш куди приткнутися. Далі йдеш шукати столові прилади. Окреме завдання знайти вилку, вони там у особливому дефіциті. Коротше жерсть. Щодо спиртного. Його вистачає, причому є імпортне, якісне, дороге. Але вам його ніхто не запропонує. Пляшки сховані під стійку. Хто знає-вимагає. Наливають без проблем. У жодному з барів немає винної карти. Це 5 зірок? Хоча ні, раз зустрічав у барі біля основного басейну. Ткнув пальцем у назву, але їм на фіг. Наливають що хочуть на власний розсуд. буває такого набодяжа, що пити неможливо. Їх стандартні коктейлі Секс на Пляжі та Піна Колада. Їх переважно всім і наливають. Решту роблять неохоче, натякаючи на чайові. За якісними коктейлями та спиртним краще підніміться на другий поверх головного ресторану. Там же можна і каву попросити зварити нормальну. Мало хто про це знає. Вино на вечерю вам із офіціантів ніхто не запропонує. Хочеш, йди до стійки сам замовляй. Це 5 зірок? У холодильниках є негазована вода. В автоматах соки порошкові-погані рідкісні. іноді в пакетиках у холодильник ставлять із позначкою, не беріть багато, це дітям. пипец)))) Можна апельсиновий фреш самим тиснути дітям. Безкоштовно, але знову ж таки черги. Дочекався своєї, закінчилися стаканчики, пішов за стаканчиками, апельсинів уже нема. Знову ж таки, як пощастить. Буває і немає черги. Якщо ви їдете більше ніж на тиждень, то все ж таки у вас є шанс одного разу відчути справжній сервіс, яким він має бути. Для цього вам потрібно за день до відвідування записатися в один із ресторанів на вибір (Турецький, Середземноморський, Італійський), що знаходяться на березі річки. Все безкоштовно і дуже смачно, ввічливий персонал. Віддушина можна сказати у системі їх громадського харчування. Проблема лише у тому, щоб туди записатися. Запис на ресепш із 9-00. Прийшли о 8-30. Вже черга. Прийдете о 9-й, вже можуть і не записати наступного дня. А наперед, за 2-3 дні не записують у принципі. Це 5 зірок? Совок якийсь. Це те, що стосується негативу. В іншому все досить непогано. Величезна, дуже гарна територія. Аніматори працюють і з дітьми та з дорослими, нудьгувати не дають. Басейни чисті Тут як би все нормально. Але. . . знову ж. Дитячий клуб розрахований на дітей віком до 12 років. Тим, кому 13-16 куди подітися? Із дрібними їм нецікаво вже. Дорослі аніматори на той самий дартс або стрілянину з повітряного віку до 16 років не беруть. Щодо лежаків. Їх загалом вистачає і біля басейнів і на пляжі біля моря. Але через менталітет наших громадян, які з ранку раніше кидають на них свої рушники, а самі займаються своїми справами все не так однозначно. Персонал готелю з цим не бореться. В інших готелях рушники просто збирає персонал. Тут же всім начхати. Так, ще можна брати напрокат велосипеди абсолютно безкоштовно. Але знову ж таки через наш менталітет (а вихідців з колишнього СРСР навскідку тут відпочиває відсотків 90) багато великих розтягують по своїх бунгало і ховають у себе на весь період відпочинку. Жесть))) Може відгук вийшов надто негативний, але насправді все не так погано. Все вищеописане стосується мого погляду на речі. Дітям тут сподобається однозначно. Якщо ви їдете відпочивати без дітей, то вам не сюди однозначно. І головне-це не п'ятірка та цінник має бути відповідний! ! !
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал