Перший раз був у Туреччині з родиною, доньці 1 рік, все було чудово – сервіс, кухня, бари, навіть із погодою пощастило – весь тиждень 30 С (мені зазвичай не щастить), але в день від'їзду трапився казус – вкрали ноутбук.
… Ще ▾
Перший раз був у Туреччині з родиною, доньці 1 рік, все було чудово – сервіс, кухня, бари, навіть із погодою пощастило – весь тиждень 30 С (мені зазвичай не щастить), але в день від'їзду трапився казус – вкрали ноутбук. 35 років їжджу світом і це вперше, сам тому не вірю, на рецепції теж поставилися без довіри...З номера з ноутбуком не виходив, працював у номері. Результат - приїхав із компом, поїхав без. Мав страховку на все, але в день від'їзду треба було виїжджати - не було часу вирішувати з поліцією страховку...загалом шкода. Готель дуже сподобався Туреччина, але більше туди не поїду.. .
Подобається
Вам подобається
• 8
Показати інші коментарі …
• їздив(а) 3 роки тому
Всім доброго дня! Я вп'яте за своє життя відпочиваю в Туреччині. Ніколи не писала відгуків про свій відпочинок (а він був найчастіше вдалий, рідше – не дуже вдалий). Останні роки найчастіше їду в готелі, які мені подобалися раніше і де я вже відпочивала.
… Ще ▾
Всім доброго дня! Я вп'яте за своє життя відпочиваю в Туреччині. Ніколи не писала відгуків про свій відпочинок (а він був найчастіше вдалий, рідше – не дуже вдалий). Останні роки найчастіше їду в готелі, які мені подобалися раніше і де я вже відпочивала. Чому вирішила написати? Цього року вибираючи з подругою готель підібрали 3 різні варіанти. Один з них – Папіллон Айша, в якому подруга не була, а я була вперше у жовтні 2020 року. І Я БУЛА ДУЖЕ задоволена! Відпочинок вибираю не дешевий, за відгуками знайомих, туроператорів, інтернету в наш час важко вірити. Суми на свій відпочинок та здоров'я витрачаю пристойні, ніколи не заощаджую! Тож можу сказати, що є з чим порівняти!
___________________________________________________________________________ ________
Мене тоді вперше здивувала висококласна робота служби з прийому гостей: працюють 247, навіть уночі, готові допомогти абсолютно з будь-якого питання гостям! Отож: вирішила перед нинішньою поїздкою почитати відгуки, що пишуть люди.
І що бачу! Хтось один написав, що готель знизив рівень цього року (погано прибирають кімнати, від офіціантів не дочекатися напоїв у ресторанах). Я була така здивована! Попросила почитати відгуки свого туроператора на різних сайтах-відповіла, що все гаразд.
Зрештою, моя подруга з трьох готелів обрала Папіллон Айша. Я, звичайно, хвилювалася після прочитання деяких відгуків. А як правду написали? Адже призіс, Ковід і пройшов цілий рік із моєї минулої поїздки!
___________________________________________________________________________ __________
Ось тому поспішаю розвіяти всі ваші сумніви! Все виявилося ДОБРЕ!
ПРИБИРАННЯ: Персонал прибирання молодий, прибирають чисто, рушники міняють навіть частіше, ніж заявлено.
РЕСТОРАН: Офіціанти ввічливі, також молоді, всі приносять швидко, підходять часто. Мої побоювання розвіялися першого дня.
ГЕСТРЕЛЕЙШЕН: Служба прийому гостей-вищий пілотаж, так і не знижує цього рівня, а це означає, грамотний керівник і професійний колектив!
А ще ми вміємо вимагати, і не вміємо читати! У туалеті на пляжі не працює одна раковина. Незнайома мені жінка скаржиться, що раковина не працює третій день! Я пішла говорити про це прибиральниця, а там табличка 3х мовами (! ! ): не працює! дотримуйтесь правил за Ковідом! (за типом дистанції). Ми з тією жінкою довго сміялися з себе. А можливо, вона написала б негативний відгук.
___________________________________________________________________________ ________
Резюмуючи, хочу звернутися до відпочиваючих: чудовий готель. Якщо Вас щось зачепило / не влаштувало / засмутило - будь ласка, звертайтесь до адміністрації та персоналу готелю. Готель-друг для своїх гостей! І намагається для нашого гарного відпочинку! Дякуємо ще раз за відпочинок та атмосферу у такий непростий для нас усіх час.
Лікар Галина, Москва. 2021.
___________________________________________________________________________ ________
Мене тоді вперше здивувала висококласна робота служби з прийому гостей: працюють 247, навіть уночі, готові допомогти абсолютно з будь-якого питання гостям! Отож: вирішила перед нинішньою поїздкою почитати відгуки, що пишуть люди.
І що бачу! Хтось один написав, що готель знизив рівень цього року (погано прибирають кімнати, від офіціантів не дочекатися напоїв у ресторанах). Я була така здивована! Попросила почитати відгуки свого туроператора на різних сайтах-відповіла, що все гаразд.
Зрештою, моя подруга з трьох готелів обрала Папіллон Айша. Я, звичайно, хвилювалася після прочитання деяких відгуків. А як правду написали? Адже призіс, Ковід і пройшов цілий рік із моєї минулої поїздки!
___________________________________________________________________________ __________
Ось тому поспішаю розвіяти всі ваші сумніви! Все виявилося ДОБРЕ!
ПРИБИРАННЯ: Персонал прибирання молодий, прибирають чисто, рушники міняють навіть частіше, ніж заявлено.
РЕСТОРАН: Офіціанти ввічливі, також молоді, всі приносять швидко, підходять часто. Мої побоювання розвіялися першого дня.
ГЕСТРЕЛЕЙШЕН: Служба прийому гостей-вищий пілотаж, так і не знижує цього рівня, а це означає, грамотний керівник і професійний колектив!
А ще ми вміємо вимагати, і не вміємо читати! У туалеті на пляжі не працює одна раковина. Незнайома мені жінка скаржиться, що раковина не працює третій день! Я пішла говорити про це прибиральниця, а там табличка 3х мовами (! ! ): не працює! дотримуйтесь правил за Ковідом! (за типом дистанції). Ми з тією жінкою довго сміялися з себе. А можливо, вона написала б негативний відгук.
___________________________________________________________________________ ________
Резюмуючи, хочу звернутися до відпочиваючих: чудовий готель. Якщо Вас щось зачепило / не влаштувало / засмутило - будь ласка, звертайтесь до адміністрації та персоналу готелю. Готель-друг для своїх гостей! І намагається для нашого гарного відпочинку! Дякуємо ще раз за відпочинок та атмосферу у такий непростий для нас усіх час.
Лікар Галина, Москва. 2021.
Подобається
Вам подобається
• 3
• їздив(а) 3 роки тому
Добрий день. Зазвичай відгуки не пишу, але тут зачепило, тому що поїздка до цього "готелю" стала унікальним досвідом за всі 12 років вилазок на турецьке узбережжя. По-перше, спочатку ми (компанія дорослих, 4 особи), бронювали не його, тому що шанували заздалегідь, що Айша і Бельвіль - це дитячий садок (у всіх сенсах, до слова), і вирішили назбирати на путівку на більш престижну і спокійну Зеугму (релакшері рівень – хто знає, зрозуміє).
… Ще ▾
Добрий день. Зазвичай відгуки не пишу, але тут зачепило, тому що поїздка до цього "готелю" стала унікальним досвідом за всі 12 років вилазок на турецьке узбережжя. По-перше, спочатку ми (компанія дорослих, 4 особи), бронювали не його, тому що шанували заздалегідь, що Айша і Бельвіль - це дитячий садок (у всіх сенсах, до слова), і вирішили назбирати на путівку на більш престижну і спокійну Зеугму (релакшері рівень – хто знає, зрозуміє). Тобто спочатку, вже на шляху трансферу в Серік, наша відпустка була повністю затьмарена фактом того, що адміністрація готелю на етапі запиту підтвердження місць НАГЛО ВРАЛА що Зеугма відкрита, і тому що нас вже по приїзді стали перерозпихати в дешевшу простеньку Папіллон Аїшу. Гаразд, ОК, керівництво готелю - сволоти, що тупо заповнюють свої бюджетні готелі тими, хто виклався як за релакшері-відпочинок, реально хорошу і жирну 5ку. Добре. АЛЕ! Гіди біля ресепшну після приїзду нас, втомлених і злих від усіх цих звісток, всіляко намагалися заспокоїти-переконати, що ми не відчуємо різниці в порівнянні з Зеугмою, мовляв, готелі все одно однієї мережі і все у них спільне, типу сервісу, харчування тощо . д. Хоч ми так і не потрапили в готель, який з таким коханням підбирали протягом останнього місяця, я на 300% упевнений, що різниця в них є, і вона колосальна. І ось за цю повсюдну брехню та спроби менеджерів готелю втюрити бюджетну халтуру за релакшері-відпочинок – ось за це дійсно бере злість і через це ми більше не купимо путівок НІ ЩО з приставкою "Папіллон". Бо керівництво банально обманює людей, і будь-якими методами, включаючи такі брудні, намагається як може відбити сезон.
Що не сподобалося саме в Аїші? Сам готель, не заперечую, швидше за все ідеальний варіант для шумно-гамного і веселого відпочинку з малолітніми дітьми 4-7 років, АЛЕ (! ) Не для компанії з чотирьох так дорослих (середній вік - за 40), щорічно чесно побажали провести 7 заповітних днів подалі від натовпу молодих матусь з їхніми чадами, дитячих криків і всієї подібної суєти.
Територія готелю невелика, але в сезон, коли всі приїжджають з дітьми, тому що у них канікули – заповненість ніби не 100, а всі 110%, і здається, що діти бігають буквально по головах – це не так відчувається на пляжі, зате дуже добре відчувається біля басейнів та в ресторані. Протягом усього "відпочинку" так званого, бо невдалого і проваленого вщент, у нас було чітке відчуття, що ми потрапили в якийсь дорогий приватний піонерський табір на російських південь (бо більшість постояльців - російськомовні).
Але гаразд – дітей у сезон вистачає повно. Інше питання, що не скрізь, їх так багато. Втім, так, проїхали. . .
Інший момент, що добив нас, - сервіс. Він убогий настільки, що мимоволі виникали асоціації з єгипетськими готелями, від персоналу яких залишилися лише неприємні відчуття. У Туреччині такого дискомфорту ніколи не відчували. Але ні - знайшовся готель, який зумів переконати нас, що і в Анатолії може бути все дуже погано. Я не говорю про різницю між персоналом різних етнічних груп (крім турків тут вперше бачив чи казахів, чи киргизів, коротше мабуть спеціально найняли ближчих нам по культуро-мовному середовищу людей, для взаємодії з російськомовними постояльцями). Я говорю про те, що ВЕСЬ персонал задумливо-необов'язковий, як сервіс у номерах (прибирання), так і обслуговування в ресторанах (офіціанти). Основний ресторан тому взагалі рестораном мову назвати не повертається - столовка столовкою: то приладів чекаєш по 15 хвилин, то стільки ж намагаєшся зловити хоч когось, щоб принесли каву-чай, сік або вино. В основному доводилося добувати напої самим – йти на спеціальну стійку та просити вже безпосередньо на місці, нікуди не відходячи.
"Анти-ковидні заходи"! Хлопці, я розумію, зараз ще актуальний весь цей пандемічний, інакше не назву, психоз та менеджери повинні підтримувати відповідність вимогам ВООЗ (або кого там ще), АЛЕ є речі, які потребують серйозного перегляду концепції. По-перше, якщо вже так дбаєте про безпеку, то якого характеристика при заселенні не питається ні результат тесту на COVID, ні т. зв. HES код? По-друге, нічого, що ніхто взагалі не дотримується норми в 1.5м дистанції, особливо в годину пік у ресторані в чергах? По-третє, нічого, що через боротьбу за нерозповсюдження вірусу при роздачі страв накопичуються такі черги, що хочеш-не-хочеш, а таки ризикуєш чогось підхопити від людини позаду, що дихає тобі ж цим ковидом у потилицю? Втім, я розумію: вся ця анти-ковидна нісенітниця зараз настільки безглузда і притягнута за вуха, що завдає незручностей усім - залишається лише чекати коли психоз нарешті стихне, і на обід у ресторані буде реально хоча б знайти серветницю з декількома (як має бути з міркувань гігієни), а не з однією сухою серветкою, як дають зараз. І щоб не жерти всі страви, включаючи десерт, одним і тим же комплектом приладів, який спочатку тільки і поклали. . .
Словом. У готелі, безумовно, є свої плюси, але розпізнати їх за тоною негативу, який прозирає буквально звідусіль (і не на порожньому місці) для нас було нереально. Виїхали з відчуттям, ніби зовсім не відпочили. Це свідчить про все.
Що не сподобалося саме в Аїші? Сам готель, не заперечую, швидше за все ідеальний варіант для шумно-гамного і веселого відпочинку з малолітніми дітьми 4-7 років, АЛЕ (! ) Не для компанії з чотирьох так дорослих (середній вік - за 40), щорічно чесно побажали провести 7 заповітних днів подалі від натовпу молодих матусь з їхніми чадами, дитячих криків і всієї подібної суєти.
Територія готелю невелика, але в сезон, коли всі приїжджають з дітьми, тому що у них канікули – заповненість ніби не 100, а всі 110%, і здається, що діти бігають буквально по головах – це не так відчувається на пляжі, зате дуже добре відчувається біля басейнів та в ресторані. Протягом усього "відпочинку" так званого, бо невдалого і проваленого вщент, у нас було чітке відчуття, що ми потрапили в якийсь дорогий приватний піонерський табір на російських південь (бо більшість постояльців - російськомовні).
Але гаразд – дітей у сезон вистачає повно. Інше питання, що не скрізь, їх так багато. Втім, так, проїхали. . .
Інший момент, що добив нас, - сервіс. Він убогий настільки, що мимоволі виникали асоціації з єгипетськими готелями, від персоналу яких залишилися лише неприємні відчуття. У Туреччині такого дискомфорту ніколи не відчували. Але ні - знайшовся готель, який зумів переконати нас, що і в Анатолії може бути все дуже погано. Я не говорю про різницю між персоналом різних етнічних груп (крім турків тут вперше бачив чи казахів, чи киргизів, коротше мабуть спеціально найняли ближчих нам по культуро-мовному середовищу людей, для взаємодії з російськомовними постояльцями). Я говорю про те, що ВЕСЬ персонал задумливо-необов'язковий, як сервіс у номерах (прибирання), так і обслуговування в ресторанах (офіціанти). Основний ресторан тому взагалі рестораном мову назвати не повертається - столовка столовкою: то приладів чекаєш по 15 хвилин, то стільки ж намагаєшся зловити хоч когось, щоб принесли каву-чай, сік або вино. В основному доводилося добувати напої самим – йти на спеціальну стійку та просити вже безпосередньо на місці, нікуди не відходячи.
"Анти-ковидні заходи"! Хлопці, я розумію, зараз ще актуальний весь цей пандемічний, інакше не назву, психоз та менеджери повинні підтримувати відповідність вимогам ВООЗ (або кого там ще), АЛЕ є речі, які потребують серйозного перегляду концепції. По-перше, якщо вже так дбаєте про безпеку, то якого характеристика при заселенні не питається ні результат тесту на COVID, ні т. зв. HES код? По-друге, нічого, що ніхто взагалі не дотримується норми в 1.5м дистанції, особливо в годину пік у ресторані в чергах? По-третє, нічого, що через боротьбу за нерозповсюдження вірусу при роздачі страв накопичуються такі черги, що хочеш-не-хочеш, а таки ризикуєш чогось підхопити від людини позаду, що дихає тобі ж цим ковидом у потилицю? Втім, я розумію: вся ця анти-ковидна нісенітниця зараз настільки безглузда і притягнута за вуха, що завдає незручностей усім - залишається лише чекати коли психоз нарешті стихне, і на обід у ресторані буде реально хоча б знайти серветницю з декількома (як має бути з міркувань гігієни), а не з однією сухою серветкою, як дають зараз. І щоб не жерти всі страви, включаючи десерт, одним і тим же комплектом приладів, який спочатку тільки і поклали. . .
Словом. У готелі, безумовно, є свої плюси, але розпізнати їх за тоною негативу, який прозирає буквально звідусіль (і не на порожньому місці) для нас було нереально. Виїхали з відчуттям, ніби зовсім не відпочили. Це свідчить про все.
Подобається
Вам подобається
• 8
Готель хороший, відпочивали з 15.06. 21 до 22.06. 21, все сподобалося, Але! якби не зіпсоване виселення, пред'явлений рахунок рум сервіс на 25 євро, і на нас чекає автобус, не було часу та бажання в цьому розбиратися, з'ясовується це за пляшку вина яку нам запропонували в ресторані А ля карт, людиною розмовляє турецькою та поганою англійською, котрий нічого не сказав що це платна послуга! (Він катає в ресторані візок з вином будьте пильні) Вино турецьке яке в магазині коштує 3 євро! смак так собі, турецький сервіс)).
… Ще ▾
Готель хороший, відпочивали з 15.06. 21 до 22.06. 21, все сподобалося, Але! якби не зіпсоване виселення, пред'явлений рахунок рум сервіс на 25 євро, і на нас чекає автобус, не було часу та бажання в цьому розбиратися, з'ясовується це за пляшку вина яку нам запропонували в ресторані А ля карт, людиною розмовляє турецькою та поганою англійською, котрий нічого не сказав що це платна послуга! (Він катає в ресторані візок з вином будьте пильні) Вино турецьке яке в магазині коштує 3 євро! смак так собі, турецький сервіс)).
Ще турки які курять скрізь, не звертаючи уваги що поруч за сусіднім столом діти, на пляжі також, ціни ставлять за все в євро, думаючи що від цього вони ближчі до Європи)))
Ще турки які курять скрізь, не звертаючи уваги що поруч за сусіднім столом діти, на пляжі також, ціни ставлять за все в євро, думаючи що від цього вони ближчі до Європи)))
Подобається
Вам подобається
• 10
Загалом топчанський-топ. Було з дитиною 1.7 років. Ми дуже морочимося по їжі для дрібного. Там нам змогли повністю догодити. І на винос йому брали, і блендерили нам. Загалом можна навіть замовляти, щоб щось фахівцем приготували.
… Ще ▾
Загалом топчанський-топ. Було з дитиною 1.7 років.
Ми дуже морочимося по їжі для дрібного. Там нам змогли повністю догодити. І на винос йому брали, і блендерили нам. Загалом можна навіть замовляти, щоб щось фахівцем приготували.
Загалом вибір їжі для дитини був добрим.
Нам також дуже сподобалося. М'ясо та риба дуже смачні. Є більш-менш дієтична їжа. Бракувало лише страв чи напоїв без цукру. Сервіс хороший. Навіть хлопці в ресторані дуже намагаються працювати швидко і завжди швидко обслуговують.
З англійською слабенько, але ніби завжди знаходився поруч хлопець по-балакучому і питання швидко вирішували.
Хлопців у стані "Тагіл" не було. І це чудово. Усі з дітьми.
І як співається у відомій пісні на честь якої названо готель:
Ooh! Aicha, Aicha, Coute-moi Aicha, Aicha, t'en vas pas Aicha, Aicha, regarde-moi Aicha, Aicha, reponds-moi.
Для тих, кому нудно читати позитив. Двері в номерах погано шумоізольовані.
Чутно як люди ходять коридором і відповідно з номера теж все чутно)
І це на пляжі є гізлюме. Я дуже люблю таку їжу. Але млинець млинець. черги величезні, роблять персонально на замовлення кожному. а не просто смажать і роздають. Це дико повільно. Кухар закривав лавку хвилин на 30-40 раніше. взагалі за 7 спроб я жодного разу не зміг спробувати.
Крч, Рекомедую!
Ми дуже морочимося по їжі для дрібного. Там нам змогли повністю догодити. І на винос йому брали, і блендерили нам. Загалом можна навіть замовляти, щоб щось фахівцем приготували.
Загалом вибір їжі для дитини був добрим.
Нам також дуже сподобалося. М'ясо та риба дуже смачні. Є більш-менш дієтична їжа. Бракувало лише страв чи напоїв без цукру. Сервіс хороший. Навіть хлопці в ресторані дуже намагаються працювати швидко і завжди швидко обслуговують.
З англійською слабенько, але ніби завжди знаходився поруч хлопець по-балакучому і питання швидко вирішували.
Хлопців у стані "Тагіл" не було. І це чудово. Усі з дітьми.
І як співається у відомій пісні на честь якої названо готель:
Ooh! Aicha, Aicha, Coute-moi Aicha, Aicha, t'en vas pas Aicha, Aicha, regarde-moi Aicha, Aicha, reponds-moi.
Для тих, кому нудно читати позитив. Двері в номерах погано шумоізольовані.
Чутно як люди ходять коридором і відповідно з номера теж все чутно)
І це на пляжі є гізлюме. Я дуже люблю таку їжу. Але млинець млинець. черги величезні, роблять персонально на замовлення кожному. а не просто смажать і роздають. Це дико повільно. Кухар закривав лавку хвилин на 30-40 раніше. взагалі за 7 спроб я жодного разу не зміг спробувати.
Крч, Рекомедую!
Подобається
Вам подобається
• 4
Усі дні чудова погода! Номер При заселенні в найнижчий сезон, мені з 2-річною дитиною при майже порожньому готелі виділили номер під дахом зі скошеною стелею, бетонною закритою балконом, але найнеприємніше - це моторошний шум як над нашим балконом, так і неподалік даху.
… Ще ▾
Усі дні чудова погода!
Номер
При заселенні в найнижчий сезон, мені з 2-річною дитиною при майже порожньому готелі виділили номер під дахом зі скошеною стелею, бетонною закритою балконом, але найнеприємніше - це моторошний шум як над нашим балконом, так і неподалік даху. Мабуть, тут саме на дах виходить система вентиляції, яка створює шум у неприпустиму кількість децибелів.
Без перебільшення відчуття, що ти на злітному полі перед турбіною літака. Голова болить, заснути неможливо. І якщо в перші пару днів ми прикривали балкон, то сьогодні в готелі включили примусове опалення із загальної системи кондиціонування та в номері +25, душно і сухо, навіть з навстіж відкритим балконом задуха ((( і, відповідно, відкривши балкон ти не можеш заснути) від цього гулу Кондиціонер вже включити НЕ МОЖНА Зимовий режим А ще в номері тече з-під душової кабіни, а в туалеті пахне котячою сечею, прибирання з хлоркою не рятує випадку 5 поверх вікнами «на подвір'я» не беріть!
Розваги
Що ж до інших пунктів, то все непогано. Але дитячий клуб закривається о 17:30, і саме темніє, дітям зовсім нема чим зайнятися, критий басейн закривається о 19:00, що теж рано. Виходить, якщо діти сплять вдень, то прокинувшись їм і закусити нічим, і в дет. клуб приходять, а він якраз закривається. І з 12:30 до 14:30 там також перерва. О 20:30 міні-дискотека, а о 21:30 – розважальна програма для дорослих.
Ресторани
Їжа цілком пристойна, але алкоголь оч. розбавлений, за словами багатьох, але це часто буває системою «все включено». Обслуговування в ресторані з боку офіціантів мляве. Не раз при 5-6 зайнятих столиках у ресторані нам навіть не пропонували води налити, хоча, знову ж таки, бачать, що людина з дитиною, від якої зайвий раз не відійти. Не кажучи вже про пропозицію «долити» або принести щось, крім води. Багато хто встає і сам іде за кавою.
А ще один раз спагетті, які ніхто, крім дітей, і не бере, були із запахом. Мабуть, у підігрітому стані простояли кілька днів. І ще нас мучить розлад травлення, болить живот- чи лід у напоях з води з-під крана, чи кава-автомат на пляжі чимось не тим заправляється, не знаю. З усіх кафешок кави з нормальної кавомашини тільки в барі в холі, скрізь порошкові автомати, в т. ч. та на пляжі. Але добре, що там хоч такий стоїть) і вода, і чайні пакетики. Після 17:00 закривається кав'ярня, перекусити з дитиною до вечері чи після вечері ніде, беремо із собою фрукти.
Пляж
Чисто. На пляжі стоять лежаки, але рушників немає, хоч і всі дні чудова погода (до +25 на сонці), хто може приносять з корпусу. На дитячому майданчику на пляжі давно не чистий пісок, але є кілька пластикових іграшок. Основні басейни на вулиці без підігріву і майже немає лежаків.
Територія
Невелика, чиста, доглянута, але басейни все у листі та голках. Дуже багато кішок на виході з ресторану та на території, але ними пахне тільки на виході, на вигляд доглянуті, але жебракують постійно, дитині це подобалося, але дорослим, гадаю, не всім.
Номер
При заселенні в найнижчий сезон, мені з 2-річною дитиною при майже порожньому готелі виділили номер під дахом зі скошеною стелею, бетонною закритою балконом, але найнеприємніше - це моторошний шум як над нашим балконом, так і неподалік даху. Мабуть, тут саме на дах виходить система вентиляції, яка створює шум у неприпустиму кількість децибелів.
Без перебільшення відчуття, що ти на злітному полі перед турбіною літака. Голова болить, заснути неможливо. І якщо в перші пару днів ми прикривали балкон, то сьогодні в готелі включили примусове опалення із загальної системи кондиціонування та в номері +25, душно і сухо, навіть з навстіж відкритим балконом задуха ((( і, відповідно, відкривши балкон ти не можеш заснути) від цього гулу Кондиціонер вже включити НЕ МОЖНА Зимовий режим А ще в номері тече з-під душової кабіни, а в туалеті пахне котячою сечею, прибирання з хлоркою не рятує випадку 5 поверх вікнами «на подвір'я» не беріть!
Розваги
Що ж до інших пунктів, то все непогано. Але дитячий клуб закривається о 17:30, і саме темніє, дітям зовсім нема чим зайнятися, критий басейн закривається о 19:00, що теж рано. Виходить, якщо діти сплять вдень, то прокинувшись їм і закусити нічим, і в дет. клуб приходять, а він якраз закривається. І з 12:30 до 14:30 там також перерва. О 20:30 міні-дискотека, а о 21:30 – розважальна програма для дорослих.
Ресторани
Їжа цілком пристойна, але алкоголь оч. розбавлений, за словами багатьох, але це часто буває системою «все включено». Обслуговування в ресторані з боку офіціантів мляве. Не раз при 5-6 зайнятих столиках у ресторані нам навіть не пропонували води налити, хоча, знову ж таки, бачать, що людина з дитиною, від якої зайвий раз не відійти. Не кажучи вже про пропозицію «долити» або принести щось, крім води. Багато хто встає і сам іде за кавою.
А ще один раз спагетті, які ніхто, крім дітей, і не бере, були із запахом. Мабуть, у підігрітому стані простояли кілька днів. І ще нас мучить розлад травлення, болить живот- чи лід у напоях з води з-під крана, чи кава-автомат на пляжі чимось не тим заправляється, не знаю. З усіх кафешок кави з нормальної кавомашини тільки в барі в холі, скрізь порошкові автомати, в т. ч. та на пляжі. Але добре, що там хоч такий стоїть) і вода, і чайні пакетики. Після 17:00 закривається кав'ярня, перекусити з дитиною до вечері чи після вечері ніде, беремо із собою фрукти.
Пляж
Чисто. На пляжі стоять лежаки, але рушників немає, хоч і всі дні чудова погода (до +25 на сонці), хто може приносять з корпусу. На дитячому майданчику на пляжі давно не чистий пісок, але є кілька пластикових іграшок. Основні басейни на вулиці без підігріву і майже немає лежаків.
Територія
Невелика, чиста, доглянута, але басейни все у листі та голках. Дуже багато кішок на виході з ресторану та на території, але ними пахне тільки на виході, на вигляд доглянуті, але жебракують постійно, дитині це подобалося, але дорослим, гадаю, не всім.
Подобається
Вам подобається
• 2
• їздив(а) 4 роки тому
Намагаюся бути максимально об'єктивним у відгуку. Придбав путівку у оператора Coral travel за 3200 ЄВРО (2 дорослих + 2 дітей (14 та 1.5 роки) на 13 ночей з 12.10 до 25.10) Переліт з Києва був благополучним, затримали хвилин на 30, але в повітрі компенсували відстань.
… Ще ▾
Намагаюся бути максимально об'єктивним у відгуку. Придбав путівку у оператора Coral travel за 3200 ЄВРО (2 дорослих + 2 дітей (14 та 1.5 роки) на 13 ночей з 12.10 до 25.10) Переліт з Києва був благополучним, затримали хвилин на 30, але в повітрі компенсували відстань. зустрічав і проводжав автобус, який розвіз всього в 2 готелі (разом з нами), що позитивно. Прибули в готель близько 8 ранку, заселили в номер на наше прохання з видом на море без доплати об 11 годині. Все було б чудово, якби дочка на другий день не підхопила ентеровірус (блювота, температура +38, відсутність апетиту. ) Слава Богу, був із собою мішок ліків, вдалося хоча б зовнішні симптоми перемогти, але апетит до кінця поїздки так і не відновився. подружжя - ті самі ознаки (блювота, температура тощо).
Хочу відразу помітити, що ненажерливістю ми не страждаємо, ведемо здоровий спосіб життя, алкоголь не вживаємо, басейнами не користуємося, руки миємо і користуємося дезінфекторами регулярно. Дружину теж вдалося відносно відновити самостійно місцевих ескулапів. Ну, і на 6 день поїздки я потрапляю в лікарню, так як мене вже мішок таблеток не врятував, пролежав 2 години під крапельницею, трохи полегшало. До завершення поїздки – жорстка дієта та набір таблеток, придбаних за рецептом місцевих лікарів в аптеці Білека за лікарнею. Справа навіть не в 60 ЄВРО, витрачених на ліки та лікування (20 ЄВРО - франшиза зі страховки, 20 доларів - таксі вночі з лікарні в готель, решта суми - на ліки), а в тому, що готель взагалі жодної провини за собою не бачить .
Якби я був одинокий у цих пригодах, але, спілкуючись з клієнтами готелю, я дізнався про хлопця з Новосибірська, який теж потрапив до лікарні через кілька днів після мого випадку. Ентеровірус вразив слизову горла в нього, біль був такий, що довелося до лікарні їхати. Дитина 9 років покрилася висипом з іншої сім'ї з невідомої причини. після прийому антигістамінних висипка пішла, але температура тримається висока. При тому, що готель не єдиного попередження про те, що є такі ризики, клієнтам готелю не озвучував. Було б правильним після прибуття хоча б зони ризику описати, мовляв, пийте противірусні заздалегідь, щоб у будь-якому разі не було наслідків, але цього не робиться.
Готель не найдорожчий у Білеку, але й не дешевий. Це - наша 7-а подорож до Туреччини та подібного байдужого ставлення до клієнтів я ще не спостерігав. При цьому всі посміхаються та роблять співчутливі особи. Все це максимально нещиро. Анімація доросла - напівмертва, всі хлопці - добрі по-своєму, але пасивні протягом дня. Увечері лише виявляють себе під час вручення грамот. Мені з чим порівнювати дорослу анімацію в Туреччині (Барути, TUI magic Life), в цих готелях доросла анімація на іншому рівні розвитку.
Дитяча анімація, у свою чергу, на найвищому рівні в Айші. Прибирання - стандартне, без нарікань, щодня. Душові кабіни в номерах – втомлені, потребують ремонту. Вибір солодощів - величезний, фрукти - максимально безсмачні (крім винограду): сливи - кислі, диня - як огірок, кавуни - трохи підгнили.
Територія Оцінка: 5 Територія готелю - маленька, це необхідно враховувати. Море та погода не підкачала: температура трималася + 39 три дні, далі + 30. Вода + 25 С. Єдиний пристойний а-ла карт ресторан – азіатський Мікадо. Мексиканський ресторан взагалі не рівень 5-зіркового готелю. Територія - чиста та доглянута. У готелі візуально - багато плюсів (дитяча анімація, вечірні уявлення), але все враження вбиває повна антисанітарія та небажання менеджменту (привіт - Аднану! ) боротися з поширенням ентеровірусів у готелі, аргументуючи, що в інших готелях рівень хворих ще вище.
Так, ще не раджу нікому зв'язуватися із системою Tax-free у Туреччині, там – повний обман. Ви отримуєте за купівлю одягу на 80 ЄВРО, аж 3 долари повернення, а мороки та печатки місцевих бюрократів - маса. Так що рахуйте самі.
Хочу відразу помітити, що ненажерливістю ми не страждаємо, ведемо здоровий спосіб життя, алкоголь не вживаємо, басейнами не користуємося, руки миємо і користуємося дезінфекторами регулярно. Дружину теж вдалося відносно відновити самостійно місцевих ескулапів. Ну, і на 6 день поїздки я потрапляю в лікарню, так як мене вже мішок таблеток не врятував, пролежав 2 години під крапельницею, трохи полегшало. До завершення поїздки – жорстка дієта та набір таблеток, придбаних за рецептом місцевих лікарів в аптеці Білека за лікарнею. Справа навіть не в 60 ЄВРО, витрачених на ліки та лікування (20 ЄВРО - франшиза зі страховки, 20 доларів - таксі вночі з лікарні в готель, решта суми - на ліки), а в тому, що готель взагалі жодної провини за собою не бачить .
Якби я був одинокий у цих пригодах, але, спілкуючись з клієнтами готелю, я дізнався про хлопця з Новосибірська, який теж потрапив до лікарні через кілька днів після мого випадку. Ентеровірус вразив слизову горла в нього, біль був такий, що довелося до лікарні їхати. Дитина 9 років покрилася висипом з іншої сім'ї з невідомої причини. після прийому антигістамінних висипка пішла, але температура тримається висока. При тому, що готель не єдиного попередження про те, що є такі ризики, клієнтам готелю не озвучував. Було б правильним після прибуття хоча б зони ризику описати, мовляв, пийте противірусні заздалегідь, щоб у будь-якому разі не було наслідків, але цього не робиться.
Готель не найдорожчий у Білеку, але й не дешевий. Це - наша 7-а подорож до Туреччини та подібного байдужого ставлення до клієнтів я ще не спостерігав. При цьому всі посміхаються та роблять співчутливі особи. Все це максимально нещиро. Анімація доросла - напівмертва, всі хлопці - добрі по-своєму, але пасивні протягом дня. Увечері лише виявляють себе під час вручення грамот. Мені з чим порівнювати дорослу анімацію в Туреччині (Барути, TUI magic Life), в цих готелях доросла анімація на іншому рівні розвитку.
Дитяча анімація, у свою чергу, на найвищому рівні в Айші. Прибирання - стандартне, без нарікань, щодня. Душові кабіни в номерах – втомлені, потребують ремонту. Вибір солодощів - величезний, фрукти - максимально безсмачні (крім винограду): сливи - кислі, диня - як огірок, кавуни - трохи підгнили.
Територія Оцінка: 5 Територія готелю - маленька, це необхідно враховувати. Море та погода не підкачала: температура трималася + 39 три дні, далі + 30. Вода + 25 С. Єдиний пристойний а-ла карт ресторан – азіатський Мікадо. Мексиканський ресторан взагалі не рівень 5-зіркового готелю. Територія - чиста та доглянута. У готелі візуально - багато плюсів (дитяча анімація, вечірні уявлення), але все враження вбиває повна антисанітарія та небажання менеджменту (привіт - Аднану! ) боротися з поширенням ентеровірусів у готелі, аргументуючи, що в інших готелях рівень хворих ще вище.
Так, ще не раджу нікому зв'язуватися із системою Tax-free у Туреччині, там – повний обман. Ви отримуєте за купівлю одягу на 80 ЄВРО, аж 3 долари повернення, а мороки та печатки місцевих бюрократів - маса. Так що рахуйте самі.
Подобається
Вам подобається
• 11
На цей готель була шалена знижка, тому я вибрала його. Номер був з видом на море, правда, вид бічний. Готель вищий за всякі похвали, головний менеджер дуже клієнторієнтований, тому там все добре.
… Ще ▾
На цей готель була шалена знижка, тому я вибрала його. Номер був з видом на море, правда, вид бічний. Готель вищий за всякі похвали, головний менеджер дуже клієнторієнтований, тому там все добре. Територія Оцінка: 4 Територія маленька, все компактно, мало доріжок, багато людей, тому було трішки не комфортно. Харчування було просто чудове, все було швидко, чисто, все прибирали, хороший персонал. До центру міста Белека від готелю – км 3 або 4.
Подобається
Вам подобається
• 14
Ніколи не писала відгуків, оскільки вважаю, що скрізь є плюси та мінуси. Але не в цьому випадку. Готель має хорошу матеріально-технічну базу. Шикарні вила, гірки на території, басейни, шоу-програми.
… Ще ▾
Ніколи не писала відгуків, оскільки вважаю, що скрізь є плюси та мінуси. Але не в цьому випадку. Готель має хорошу матеріально-технічну базу. Шикарні вила, гірки на території, басейни, шоу-програми....але всі перекреслюють. . . КИРГИЗИ!!! ! ! Як російськомовний персонал набрали саме їх. Всюди. Починаючи від збирання, закінчуючи кухнею. Кухня-огидна. Замовити на харчування маленьким дітям неможливо. Вони не розуміють елементарного: що таке сирники, запіканка, що дітям не треба робити гострим суп....Рівень їхньої компетентності такий, що адміністратор на ресепшн не знає, о котрій годині починається шоу, чи звучатиме сьогодні рояль, який знаходиться в 2 метрах від неї і т. д. Декларуються 5 а-оч карт ресторанів....Не вірте!!! ! ! Це одне приміщення з поганими меблями, яке працює сьогодні-італійським, завтра – рибним тощо. Ніякого антуражу ресторану-їдальня столовкою. З сумнівною кухнею та погано одягненими, тупими офіціантами, які не можуть приготувати жодну страву. У спа-зоні представлено близько 10 видів масажу. Не вірте! Є тайська та друга. Який однаковий, незалежно від назви та фахівця, і найближче схожий на арома масаж оливковою олією. Про техніки масажу тут не чули. На шоу місць не вистачає. Люди займають ща 1.5 години столик. За 14 днів лише один!!! ! ! раз давали не викидну рибу ( лосось) і креветки. Дитячий клуб. Він є. Але він не працює! ! Немає дитячих програм, немає розваг. Він відкривається двічі на день по 1 годині, де стомлені нарзаном з відколотими губищами аніматорки малюють, або клеять із висадженими за стіл дітками. І увечері диско на сцені. Просто дивно, як гарний готель може зіпсувати погано підібраний персонал. Не раджу. Дуже поганий післясмак.
Подобається
Вам подобається
• 19
Відпочиваємо у Белеку багато років. Готель хороший, але порадити не можу. Номери хороші, все нове. Телебачення близько 10 наших каналів. Порадувала наявність маскитної сітки на балконних дверях та високі цільні перила на балконі (ми з дитиною 4 роки).
… Ще ▾
Відпочиваємо у Белеку багато років. Готель хороший, але порадити не можу. Номери хороші, все нове. Телебачення близько 10 наших каналів. Порадувала наявність маскитної сітки на балконних дверях та високі цільні перила на балконі (ми з дитиною 4 роки). У номері не переймалися своїм невгамовним. Стандартний набір у ванній: мило, шампунь, лосьйон, шапочки, спонжики, палички....+халати та капці. Рушники та ліжка все нове та біле. Але ж прибирання....Забирати приходили завжди під час обіднього сну. На все треба показувати пальцем. Ще й волосся своє навколо залишала. Спочатку залишали по 1 дол. Потім "забили" все одно під час сну, все в її волоссі і балкон у піску + мінібар, що поповнює, теж всіх будив в обід. Раз включили "не турбувати" десь до 16.00. Так нас і не турбували добу. Залишилися без прибирання та мінібару. Поскаржилися на ресепшн. Реакції не було. На території немає квітів. Газончики, кущики та ялинки. Голки від них весь час прибирають але однаково вони скрізь. Шезлонгів усім завжди та скрізь вистачало. Пляж і веранда вдало розділено на зону для курців і немає. Відмінний дитячий стіл: каші, супчики, егурти, овочі, тефтельки, фрукти та овочі в баночках для діток з 4 міс. Блендер, мікрохвильова піч багато дитячих стільчиків і розмальовки і слинявчики. . . на будь-який вік. Але харчування для дорослих для такого рівня готелю скромне. Здивувала відсутність фруктів (банани та інжир видавали рідко і на вагу золота) яблука, апельсини та зелена злива були завжди. Дитячий клуб з 10.00 до 18.00 Вироби, ігри в басейні та на території. Дипломи, рюкзачок під час від'їзду. Логопед, англійська, уроки плавання. Групи за віком. Все відмінно. Денна анімація відмінна (аква зумба в морі. . . це взагалі супер. Вечірні шоу сильно бажають кращого. Далі ще заходи, але не йшли спати. Серед дня турецькі коржики, шаурма, сендвічі, морозиво і т. д. Напої в барах нормальні , соки з паєєтів, мохіто смачне, бейліс, горілка, віскі ром… Спа супер… Якість масажів на висоті… Чоловік був у захваті від Сунаю (масажист, прфесіонал, російськомовний)… Я була на «Турецькому» масажі. Це були найдорожчі (80-60 євро), але й найкласніші масажі за весь наш досвід у Туреччині. . В принципі, готелем задоволені, але в Белеку ми бували і в кращих і набагато дешевших готелях. Моя особиста думка, що вона не відповідає вартості.
Подобається
Вам подобається
• 28
Показати ще »
