готель приємно здивував

Написано: 23 липня 2022
Час поїздки: 10 — 22 липня 2022
Ваша оцінка готелю:
10.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 10.0
Сервіс: 10.0
Чистота: 10.0
Харчування: 10.0
Інфраструктура: 10.0
Всім привіт. У Туреччині були вперше (від безвиході. Поїздка до Мексики в березні зірвалася і гроші зависли в Пегасі, а в них, крім Туреччини, варіантів не було). Відпочивали з дружиною вдвох. Шукали спокійного комфортного відпочинку. Потрібен був хороший пляж, чисте море, сонце, смачна їжа, якісні напої та комфорт. Все це отримали у Papillon Belvile. Відразу уточню – у період нашого перебування готель був забитий під зав'язку!

Заселення. Стандартно з 14год. , але ми приїхали о 12-й і нас заселили протягом 15 хвилин. Причому не лише нас, а й усіх, хто з нами приїхав одним трансфером. Під час заселення зробили комплімент у вигляді пляшки холодного шампанського. Був дуже доречним після спеки. ))) При виїзді номер здали о 12 год. , а трансфер був о 15 год. Довелося 3 години залипати в лобі, але приємним плюсом було те, що весь цей час можна було продовжувати користуватися всією інфраструктурою готелю безкоштовно і очікування виявилося дуже комфортним (обід, коктейлі в лобі).

НОМЕР.

Номер брали звичайнісінький. Поселили в бунгало на третьому поверсі з видом на сусідній готель. Увечері там проходили тусовки і було шумно, але добрі склопакети цю проблему знімали. Номер не великий. Але все зроблено з розуму. Інтер'єр може і трохи втомлений, але все було спочатку зроблено так, щоб "втома" не впадала в очі. Якщо не шукати до чогось докопатися, то номер відмінний. Все необхідне їсти (аж до пляжних сумок), все працює. Не знайшли лише зубних щіток та пасти (напевно їх можна було запросити на ресепшені, але у нас свої були). У номері було два ліжка (двоспальне та односпальне). Зсунули їх і вийшло величезне ліжко. Подушки на мій погляд "рідкуваті", але це нормально для готелю та меню ортопедичних подушок тут ніхто і не обіцяв. )

ПРИБИРАННЯ НОМЕРІВ. Забирали щодня.
Не сказати що кожен день робили генеральне прибирання та вичищали все до первозданного стану (як було на момент заселення), але й брудно у номері не було. Особливі чистюлі можуть і знайдуть претензії до якості прибирання, але в нас претензій не було. Нормально забиралися. Якщо прибиральниця заставала нас у номері, то будь-які наші прохання/побажання/зауваження щодо прибирання виконувались негайно.

ПЕРСОНАЛ І ОБСЛУГОВУВАННЯ. Сервіс сподобався. Персонал вимуштрований і дуже старається. Навіть немає особливої ​ ​ необхідності "підмазувати" чайовими. В основному ресторані столи прибирають швидко. Швидко підходять, наливають води і запитують, що з напоїв принести. І приносять. Але якщо потрібна добавка напоїв, то тут уже як пощастить...можуть і не підійти більше. Але це не пов'язане із національністю туристів. Просто при максимальному заповненні готелю хлопці фізично не встигали, хоч і старалися.
Нам було не ліньки і самим пройти 3 кроки та взяти собі додаткові напої. Особливо вибагливі завжди могли просто підкликати офіціанта та зробити додаткове замовлення. Особливо хочеться відзначити в основному ресторані офіціанток Sura і чорняву красуню в очах. Вони не просто швидко та якісно виконували свою роботу, а й робили це із чарівними посмішками, заряджаючи всіх своїм позитивом. Це особливо цінували діти. Багато хто просто ходив за ними хвостиками і навіть норовив допомагати їм у їх роботі ))))))

У барах та на вечірніх шоу обслуговування теж нормальне зі знижкою на максимальне заповнення готелю. Коли сідаєш за столик, то офіціант дуже швидко підходить/приймає/приносить замовлення. Далі – як пощастить. Зазвичай, коли офіціанти бачать порожні келихи, вони їх швидко забирають і запитують, чи принести щось ще. У будь-якому випадку, можна офіціанта завжди покликати або самому сходити по напої в бар.

Чайові в 1-2 $ тут нікого ні до чого не зобов'язують і сприймаються просто як "дякую". Щоб якось виділити себе із загального натовпу відпочиваючих, як казав мій колега, який відпочивав теж у цьому готелі, потрібно давати хоча б по 10 $ і тоді ваша склянка ніколи не спорожніє навіть біля басейну або на пляжі))))

Загалом обслуговування сподобалося. Навіть без чайових воно краще ніж у 5* Домінікани, Єгипту та В'єтнаму, де ми раніше були.

ЇЖА. Їжа тут скрізь, багато, майже цілодобово (є навіть барчик із цілодобовими закусками). Ми проспали вечерю першого дня після дороги...і пішли на пізню вечерю (з 23 до 2 ночі). Голодними не лишилися. Асортимент їжі був як у Єгипетській 5* на основному вечері))))) Фрукти (черешня, кавун, диня, абрикос, персик, груша, яблука, сливи та ін. ), морозиво, фреші (кавуни особисто я не ел. лінь. пив кавунові фреші)))), гезлемі, риба (дорада/сибас) на грилі - цілий день, без ажіотажу, черг та в достатку.
Коротше, їжа не Мішлен, але багато, різноманітно і на будь-який смак.

НАПОЇ Ніяких порошкових соків. Усі соки з пакетів чи фреші. Алкоголь добрий, якісний. Величезна коктейльна карта. Крім їх фірмових коктейлів бармени (не всі) знають багато загальновідомих коктейлів і можуть їх приготувати. У пляжному барі Remzi може зробити будь-який коктейль. Найбагатший бар, де є весь асортимент напоїв у лобі. Там і народу завжди поменше, і все є і наливають якісно, ​ ​ без поспіху (на пляжі суцільний потік і там хлопці часом помиляються з пропорціями та інгредієнтами)))) Російськомовні хлопці на барах охоче наливали мені відразу півсклянки Чиваса і окремо лід і сік, щоб ні їм до мене ні мені до них зайвий раз не ходити))))) За напоями 5+!

А-ЛЯ КАРД Були в рибному та середземноморському. У рибному дають все те саме, що буває і в основному рестиці. Тільки восьминіг та креветки за дод. плату (а у столовці безкоштовно)))).
Мені сподобався чорний окунь. Приємно здивував. В іншому – не бачу особливого сенсу туди йти. У середземноморському були страви, яких не зустрінеш переважно рестики. Для різноманітності можна сходити.


Море і пляж Пляж піщаний. Лежаки в 5 рядів із тентами. Лежаків багато. Завжди можна знайти місця навіть за максимального заповнення готелю. У морі при вході у воду пісок із дрібною галькою. З глибини "по пояс" пісок. Незважаючи на пісок, море чисте. У лівій частині пляжу є база водних розваг. Ціни вдвічі вищі ніж у РФ на Кубані.

БАСЕЙНИ Є основний великий басейн, дитячий, є аквапарк (за спеки вдень не працює). Для нас величезним плюсом була наявність окремого басейну relax pool 18+. Там лише для дорослих. Людей з дітьми звідти чемно та наполегливо видворює охоронець. Там тиша, chill та спокій. Без гучної музики, дитячих криків та аніматорів.

РОЗВАГИ Аніматорів багато. Для дітей постійні конкурси, ігри та інші веселухи.
Для дорослих спортивні змагання, ігри. Анімація ненав'язлива. Хто хоче – знайде у чому взяти участь. Хто не хоче, тих не чіпають. Ми не хотіли, тож про анімацію докладніше розповісти не можу.

Для дорослих увечері кіно на пляжі, шоу-програми, дискотека. Як я зрозумів за відгуками оточуючих, в готелі чудова анімація для дітей, комфортно для тих хто хоче спокою, а для дорослих, які шукають тусовок тут не дуже...Молоді, яка передбачає, що їхня відпустка буде нескінченною party краще подивитися інші варіанти.

РОЗМІЩЕННЯ За територією готелю робити нічого. У пішій доступності немає нічого. До центру міста Кадріє 5км. (Таксі туди/назад 20 $) Там можна купити турецькі місцеві штучки. Одні суцільні підробки під бренди, але якість тканин гарна. Приставні продавці, необхідно довго і моторно торгуватися, щоб ціна стала адекватною.
Нормальний шопінг з нормальними магазинами та нормальними цінами це торгові центри в Анталії. Туди треба їхати на орендованій машині або таксі (близько 80 $ в один бік) або можна замовити безкоштовний трансфер, але з обов'язковим заїздом у магазин шкіри або ювелірний, де нав'язливо впарюватимуть...Але якщо потрібна шкіряна куртка, то можна там що- то сторгувати пристойну якість за адекватною ціною.

Загалом готель нам сподобався. Він вартує своїх грошей. Відпочинок вдався. Жодного разу не пошкодували. Рекомендуватимемо друзям. Повернемося ще сюди.


P. S. ВІДНОСИНИ ДО РОСІЙСЬКИХ У світлі недавніх подій ми трохи побоювалися, що відпочинок може бути затьмарений негативним ставленням до нас з боку персоналу або інших відпочиваючих. Нічого такого і близько не було! Більшість відпочиваючих – сім'ї з дітьми. Усі цінують комфорт та спокій. Ніхто не хоче конфліктів за дітей. Все культурно та шанобливо.
А може це тому, що росіян там відпочивало дуже багато і навіть злостивці розуміли, що зв'язуватися собі дорожче вийде ))))) З боку персоналу ніякої дискримінації теж не було. Якщо посміхатися, бути позитивним і ставитись до персоналу не як до рабів, а як до господарів, які зустрічають гостей, то й до вас ставитимуться добре і обслуговуватимуть із задоволенням незалежно від національності.

P. P. S. Ложечка дьогтю...У ресторанах А-Ля Кард обов'язково грає жива музика. Дівчина на скрипочці під акомпанемент гітари намагається щось виконувати...Це жахливо. Скрипка не грає, навіть не стогне, а верещить і реве в пекельних муках. Навіть мені, з повною відсутністю музичного слуху було чітко зрозуміло, що вона взагалі не вміє грати на скрипці, не чує себе, не має уявлення про ритм, ноти та техніку гри на скрипці. А для моєї дружини з ідеальним слухом та закінченою музичною школою за класом фортепіано це було просто пекельне катування.
Вона швидко запхала в себе їжу і просто втекла звідти! ! Ми просили офіціантів, щоб вони "дозволили" музикантам зробити перерва хоча б на 10-15 хвилин, але офіціанти зі співчутливою посмішкою, вибачившись повідомили, що за правилами контракту музикантам заборонено перериватися ((( Навіть усі офіціанти розуміли як жахливо лажить скрипалька). Бідолаги Вони то не могли звідти втекти і змушені були щовечора терпіти ці тортури.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал