Прилетіли відзначити День народження онуки, тому що завдяки близькому до The Land of Legends гості Rixos Park Belek отримають унікальну можливість необмеженого доступу до тематичного парку. З готелю ходить трансфер виїзд об 11 годині, тому о 17 годині.
Заселення прийшло добре, хоча ми приїхали о 7 ранку, запропонували поснідати і відразу заселили. Ходили на пляж, деякі люди ще купалися, займалися спортом, каталися велосипедом, а ввечері була жива музика, чудово провели час.
Номер був на 2 людини, чай кави наповнений бар, в туалетній кімнаті шампунь гель, кондиціонер, зубні щітки та паста, гребінець, шапочки для прийняття душу, ватяні палички, мило, тапочки.
Халати дуже гарної якості на запит.
Харчування, таке як має бути, багато фруктів.
Номер забирався регулярно.
читала, що при заселенні буде вино, але в нас не було.
Рекомендую цей готель
Відпочивали ми наприкінці травня 2023 року, готель загалом хороший, все красиво, є анімація в основному доросла, щоправда, трохи однакова. Не вистачило дитячої анімації, вона хоч і була, але трохи мізерна. Хоча дитину можна залишити під наглядом спеціалізованих працівників.
Їжа різноманітна і смачна як і напої, які мають гарну якість.
Робота персоналу так само на рівні завжди допоможуть і зорієнтують куди і що.
Але цей відгук писав не для того, щоб похвалити або написати поганого, а для того, щоб розповісти про ситуацію в яку ми потрапили в останній відпочинку в цьому готелі.
Загалом відлітати нам увечері, як і зазвичай попросили зібрати речі і звільнити номер до 12:00, що є норма. Почали збиратися і зрозумів, що не можу знайти навушники AirPods Pro.
Відразу думки, що десь залишив, але розумію, далі за номери за весь відпочинок вони не йшли нікуди. Після довгих пошуків розуміння, що в номері їх немає. Заходжу в налаштування телефону і бачу, що мої навушники знаходяться в сусідньому готелі цієї лінійки, а точніше Rixos Premium Belek. Я йду до стійки адміністратора, пояснюю ситуацію, дівчина на ім'я Юлія одразу починає допомагати і розбиратися в ситуації. Викликає головного з охорони, він дивиться камери біля входу в номер і бачимо лише прибиральників та нас. Далі викликає авто і ми їдемо до цього готелю. Навушники відстежуються у зоні цього готелю, де стирають білизну. Як потім мені пояснили, в цьому готелі знаходиться пральня і саме тут стирають білизну так само з нашого готелю. Пазл склався, прибиральники просто випадково, а може, не випадково зібрали нашу білизну з номера разом з моїми навушниками. Не випадково, тому що мої навушники включалися періодично кілька разів у різний час.
Ми обійшли все, після чого мені обіцяли розібратися, знайти, але така ця історія, на жаль, закінчилася. Я розумію, що можливо ніхто не винен, але ми приїхали відпочивати, а потрапили не через нашу помилку на 250 $. Як я зрозумів, вони вирішували відшкодувати чи ні, але вже 2 тижні я так і не отримав відповіді. Тому цей відгук саме тут. Це могли бути не навушники, ваші прикраси, годинники, тощо. Загалом в цьому готелі залишати речі в номері не безпечно, будьте обережні.
Дякую.