Ми прибули до готелю 23.05. У рецепті нас зустрів усміхнений та доброзичливий персонал. З поселенням Ібрагім допоміг нам. Тривалий час вони не зустрічали такого усміхненого та позитивного працівника рецептів. Він дуже швидко оселився, детально розгорнув концепцію готелю. Як говориться, решта починається з рецепту (а точніше з їх стосунків), я можу впевнено сказати, що це почалося 10/10. Ми зустрілися як дорогих гостей.
Ми встановлюємо нас у головній будівлі в сімейному номері. Номер просторий, чистий та комфортний. Дуже швидко приніс додаткове ліжко для дитини.
Пляж просторий, багато шезлонгів та безкоштовних кабанів. Ніхто нікого не турбує, оскільки відстань між ними достатньо.
Їжа в одному слові - їжа.
Ми продовжуємо відпочити та насолоджуватися цим чудовим канікулом.
Народу в готелі багато – але через величезну територію як на пляжі, так і біля басейнів – ця багатолюдність не помічалася. Приголомшливі щоденні анімації як для дорослих, так і для дітей. Щоденні вечірні заходи із виступом артистів. Приголомшливий відпочинок. Дякуємо команді готелю за приголомшливу організацію дозвілля та відношенням до відвідувачів. За доглянуту територію, за позитив та доброзичливість ВСІ СУПЕР. Є з чим порівнювати – не перший рік відпочиваємо на різних курортах Європи та у різних готелях не нижче 4*. Цей готель дійсно відповідає 5*.
А тепер усе по черзі!
Приїхали в готель об 11-й ранку, заселили нас одразу в бунгало в номер 2021 на другому поверсі. Номер виявився шикарним! ! Велике ліжко, білизна, в номері чисто! Але у ванній не виявила ватяних паличок, шапочок для душу.
Після заселення пішли на обід о 12:30. Харчування оцінили на 5+. Шеф кухареві окремий респект! З м'яса найсмачніша яловичина та телятина, баранина, курка, індичка, яловича мова (отримала гастрономічний оргазм). З супів смачний борщ, курячий, до пюри ставлюсь рівно! Каші манна, рисова, гречана, вівсяна! Смачно! Шалено смачні йогурти та сир! Прям раджу! Великий вибір тушкованих овочів та овочів на грилі - дуже смачний шпинат тушкований, помідори з сиром, помідори, кабачки, баклажани на грилі. 2-3 види риби на грилі та на пару. Картопля запечена з кунжутом, пюре. А рибка гарячого копчення – це окрема пісня! ! Загалом, всіх смаколиків не перерахувати! !
У готелі дуже чисто! Підлоги, починаючи з рецепшена, начищені так, що в них можна побачити відображення! На пляжі сміття прибирають протягом усього дня.
Гарний алкоголь та кава в лобі барі!
Чудова анімація, а дитяче містечко - це як окремий міні-готель!!!! !
Зовсім не сподобалися коржики гезлюме. І напрочуд, за ними навіть черги не було. І чомусь немає свіжих соків, навіть за гроші.
Персонал весь ввічливий. Російською всі говорять і розуміють.
Готель раджу! ! Особливо хто з дітьми! Або сімейним віковим парам.
Нам дістався номер 6226.2-й поверх з видом на будівельні або околиці, а за фактом на дах ресторану. У номері бруд, у ванній плісняві, вода в душі ледве йде, у номері повно мурах. Просили поміняти номер, нас послали, у них і так багато народу і обіцяли все це усунути о 19:00. До нас цькувати мурах прийшли о 21:00 (дитина вже спала) і на наші прохання зробити це завтра тітонька все одно продовжувала завзято чимось пшикати страшно смердючим, сказавши на ламаною російською ви поки погуляйте воно вивітриться. Дитина при цьому лежала навпроти неї і спала!
Випроводили тіткою і не минуло 30 хвилин прийшов майстер з пробивання каналізації (змиву в душі). 5 хвилин похитнув зливну дірку і сказав завтра прийду ще.
І ще...Наша дитина (впевнена і не тільки наша) п'є тільки яблучний сік. Тут він навіс золотом і пакетований у дитячому ресторані. На респшен не раз просили, щоб у номер принесли яблучний сік. У результаті пішли до відкриття ресторану і самі собі відлили у пляшечку яблучний сік, доки він є.
Свіжового соку ви тут не дочекаєтеся (ультра ол інклюзів типу. . . ). Є соки типу юпі або зуко з далекого дитинства, яблучний та апельсиновий і все. Хімозою від них несе моторошно.
Рушники, постільна білизна, столові прилади (як раніше писали у відгуках) брудні. З алкоголю спробували вино, сильно розбавлене і дуже смачне. Більше нічого не ризикнули взяти.
Ще з плюсів, раптом комусь знадобиться хороший фітнес зал. Багато різних тренажерів, фітнес тренер є.
Їжа іноді траплялася то пересолена, то солодка, то підгоріла.
Щодо хвороб у готелі, ходять до лікаря з дітьми, але в основному через садна. На морі постійно плавають поруч із відгородженим для плавання місцем, на водних мотоциклах та катерах катаючих на парашюті. Від цього дуже великі хвилі йдуть на берег і дітей часто прям на каміння кидає які намило тими самими хвилями.
Одного вечора не було жодної води близько двох годин. У барі біля входу в головний ресторан, коли бабуся попросила напій перелити іншу склянку, їй його жбурнули у відповідь. Поскаржилися – перепросили.
Їжа звичайна, поїсти можна. Тарілки через раз брудні, склянки взагалі не паряться і не відмивають. Ресторан біля магазинів у холі відкривається на обід о 12:30, бар працює завжди. Зайшли о 12:25 попросили дати дитині морозиво, на що сказали, що морозиво видають з 12:30. Запитання чому пустили людей вже обідати в ресторан, а дитині затиснули морозиво на 5 хвилин раніше? А дорослим людям їжу на 5 хвилин раніше не затиснули. Менеджер вибачився і сказав, що у них все чітко за часом? ! Дивіться вище, чому людей пустили до ресторану на цілих 5 хвилин раніше? !
Лежаки на пляжі в цвілі. Один плюс цього готелю це Дитяча анімація та містечко Дитячий. Аніматори чудово виконують свою роботу. Готель не раджу, персонал вище за офіціантів (менеджери і т. д. ) не клієнтоорієнтовані взагалі! Сюди не повернуся.