Низька ціна не сумісна з високою якістю

Написано: 22 вересня 2017
Час поїздки: 16 — 27 вересня 2017
Кому автор радить готель: Для спокійного відпочинку; Для сімейного відпочинку з дітьми
Ваша оцінка готелю:
5.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 5.0
Сервіс: 4.0
Чистота: 5.0
Харчування: 5.0
Інфраструктура: 8.0
Все літо 2017 року Spice давав велику знижку на проживання, що викликало велику притоку російських туристів. Керівництво готелю може і зробило поправки на збільшену кількість туристів, але грошей та людей явно виділили замало.
В результаті:
1. Знайти два вільні шезлонги о 10 ранку на пляжі неможливо. Іноді й з одним були проблеми (нагадаю, що відпочивали наприкінці вересня). Люди вставали о 7-й ранку, займали шезлонги і йшли далі спати. Адміністрація готелю нічого не робила. Хтось йшов на сусідній пляж іншого готелю, хтось розташовувався на рушнику на піску.

2. Ресторан за розміром невеликий, тому за їжею в буквальному значенні черги. За омлетом на сніданок з 9 до 11 ранку черга в середньому – 10 хвилин. На обід і вечерю ресторан працює по 2 години і тому перетворюється на пекельний мурашник - галасливий і натовп людей з тарілками в руках. За стравами від шефа також черги по 5-10 хвилин. Очевидно, необхідно було розширити час роботи, щоб розподілити людей у ​ ​ часі, але цього не сталося. Рятують лише а-ля карт ресторани, але за них потрібно доплатити символічну плату 10 доларів з носа.
3. Офіціанти не встигають обслуговувати замовлення, скорочують час на гігієну – при мені кілька разів накладали лід у склянки руками, хоча поряд без діла лежали щипці. І це лише один приклад. Як результат – люди хворіють. Зараз ми відпочиваємо тиждень і за час нашого відпочинку зіткнулися з трьома випадками отруєння (три різних сім'ї). Це лише ті, у кого доходило до лікарні та крапельниці. Ті, хто перехворів у номері - не рахуються.
Думаю, що ці проблеми усунулися б самі по собі, якби ціна на готель була трохи вище. А поки що багато хто вибирає Spice, т. к. ціна нижче, ніж у конкурентів на 10-15%.
Про інше розповість чоловіка в окремому відгуку.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал