
Готель спочатку здається великим це не так. Все дуже комфортно. Три басейни, один із них у релакс зоні.
Бари-обслуговування 10 з 10. Причому не потрібно стояти біля стійки-офіціанти приносять, деякі привозять-катаються на роликах, об'їжджають усіх біля басейнів. Усіх хотілося б згадати вони просто супер. Моя улюблена Selbi та Belgin? zge
Морозиво – на будь-який смак скрізь у холодильниках – йдеш і береш. Так само як і лепешкт гюзлемі.
Основний рест-приходьте, одразу наливають води, замовляєш напої, прибирають швидко та накривають одразу. Їжа. Різноманітна і повторюється тільки запитуване.
Щодня різне.
Дитяча анімація-я не знаю, де ще може бути такий високий рівень. Розваги щодня, не повторюється, керівник Олександра-це перлина зібрала навколо себе професійних вихователів. Тут можна співати диферамби безкінечно! Потрібно побувати і зрозуміти, що твоїй дитині тут є чим зайнятися і можна залишити і не хвилюватися до вечері! І після вечері ще програми! Супер супер супер!
Доросла анімація-є стрілянина з повітря, лук, дартс, футбол волейбол-працює хороша команда! Дуже гарна спортивна програма. І кенгу та водні батути і великі! Класний Віллі для підлітків як аніматор. Мартін (так написаго на бейджику) майже всіх гостей та їхніх дітей знає за іменами-завжди допоможе та підкаже! Женя (Джек) навчить вас стрільбі і взагалі найвеселіший компанейський. Марина не дасть вам спокою-покличе з собою грати в бочу і витанцьовувати до упаду!
Фарад навчить чудово стріляти з повітря. А ще у них найкрутіший пляжний волейбол, веде найвеселіший Оскар.
Тут є крейзі гірки для дорослих, окремо доючи підлітків парки розваг та гірки. Для малюків різного віку басейни та гірки (підігріваються).
Море. Багато місця. Є місце окремо усамітнитися дорослим. 4 бари. Везеді є все! ! Я могла ще багато чого описати, але таким готелям немає сенсу. Самі по собі 10+














По-перше, індивідуальний трансфер з аеропорту дорога зайняла максимум 30 хв. Оформили та заселили одразу без затримок. Правда, спочатку дали номер (у нас сімейний у бунгало) на самому краю готелю з видом і звуком насоса сусіднього готелю. А одразу ж після прохання поміняти мила дівчина Олена видала нам ключі від номера з локацією, про яку можна тільки мріяти! І це без умовлянь, скандалів та істерик. За це величезний плюс їй у карму, а нам чудові перші враження. До речі, номери нові, чисті, з якісним ремонтом та меблями, великі (у нас здвоєний). Відчувається глибока реновація, про яку писали у 2018 році.
По-друге, територія готелю дуже зелена. Крони дерев створюють природний купол, покриваючи рятівною тінню весь пішохідний простір. Чудовий розслаблюючий ландшафт і мальовнича річка, а пляж, на мою думку, тільки виграє від того, що відокремлений нею від основної території. Складається враження, що на окремому острові. Ось загнув, але це так))
По-третє, харчування. Ми поки що випробували тільки вечерю, але її різноманітність та якість продуктів відмінно підкреслює приставку VIP, а нам є з чим порівняти: у Туреччині вже разів 10 точно були, може, більше, і все у добрих 5* і віп і не тільки.
Попередній обхід території показав наявність розкішних басейнів у римському стилі, водних гірок, дитячого містечка з атракціонами, лазалками тощо, спортивного та дитячого майданчиків, гарного спортзалу.
. . . далі буде; )

Дуже гарний пляж. Взагалі готель вважається, що знаходиться на першій лінії, але до пляжу потрібно буде йти по містку через річку. Там, до речі, дуже мальовничо і це ніяк не напружує. Сам пляж довгий та дуже широкий. Захід піщаний при вході мала смужка дрібної гальки. На пляжі покриття пісок. Невеликі навіси. Багато лежаків. На пляжі дві зони, одна з яких 16+ з окремим баром. Є платні павільйони із обслуговуванням. До речі, дуже класні. Є досить великий пірс із баром лежаками та парасольками. Зміна та отримання рушників прямо біля входу на пляж. Рушники за картками. На пляжі при вході два ресторани аля карт. Дуже зручно, що в одному з них ми там обідали і вечеряли поруч знаходиться дитячий великий майданчик під навісом та зона дитячої дискотеки. Можна спостерігати дитину. Також на пляжі знаходиться нічний клуб, де проводять дискотеки.
Вздовж пляжу проходить променад-алея, уздовж неї ростуть невисокі пальми. Там також приємно погуляти. Активна та ненав'язлива анімація. Є великий амфітеатр більш ніж на 1000 місць. Гарні вечірні шоу як місцевими аніматорами, так і запрошеними артистами. Дискотека. Тричі на тиждень тематичні вечірки. Є спорядження для риболовлі і можна порибалити в річці поряд, яка по дорозі на пляж. Є невелике поле гольф на 18 лунок. Є непоганий спорт-зал з хорошим інструктором. Насамперед для нас було важливо, щоб були хороші умови для відпочинку з дітьми. Довго не могли визначитися доки не звернулися до чудового турагента Руслана Кусто легко знайдете на ім'я прізвища в соцмережі вконтакті. Він дуже швидко підібрав нам підходящі варіанти вказав на їх плюси та мінуси та й ще у нього дешевше, ніж брати безпосередньо у туроператорів.
Для дітей величезне "дитяче містечко" на цій площі цілком спокійно можна розмістити невеликий готель. Працює з 9.00 до 23.00. І приймає дітей із 0-16 років. Професійні російськомовні вихователі. Клуб поділений на кілька зон за віком. У приміщенні та на вулиці. Усі під тентами. Чудова дитяча анімація. Дитину не витягти! Вечірня дитяча програма завжди різна та цікава-міні диско, шоу куль, представлення папуг, клоуни та ін. Заняття для всіх. Є панда парк з канатними дорогами та різними перешкодами. Є парк. Паровозик, колесо та карусель. Готель чудово підійде для відпочинку з малюками від 0-3 років. Лише з батьками. Є кімната матері та дитини, де можна приготувати поїсти малюкові, змінити памперс чи дитина може поспати. Там є соки та дитяче харчування. Ігрова з іграшками, манежі. Поруч на вулиці ігрова зона із басейном.
У кожному туалеті спец пеленальний столик з усім необхідним типу памперсів присипок і т. д. Дитячі коляски (Безкоштовно). Чудове дуже різноманітне дитяче харчування. Є баночне харчування безкоштовно у клубі та ресторані. Велика зона дитячого ресторану знаходиться в головному ресторані. Для малюків на сніданок, обід та вечерю накривають окремі столи з великим вибором страв. Є всі види каш (вівсяна, манна, рисова), йогурти, фрукти, картопляне пюре, курочка. В обід супчики. Взагалі дуже гарне харчування. Досить великий вибір. Наприклад каре ягняти, Бараніна, телятина. Протягом дня морозиво у тому числі і на пляжі у ресторані. 1 головний ресторан. Є дієтичне, вегетаріанське та безглютенове меню. Тематичні вечері. 7 аля карт із них 5 безкоштовно. З них два на пляжі Італійський та кебаб-хаус. Італійська має сімейну концепцію.
Поруч із ним розташована сцена де ввечері діти беруть участь у конкурсах та проходить міні-диско. 2 платні аля карт це французький 25 євро з людини входять французькі вина і рибний знаходиться на березі річки. Там панорамні краєвиди. 11 барів. Є спорт бар та бар 16+ на відкритому майданчику. З романтичною атмосферою. Напоями місцевого та імпортного виробництва. Гарне шампанське, нормальне вино. Є 24-годинний ресторан «Олівія». Ще добрий СПА великий. Безкоштовно: Біосауна, Роксауна, турецький хамам, парна, внутрішній та зовнішній басейн із гідро масажем.

Тепер про готелі в основному: я б сказав тверда 5, але не як не High class як в назві готелю. Територія Оцінка: 4 Територія і не велика і не маленька але затишна.
Цікавий дизайн навколо басейнів аля старовинна фортеця з колонами та арками! Дорослих гір всього три ((( Досить зелено і річка невелика з кeфаллю! На пляжі тенти і шезлонги далеко від моря але можна шезлонг підняти до берега а можна і на рушник на піску. Метр гальки на березі і в морі теж - кому як, дорослим). - масаж, а дітям побігати не зручно. Пірс з баром. Два ресторани на пляжі. Номер брали стандарт у корпусі з видом на море та басейни. Нам для сну було не тісно і музика особливо не заважала. Прибирання зміна білизни щоденна! Міні бар поповнюється Є також душові набори в оригінальних флакончиках готельного спа. також чомусь не було полуниці та інжиру.
Може не сезон ще-уже))) Харчування взагалі досить смачне: багато на грилі і риба є і раки, навіть гречка))) і звичайно десерт і фрукти. І неодмінно айран! немає першої страви так айран на допомогу))) Про важкий алкоголь ні чого не скажу-не вживаємо, а коктейлі на барах цілком і різні. На рецепшені, в ресторані та аніматори багато російськомовних! Взагалі і відпочиваючих багато російськомовних, але без "Тагіла"))) Багато діток і це добре у молодшої дочки кожен
день нова "Моя подруга"))) Вечірні
уявлення "таке" не нав'язливі але
можна подивитися.
Готель вибирають навіть зірки російські: при нас відпочивали: вже дідусь Боярський та Настя Князєва (найкрасивіша дівчинка Росії)! Теж про щось говорить! )))
Ну і за ціною цілком прийнятно.
Підсумок: дружина і діти хочуть повернуться, а я ж не люблю повторяться, але подивимося наступного року, куди нас море покличе)))
PS Їздили в Land of legend, заплатили 215 $ за день за всіх з трансфером.
Ціна не адекватна загалом для парків розваг: приклад Авентура парк в Іспанії за 240€ на три дні за всіх без транспорту (ми були в Естиваль парку в Ла пінеді автобус прямий під готелем до Авентури 2€ щолі з людини) - і нам 2 дні на атракціони і 1 день в аквапарк дуже вистачило і дуже сподобалося. У Легенді ж стовпатворіння в аквапарку також проблема як і в Ріксосі Белеку в Троє було - дуже багато приїжджає відпочиваючих з інших готелів, були годинні черги на водні гірки((( Але в 5 вечора в основному всі роз'їжджаються і за півтори години ми зі старшою донькою). спокійно прокотилися на всіх гірках по разу. О 18:30 аквапарк закрився і ми спокійно покаталися на американських гірках по разу т. до них не багато (до 21:00 працюють). 2 шматки піци ну і попити спрайти соки.
Залишилися на концерт Крида (50 $ за один квиток) так півтори години чекали стоячи як тільки запустили щоб ближче бути, та й концерт хвилин 40-50. Загалом до 12-ї ночі ноги хотілося взяти в руки))). Але можна поїхати і на півдня вечірніх якраз і аквапарк без натовпу та атракціони та вечірнє шоу та дизайн подивитися та інша ціна. Підсумок: один раз можна з'їздити саме на пів дня (цього достатньо).
Усім гарного відпочинку.
Перший раз відписався за відпустку)))


За цей час була спроба замінити Xanadu на Kempinski. На той момент здалося, що абсолютно успішна. Але хто міг припустити, що ривок, який зробив Xanadu за 2 роки, залишив Kempinski далеко позаду хмари пилу. Та що тут зробиш – здорова конкуренція. Поверни Kempinski статус "Тільки для дорослих" боротьба за першість стала б набагато жорсткішою.
Ну, досить алегорій, перейдемо до справи...
Ще у 2017 ми сказали собі "все, мрії зруйновані, більше сюди не ногою". Але...
Рішення про поїздку було ухвалено ще у лютому. Підштовхнули до нього друзі, володарі рубінових карток, які вирішили їхати знову. Вони були тут у серпні 18-го (коли ми топили образу в Kempinski) і з радістю повідомили, що Xanadu почав розвертатися обличчям до постійних гостей.
Тур куплений через Coral без перельоту - готель як завжди запропонував гірше за ціною, що очікується. Переліт – окремо, на регулярний рейс найкращої авіакомпанії Європи (це не жарт, а факт) – Turkish Airlines. Ну а тепер найголовніше – тест на відновлення мрій.
1. Лист Генерального менеджера Hakan Yilmaz. Минулого разу звертатися безпосередньо було його пропозицією. Відповідь отримана менш ніж за добу. 5 зірок! На всі запитання є позитивні відповіді. 5 зірок! Разом 10 Зірок! Початок багатообіцяючого...
2. Переліт Turkish airlines. SUPER! Вибирайте регулярні рейси Turkish airlines з Внуково. Не пошкодуєте. Це була реклама професіоналів.
3. Приліт 6:10 ранку, 6:30 в автобусі.
Дивно, але це не маленький мікроавтобус типу Mercedes Vito як завжди, а звичайні місця на 10 від Odeon. Чесно кажучи, не дуже. Навіщо незрозуміло. Ну гаразд...Натягнемо 5 зірок, авансом за "вчасно".
4. Момент істини...7:10 ми у Xanadu. Guest relation немає, але це нормально для раннього ранку. Уся надія на Reception. Чемно, швидко, технологічно, жодного зауваження. 5 хвилин, у руках ключі від номерів, про які писав Генеральному, УВАГА саме від них. Ми зупиняємось у них майже завжди вже 10 років. 5 зірок!! ! Ще 5 Зірок особисто Генеральному! Ще 5 Зірок за 7 ранку!! ! СПАСИБІ. Не чекав...Разом 15 Зірок. СУПЕР!
5. Нам подобається бунгало. Ну, подобається. Подобалося, коли на підлозі була плитка. Так, холодна, але подобалося. Заходимо у номер. Плитки немає – ламінат. Та й взагалі все зазнало легкої реновації. Я навіть не можу сказати що – все! Матраци, стіни, колірні рішення. Так, може бути не найсучасніша ситуація, але вона повертає в кращі часи Xanadu - добротно, чисто, просторо, симпатично, спокійно.
Все працює – холодильник, сейф, кондиціонер. Заздалегідь приготовлений магніт у відоме затишне місце та кондиціонер працює при відкритих дверях балкона. Ну, не мрія? Діти задоволені своїм таким самим номером - це connected. У холодильниках є більше, ніж потрібно - пиво, соки, міцні напої, шоколад. За номер 5 Зірок!! ! За реновацію 5 Зірок! Разом 10 Зірок. Достойно...
6. Ресторани. Реновація торкнулася їх. Гарно та гідно загального рівня готелю. Багато нових ідей як нагодувати. Якщо вдуматися – зроблено геніально. Думаю, я здогадався в чому бізнес ідея, але писати не буду. Одночасно хитро та геніально. Нам дуже сподобалося...5 Зірок!! ! Більше й казати нічого. Приїжджайте та переконайтесь самі.
7. Їжа. Відразу скажу, що я ніколи не їв стільки. Весь час у Xanadu це боротьба з ненажерливістю. У жодному готелі світу не було такого важкого протистояння між їжею та моїм організмом. Свідомість каже "Зупинися!!! ". "Не можу і не хочу" кажуть низинні інстинкти.
Сказати, що Шеф Xanadu - Levent Kaysanik геній - не сказати нічого. У найкращі роки Xanadu, які я застав, різноманітність була меншою. Величезна кількість страв на грилі – не менше 10 станцій – я такого не пам'ятаю. А про решту основних страв, салатів, фруктів і солодкого я навіть не писатиму. Дорогий Levent, якщо до кінця мого перебування в Xanadu мене розірве це буде на Вашому совісті. 15 Зірок та ще 5 особисто Levent Kaysanik. Разом 20 зірок.
8. Бари. Не вдаватимуся до деталей, бо причепитися хоч і хочеться, але нема до чого. У будь-якому барі ви отримаєте все, що захочете і турецького та імпортного виробництва. Звичайно, коньяк буде не XO, а віскі не 18 років, але VSOP і 12 років я гаратую. Все це можна розбавити Martini, коктейлями, розливним пивом 3х видів і т. д. Єдине, мабуть, можна було б підкоригувати це шампанське. Витрати не великі, а відчуття на порядок покращаться.
Поставимо 5 зірок і покладаємо надії на дрібні поліпшення.
9. Сервіс у ресторанах та барах.
За моїми попередніми звітами, це вічна тема в Туреччині. Ви можете не повірити, але Xanadu вирішив цю проблему. Ви, напевно, запитаєте як - явно задіяли кілька інструментів. 1-ша група – технологічні. Це, наприклад, мобільні офіціанти, які переміщуються зі столиками на колесах, вставленими залежно від поставленого функціоналу основними безалкогольними напоями, столовими приладами, посудом і т. д. Вони не тільки наливають самі, але є донорами для інших офіціантів, що знаходяться поруч. Геніально та просто. Швидкість обслуговування зростає як ракета, що злітає на Байконурі. Це офіціанти на роликах, швидкість яких вище в 4.2-а група - кількісні інструменти. Офіціантів багато. Це стало можливим завдяки прийому на роботу людей з Киргизстану, в основному, як я зрозумів з Бішкека. Вони послужливі, акуратні, добре розуміють і турецьку і російську.
Впевнений, що тут важливу роль відіграє правильність підбору такого персоналу, але готель зміг це зробити. 3-я група – управлінські інструменти. Прикладів навести не можу - їх не видно, але вся раніше описана машина працює мінімум на 5 Зірок!! ! Ну і ще 5 Зірок особисто Генеральному директору та менеджменту готелю.
До речі, пам'ятайте звіти 16-17 року. Тоді менеджмент готелю натовпом ходив територією з важливим видом і натовпом харчувався в ресторанах, забираючи столи у Гостей. Тепер менеджменту не видно, але все працює як годинник. Одне слово МОЛОДЦІ. Ще 5 Зірок...РАЗОМ 15 за сервіс.
10. Решта обслуговування. Просто чесні 5 Зірок! Room service, наприклад, тепер взагалі не видно, але все прибрано вище за всілякі похвали. Територія Xanadu завжди була доглянута з великою увагою та любов'ю. Тепер ця увага та любов багаторазово помножилися. Садівники також High Class. Пляж чистий.
Залишилося ще найняти Посейдона, щоб займався морем по обіді, коли хвиля підганяє каламуті.
11. Guest relation. Сталося диво. Метою Guest relation став Guest. Чи не комп'ютер, не його керівник, як раніше, а Guest. Вирішення будь-якої з моїх проблем зайняло не більше 5 хвилин. Я поставив би по 5 Зірок кожному співробітнику служби.
Юлії, Діані, Ірині, Тетяні, ВСІМ!
Дякуємо Вам за ваше ставлення та якісну роботу.
25 Зірок з урахуванням особистих 5-ти Зірок Генерального директора.
12. Діти. Мої вже великі, і ця тема для мене вже в минулому. Але, судячи з непрямих ознак питання задоволення цієї категорії гостей вирішено у 15-17 році раз і назавжди. Дітей багато, але вони не заважають зовсім. Рідкісний випадок. Elmar Manafov - молодець. 5 зірок!!!
13. Тепер про нас, гостей. Усі мінуси, описані у звіті 2017 у минулому. Як цього не знаю, але скажу відверто, до нас, до гостей, у мене претензій немає. Ми також молодці.
МІНУСИ І НЕДОЛІКИ.
На мій погляд є тільки один величезний недолік і недогляд - вимогливому гостю НЕ ДО ЧОГО ДОМОТАТИСЯ. Це просто неподобство. Нічого не залишається, як лежати на грядці та зображати мовчазний баклажан.
Отже математика Xanadu зразка 2019. Ну як поставити набрані 120 Зірок хоч дуже хочеться?? ? Хто придумав цю 5-ти зіркову систему? Доведеться відняти 115 зірок за єдиний недолік (хоча він і на одну звідочку не тягне) і з упевненістю сказати. Xanadu 2019 це титанові 5 зірок (ще 115 в умі) і однозначний Super High Class.
XANADU! МИ ТЕБЕ ЛЮБИМО!!!
Повірте це не реклама і не штучно сформована думка. Нам догодити не просто...Це щира радість за те, що нам повернули таке рідне місце на Землі.








Відзначу мінуси:
Прибирання на 2+, під розкладачем у дитини шар пилу, якісь Дитячі кульки від колишніх жи елів та інше??? ?
І ще дуже здивувало: прокат дитячих авто (краще б зовсім не було), все безкоштовно, а авто за гроші! Дивно якось!! !
Готель раджу!

