Дякуємо менеджменту готелю за такий чудовий відпочинок у вашому готелі.
Завдяки правильній роботі менеджменту готелю з персоналом (хотілося б відзначити, що на персоналі цей готель не заощаджує), туристи отримують високий рівень обслуговування.
Незважаючи на те, що ми завжди відпочивали у VIP готелях, Granada Luxury Belek вразив своєю гостинністю, якістю обслуговування та всім іншим.
Інтер'єр готелю продуманий до дрібниць, дорогі оздоблювальні матеріали, дизайнерський підхід. У кожному куточку відчувається затишок.
Велика площа головної будівлі з чудовими видовими терасами. Щовечора на терасі бармен робить 2 види різних коктейлів, дуже смачні!
Чи не хочете ці, тільки ви присіли, офіціант одразу вам запропонує інші. Вам не доведеться сидіти і довго чекати на офіціанта, як це часом буває на відпочинку, вони відразу ж знаходять вас самі.
Уся територія потопає у квітах. А чого вартий підземний перехід з основної будівлі в зону басейнів, ліхтарики, вмонтовані в стіни переходу акваріуми з рибками.
У готелі працює відділ по роботі з гостями (на стійках знаходиться одночасно 5-7 співробітників, які розмовляють різними мовами). Також на ресепшн є співробітники, які розмовляють різними мовами.
Головний ресторан вміщує велику кількість відпочиваючих одночасно. Дотримано всіх заходів безпеки (їжа за склом, видається строго працівниками готелю в рукавичках).
Ви не побачите брудних столів протягом вечері чи обіду, персонал стежить за цим дуже суворо і відразу ж прибирають та обробляють для наступних відпочиваючих.
Харчування у ресторані різноманітне, є дієтичне. У дитячому ресторані можна додатково взяти дитячі соки, пюре, йогурти, молоко.
В ресторані La Carte все дуже смачно, швидко, красиво.
Є ціла вулиця у зоні басейнів, де з 12:00-18:00 працюють наступні локації:
1. Напої з льодом.
2. Пиво.
3. Піца.
4. Донати.
5. Бар напоїв.
6. Морозиво та фрукти.
7. Бургери.
8. Салати.
9. Хот-дог, шаурми, рис.
10. Риба.
11. Запечена картопля з начинками.
12. Бельгійські вафлі, гезлемі.
На пляжі бар безалкогольних напоїв працює з 10:00 ранку, з 12:00 можна замовити фрукти, хот-доги, вермішель, салати, бургери, гезлемі.
У готелі є 2 дитячі клуби. Протягом дня діти зайняті різноманітними активностями (малювання, вироби, виготовлення печива та піци, конкурси, дискотека). Аніматори розмовляють різними мовами.
У готелі є професійна сцена в амфітеатрі, де щовечора проходять шоу. Шоу різноманітні та цікаві.
Такого величезного басейну ви більше не зустрінете не в одному готелі.
Протягом дня у зоні басейну спортивні заходи, музика. Декілька разів на тиждень тематичні вечірки біля басейну з діджеєм (вдень).
Є басейни із насипним піском.
Дитячі гірки для різних вікових категорій розмежовані.
Біля басейнів та гірок по периметру працюють рятувальники. Це не один рятувальник на басейн, це рятувальники по периметру басейну, кожні 5 м і на самих гірках. Є окремий басейн із штучними хвилями.
До пляжу курсують автобуси, 5 хвилин їзди. Максимальний час очікування заповнення автобуса 5 хв. Сам пляж невеликий, але лежаків завжди вистачало всім. На пляжі є рятувальники та протягом дня співробітники стежать за чистотою пляжу.
Спа зона дуже красива: 2 сауни, хамам, парна, великі 2 басейни, 2 зони відпочинку, соляна кімната. За додаткову плату - різні процедури на професійній косметиці для салонів.
Вечорами зал з фортепіано, дискотека дитяча та доросла. На території готелю є безліч дитячих атракціонів (платно), каруселі, боулінг, кінотеатр, караоке зал, бібліотека.
Готель мрія для дітей та дорослих!
Якщо у вас є приємна атмосфера відпочинку з високим сервісом, чистотою, безпекою, великою, красивою, доглянутою територією готелю, то в Granada Luxury Belek!
25-30 хв. після таких сніданком не заважає пройтися такою красою. Море в такий час холоднувате і каламутне за рахунок піску.
За харчуванням: завжди 3 види баранини. 3 види яловичини також риба мідії. Креветки, кальмари, тунець, багато видів сиру, оливок, маслин, дуже різноманітно і багато ока розбігаються. багато чого й не скуштували пельмені, суші а кондитерку обходили стороною їли очима. Кондитерка у них своя. Бармени та офіціанти супер знавці своєї справи, особливо крутий бармен у ВІП барі. Самі офіціанти дуже уважні приносять вина, пиво все дуже швидко прибирається, всі усміхнені до відпочиваючих. Особливо велика подяка гастролейшен Ноне всі питання, які у нас були вирішувалися без відмови і по можливості швидко. Якщо якісь питання виникнуть звертайтеся до неї. Нона організувала нам свято до нашого ювілею ми були приємно вражені. Дякую їй це будуть приємні спогади. Рекомендуємо готель. Відчуйте чудовий сервіс на собі не пошкодуєте.
ДЯКУЮ ЗА ВІДПОЧИНОК! Ми повернемось! ! !
Обслуговування - у нас був гід від Анекс тур Султан...просто не реальний...починаючи від найменших прохань про замовлення зайвому наборі рушників до поїздок (дешевше ніж на касі) Ленд оф легендс.
Сам готель. . . одна суцільна локація для фото, кожен куточок краса! Купа барів кафешок.
Їжа та алкоголь відмінні. Все з-під ножа, при тобі смажить рибу і кладе на тарілку, варить кукурудзу та гарячу в тарілку! Десертів море! Напоїв - купа!
Спа. . . це взагалі окремий кайф. Починаючи від басейнів із гарячою водою до басейну по коліно для дітей! Солоний басейн теж є. . . лазні сауни хамам та соляна кімната з кімнатою для відпочинку!
Номер чистий, невеликий...але все в ньому є!
Не знаю, до чого можна доколупатися, щоб написати поганий відгук!
І ще. . . втратили телефон о 5-й вечора, кинулися що він зник в 1 годину ночі. Вже на ресепшн лежать запечатаний у пакет, чекав на господаря!
Ресторан, та саме ресторан! Великий та красивий. Їди багато і все смачно – м'ясо (баранина, індичка, телятина, курка), риба (морський окунь, скумбрія, червона рибка та ще кілька видів назви не пам'ятаю), овочі, фрукти, салатики, різноманітність зелені, перші страви, великий вибір сирів , соуси, випічка, море солодощів, напоїв, у тому числі свіжі соки. Навіть якщо куштувати по чайній ложці кожної страви, все одно не перепробувати. Страви готувалися різними техніками – гриль, гасіння, запікання, відварене, на пару у різних варіаціях. Обслуговуючий персонал ресторану в чистенькому випрасуваному одязі (білий верх, чорний низ) працювали, як бджілки, варто тільки подивитися або підняти руку і тобі чай, соки, будь-яке спиртне, про це трохи пізніше.
Територія - це щось, вона величезна - шикарні басейни, багато кольорів, пальм, зелені, імітація Мальдів! аквапарк. У тунелі, для переходу від одного басейну до іншого, акваріуми з різними рибками. У зв'язку з пандемією людей небагато. Тому здавалося, що цей палац із багатою територією лише для нас.
Будівля готелю дуже красива, всередині розділена на різні зони, в кожній свій дизайн та меблів. Багато живих квітів. 14 барів з великим вибором алкогольних та безалкогольних напоїв, солодощів, фастфуду, морозива. Алкоголь пристойний, є й елітка. Бармени, як правило, наливали скільки завгодно, коктейлі намагалися робити смачні. Були, звичайно й такі, що кривилися так, як не дав чайових. Ми дякували тим, хто посміхався і намагався. Анімація через пандемію слабенька, хоча нам було весело та цікаво. Щовечора грали на скрипці, фортепіано.
Одне але – море! Воно далеко, щоправда, трансфер регулярно кожні півгодини возив туристів. Пляжем ми були розчаровані, пісок із галькою якісь сірі, курні. Через це вода не прозора, каламутна. Лежаків багато, усім вистачало. На пляжі є бар. Господарям готелю тут потрібно доопрацювати. Таке враження, що пляж взагалі не цього готелю, такий сильний контраст, гарний готель та убогий пляж.
Ми були без діток, для них дуже багато гірок та басейнів. Оскільки територія велика, то дитячі зони окремо від дорослих. На мою думку, це дуже зручно для батьків з дітьми.
Шопінг… їздили на трансфері від гіда. Пошкодували, космічні ціни, торгуватися не хочуть, якщо не купуємо, ображаються. Загалом, шопінг не вдався. Моя порада їдьте в магазини самі не від гіда.
А загалом відпочинком задоволені. Тверда 8, якби гарний пляж та море - 10.
Пішли ми на обід - а там знову жах, курячі стегна смердючі, м'ясо баранина з літнього баранця, від якого запах на 2 метри, скумбрія, яка обвітрена, рис і макарони та пюре Дешарк (швидкого приготування, це взагалі нас вбило). Вечеря була такою ж. За 7 днів у цьому готелі була тільки баранина з душком, кілька разів тушкована телятина, курка запечена із запахом або солона, риба скумбрія, лящ, один раз стейк тунця, яким можна було вбити, і вперше сьомга стейк під якимось соусом. сметани, другий раз засмажена до вугілля, а втретє ця ж сьомга-вугілок була тушкована з овочами.
Анімація цього готелю – це окрема тема. Перед тим як їхати ми уточнювали у туроператора всі нюанси, караоке, анімація, кальяни, у відповідь отримали, що все є і працює, а після приїзду дізналися, що караоке не працює у зв'язку з КОВІД, також кальяни не курять. Дискотеки з турецькою музикою, а дитячі розваги ввечері - це танці під арамзамзам ((((.
Аквапарк у цьому готелі класний, але працює з 14:00 до 18:00.
Готель настільки засмутив, що хотіли його поміняти, але коли дізналися, що ми даруємо їм усю суму, яку сплатили за готель, то ще й штраф 600 євро, і ми передумали переїжджати в інший готель. Готель не коштує своїх грошей, порада моя - не їхати в цей готель.
Летів із Києва компанією Azur Air. Все пройшло за планом без затримок і туди, й назад.
Виліт був о 3.30 ранку, о 5.45 вже приземлилися у Туреччині, у готелі були близько 8.00, заселили о 14.00.
Тепер сам відгук про готель))):
1. Готель. Сам готель та зовні всередині виглядає шикарно (гарні підлоги, люстри, ліфти, м'які крісла, дивани). Взагалі різні інтер'єри кожні 15 метрів і часом, здається, що переходиш з однієї країни до іншої настільки точно все передано. Скляні сходи та люстра в холі це взагалі щось. Загалом око радіє кожному сантиметру.
2. Номер. Інтер'єр у номерах стриманий, класичний, без помпезності (як, наприклад, у Гранаді в Алані, де номери розкішні). Гель для душу та шампунь - наливний, окремо ставлять у баночках бальзам для волосся, лосьйон для тіла, піну для гоління та бритву, зубну щітку та пасту. Якщо немає піни, бритви, пасти, щітки (як у нас було), просто зателефонуйте на гестрелейшн і Вам все принесуть. У номері є фен (називається Валера? ))), кондиціонер (з зручним регулюванням потужності та температури), телевізор (з купою каналів різних країн), холодильник (мінібар (фанта, кола, спрайт, пиво, вода) поповнюють щодня), чайник (чай, розчинна кава, сухі вершки, цукор теж поповнюють щодня).
3. Море/Пляж. Так, готель на другій лінії, але я не вважаю це за нього мінусом. Автобус везе рівно 5 хвилин до пляжу. І ця поїздка проходить завжди дуже весело, тому що автобус без вікон, грає музика і якщо траплялися веселі супутники, то ще й з танцями та з піснями їздили)). Дуже багато готелів на першій лінії і до моря йти 5-10 хвилин за спекою, а тут з вітерцем і сидячи, так що з цим все гаразд. Море, т. к піщаний вхід, здається не дуже чистим, але якщо відплисти подалі, то колір змінюється на бірюзовий і саме море прозоре. Пляж невеликий, але місця всім вистачає, тому що їздять максимум 10% відвідувачів готелю, решта на басейнах. Бар відкривається о 10:00, їжа о 12:30. Поїсти (гамбургери, хот-доги, картопля фрі, котлети, салати, курячий шашлик) і випити на пляжі вибору достатньо, багато хто навіть не їздить на обід.
4. Їжа. Харчування реальне на забій. Я хоч і маю досвід відпочинку за системою все включено, але тут неможливо стримуватись і не спробувати ВСІ))). Навіть на сніданок великий вибір закусок, салатів, йогуртів навіть є тунець і іноді навіть курка (ніде не зустрічав). І випічка вранці це не просто булки з різним сиропом зверху, а фруктові пироги, кекси, круасани, булки із шоколадом, заварним кремом та багато іншого. Обід та вечеря особливо не відрізняються, іноді навіть обід більше подобався, але на вечерю, на терасі окремо порційно видають страву вечора з гарною подачею, як у ресторані. Завжди в меню курка, риба, індичка, телятина, двічі було ягня, багато закусок, кілька гарнірів, 2-3 супи, салати/овочі, паста, суші, піца.
5. Десерти. Поціновувачам смачних десертів, а не просто солодкого, в цьому готелі сподобається. Шеф-кондитер просто майстер своєї справи. Все що з шоколаду та з шоколадом це просто шедеври. Взагалі щодня десерти мінялися і на обід і вечерю, і вони дуже різноманітні. Такої палітри смаків та якості не зустрічав ніде, за це особлива подяка. З приводу своєї кондитерської майстерні був дещо здивований тому, що виявилося, що все платно і тільки на замовлення. Просто так поїсти вийде, тільки якщо пробуватимете перед покупкою. Я взяв на презенти. Лукум коштує 10 $ кілограм, цукерки - 20 $. Також з десертів в готелі дуже смачне морозиво (яке в кульках накладається в ріжок або креманку). Його багато не буває, їж і не можеш наїстися))
6. Напої. У готелі є місцеві та імпортні алкогольні напої. Де шукати імпортні можна ознайомитись у номері у відповідному буклеті. Також є пакетовані соки, фреші, зернова кава з машин (а ввечері у лобі навіть у турку в піску варять).
7. Басейни/Аквапарк. Басейнів у готелі багато, але головний звичайно великий 300 метровий. Він приголомшує і це фішка цього готелю. Через нього люди і не їздять на море))) Аквапарк теж гідний, є навіть ліфт на гірки, але кіл не завжди вистачає і доводиться почекати. На окрему увагу заслуговує басейн і територія «Мальдіви». Там звичайно вийдуть найкрутіші фотки)).
8. Анімація. Анімація ненав'язлива, що для мене є плюс. Завжди пропонують, але не наполягають. Щодня ввечері різні шоу та дискотека. Для дітей є дитячі клуби.
9. Обслуговування/персонал. Зазвичай я не маю цього пункту, але тут я зобов'язаний про це написати. Персоналу дуже багато і весь персонал готелю з першої секунди справляє приємне враження. Всі настільки дружелюбні та усміхнені, здається, ніби ти опинився на іншій планеті. Кожен щохвилини чимось зайнятий, навіть на пляжі твій лежак протирають від піску постійно і прибирають сміття кожні півгодини. Особливу подяку хочу висловити колективу "Гранада Тріо", який щовечора наповнює якісною музикою (рояль, скрипки). Вони дуже талановиті та привабливі.
Висновок: якщо ви маєте сумнів їхати сюди чи ні, не сумнівайтеся, цей відпочинок Вам запам'ятається і сподобається. Я залишився дуже задоволений і не виявив жодного суттєвого мінусу. Все було просто чудово, тільки шкода, що відпочинок завжди швидко кінчається. Всім рекомендую сюди їхати))