Суцільне розчарування!

Написано: 25 червня 2019
Час поїздки: 18 — 26 червня 2019
Ваша оцінка готелю:
2.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 9.0
Сервіс: 3.0
Чистота: 3.0
Харчування: 2.0
Інфраструктура: 3.0
Доброго дня шановні форумчани та гості сайту! Постараюся коротко описати перебування в цьому готелі. І так, по-порядку про все. Прилетіли до Анталії рано-вранці 18.06. 2019 р. рейсом з Тюмені. У готель приїхали спільним трансфером від Анекс-тур із заїздом до 4 інших готелів. Час у дорозі від аеропорту становив близько 1 години 20 хвилин. Перше враження про готель було таким, що потрапили спочатку в якийсь "циганський табір", тому що в холі біля ресепшен майже всі диванчики цього раннього часу були зайняті тими туристами, хто приїхав трохи раніше або ж готувався до виїзду в аеропорт. Більшість "гостей" просто спали на цих диванах і знайти вільне місце для короткочасного відпочинку після перельоту було непростим. Про "зустріч із шампанським" і мови бути не могло. Майже відразу після входу в цей хол, співробітник готелю забрав наші закордонні паспорти та ваучер на заселення, після чого повідомив, що о 9-00 прийде його "шеф", який займатиметься питанням нашого розміщення. Враховуючи те, що час прибуття в готель був раннім (близько 6-30 ранку), ми вирішили ознайомитись із територією готелю та сходити на сніданок. При вході в основний ресторан, але я назвав би його їдальнею, стало відразу зрозуміло, що будь-який дрес-код у цього закладу відсутній взагалі і нікому немає жодної справи на те, хто і у що одягнений при відвідуванні "ресторану". Вже з 7-00 в їдальню приходить дуже багато гостей і лише незабаром мені стало зрозуміло, що люди після сніданку або ще до нього поспішають зайняти "лежаки" на пляжі в тіні від палючого сонця. Всі зали в їдальні без кондиціонування повітря взагалі, тому запах від приготування їжі поширений повсюдно у всьому ресторані і дуже швидко весь одяг вбирає цей аромат. На другий, третій, четвертий та наступні дні стало зрозуміло, що різноманітності меню в цьому закладі не варто очікувати. Наприклад, ті самі "котлети на грилі", які були вчора на вечерю, вже сьогодні викладені на шведському столі в обід. Досить "мудрий", на мою думку "маркетинговий хід", що дозволяє перетворити приготування їжі на безвідходне виробництво. Рибні страви в даному "ресторані" зустрічаються рідко і з якоїсь низькосортної та дешевої риби. Різноманітність перших страв обмежена в обід двома, максимум трьома супами. Черга на роздачу борщу вишиковується як "за паянням хліба в блокадному Ленінграді". Вибір м'яса невеликий і також одноманітний, найчастіше представлений смаженими курячими крилами, тушкованою індичкою та вищеописаними "котлетами гриль" (які є завжди). Офіціанти майже всі російськомовні, найчастіше вихідці із країн Середньої Азії. Обслуговування на "3 з мінусом", тому що швидше самому принести собі напій за стіл, ніж дочекатися цієї послуги від офіціанта. Дитячого меню НЕМАЄ ЗАГАЛЬНО, крім холодильника з йогуртами та парою молочних коктейлів. Всі діти "від малого до великого" задовольняються їжею із загального шведського столу. Весь "ресторан" постійно нагадує "великий мурашник", тому завжди потрібно бути готовим до пошуку вільного столика, щоби розміститися всією сім'єю за одним столом.
Продовжуючи про заселення, хочеться відзначити, що використовуючи перевірений спосіб, номер нам "дістався" непоганий і вже о 9-00 ми змогли в ньому розміститися. Після прибирання номера, зміни постільної білизни та поповнення міні-бару нарікань не було.
У коридорах корпусів готелю, у ліфтах та барі "Davidoff" немає кондиціонування повітря, а в холі біля ресепшен занадто слабка вентиляція і повітря досить "важке". Ліфти, які розташовані праворуч від входу в їдальню дуже часто були несправні, а якщо і працювали, то в них завжди дуже душно і постійна вогкість на підлозі від того, що багато "гостей" після купання в морі або в басейнах відразу піднімаються на потрібний їм поверх у мокрих купальниках, шортах та плавках.

Дитяча анімація так само не вразила. Часто з дітьми проводять "міні-диско" та інші заходи (стрибки на батутах, наприклад) у залі, підлога якого, так само як і підлога коридорів у корпусах, покрита ковроліном, що вбирає в себе пил та запахи від розлитих напоїв та з плямами від морозива тощо.
Про пляж багато писати не буду. Вода при вході в море майже завжди каламутна і часто брудна, тому й займати "лежаки" в тіні біля пляжу особливого бажання і сенсу було.
Варто відзначити, що біля пляжу можна пообідати або повечеряти в барі, де не так багато гостей як у загальному ресторані, але і різноманітності в меню там теж немає.
Багато хто пише, що готель підкорює своїх гостей різноманітністю у виборі алкогольних напоїв імпортного виробництва (більше 140 сортів), але більша частина гостей – це діти, яким цей асортимент зовсім не потрібен і байдужий. Після відвідування ірландського пабу ("18+"), перші дві години перебування в якому безкоштовно, особливого враження від якості напоїв я не отримав, після чого відвідувати другий бар із елітним сортами "Хеннесі" вже не з'явилося бажання. У лобі-барі на "0-му" поверсі дуже часто вишиковуються черги, а бармени, використовуючи невеликі перепочинки, поливають себе шампанським, яке для всіх (і для них, мабуть теж) "халявне", тим самим проявляючи неповагу до оточуючих .
Єдине, що сподобалося, так це вечірні шоу, які щодня проходять о 21-15 та о 21-30.
Однозначно не рекомендуватиму цей "готель" для відпочинку своїм друзям і знайомим!
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал