Найжахливіший готель! Ніколи не беріть сюди путівку!

Написано: 10 липня 2018
Час поїздки: 26 червня — 6 липня 2018
Ваша оцінка готелю:
1.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 1.0
Сервіс: 1.0
Чистота: 1.0
Харчування: 1.0
Інфраструктура: 2.0
Це найгірший готель, який я колись відвідувала. Це не п'ять зірок, а три зірки! Мій відпочинок був просто найжахливішим за стільки років подорожей. Я витратила тільки пристойно грошей і свої нерви, при цьому ні краплі не насолодилася своїм огидним відпочинком.
Почну по порядку, нам лише з третього разу дали нормальний номер! Перший - був зламаний туалет у прямому значенні, я на нього сіла і просто провалилася до підлоги; на додачу, у цьому блоці решта номерів була все на ремонті. . . Другий номер виходив на жваву дорогу! Це означає, що я за такі гроші приїхала в іншу країну, щоб насолодитися курним пейзажем магістралі, та ще й шумовим забрудненням. Мабуть мені Москви мало, яка ніколи не буває в тиші. . . На третій раз, дякувати Богу, дали нормальніший номер. Площа номера звичайно для якихось тарганчиків, адже там навіть нормально не повернешся, настільки він був маленьким. Душева вся іржава, меблі напевно старші за мою бабусю рази в три, мінібар взагалі був гарячим, тобто холодильник взагалі не працював. Ще у нас у номері були зламані двері на балкон, щоб її відкрити або закрити, потрібно було кликати важкоатлета: ) Картки(ключи від номера): нам дали одну на двох дорослих, я попросила ще одну, адже не буду ж я весь відпочинок ходити за ручку зі своїм проживаючим, на що мені відповіли, що не належить, це бачите заборонено. Як потім ми з'ясували, у нас ще й двері (точніше сам замок) був роздовбаний, через що двері можна було відчинити без картки або взагалі не відчинити навіть із карткою, якщо вона заїла.
Їжа. Це жесть. Я не вибаглива, але поїсти щось я люблю! Щоб нормально поїсти, потрібно було просто до відкриття ресторану прилітати, щоб хоч щось встигнути поїсти, бо якщо їжа закінчувалася, ніхто й не збирався доповідати ще, щоб інші гості поїли. Як то кажуть: хто встиг, той і з'їв: ) Зал для їжі дуже маленький і він один! На таку кількість відпочиваючих всього один зал! Офіціантів взагалі не існувало, напої все самі приносили, сервірували теж самі, аж до кумедного доходить, при цьому це ж п'ятизірковий готель! Кухарі, мабуть, взагалі не мали поняття про кулінарії, оскільки всі страви були несмачними, м'ясо сире, а гарніри не доготовлені. На додачу, я ще й отруїлася, що аж добу не могла встати з ліжка. . . Ресторани "а ля карт": це ще один момент, який мене просто вбив. Прийшли ми в Турецький а ля карт, який якраз знаходиться прямо біля самої дороги, я попросила пересадити нас ближче до річки, на що мені зухвало відповіли відмовою. Сіли за стіл, меню не було на столах, я подумала зараз принесуть, а тут оп, виявляється, тут такого немає, страви всі фіксовані! ахаха! Кошмар, у перші життя я була в такому шоці, оскільки нам просто принесли ті ж таки страви, що і в звичайному ресторані, але тільки це зробив офіціант, а не ти сам ложечкою собі поклав; )

Кораблі до моря. Ох, скільки на цей момент я витратила свої сили та нерви. . . За планом, цей кораблі мав ходити кожні півгодини. Але у реалі виявилося далеко не так. Вранці ще більш було в перші дні, а ось після обіду, прийшли ми одного разу, спеціально підлаштували свій день під цей розклад, а нам кажуть, що ніхто не попливе, чи вода бачите обміліла і кораблик то наш не може пливти, тільки інший може плисти, який був біля пляжу. Загалом, прождали ми півтори години цей кораблик у готелі, поїхали на пляж, просиділи на пляжі до останнього догляду кораблика, який за розкладом був о сьомій. Але за фактом нас забрали о 19:40, через що ми прийшли на вечерю лише о 20:30 і, звичайно ж, залишилися голодними, бо все вже давно з'їли. Лаялася я щодня з цим корабликом, а всім було просто начхати. Потім в один день розклад поміняли і зробили так, що кораблик ходитиме тільки щогодини! )) Ось забава, народу з кожним днем ​ ​ додається, а кораблик за часом зменшується)) Їхали як оселедці в банку, просто на головах стояли, безпека якась , з урахуванням того, що сивіли і на кормі корабля, а водієві через людей нічого не видно. . . Були моменти, коли майже стикалися з іншими човнами. . . Ах так, останній кораблик з моря зробили о 18:30, щоб ви, відпочиваючі, ніяк не насолодилися заходить м'яким сонечком, як кажуть, насолоджуйтесь палючим обпікаючим сонечком вдень; )))
Алкоголь. Як я сказала, нас було двоє молодих, які приїхали відриватися та гасити. Так ось, алкоголь до десятої вечора закінчувався у ВСІХ барах, у всіх! І звичайно ж, пити залишалося лише воду і соки з пакетиків. Коли ми включали свою музику на колонці, при чому гості поряд просили зробити гучність на повну, до нас підбігав адміністратор і казав, щоб ми прибрали музику, оскільки це сімейний і тихий готель. Хоча до найближчого спального блоку було майже кілометр.
Забиралися в нас, після численних погроз, майже щодня, та й то, тільки рушники міняли, навіть нічого не протирали. Як я потім з'ясувала, нам ще пощастило, тому що в інших протягом усього перебування жодного разу не забралися!
Спа-центр. Ох, ще один ніж у спину. Нам обіцяли три лазні: хамам, турецька лазня та звичайна сауна. Так от, хамам взагалі не існувала! Сауна була, турецька лазня теж була, але тільки каміння там взагалі не підігрівало! Лежиш на холодній кахлі, божевільний просто "каєєєф". Після тижня перебування в готелі, якийсь турок запитав нас, скільки ми вже тут, ну ми відповіли, а він нам сказав, що ми міняємо рушники пляжні часто, їх не можна міняти, їх можна тільки отримати і здати один раз, і все ! У п'ятизірковому готелі це взагалі як? ! ? Звичайно, ми йому послали і змінювали один раз на день.
У день від'їзду, на ресепшені розбили келихи прям при вході, протягом двадцяти хвилин ніхто з персоналу навіть не ворухнувся, щоб прибрати це, і невідомо, чи взагалі прибрали в результаті, тому що після нашого від'їзду з готелю все залишилося без зміни.
Загалом, це моторошна подорож сниться мені тепер у кошмарах, мені дуже шкода мої гроші, нерви та втрачений час. І я докладу всі сили, що залишилися, на те, щоб у судовому порядку повернути свої гроші, або хоча б добитися моральної компенсації, оскільки такий моторошний готель не має права носити статус п'ятизіркового і брати за це такі гроші!
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал