TUI FUN&SUN River Resort Belek 5*– Отзывы

ТурцияБелек туи фан энд сан ривер белек,ривэ,FUN & SUN,бывш. River Garden Residence,River Garden Holiday Village
14
Оценка 5.510
на основе
14 отзывов
№62 в рейтинге отелей Белека
5.7 Номер
5.5 Сервис
5.1 Чистота
5.9 Питание
6.0 Инфраструктура
Отель находится в курортном районе Белек в окружении сосновых и кедровых лесов, в 2,5 км от моря. Граница территории отеля проходит вдоль реки. Построен в 2009 году, последняя реновация прошла в 2014 году. Состоит из комплекса 3-х этажных бунгало и 2-х этажных вилл. Отель подходит для семейного отдыха. Подробнее →
аватар Sanya.tkachev.90
 •  ездил(а) 3 месяца назад
Туроператор обманул... Сказал в этом отеле в основном одна молодёжь... Но не тут то было... Одни пенсионеры, либо пары с детьми , чьи дети постоянно плакали и орали... Еда тухлая, жареного мяса ни разу не видел, постоянные толпы в столовой. … Еще ▾ Туроператор обманул... Сказал в этом отеле в основном одна молодёжь... Но не тут то было... Одни пенсионеры, либо пары с детьми , чьи дети постоянно плакали и орали... Еда тухлая, жареного мяса ни разу не видел, постоянные толпы в столовой...в отдельных ресторанах еда ещё хуже... Алкоголь я знал что местный будет плохой , но и импортный алкоголь тоже очень плохой...всё пиво вообще разбавили минералкой... Развлечений бесплатных вообще нет...за всё нужно платить... Начиная от кальяна , заканчивая типа бесплатными дискотеками..туда летели рейс на 2 часа задержали, а обратно летели на 4 часа задержали.., хорошо что сами по 3 раза в день ходили на ресепшн узнавать про время отъезда, а то вообще бы на улице остались.... Пришлось номер продлевать на 5 часов... Молодым не советую в этот отель приезжать!!! 100.000 рублей отдал за 10 дней... И там ещё 500 долларов потратил, чтоб голодным не остаться... Больше туда ни ногой!!!
аватар divnova
 •  ездил(а) 3 месяца назад
Оценка 4.0
Здравствуйте, попали в этот отель по фортуне от Библиоглобуса, радости это не вызвало, так как этот отель видела в ТУИ дешевле. Я наивно полагала что по фортуне попадешь только в те отели которые предлагает данный туроператор, оказывается нет. … Еще ▾ Здравствуйте, попали в этот отель по фортуне от Библиоглобуса, радости это не вызвало, так как этот отель видела в ТУИ дешевле. Я наивно полагала что по фортуне попадешь только в те отели которые предлагает данный туроператор, оказывается нет... Больше никаких фортун))

Приехали около 5 вечера, сразу надели браслеты погрузили вещи и повезли в номер. Когда поднялись в него увидели только одну двухспальную кровать, Немая сцена а куда положить дочь 6 лет??Он ну не знаю у вас в ваучере стандарт... Потом позвонил куда-то повезли нас дальше.... Привезли в 6 корпус в номере была 1 двухспальная кровать и угловой диван, окна выходили на оживленную трассу где днем и ночью ездили машины слышно конечно было ужасно, да и обидно приехать из города и поселиться на дороге....Ну ладно разместили ребенка на этом диване, но он был крайне неудобный , жесткий, Дочка плакала и просила кровать, обычную... Пошла на ресепшн попросить, вдруг поменяют хоть на какой-нибудь номер но с 2 кроватями. Сказали таких номеров нет, потом сотрудник повел показать номер с двумя комнатками, но за этот номер попросил 100 долларов, но если лично ему то за 70. Я даже собиралась согласится, но деньги были на карте а вблизи банкомата не было, да и вообще вблизи ничего не было ни аптеки ни магазинов....Вобщем мы решили не платить эти 100 долларов и остаться на дороге.Я покупала тур в Библиоглобусе но нас привез туда какой-то Фит Холидейс, так вот отдыхающие от фит холидейс вроде как второго сорта.Когда я пыталась поменять номер сотрудник так скривился и говорит а вы от фит холидейс не номеров нет)Конечно можно можно было пободаться и поменять номер, но мы что-то руки опустили и смирились с фортуной) Из плюсов мне показалось что в корпусах хорошая шумоизоляция, так как я ни разу не слышала соседей, хотя возможно шум с дороги перекрывал)

Убирались так себе, на балконе ниразу, но это не критично, можно было бы попросить-пожаловаться как другие, но в этом мы без претензий

Про еду:

Сразу скажу что никто из нашей семьи ни разу не голодал, нам всего хватало, но еда дейтвительно порадовала только 3 раза, сразу по приезду мы попали на турецкую ночь мы наивно думали что наверное в этом отеле каждый день так) второй раз был гала ужин тоже все вкусненько было и в третий раз был день среднеземноморской кухни, давали раков и тунца, о это был праздник, все фоткались с этим тунцом). В остальные дни обычная еда как в обычных 4 звездах. Но повторюсь нам всего хватало и на обед мы не ходили, оставались на море.НО мы и 90% тех с кем разговаривали чем то заболели. Наша дочка на 3 день слегла со страшнейшей рвотой а мыс мужем на 9 с рвотой и жидким стулом. Кто то грешил на грязную посуду, а особенно стаканы, они реально грязные, очень)Кто-то на бассейны, я не знаю, но факт остается, что-то здесь не так. В основном все 1 сутки лежали с рвотой и простите поносом но потом отпускало, некоторые по несколько дней с температурой лежали.К врачу не ходили, справились сами купив лекарство

Сама столовая на мой взгляд очень маленькая, не понимаю как там в сезон размещаются люди, мы приходили обычно через час после начала ужина и с трудом находили стол...

Ну что еще рассказать, кораблик сначала не напрягал когда ходил исправно, но через 10 дней уже поднадоело очень сильно.

Пляж:

Само море хорошее песок и мелкая галька, вид из моря на мой взгляд печальный, унылый и тоскливый...как в пустыне.

Ну а теперь расскажу что значит окончание концепции 20 октября.

1.Детский клуб закрыт минидиско нет.

2.мороженое не дают.

3.ГОРКИ отключили( это вообще кощунство)

4. Снек бар на пляже закрыт и около реки закрыт, а это значит если ты хочешь перекусить ты должен потратить 2-3 часа солнечного дня т.к после 20 числа кораблики ходят очень нерегулярно и это лично меня ОООчень напрягало.Причем можно было бы с завтрака что то взять, но там стояли сотрудники и отслеживали чтобы не выносили....

5.Бары работают только до 12, нам как раз это не важно а бухающим оч большие неудобства.

Наблюдала картину как тенты на пляже снимали прям при загорающих.

6. Воду из бассейна около корпусов сливают.

Получается что отель после 20 числа превращается в дешевую тройку...кое как дожили 3 дня...

Я все понимаю, но как можно горки отключить, что детям то делать, да малыши могут на детской площадке поиграть, а более взрослые? куда их?

Но для меня это опыт и теперь то я знаю, что такое окончание концепции

Да после 20 числа еда в столовой стала значительно скуднее, в один из дней на завтрак была колбаса с признаками порчи, мой муж подошел к девушке-сотруднице столовой говорит колбаска то подтухла, она говорит не все ок)

да забыла рассказать про зону спа)

в сауне нет света, там реально тьма, кто куда и на кого сел непонятно, переводили все в шутку. В хамаме никогда не работает центральный большой камень, всегда холодный, душ я так и не нашла, из сауны все сразу плюхаютя в этот крытый бассейн, там и обмываются, очень не гигиенично конечно, Туалеты в этой зоне спа вообще не моются.

Вернусь ли я в этот отель, НИКОГДА, Но втречала мгого людей которые в восторге от всего и хотели бы вернуться. Поэтому как говорится на вкус и цвет.Возможно в сезон на недолгий срок и можно отдохнуть...Икренне жаль людей которые приехали после 20 октября и вообще ничего не застали, но заплатили примерно так же как и все в октябре...
аватар vika2806
Отель выбрали по совету туроператора и по соотношению цена-качество. Начитались плохих и хороших отзывов и не знали чему верить. Смотрели разные видео об этом отеле и нам все понравилось. … Еще ▾ Отель выбрали по совету туроператора и по соотношению цена-качество. Начитались плохих и хороших отзывов и не знали чему верить. Смотрели разные видео об этом отеле и нам все понравилось. Но пугали отзывы, кораблик, расположение вдали от всего и вылет из Киева. Мы решились т.к цена была хорошая.
Приехали в отель кажется 5 утра. Скажу сразу, что переступив порог входа на ресепшен нам сразу все понравилось. Аккуратно, ярко и ощущение уюта.
На ресепшен парень не говоривший на русском. Но основное мы поняли на английском.
Мы вышли на улицу посмотреть территорию пока ждали начала рабочего дня. Очень красивая территория! Чисто, зелено, колоритно, как в маленьком городке. Дети пошли в ресторан на ранний завтрак. Потом сходили мы с мужем. В ресторане тоже было очень хорошо.
В 8.00 с нами уже беседовал русскоговорящий администратор. В 9.00 нас заселили в очень красивый номер с выходом на бассейн. Мечта!
Мы сразу же пошли плавать и передохнуть. Потом встреча с гидом...И завертелось.
День был насыщенный. Стрельба из лука, ружья, водное поло, развлечения у бассейна, разведка территории, лоби бар...
Окунулись в отдых по полной.
Фрэш, мороженое, снэк бар, поплыли на море на кораблик с музыкой.
За 9 ночей кораблик не надоел! Всегда было интересно.
Море очень теплое.
Если коротко: когда читаешь отзывы, не знаешь чему верить. Все отдыхают по разному и каждый видит то, что хочет.
Лично мы хотели бы еще вернуться в этот отель.
Нам понравилось все.
Еда есть, ее много, она разная. Голодным быть невозможно. Напитков полно. Спиртное есть на любой вкус. Развлечений множество. Персонал везде приветливый. Убирают каждый день и еще и спрашивают что именно сделать по желанию.
Территорию постоянно убирают и ухаживают за растениями.
Интернет есть.
Пляж песчаный и много лежаков. Только вход в море резко в глубину.
Все вопросы решаются быстро. Официанты молодцы.
Я не знаю что еще надо для отдыха. Просто не поняла даже чем были вызваны негативные отзывы...
Мы чувствовали себя очень комфортно.
Если есть вопросы, отвечу.
Отель очень позитивный!
аватар __987902
 •  ездил(а) 5 месяцев назад
Оценка 10.0
Отдыхали с 20 по 29 августа, заселили в номер быстро, пока обедали подготовили, вместо 2 х местного стандарта дпли двухкомнатный , хорошо ловил вайфай, телевизор работал, каналов 6 российского тв, кондиционеры в обеих комнатах, холодильник с напитками б/а, воду пополняли, приносили по упаковке, убирались каждый день, полотенца и белье меняли через день, домик находился недалеко от рецепшен, ресторана. … Еще ▾ Отдыхали с 20 по 29 августа, заселили в номер быстро, пока обедали подготовили, вместо 2 х местного стандарта дпли двухкомнатный , хорошо ловил вайфай, телевизор работал, каналов 6 российского тв, кондиционеры в обеих комнатах, холодильник с напитками б/а, воду пополняли, приносили по упаковке, убирались каждый день, полотенца и белье меняли через день, домик находился недалеко от рецепшен, ресторана. Вообщем все отлично. Кораблик ходил каждые полчаса, ни разу не было проблем, очень приятная прогулка. Питание нормальное, голодными не останетесь, но мяса кроме индейки и курицы не видели, утром оладушки, йогурт, омлет, глазунья. На обед не ездили, были на пляже, там и ели, фруктов полно - арбузы, дыни, виноград, сливы, персики, груши, яблоки. Выпечки тоже хватало. Вообщем отдых удался. Персонал приветливый и отзывчивый, всем рекомендуем этот отель!
аватар helgavichkanova
 •  ездил(а) 5 месяцев назад
Оценка 10.0
Хочу рассказать о своих впечатлениях об отдыхе в этом отеле. Отдыхали мы в троем, с нами была бабушка. Перед тем, как ехать, начиталась я таких отзывов, что ехала настороженно. … Еще ▾ Хочу рассказать о своих впечатлениях об отдыхе в этом отеле.
Отдыхали мы в троем, с нами была бабушка. Перед тем, как ехать, начиталась я таких отзывов, что ехала настороженно. Но все мои страхи не оправдались. Ну начнем.
1. Туроператор Tui все хорошо организовал. Вылет был рано утром, что классно. Мы не потеряли день. В аэропорту у входа нас встретил представитель, посадил на автобус. Потом нас с комфортом доставили до отеля с краткой экскурсией. В отеле нас ждали наши гиды - Муштар и Гулим. Очень хорошие ребята, добрые, открытые, всегда рады помочь и подсказать.
2. Поселение. В отеле уже были в 8.30 утра. Мы заполнили все необходимые документы, оставили вещи на ресепшне, так как заселение официально с 14.00. Нам предложили пойти на завтрак, и, если захотим, предоставят комнату, где могли переодетая, и пойти на пляж. После завтрака, вернулись на ресепшен. И что меня удивило, по моей просьбе, без денег и напряга, нас в 10.00 утра уже поселили). Портье отвез наши вещи и нас на небольшой машинке)
3.Номер. Так как нас было трое взрослых, то поселили в двухкомнатний номер. Поселили в котедж С- 14 номер 9. Кстати, очень прикольно, когда номера не в одном огромном здании. Номер находился на третьем этаже. Два балкона, прихожая, две комнаты, в каждой кондиционер. В первой комнате был шкаф и две 1.5 кровати, зеркало. В прихожей зеркало и столик маленький. Во второй большая двуспальная кровать, зеркало, туалетный столик, стул, кресло, журнальный столик, телевизор (плазма), мини-бар. С нее вход в гардеробную, большую, с сейфом (бесплатным), и ванную. В ванной достаточно места, зеркало, душевая кабинка, фен. С балконов открылся вид на главный бассейн. Но при этом все звуки на улицы нам не мешали отдыхать ни днем, ни ночью.
4. Уборка. У нас убирал парень по имени Али. Насколько я придирчивая к чистоте, но он убирал очень хорошо. Каждый день менял куча полотенец, халаты, тапочки. Приносил кучу бутылочек с шампунем, кондиционером для волос, лосьон для тела, гель для душа, мыло, наборы для чистки зубов и бритья.
5. Территория. Территория отеля чистая, растет куча деревьев. На территории 4 больших бассейна , еще видили возле домиков. 4 бара, два ресторана.
6. Развлечения. Для деток есть Тукан, там с ними возятся аниматоры. Если б у нас были дети, то сдали б мы их туда, так как работают они почти весь день))))
Каждый вечер в амфитеатре были представления, после либо караоке, либо живая музыка, либо диско. Ходила даже наша бабушка))) вообщем классно.
7. Питание и алкоголь. Не знаю, что имели в виду те люди, которые говорили, что мало еды, но ее там куча. Она разнообразная , что мне понравилось, так это наличие диетической и детской кухни. Их турецкое кофе и сладости - это отдельная душераздирающая тема) не оторваться)
У них можно сходить бесплатно в ресторан. Там их три: рыбный, итальянский и турецкий. Работают они по определенным дням. Расписание на ресепшене. Чтоб сходить бесплатно в два, то сначала надо попасть в турецкий,
а потом уже выбирать. Мы ходили в итальянкий. Сами блюдо вы не выбираете. Они приносят всем все одинаковое, но это очень вкусно. И десерт даже дают))) По поводу алкоголя, то он есть в 4 барах, в одном из которых импортной, а в остальных местного производства. Все не пробовали, но некоторые напитки типо вина и мартини по вкусу на любителя. Кстати, на набережной бармены делают классные коктейли)
8. Обслуживание. От их обслуживания я ловила эстетическое удовольствие. Все приветливые, улыбаются, стараются тебе помочь и угодить, без фальши)
9. Пляж. Много кто возмущался по поводу корабля. Простите, когда покупали путевку, то предупредили, что это третья береговая линия, и что плыть надо. Че возмущаться то. Детям, хотя и не только им, было по приколу))) очень в тему там включаю в пути песню с "Титаника". Пляж у отеля свой. Там есть бар, где можно выпить и перекусить, там же готовят лепешки. Шезлонги каждое утро моют от песка. Пляж чистый, много урн. Если б еще наши свой мусор не бросали))) море теплое, ни водорослей, ни че такого нет))))
Вообщем, нам очень понравилось, и хотели б еще туда приехать
аватар gyltaeva.olga
Выбирали семейный отель, для отдыха с маленькими детьми. Почему-то по отзывам нам показалось, что он соответствует заявленному статусу. Но это не так. Среди плюсов - большая зелёная территория. … Еще ▾ Выбирали семейный отель, для отдыха с маленькими детьми. Почему-то по отзывам нам показалось, что он соответствует заявленному статусу. Но это не так.
Среди плюсов - большая зелёная территория. Это всё.
Минусов слишком много.
У этого отеля нет хорошего хозяина.
Вам будут улыбаться и кивать, но выполнят вашу просьбу только после 5-6 обращения!
Убираются в номерах нормально, но все простыни рваные. За водой и туалетной бумагой будете ходить сами.
С уборкой в главном ресторане то колличество персонала не успевает справляться. Поэтому спокойно сможете только позавтракать, потому как на завтрак, как правило, приходит половина жителей отеля. А на ужине - жуткие толпы. Жара, духота и кучи грязной посуды. Еда, в принципе, нормальная, но никакого детского меню там нет.
До моря ходит кораблик. Это интересно один или два раза.
Пляж грязный. Песок никто не чистит. Лежаки и матрасы старые. Стоят они друг к другу впритык. Им явно не хватает отведённой территории.
Бассейнов много. Но с их очисткой тоже беда. Моя внучка 10 месяцев подцепила там ротовирус. Когда нас привезли в местную больничку, там оказалось много детей из нашего отеля. И как сказали медики, их туда вообще из нашего отеля много поступает!...
И везде, и у моря, и у бассейна, рядом с пристанью, и у центрального бассейна, рядом с рестораном, вас будет преследовать ОРУЩЕЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ!!!потому что музыкой это назвать нельзя при ТАКОЙ громкости!
Я не представляю, как там проживали гости, кому "повезло" рядом поселиться.
Никому не посоветую ехать туда отдыхать!!!
аватар zh.forever
 •  ездил(а) 6 месяцев назад
Оценка 7.0
Отдыхали семьей с ребенком в начале августа 2018. Перед поездкой начитались отзывов о о вирусе Коксаки в отеле, но особого значения этому не предали, да и билеты уже на руках. … Еще ▾ Отдыхали семьей с ребенком в начале августа 2018.
Перед поездкой начитались отзывов о о вирусе Коксаки в отеле, но особого значения этому не предали, да и билеты уже на руках. За шесть дней отдыха никаких негативных моментов не возникало.Питание, обслуживание, трансфер, анимация - все хорошо. Но вернувшись домой в первую ночь у ребенка поднялась температура, спустя два дня - у взрослых, дальше пошла сыть " рука - нога - рот", а вот спустя 1-1.5 месяца слазят ногти на руках и ногах.
Вероятность заразиться есть в разных местах - пляжах/бассейнах/фонтанах, как на курорте , так и общественных местах отдыха, но не приятно что у нас осталось такое "послевкусие" после отдыха в этом отеле.
аватар Valentina_AliBoeva
 •  ездил(а) 6 месяцев назад
Оценка 10.0
отдыхали первый раз в Турции с26.07 18 по 2.08.18 и не разочаровались!прежде хочу выразить благодарность оператору Tui.все очень слаженно, организованно.встретили в атобусе все рассказали про отель, все с улыбкой!На рецепшен встретили очень радушно, сразу расселись. … Еще ▾ отдыхали первый раз в Турции с26.07 18 по 2.08.18 и не разочаровались!прежде хочу выразить благодарность оператору Tui.все очень слаженно, организованно.встретили в атобусе все рассказали про отель, все с улыбкой!На рецепшен встретили очень радушно, сразу расселись.отдельное спасибо Иссе, поселил в очень хороший номер c4-10 с видом и на сад и на бассейн, и с WIFI проблем не было., и благодарность Юсуфу-все очень доброжелательно и уважительно!полотенца меняли каждый день и убирали ежедневно, но не всегда качественно.но для нас это не критично.территория очень ухоженная, зеленая, красивая!!бассейнов много , все чисто, а вечером голубая подсветка-просто сказка!еда очень разнообразная- рыба , мясо, птица, в разных вариантах.несколько раз был гриль.фруктов много!а сладости-это отдельная история!просто рай для сладкоешек!голодными не останетесь!официанты убирают со столов быстро и аккуратно!все очень вежливо и с улыбкой!им отдельное спасибо!анимация просто великолепная весело будет и детям и взрослым!отдельно хочу отметить Лесю, ОлесюМону, ну и конечно же Мустафу!!это человек -праздник, с прекрасным чувством юмора, большим сердцем, а шоу которые он вел-просто незабываемые!Мы очень благодарны отелю и команде аниматоров за хороший отпуск и прекрасные впечатления!!!приедим еще!!!отель рекомендуем!!!
аватар Irina7771
 •  ездил(а) 6 месяцев назад
Оценка 8.0
Сейчас находимся в отеле, 2 взр и 3 ребёнка, последние отзывы ну совсем уж страшные. Никакого кошмара я не вижу, есть некое ощущение, что чего-то не доделали, так как отель только после реновации, но отдых нам не портит. … Еще ▾ Сейчас находимся в отеле, 2 взр и 3 ребёнка, последние отзывы ну совсем уж страшные. Никакого кошмара я не вижу, есть некое ощущение, что чего-то не доделали, так как отель только после реновации, но отдых нам не портит. Застелили без денег вообще в номер фэмели, двухкомнатный, с двумя балконами, все работает, только воду в душе настроить сложно, часто горячую сменяет холодная, нам ничего, детей сложнее помыть, им контрастный душ не нравится)))) очереди в ресторане создают сами же отдыхающие, реально лломяться в ресторан, как в последний путь, мы всегда находим еду и без очередей и стол находим для большой компании нашей. Сейчас (середина июля)в принципе самый сезон и я боялась, что будет хуже с очередями и вообще с толпами народа, но все приемлемо. Пароходик на пляж ходит регулярно, иногда больше людей, иногда меньше, но прям битком-битком не видели. Мы за каждую щель в номере не смотрим, на полу с лупой не лежим, что высмотреть скол на ламинатеии тд, это бюджетная пятерка, но вполне неплохая. В отпуске надо отдыхать, а не портить себе и окружающим настроение))))
Основной бассейн У ресепшен растут кактусы)) Пляж, заход нормальный, хотя ждали более пологий, песок в перемешку с мелкой галькой, легко заходить без тапочек Набор для чая/кофе Вид с одного балкона Одна комната
аватар toknasty
 •  ездил(а) 7 месяцев назад
Оценка 1.0
Это самый худший отель, который я когда-либо посещала. Это не пять звезд, а три звезды! Мой отдых был просто самым ужасным за столько лет путешествий. Я потратила только прилично денег и свои нервы, при этом ни капли не насладилась своим омерзительным отдыхом. … Еще ▾ Это самый худший отель, который я когда-либо посещала. Это не пять звезд, а три звезды! Мой отдых был просто самым ужасным за столько лет путешествий. Я потратила только прилично денег и свои нервы, при этом ни капли не насладилась своим омерзительным отдыхом.
Начну по порядку, нам толкьо с третьего раза дали нормальный номер! Первый - был сломан туалет в прямом смысле, я на него села и просто провалилась до пола; в добавок, в этом блоке остальные номера были все на ремонте... Второй номер выходил на оживлённую дорогу! Это значит я за такие деньги приехала в другую страну, чтобы насладиться пыльным пейзажем магистрали, да и еще и шумовым загрязнением. Видимо мне Москвы мало, которая никогда не бывает в тишине... На третий раз, слава Богу, дали более нормальный номер. Площадь номера конечно для каких-то тараканчиков, ведь там даже нормально не повернёшься, настолько он был маленьким. Душевая вся ржавая, мебель наверное старше моей бабушки раза в три, минибар вообще был горячим, то есть холодильник вообще не работал. Еще у нас в номере была сломана дверь на балкон, чтобы ее открыть или закрыть, нужно было звать тяжеловеса:) Карточки(ключи от номера): нам дали одну на двоих взрослых, я попросила еще одну, ведь не буду же я весь отдых ходить за ручку со своим проживающим, на что мне ответили, что не положено, это видите ли запрещено. Как потом мы выяснили, у нас еще и дверь(точнее сам замок) был раздолбан, из-за чего дверь можно было открыть без карточки или вообще не открыть даже с карточкой, если она заела.
Еда. Это жесть. Я не привередлива, но поесть то я люблю! Чтобы нормально поесть, нужно было просто к открытию ресторана прилетать, чтобы хоть что-то успеть поесть, потому что, если еда заканчивалась, никто и не собирался докладывать еще, чтобы другие гости поели. Как говорится: кто успел, тот и съел:) Зал для еды очень маленький и он один! На такое количество отдыхающий всего один зал!!! В очередь стояли, чтобы занять столик, который вообще не убирали...Официантов вообще не существовало, напитки все сами приносили, сервировали тоже сами, аж до смешного доходит, при этом это же пятизвездочный отель! Повара видимо вообще не имели понятия о кулинарии, поскольку все блюда были безвкусными, мясо сырое, а гарниры не доготовленные. В добавок, я еще и отравилась, что аж сутки не могла встать с кровати... Рестораны "а ля карт": это еще один момент, который меня просто убил. Пришли мы в Турецкий а ля карт, который как раз находится прям у самой дороги, я попросила пересадить нас поближе к реке, на что мне дерзко ответили отказом. Сели за стол, меню не было на столах, я подумала сейчас принесут, а тут оп, оказывается здесь такого нет, блюда все фиксированные! ахаха! Кошмар, в первые жизни я была в таком шоке, поскольку нам просто принесли те же блюда, что и в обычном ресторане, но только это сделал официант, а не ты сам ложечкой себе положил;)
Кораблик до моря. Ох, сколько на этот моменте я потратила свои силы и нервы...По плану, этот корабли должен был ходить каждые пол часа. Но в реали оказалось далеко не так. Утром еще более менее было в первые дни, а вот после обеда, пришли мы однажды, специально подстроили свой день под это расписание, а нам говорят, что никто не поплывет, вода видите ли обмелела и кораблик то наш не может плыть, только другой может плыть, который был возле пляжа. В общем, прождали мы полтора часа этот кораблик в отеле, уехали на пляж, просидели на пляже до последнего ухода кораблика, который по расписанию был в семь. Но по факту нас забрали в 19:40, из-за чего мы пришли на ужин только в 20:30 и, конечно же, остались голодными, поскольку всё уже давно съели. Ругалась я каждый день с этим корабликом, а всем было просто наплевать. Потом в один день расписание поменяли и сделали так, что кораблик будет ходить только каждый час!)) Вот забава, народу с каждым днем прибавляется, а кораблик по времени уменьшается)) Ехали как селедка в банке, просто на головах стояли, безопасность то какая, с учетом того, что седели и на корме корабля, а водителю из-за людей ничего не видно...Были моменты, когда почти сталкивались с другими лодками...Ах да, последний кораблик с моря сделали в 18:30, чтобы вы, отдыхающие, никак не насладились заходящим мягким солнышком, как говорится, наслаждайтесь палящим обжигающим солнышком днем;)))
Алкоголь. Как я сказала, нас было двое молодых, которые приехали отрываться и тусить. Так вот, алкоголь к десяти вечера заканчивался во ВСЕХ барах, во всех!!! И конечно же, пить оставалось только водичку и соки из пакетиков. Когда мы включали свою музыку на колонке, при чем гости рядом просили сделать громкость на полную, к нам подбегал администратор и говорил, чтобы мы музыку убрали, так как это семейный и тихий отель. Хотя до ближайшего спального блока был почти километр.
Убирались у нас, после многочисленных угроз, почти каждый день, да и то, только полотенца меняли, даже ничего не протирали. Как я потом выяснила, нам еще повезло, так как у других на протяжении всего прибывания ни разу не убрались!!!
Спа. Ох, еще один нож в спину. Нам обещали три бани: хамам, турецкая баня и обычная сауна. Так вот, хамам вообще не существовала! Сауна была, турецкая баня тоже была, но только камни там вообще не подогревались! Лежишь на холодном кафеле, безумный просто "каееееф". После недели нахождения в этот отеле, какой-то турок спросил нас, сколько мы уже тут, ну мы ответили, а он нам сказал, что мы меняем полотенца пляжные часто, их нельзя менять, их можно только получить и сдать один раз, и все! В пятизвездочном отел, это вообще как?!? Конечно мы ему послали и меняли один раз в день.
В день отъезда, на ресепшене разбили бокалы прям при входе, на протяжении двадцати минут никто из персонала даже не пошевелился, чтобы убрать это, и не известно, убрали ли вообще в итоге, так как после нашего отъезда из отеля все осталось без изменения.
В общем, это жуткая поездка снится мне теперь в кошмарах, мне очень жаль мои деньги, нервы и потерянное время. И я приложу все оставшиеся силы на то, чтобы в судебном порядке вернуть свои деньги, или хотя бы добиться моральной компенсации, поскольку такой жуткий отель не имеет право носить статус пятизвездночного и брать за это такие деньги!
Очередь за последним кусочком) Народ на кораблике) Просто на головах друг у друга В СПА особые стены в зале релакса Отделка по евро ремонту) Муравьишки тоже любят СПА Раздолбанный замок) Раздолбанный замок, поэтому в комнату можно войти без ключа)
1 2
аватар 4012001
Купила тур в отель River Garden Belek HV-1, читала описание и отзывы, но не все понятно: 1.До пляжа возит автобус (в описании написано каждый час, а ниже читаю через 10-15мин) Чему верить? 2.До дикого пляжа можно добраться катером. Сколько по времени? 3.Стоимость проезда в автобусе и катере? (кто-то обмолвился, что за отдельную плату) 4.Есть ли пешая дорога от отеля до пляжа? (реально ли по жаре прогуляться и сколько по времени это займет, некоторые пишут, что не влазили в автобус в час пик) 5.Два "A' La Carte" ресторана :19.00-21.00 ( резервация 5 евро), т.е. 1раз бесплатно не получится, только за плату:(? 6.фитнес на открытом воздухе, что именно есть
4 года назад  •  2 подписчика 1 ответ
аватар ternovaya2
как добраться из отеля в аквапарк троя? Он находится в Белеке
5 лет назад  •  3 подписчика 5 ответов
ЭКСПЕРТЫ ПО ОТЕЛЮ
Достопримечательности
Амфитеатр Аспендоса
Оценка 9.3
Турция, Белек
История, Театры и музыка
Древний город Аспендос
Оценка 9.0
Турция, Белек
Архитектура, История, Музеи

Отель находится в курортном районе Белек в окружении сосновых и кедровых лесов, в 2,5 км от моря. Граница территории отеля проходит вдоль реки. Построен в 2009 году, последняя реновация прошла в 2014 году. Состоит из комплекса 3-х этажных бунгало и 2-х этажных вилл. Отель подходит для семейного отдыха.

Расположение В 25 км от международного аэропорта г. Анталия и в 40 км от центра города, 2 км до Кедрие.
Описание пляжа От отеля до пляжа — 2,5 км. Трансфер до пляжа на кораблике по реке (бесплатно, каждые 30 минут, c 09:00 до 19:00). На пляже — бар, закуски, туалет, душ. Пляжная полоса: 150 м.
В отеле

Wi-Fi в лобби (бесплатно), 1 конференц-зал, 3 ресторана — 1 основной ресторан, 2 a la carte (турецкий и рыбный), 4 бара, магазины, 6 бассейнов с пресной водой, без подогрева, площадью: 700 м2, 270 м2, 245 м2, 245 м2, 308 м2, 140 м2, 1 крытый бассейн, без подогрева, площадью 105 м2.

Для детей Мини-клуб для детей 4-12 лет, аренда детских колясок (платно, по наличию).
Развлечения и спорт 2 водные горки (работают в определенные часы), баскетбол (бесплатно), мини-гольф (бесплатно), пляжный волейбол (бесплатно), водные виды спорта (платно), 1 теннисный корт с искусственным покрытием: освещение платно, аренда оборудования бесплатно, уроков тенниса нет, игровой салон платно.
Описание номеров

В отеле 360 номеров.

  • ванна / душ
  • фен
  • мини-бар  FREE 
  • сейф  FREE 
  • кондиционер
  • кабельное/спутниковое ТВ
  • плазменный телевизор
  • телефон $
  • интернет wi-fi  FREE 
  • кухня/кухонный уголок
  • чайник/кофеварка
  • микроволновая печь
  • холодильник
Адрес Kömur İskelesi Mevkii Limak Futbol Sahaları Yanı C-9 07050 Belek, Antalya, Turkey
Телефоны: Tel: +90 242 725 56 73 Fax: +90 242 725 56 74
Е-мейл: info@rivergardenbelek.com