В нашем майском отдыхе было несколько недостатков. И если некоторые из них турагенство изменить не в силах (погода), то вопрос с заселением в номера решить стоит. Мы ездили 2 семьями - 4 взрослых и 3 детей (15.12 и 3 года). Приехали в отель в пол шестого утра. Я за день до отъезда встала в 6 часов, был рабочий день. Т. е. шли сутки без сна после ночного перелета. В самолете поспать не удалось совсем. Я уже представляла себе белые простыни и была в предвкушении сна. Но на ресепшене был единственный парень, не говорящий на русском языке, который на английском (его знание меня никак не спасло) языке нам сообщил, что мы можем сейчас посидеть на креслах, в 7 утра сходить покушать. Если повезет и будет свободный номер, нас заселят в 9-10 утра. Если номеров свободных не будет, то вообще по правилам заселение с 14 часов дня. Моя сестра с 3-х летним ребенком и представить себе такого не могла, что нас после бессонной ночи будут далее мордовать. Душ принять негде, прилечь негде. На территории есть мягкие диванчики. Но в день нашего прилета прошел дождь, было холодно и мокро, был не вариант на них сидеть. Мне становилось плохо, повысилось давление. Минут на 10 удалось прикорнуть на кресле на ресепшене, которое удобно для сидения, но никак не приспособлено для сна-низкое. Не помог нам и персонал, который позже пришел на работу. Я просила хотя бы стандартный номер на время, пока освободятся фэмили, но парень тупо повторял одно и тоже: отель полон, номеров нет. Ну никогда я в это не поверю и понять не смогу. В итоге сестру заселили в пол 10, нашу семью в пол первого. Далеко не так я себе представляла начало нашего отдыха. Остаток дня мы проспали в номере, так пропал первый день. Далее было все хорошо: еда, бар, анимация-все на высоте. Большая красивая территория. Каждый день новая программа. Очень понравилась спортивная Джена со своими велосипедами. Еще из недостатков: в конце апреля-начале мая ехать рано, еще довольно холодно, ветрено, вода чаще прохладная. Девушка Юлия, которая нас направляла, уверяла нас, что в эту пору уже тепло. Увы, это не так. Мы почти все заболели. Муж горел 2 дня, я справлялась своими лекарствами. Когда они закончились, температура поднялась у младшего сына и я вызвала их турецкого врача. Ехали они около 2 часов. За вызов я заплатила 60 долларов. Мне дали назначение и 4 таблетки парацетамола. У мужа ангина, лечимся уже дома. Сыну уже легче, лечим кашель. Отель неплохой, но начало и конец отдыха испорчены. Рекомендую обращать внимание на время рейса и на условия мед. страховки, а также ехать чуть позже, когда будет теплее вода. Отелю рекомендую пересмотреть правила заселения, даже если нет свободного номера ранним утром, нужно продумать концепцию, чтоб люди себя чувствовали людьми. Организовать общий душ (мы такой принимали в Египте), место для отдыха, где можно прилечь. Комната для чемоданов есть. Почему бы не сделать такую для людей? Чтоб люди не хотели сразу домой, приехав на отдых.
У травневому відпочинку було кілька недоліків. І якщо деякі з них турагенство змінити не в змозі (погода), то питання із заселенням у номери вирішити варто. Ми їздили 2 сім'ями – 4 дорослих та 3 дітей (15.12 та 3 роки). Приїхали в готель о пів на шосту ранку. Я за день до від'їзду стала в 6 годин, був робочий день. Т. е. йшла доба без сну після нічного перельоту. У літаку поспати не вдалося зовсім. Я вже уявляла собі білі простирадла і була в передчутті сну. Але на ресепшені був єдиний хлопець, який не говорив російською мовою, який англійською (його знання мене ніяк не врятувало) мові нам повідомив, що ми можемо зараз посидіти на кріслах, о 7 ранку сходити поїсти. Якщо пощастить і буде вільний номер, нас заселять о 9-10 ранку. Якщо номерів вільних не буде, то за правилами заселення з 14 години дня. Моя сестра з 3-х річною дитиною і уявити такого не могла, що нас після безсонної ночі будуть далі мордувати. Душ прийняти ніде, лягти ніде. На території є м'які диванчики. Але в день нашого прильоту пройшов дощ, було холодно та мокро, був не варіант на них сидіти. Мені ставало погано, підвищився тиск. Хвилин на 10 вдалося зачепити на кріслі на ресепшені, яке зручне для сидіння, але ніяк не пристосоване для сну-низьке. Не допоміг нам і персонал, який згодом прийшов на роботу. Я просила хоча б стандартний номер на час, поки звільняться фемілі, але хлопець тупо повторював одне й теж: готель сповнений, номерів немає. Ну, ніколи я в це не повірю і зрозуміти не зможу. У результаті сестру заселили о пів на 10, нашу сім'ю о пів на першу. Не так я собі уявляла початок нашого відпочинку. Залишок дня ми проспали у номері, так пропав перший день. Далі було все добре: їжа, бар, анімація - все на висоті. Велика красива територія. Щодня нова програма. Дуже сподобалася спортивна Джена зі своїми велосипедами. Ще з недоліків: наприкінці квітня-початку травня їхати рано, ще досить холодно, вітряно, вода частіше прохолодна. Дівчина Юлія, яка нас скеровувала, запевняла нас, що в цю пору вже тепло. На жаль, це не так. Ми майже всі захворіли. Чоловік горів 2 дні, я справлялася своїми ліками. Коли вони закінчилися, температура піднялася у молодшого сина, і я викликала їхнього турецького лікаря. Їхали вони близько 2 години. За виклик я заплатила 60 доларів. Мені дали призначення та 4 таблетки парацетамолу. У чоловіка ангіна, лікуємось вже вдома. Синові вже легше, лікуємо кашель. Готель непоганий, але початок та кінець відпочинку зіпсовані. Рекомендую звертати увагу на час рейсу та на умови мед. страховки, а також їхати трохи пізніше, коли буде тепліша вода. Готелю рекомендую переглянути правила заселення, навіть якщо немає вільного номера рано вранці, потрібно продумати концепцію, щоб люди почувалися людьми. Організувати спільний душ (ми такий приймали у Єгипті), місце для відпочинку, де можна прилягти. Кімната для валіз є. Чому б не зробити таку для людей? Щоб люди не хотіли одразу додому, приїхавши на відпочинок.