Хороший готель

Написано: 3 листопада 2021
Час поїздки: 21 вересня — 8 жовтня 2021
Кому автор радить готель: Для спокійного відпочинку
Ваша оцінка готелю:
8.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 10.0
Сервіс: 7.0
Чистота: 7.0
Харчування: 7.0
Інфраструктура: 10.0
Відпочиваємо у цьому готелі 10 років. Їздимо сюди через мальовничу територію, красиве море і чудовий пляж. І ще в цьому готелі чудовий хамам. Але цього року повне розчарування є останнім. І все через хамське ставлення менеджера СПА GULSEN NURAN. Не знаю за які заслуги вона здобула цю посаду, але їй там явно не місце. Треба було заздалегідь резервувати час відвідування, що ми слухняно робили, але коли приходили в призначений час, вислуховували крики турецькою що ми не резервували і що самі зарезервували час і т. д. хоча журнал був у неї. Коротше, тисячу причин, щоби не пустити. Але ж ми прийшли не до неї додому. І відвідування хамама та сауни входить у безкоштовні послуги ми. Оскільки ми відпочивали у жовтні, то хотілося відвідати хамам. І це не наша суб'єктивна думка, на менеджера СПА скаржилися багато відпочиваючих, що безкоштовно не могли відвідати ні хамів, ні сауну. Всі інші служби працювали нормально та ввічливо.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал