Коли ми купували путівки, то довго сумнівалися щодо вибору готелю, оскільки відгуки були негативними.
Приїхавши в готель, відгуки, які ми прочитали раніше, нам здалися смішними і чудово, що ми їх не послухали.
При заселенні нас зустрів чоловік, одразу нам одягли браслети (ми приїхали о 06:30).
Залишили речі на ресепшн, переодягли купальники та пішли на пляж.
Так як територія компактна та затишна, то все знаходиться за два кроки, як і пляж.
Про пляж: достатня кількість шезлонгів та м'яких матраців, є вхід з понтону (не в глибину) та з берега.
З мінусів: бунгало на пляжі здають за дод. плату та не тільки гостям готелю, але й стороннім.
Нас заселили не о 14:00, як у всіх готелях, а набагато раніше – об 11:30, ми були приємно вражені.
Хлопців заселили, звичайно, в номер кращий (3-місний і просторий на другому поверсі), але у нас теж було непогано, правда і трохи недофарбована стіна, зате вид на басейн і море, був вихід з балкона на вулицю.
Про харчування: годували добре, щоправда не вистачало морепродуктів.
Загалом готель чудовий, ми приїдемо туди ще, відмінно підійде як для відпочинку з дітьми, так і друзями або для пар.
Також поряд є багато супермаркетів та ринок, де ви можете недорого скупитися.
Рекомендую.
Поїхали сім'єю з дитиною 6 років. Заселили в номер на 1-му поверсі з цвіллю. Цвіль таких масштабів, що скоро стане розумною формою життя. Вона у ванній та в кімнаті, різних кольорів (фото додам). Стіни вологі, сморід просто непередаваний. На вимогу поміняти кімнату хлопчики на ресепшені не можуть зробити нічого. З будь-якого питання посилають до директора - Мустафи, який мешкає тут же, на території. У результаті поміняли тільки наступного дня, і добу ми просто не розпаковували речі, щоб ті смерділи (хороший відпочинок).
Фото номерів не є актуальними. Все обшарпане, обдерте, смердюче.
Їжа. Їжа мізерна, голодними ви не будете, не вибрати ні з чого. 1 вид м'яса на обід або вечерю, риби не було жодного разу! із фруктів - ТІЛЬКИ кавуни, якось дали киш-міш. Непоганий вибір солодощів, але це все добре.
Прибирання. Збирання не було. Взагалі. На 5-й день перебування після скарги все тому ж Мустафі вдалося спіймати прибиральників, що гоготали, недалеко від номера. Швидко поміняли рушники та винесли сміття. Більше до виїзду прибиранням нас не балували.
З доброго - на час перебування у сина був День Народження, і після кількох нагадувань спекли особистий торт зі свічками. Спасибі.
Брали екскурсію на Кос, Греція, досить добре. Була межа на Тургутрейсі, але її закрили, вас везуть у Бодрум, а потім – на острівець навпроти готелю.
Готель для тихого відпочинку досить компактний. Піти навколо нікуди – тільки їхати до Бодрума (маршруткою хвилин 40).
Їхати сюди – не раджу! Просто банально – подумайте про своє здоров'я, готель цих грошей не вартий. Клопівник без клопів (але це поки що).
Чому роблю таки висновки? У зв’язку з професійною діяльністю я багато подорожую і часто зупиняюся в готелях. Тому можу об’єктивно оцінити якість послуг, які надає Камелот.
В номері сиро і волого, особливо в ванній кімнаті. Тому по стінах шикарні візерунки з цвілі, грибка і плісняви. Ліжко, подушки, матрац - все вологе. Таке враження, що ванна не прибиралася з дня відкриття Камелоту. Раковина, унітаз, перегородка в душі, підлога, стіни - все брудне, заляпане і засране. Кришку унітазу мили самі вологими серветками і дезінфікували привезеним віскі )))При заселенні в смітнику не поміняли пакет.... Стакани для зубних щіток страшно було брати в руки, не те що ставити туди щітку.. На стінах поміж цвіллю і грибком органічно і природньо вписуються розмазані трупи комарів, яких тут достатньо. Просто протимоскітна сітка порвана.... Навіщо її міняти?
Протягом двох тижнів номер ні разу не прибирався, постіль не мінялася. Рушники міняли тільки після нагадування. За весь час може разів три-чотири. Холодильник, сейф, телевізор, кондиціонер - працювали справно. Аж дивно)) Стосовно шумоізоляції в номері - її просто немає. Якщо вам повезе з веселими сусідами, то можете забути про сон. Чути все, що відбувається в сусідніх номерах і на вулиці. Хто в туалет з сусідів пішов, хто сексом займається - все будете знати))) Хочете ви цього чи ні. Вибору немає. Закриті вікна не допомагають. Особливо пощастить тим, кого заселять біля пральні....Засинати під шум від пральних машинок кожного дня. Це ж ваша мрія на відпочинку?))))
Харчування. Їхали на море з мрією про меню з морепродуктів і тропічних фруктів...)))) Ех, як далеко ці мрії від реальності. За два тижні ОДИН раз я побачив рибу в себе на тарілці. З фруктів був кавун і три рази виноград сорту киш-миш....Все. І це в сезон, коли на базарі прилавки ломляться від різноманітних фруктів і овочів. Добре, що недалеко був місцевий базар, де по четвергам можна було купити місцевих делікатесів. Разючий контраст між поданим в столовій кавуном і прилавком з шістьма - сімома сортами винограду, інжиром, мандаринами, гранатами і ще всякою смакотою. Навіть бананів і апельсинів не давали. Кавун, і той вхитрялись купляти не солодкий. Щоб більше ніхто не хотів брати.
Електричний стовп на пляжі – тріснутий знизу. Щоб не впав на лежаки відпочиваючих, прив’язали зверху шнурком до сусіднього дерева…..Буде сильний вітер – комусь не пощастить. Збоку море і пірс з лежаками. Ось такий мій відгук про Камелот.
А ось номер нам дали з штукатуркою, що обсипається зі стелі, зі стінами, на яких грибок, і з брудним простирадлом.
Одразу ж попросили замінити номер. Нам запропонували інший номер із доплатою, але сказали, що звільнитися він завтра о 12.00. Запропонували підійти наступного дня о 12.00 та подивитись на номер. Ми дали свою згоду одразу.
Коли наступного дня підійшли на ресепшен, нам сказали, що номер забирається та відправили гуляти до 14.00. О 14.00 російськомовного менеджера дома не виявилося. Решта персонал говорить тільки турецькою. Спасибі готельному гіду Анекс Тура, яка допомогла прояснити ситуацію та виявилося, що нам треба підійти до 16.00. О 16:00 з'ясувалося, що відпочиваючі продовжили проживання в номері до 19:00. Ну, а о 19.00 було оголошено, що вигнати туристів, які сплатили за номер не можуть, а про нас пам'ятають.
Щоб не зіпсувати собі відпочинок остаточно, ми вирішили не гаяти час на подальше з'ясування стосунків.
Як з'ясувалося пізніше, готель орендується і орендар вже кілька років нічого в підтримку готелю не вкладає.
Тож їхати в цей готель я не раджу.
Перевіряйте основне - сейф щоб був робочим, оскільки за період нашого відпочинку у двох сімей були крадіжки. У нас були проблеми з сейфом, не було також світла у ванні, не було ні у ванні, ні у кімнаті ніякого смітника, на що нам відповіли на рецепшені, що у них немає таких смітників - шок, а це як?!! На рахунок сейфу на рецепшені нам також відповіли, що такого бути не може, що він працює, за все інше, що було не в порядку, нам теж не особливо були раді слухати і не спішили в цьому допомогти, але добре, що не весь персонал там такий, були і дуже приємні та турботливі, які адекватно вислухали і донесли це певним людям, що в кінцевому результаті прийшли і все зробили, а наступного дня навіть і відро для сміття знайшлось.
ХАРЧУВАННЯ - воно нас м'яко кажучи розчарувало, вибір направду малий, такого як риби жодного разу за 10 днів не було, м'ясо хіба що на вечерю, інколи і в обід, але котлету напівфабрикат важко назвати м'ясом. Все одноманітне повторювалось через кожні 3 дня. Зараз ви можете подумати, що ми сильно вибагливі - то якраз ні, суть в тому, що якби ми заплатили як за гарячою вартістю, то б претензцій не було, розуміємо ціна-якість, а так є що є.
Ідеально там - так це є МОРЕ. Захід можливий як з берега, так і з понтону, море надзвичайно чисте, красиве.
Знову ж таки рушники потребують негайної заміни, вони вже подерті, брудні, також і лежаки, матраси - все це теж потребує заміни, бо це чесно дуже неприємно і огидно на такому лежати (
Кому все одно на харчування, проживання і т.п., а шукає ідеальне море, тоді я рекомендую Camelot Boutige, а якщо ви також переглядаєте фото на різних сайтах і думаєте там так і буде, то моя порада - обирайте щось інше, бо за такі гроші альтернатив багато.
Готель – нормально. територія – маленька, але затишна та красива.
Номер – сімейний на 4-х – величезний, просторий, зручний.
Харчування – східна кухня, дуже багато гострого. дитячого та дієтичного харчування немає.
Обслуговування:
Адміністрація – вас уважно вислухає, але не факт, чи буде швидке вирішення вашого питання. треба володіти турецькою мовою для 100% результату.
Прибирання номерів - пропонували прибирання щодня і завжди з 13 до 15. доводилося підлаштовуватись - або перенесення, або відмовлятися.
ЩО НЕ Сподобалося:
- Турки завжди мають рацію, якщо виникає розбіжність слов'ян з турками, то турки все одно мають рацію. Вони вдома. Ти у гостях. Цей готель на 85% влаштований для їхнього відпочинку, 15% для слов'ян. Персонал виконує їхні побажання насамперед та терміново. Слов'янам же мило посміхаються, що щось про тебе кажуть між собою і дико іржуть;
- при нас було два факти зникнення грошей з номерів, на що адміністрація твердить - розслідування не буде, зберігайте все цінне у сейфі. Тобто, що є щури в готелі, які шмонають по номерах – це для них нормально; Камер спостереження в коридорах житлових корпусів немає, мабуть спеціально.
- якщо у вас вийшов з ладу замок вхідних дверей - технічна служба готелю намагається його полагодити. Якщо зламався замок у туалеті-все! немає шансів на ремонт, посилаються на гарантійну сервісну службу не з готелю. МАЯЧНЯ. хоч бери та вози з собою інструмент та дверні засувки.
А загалом відпочинок залишив НОРМАЛЬНІ враження.
Номери: Фотографії на сайті готелю та стан його насправді дуже різняться. Безумовно, готель з фото той самий, АЛЕ! ці фото було зроблено відразу після ремонту. На даний момент номери у не дуже хорошому стані. Фарба відлущилася, на меблях потертості. У деяких номерах є грибок. Одним словом необхідно якнайшвидше зробити реновацію. Косметики у номерах не було, тільки мило.
Чистота: за весь період проживання (а це не багато, не мало 8 днів) прибирання та зміна рушників було здійснено аж один раз. Полягало прибирання у зміні ліжка та рушників, а також появі туалетного паперу та води. На цьому все. Підлога не мився жодного разу. Ванна також.
Їжа: на перший погляд, їжі досить багато. Але це на перший погляд, оскільки важлива якість, а не кількість. Усю масовість створювали овочі та легкі закуски. М'яса було мало. Риби був зовсім за період нашого відпочинку. Страви були смачні, але хотілося б, щоб вони були різноманітнішими і ситнішими. Солодощів було достатньо, за що дякую. З фруктів лише кавун та сливи. З напоїв газована вода (кола, фанта, спрайт), соки на кшталт юппі. Алкоголь: пиво, джин, місце горілка, коктейлі на основі тоніка. Не дуже приємно було спостерігати за мухами, які постійно перебували над їжею на шведському столі.
Персонал: цей пункт порадував. Хлопці на роздачах та на барі дуже старанні та послужливі. Однаково ставляться до наших людей та гостей з Європи та Туреччини.
Пляж: на пляжі є понтон із зручними сходинками у воду. Шезлонгів і парасольок не вистачає на відпочиваючих, від чого доводилося займати їх заздалегідь.
Територія Оцінка: 4 готель є бутиком, з цієї причини його територія невелика, але затишна і доглянута. Басейн чистий.
Розваги: аніматори хороші, щовечора були виступи, конкурси тощо. Хотілося б для дітей розваг та вдень. Наприклад якісь гірки.
За підсумком можу сказати, що негативні аспекти переважають позитивні. Але є якась душевність у цьому готелі. Із задоволенням повернулася б у цей готель лише за умови проведення реновації, а також роботи над меню.