Запущений готель у мальовничій бухті

Написано: 12 серпня 2020
Час поїздки: 31 липня — 10 серпня 2020
Ваша оцінка готелю:
3.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 4.0
Сервіс: 2.0
Чистота: 2.0
Харчування: 6.0
Інфраструктура: 4.0
У готель потрапили випадково: їхали до Гюверджинліка, а приїхали до Ортакенту через "оптимізацію" не тільки авіарейсів, а й розселення по готелях на тлі пандемії covid-19. Але це одільна історія про безчесне ставлення до клієнтів з боку компанії "Компас".
Так ось, готель Light House Bodrum 4 * розташований в селищі Ортакент на березі красивої бухти Бітез, і природа цього місця змушує відволіктися від усіх проблем готельного менеджменту. А проблем чимало.
Англійською розмовляє лише дівчина (денний адміністратор, приходить після 9-00) та кілька менеджерів у барі та ресторані (їх треба ще обчислити). Російською - тільки електрик Хасан (кличте на рецепшн) та Ваш готельний гід, якого потрібно про все вчасно розпитати. Так що – вчіть турецьку.
Раніше 14-00 заселяють лише турків. Після приїзду, з 7 ранку, в лобі надивилися і наслухалися скандалів, у тому числі обурених турків. Про що лаялися - ми не зовсім зрозуміли, але потім, обживаючись, з'ясували, що причин не бракує.

Готель Light House Bodrum 4* був задуманий з розмахом, але, мабуть, у процесі реалізації проекту ресурсів не вистачило або автор втратив до нього інтерес. Пишуть, що збудований був "у 2005 році, остання реновація пройшла у 2017 році". Але технічна оснащеність номерів (телевізори, фени та кондиціонери) років на 10 старших за 2005 рік. . . Інтер'єр лобі та номерів - "залишки розкоші колишньої". Але це не так уже й страшно. Гірше, що окрім лобі, ресторану та танцполу, ніде не прибирають. Взагалі. Цей готель отримав ліцензію за умов covid-19?...Коли багато інших так і не відкрилися цього сезону. . .
Ліфти брудні і задушливі, сходи між поверхами зарості піском і павутиною, пляж прибирають символічно, після того, як вранці відпочиваючі, кожен сам собі, вимиє і витре від піску і роси лежак. Взагалі концепція готелю - "активний відпочиваючий сам створить собі умови та поверне готель до життя, а пасивний - зазнає". Чи пахне каналізацією з раковини? Поправ гофру під умивальником, де забули зробити коліно, щоб не псувати повітря. Чи не подобається ландшафт? Ось стирчать дві лопати з газону, можеш взяти участь))). Мокра підлога? Купи ганчірку і сам витри (швидше, ніж пів дня ганятися за персоналом) тощо.
Чи не могли зрозуміти, чому пісок готельного пляжу завжди мокрий? Але незабаром побачили, що на пляж виведені сливи з басейну і зливи з усіх поверхів, крім сливів від пляжних душів. Туалет біля ресторану з ранку далеко чути, міазми як із радянського плацкартного вагона. Прибирання починається після 10:00. Туалетного паперу не вистачає, тому буажні рушники там теж швидко закінчуються. У жіночому туалеті працює одна кабінка з трьох. . . прибирають, схоже, не щодня. . .
Номери не прибирають, просто виносять сміття; це звичайна історія, навіть "бакшиш" який завжди допомагає. За 10 днів перебування ліжко так і не міняли, рушники міняли один раз після "заохочення" в 10 tl. А заявлено щоденну зміну рушників і кожні три дні - ліжка. Сантехніка тече, у друзів у номері капало зі стелі біля світильника, про що вони повідомили, але ремонтники вирішити проблему так і не змогли. Душ влаштований так, що у ванній кімнаті завжди потоп (це класика), а витерти нема чим. Купили в Carrefour ганчірки для підлоги, але нашу ганчірку винесли зі сміттям в нашу відсутність. На третій день у нас "злетів" електронний ключ, не могли потрапити до номера. Проблему усунули протягом години, помінявши батарейку в замку. Пізніше принесли від готелю фрукти та пляшку вина, ми подумали, щоб загладити ситуацію. Але через кілька днів те саме з ключем сталося у наших друзів, вирішували пів дня. Жодних "вибачень" не було. Ми зрозуміли, що це було просто непорозуміння. . . У ванній тільки рідке мило, воно ж шампунь, мабуть. Злив в унітазі потрібно поправляти, щоб вода не текла весь час. Балкончик наш метр на два, (звідки з 8-го рівня відкривався чудовий вид на бухту), був оснащений старенькою віялової сушаркою і не забирався з минулого літа точно. . . Кондиціонер у номері дув. . . в одному режимі. . .

Тепер про хороше. Вода у номерах є майже завжди. Пляж біля готелю свій, вранці лежаків вистачає всім, вдень і надвечір - не завжди. Вода, незважаючи на стічні води, прозора. Можна ходити і на пляж до сусідів, і за кут ліворуч на міський пляж Ортакента.
Їжа цілий день, майже без перерви з 7 до 21. Бари працюють справно і на пляжі, і біля басейну (їх менеджер ганяє як сідорових кіз), є все, що заявлено. У ресторані годують просто, але смачно. Риба гриль 3-4 рази за 10 днів, курка-гриль, курячий шашлик – кілька разів за 10 днів. Баклажани з м'ясом, скумбрія або ставрида запечена, овочі тушковані та свіжі, фрукти, кавун, диня сир, ковбаса двох видів, оливки, сосиски в томаті, квасоля, рис, булгур і т. д. кожен день. Сніданок - середземноморський стандарт + пластівці з молоком та кисле молоко. Кавомашини немає! Кава тільки розчинна. Пристойний чай. Соки чотирьох видів, вино, раки, коктейлі (не пила, але, схоже, користуються попитом), газування всіх мастей. смачно і дуже калорійно), бабки просочені сиропом та брауні. Голодними не будете, щось знайдете собі. Офіціанти намагаються, кухарі теж. У готелі добре ставляться до дітей (що вигідно відрізняє турків взагалі).
Увечері - танцпол+бар, субота та понеділок жива музика. Готель піднімається від пляжу до лобі на 8 рівнів (поверхів), тому музика, якщо ви не любитель, не дуже непокоїть у номерах.
Для тих, хто не готовий до сходів є ліфти, але все-таки про компактність не йдеться, доведеться весь час пересуватися вгору-вниз і назад місцями без ліфта. Над дорогою, яка проходить біля лобі, – продовження готелю нагору до гірки. Ми там не були, але жити там здається далеко від усього: пляж 1-й рівень, ресторан - 2-й, танцпол - 3-й, магазинчик і SPA (схоже, поки що закрито) - 4-й, далі до лобі ще 4 поверху...Басейн на 5 рівні, чистий, але ми не любителі штучних водойм біля моря...Там завжди вдень повно народу, бар поруч, як і біля пляжу.
Набережна Ортакента прямо зліва від готельного пляжу, за рогом. Там розташовується сусідня бухточка з чудовими кафешками і довгим міським пляжем. Дуже атмосферне життєрадісне місце.

До Бодрум кожні 15-20 хв прямо біля готелю ходять маршрутки, 5.85 tl (оплата тільки з карти). Їхати 30 хвилин. Бодрум чудове містечко, але галасливе і метушливе як мурашник. Нам цього вистачає вдома протягом року, тому любимо відпочивати у тихих місцях. Ортакент щодо цього відмінний варіант. Мальовничий Бітез, прекрасне море, віндсерфери, гарний пляж, невтішна та доброзичлива атмосфера літньої набережної розтопить серце будь-якого відпочиваючого.
А Light House Bodrum 4* можу поставити лише 3. . .
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал