Ума не приложу, кто пишет позитивные отзывы об ЭТОМ? Второй раз в Турции, после прошлогоднего четырехзвездочного отеля в Авсалларе (Инжекум Су) был просто эстетический ШОК.
"Отдыхали" 02.07. 2018-08.07. 2018
1. Номера грязные, унитаз со ржавыми потеками, полотенца за неделю не меняли не разу, полы не мыли. Заселили в номер с четырьмя кроватями, а через день лишние спальные места забрали, а белье с них просто кинули в угол номера. Убрали только через день.
2. Туалетов возле пляжа нет. Есть в зоне бассейна (в кабинках не работает свет) и рядом со столовой (одна раковина, а рядом - дыра), унитаз со ржавыми потеками, грязнейший пол.
3. Возле бассейна валяются трубочки, салфетки, да и просто грязно! Один раз возле аквагорки была навалена гора пластиковых бутылок. Фото приложу.
4. Лежаков не хватает, половина поломанные, с дырявыми матрасами, грязные.
5. Пляж - отдельная история, на пляж отеля невозможно попасть, потому что не хватает лежаков (граждане просто кидают на них полотенца, типа заняли, и уходят по своим дела). Выход в море - либо узкие скользкие каменные ступеньки, либо лестница с пирса. Некоторые ходят на полуразвалившийся пляж другого отеля (бывшая Ора), на котором хотя бы есть нормальный спуск к воде.
6. Еда неплохая, но однообразная, в основном курица, красного мяса нет. Пару раз была рыба. Из фруктов яблоки, сливы, арбуз, несколько раз давали апельсины. Скатерти грязные, вилки уже заранее лежат на столе (а иногда и не лежат), тарелки со сколами.
7. О качестве алкоголя судить не берусь, но наливают его в какие то ужасные пластиковые стаканы с заусенцами, которые потом валяются по всей территории, пока персонал не спохватится, что им не во что наливать напитки. Приличный бокал для вина можно взять только в столовой, но чаще наливают в какие то бабкины кружки с цветочками.
8. Персонал неприветливый, но пару мальчиков в столовой стараются угодить, молодцы, но в основном у всех кислые рожи. Бейджей нет, как кого звать непонятно. Есть русскоговорящая тетка на ресепшене, злая и вечно взвинченная. Парень из команды аниматоров на предъявление претензий о качестве обслуживания сказал: "А что вы хотели от 4*? Не нравится - езжайте в Хилтон! ". Вечером весь персонал выходит на пляж, курят, шумят и отдыхают на лежаках на территории отеля, никакой субординации.
9. Список услуг на ресепшен неверный, никакого катамарана и живой музыки нет, полотенца для пляжа меняют с 9 до 11 утра (на листовке написано до 20 вечера). Детская комната вроде есть, но чтобы там кто-то был я не видела. Теннисные корты действительно есть - с дырявыми сетками под палящим солнцем.
10. Рядом с территорией нет ни рынка, ни магазинов. Хотите хороший пляж и вкусные фрукты - езжайте в Бодрум (7 мин на маршрутке от отеля).
11. На выходе к морю адски воняло канализацией, а ведь люди жили рядом в домиках.
Судя по отзывам тех, кто отдыхал вместе с нами, доволен не остался никто. Нам еще повезло, что у нас в номере работал холодильник, унитаз и кондиционер. Многим и этого счастья не досталось. В общем не отель, а чистой воды отстойник и выброшенные на ветер деньги.
Розуму не докладу, хто пише позитивні відгуки про ЦЕ? Вдруге в Туреччині, після торішнього чотиризіркового готелю в Авсалларі (Інжекум Су), був просто естетичний ШОК.
"Відпочивали" 02.07. 2018-08.07. 2018
1. Номери брудні, унітаз з іржавими потоками, рушники за тиждень не міняли не раз, підлога не мили. Заселили в номер із чотирма ліжками, а за день зайві спальні місця забрали, а білизну з них просто кинули у куток номера. Прибрали лише за день.
2. Туалетів біля пляжу немає. Є в зоні басейну (у кабінках не працює світло) і поряд зі їдальнею (одна раковина, а поруч - дірка), унітаз з іржавими потоками, брудна підлога.
3. Біля басейну валяються трубочки, серветки та й просто брудно! Одного разу біля аквагірки було навалено гору пластикових пляшок. Фото додаю.
4. Лежаків не вистачає, половина поламані, з дірявими матрацами, брудні.
5. Пляж - окрема історія, на пляж готелю неможливо потрапити, тому що не вистачає лежаків (громадяни просто кидають на них рушники, типу зайняли, і йдуть у свої справи). Вихід у море - або вузькі слизькі кам'яні сходи, або сходи з пірсу. Деякі ходять на напіврозвалений пляж іншого готелю (колишня Ора), на якому хоча б є нормальний спуск до води.
6. Їжа непогана, але одноманітна, переважно курка, червоного м'яса немає. Кілька разів була риба. З фруктів яблука, сливи, кавун кілька разів давали апельсини. Скатертини брудні, вилки вже заздалегідь лежать на столі (а іноді й не лежать), тарілки зі сколами.
7. Про якість алкоголю судити не беруся, але наливають його в якісь жахливі пластикові склянки із задирками, які потім валяються по всій території, поки персонал не схаменеться, що їм нема в що наливати напої. Пристойний келих для вина можна взяти тільки в їдальні, але частіше наливають у якісь бабині кружки з квіточками.
8. Персонал непривітний, але кілька хлопчиків у їдальні намагаються догодити, молодці, але переважно у всіх кислі пики. Бейджів немає, як кого звати незрозуміло. Є російськомовна тітка на ресепшені, зла і вічно розвинена. Хлопець із команди аніматорів на пред'явлення претензій щодо якості обслуговування сказав: "А що ви хотіли від 4*? Не подобається - їдьте до Хілтона! ". Увечері весь персонал виходить на пляж, курять, шумлять та відпочивають на лежаках на території готелю, жодної субординації.
9. Список послуг на ресепшен невірний, ніякого катамарану та живої музики немає, рушники для пляжу змінюють з 9 до 11 ранку (на листівці написано до 20 вечора). Дитяча кімната начебто є, але щоб там хтось був я не бачила. Тенісні корти справді є - з дірявими сітками під палючим сонцем.
10. Поряд із територією немає ні ринку, ні магазинів. Хочете гарний пляж та смачні фрукти – їдьте до Бодруму (7 хв на маршрутці від готелю).
11. На виході до моря пекельно смерділо каналізацією, адже люди жили поряд у будиночках.
Судячи з відгуків тих, хто відпочивав разом із нами, задоволений не залишився ніхто. Нам ще пощастило, що у нас у номері працював холодильник, унітаз та кондиціонер. Багатьом цього щастя не дісталося. Загалом не готель, а чистої води відстійник та викинуті на вітер гроші.