Золоті унітази за повної відсутності сервісу

Написано: 8 вересня 2014
Час поїздки: 7 — 14 серпня 2014
Ваша оцінка готелю:
3.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 8.0
Сервіс: 1.0
Чистота: 1.0
Харчування: 1.0
Інфраструктура: 1.0
Зупинялися у цьому готелі в серпні. Новий готель. При бронюванні дещо збентежило те, що при чудових картинках на сайті у високий сезон у ньому було багато вільних номерів. Перебування в готелі цей феномен дозволило.

Я написав перший відгук через три дні перебування, але на п'ятий день зняв його на редагування, тому що зрозумів, що пізнав ще не всі «принади» місцевого сервісу і вирішив краще відбути весь відпочинок і потім після того, як емоції вляжуться написати по-суті, щоб бути об'єктивним і відгук був корисним іншим.

Плюси

Це новий готель. Гроші на його будівництво явно не шкодували та освоювали їх по-багатому, хоч і бездумно. Золоті унітази, електроштори, золоті джакузі всередині.
Номери великі та круті від 95 кв. м. Ми жили в номері з терасою виходить прямо до великого басейну.
Харчування – вибір у головному ресторані, швидше можна віднести до плюсів готелю.

Мінуси

Для відпочинку з дітьми і людьми похилого віку не годиться категорично - пляж два метри піску і вхід у море або з високого пантону або по гострим (! ) великим каменям.
Територія Оцінка: 4 Територія готелю величезна, але гуляти ніде взагалі. Ні парку, ні скверу, тропіки з бруківки та стрімкий схил.
Відповідно переміщення по готелю без баггі за спекою дуже складне, перетворюється на випробування.
Замовлення баггі та спроба його дочекатися це приблизно як увечері ловити таксі у Парижі (хто розуміє)
Номери, що виходять до басейну, не дозволяють спати з відкритим вікном, тому що вся кімната насичується хлоркою від басейну і ти почуваєшся не на морі, а в цеху заводу амміачних добрив
Сервіс не витримує критики, при чому як у головному ресторані так і на пляжі та в барах на території. Каву несуть по пів години, після кожного напою через 10 секунд приносять рахунок на підпис, щоб не дай боже ніхто «безкоштовно» склянку води не випив.
У барах та на пляжі точніше буде сказати, що не обслуговують у принципі, бо будь-яке інше визначення залишає надію, але надії немає
Одного дня я не виявив свій iPad, а коли скористався функцією знайти iPhone і відправив на нього сигнал, то отримав шок 80-го рівня. Задзвонив готельний iPad, вставлений в doc станцію. При заїзді я готельний iPad, який мені не потрібний поклав у стіл і забув про нього. Коли персонал готелю не зміг його знайти (видно у них крадуть гості) вони взяли мій iPad стерли з нього все і поставили на нього своє ПЗ ...Тобто будьте готові до того, що в цьому готелі будуть користуватися вашими пристроями за вашої відсутності , паролі, тел. книгу). Адже вони дозволяють користуватися особистими речами клієнтів.
На моє обурення та прохання поговорити з менеджером готелю я завжди чув «вибачте, так-так звичайно», але жодного менеджера природно не існувало в природі.
Ми чули, як за сусідніми столиками люди теж намагалися знайти керівництво, щоб поскаржитися і їм теж не пощастило

Загалом враження жахливе.
Настійно не рекомендую.
Не псуйте собі нерви.
За ці гроші – море гарних готелів
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал