Останавливались в этом отеле в августе. Новый отель. При бронировании несколько смутило то, что при прекрасных картинках на сайте в высокий сезон в нем было много свободных номеров. Пребывание в отеле этот парадокс разрешило.
Я написал первый отзыв через три дня пребывания, но на пятый день снял его на редактирование, так как понял, что познал еще не все «прелести» местного сервиса и решил лучше отбыть весь отдых и потом после того как эмоции улягутся написать по-существу, чтобы быть объективным и отзыв был полезен другим.
Плюсы
Это новый отель. Деньги на его строительство явно не жалели и осваивали их по-богатому, хоть и бездумно. Золотые унитазы, электрошторы, золотое джакузи внутри номера
Номера большие и крутые от 95 кв. м. Мы жили в номере с террасой выходит прямо к большому бассейну.
Питание - выбор в главном ресторане, скорее можно отнести к плюсам отеля
Минусы
Для отдыха с детьми и пожилыми людьми не годится категорически - пляж два метра песка и вход в море либо с высокого пантона либо по острым (! ) крупным камням.
Территория отеля громадна, но гулять негде вообще. Ни парка, ни сквера, тропики из брусчатки и отвесный склон.
Соответственно перемещение по отелю без багги по жаре очень сложное, превращается в испытание
Заказ багги и попытка его дождаться это примерно как вечером ловить такси в Париже (кто понимает)
Номера выходящие к бассейну не позволяют спать с открытым окном, так как вся комната напитывается хлоркой от бассейна и ты ощущаешь себя не на море, а в цехе завода амиачных удобрений
Сервис не выдерживает критики при чем как в главном ресторане так и на пляже и в барах на территории. Кофе несут по пол часа, после каждого напитка через 10 секунд приносят счет на подпись, чтобы не дай бог никто «бесплатно» стакан воды не выпил. В барах и на пляже точнее будет сказать, что не обслуживают в принципе, так как любое другое определение оставляет надежду, но надежды нет
В один из дней я не обнаружил свой iPad, а когда воспользовался функцией найти iPhone и отправил на него сигнал, то получил шок 80-го уровня. Зазвонил отельный iPad вставленный в doc станцию. При заезде я отельный iPad, который мне не нужен положил в стол и забыл о нем. Когда персонал отеля не смог его найти (видно у них воруют гости) они взяли мой iPad стерли с него все и поставили на него свое ПО… То есть будьте готовы к тому, что в этом отеле будут пользоваться вашими устройствами в ваше отсутствие (копировать записи, пароли, тел. книгу). Ведь они позволяют себе пользоваться личными вещами клиентов.
На мое возмущение и просьбу поговорить с менеджером отеля я всегда слышал «извините, да-да конечно», но ни какого менеджера естественно не существовало в природе. Мы слышали как за соседними столиками люди тоже пытались найти руководство, чтобы пожаловаться и им тоже не повезло
В целом впечатление ужасное.
Настоятельно не рекомендую.
Не портите себе нервы.
За эти деньги - море хороших отелей
Зупинялися у цьому готелі в серпні. Новий готель. При бронюванні дещо збентежило те, що при чудових картинках на сайті у високий сезон у ньому було багато вільних номерів. Перебування в готелі цей феномен дозволило.
Я написав перший відгук через три дні перебування, але на п'ятий день зняв його на редагування, тому що зрозумів, що пізнав ще не всі «принади» місцевого сервісу і вирішив краще відбути весь відпочинок і потім після того, як емоції вляжуться написати по-суті, щоб бути об'єктивним і відгук був корисним іншим.
Плюси
Це новий готель. Гроші на його будівництво явно не шкодували та освоювали їх по-багатому, хоч і бездумно. Золоті унітази, електроштори, золоті джакузі всередині.
Номери великі та круті від 95 кв. м. Ми жили в номері з терасою виходить прямо до великого басейну.
Харчування – вибір у головному ресторані, швидше можна віднести до плюсів готелю.
Мінуси
Для відпочинку з дітьми і людьми похилого віку не годиться категорично - пляж два метри піску і вхід у море або з високого пантону або по гострим (! ) великим каменям.
Територія Оцінка: 4 Територія готелю величезна, але гуляти ніде взагалі. Ні парку, ні скверу, тропіки з бруківки та стрімкий схил.
Відповідно переміщення по готелю без баггі за спекою дуже складне, перетворюється на випробування.
Замовлення баггі та спроба його дочекатися це приблизно як увечері ловити таксі у Парижі (хто розуміє)
Номери, що виходять до басейну, не дозволяють спати з відкритим вікном, тому що вся кімната насичується хлоркою від басейну і ти почуваєшся не на морі, а в цеху заводу амміачних добрив
Сервіс не витримує критики, при чому як у головному ресторані так і на пляжі та в барах на території. Каву несуть по пів години, після кожного напою через 10 секунд приносять рахунок на підпис, щоб не дай боже ніхто «безкоштовно» склянку води не випив.
У барах та на пляжі точніше буде сказати, що не обслуговують у принципі, бо будь-яке інше визначення залишає надію, але надії немає
Одного дня я не виявив свій iPad, а коли скористався функцією знайти iPhone і відправив на нього сигнал, то отримав шок 80-го рівня. Задзвонив готельний iPad, вставлений в doc станцію. При заїзді я готельний iPad, який мені не потрібний поклав у стіл і забув про нього. Коли персонал готелю не зміг його знайти (видно у них крадуть гості) вони взяли мій iPad стерли з нього все і поставили на нього своє ПЗ ...Тобто будьте готові до того, що в цьому готелі будуть користуватися вашими пристроями за вашої відсутності , паролі, тел. книгу). Адже вони дозволяють користуватися особистими речами клієнтів.
На моє обурення та прохання поговорити з менеджером готелю я завжди чув «вибачте, так-так звичайно», але жодного менеджера природно не існувало в природі.
Ми чули, як за сусідніми столиками люди теж намагалися знайти керівництво, щоб поскаржитися і їм теж не пощастило
Загалом враження жахливе.
Настійно не рекомендую.
Не псуйте собі нерви.
За ці гроші – море гарних готелів