Відгук готелю Шератон Чешме.

Написано: 9 серпня 2008
Час поїздки: 1 — 7 серпня 2008
Ваша оцінка готелю:
5.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Були в готелі Шератон в Чешмі в період з 20.07. 08 до 4.08. 08. Враження від обслуговуючого персоналу огидні. Готель не тягне на 5 зірок. Російську мову ніхто не знає ні персонал, ні на рецпшені. Тільки турецька чи англійська. Їжа в ресторані одноманітна, специфічна, солена. Їжу сепеціально всю готують перченою та солоною, щоб купували у них воду. Чай, вода, кава, напої - все платно 6 доларів. Їжу та воду куплену за межами готелю приносити в номер заборонено, відберуть не розмовляючи. Кажуть купуйте все в готелі. А в готелі вода і все інше дорожче в 10 разів! Чим у місті в магазині. Дуже часто вечорами на пляжі влаштовують вечірки (оскільки готель здає пляж в оренду). Дуже галасливо гуляють до пізна, в номері неможливо заснути. При нас гуляло турецьке весілля всю ніч на проліт шуміли, кричали, стріляли. Басейн в готелі платний! Хоча нам у турагенстві сказали що безкоштовно Безкоштовно відвідувати басейн можна за умови, що ви візьмете СПА процедури. Спа процедури коштують від 140 до 500 доларів. Якщо ви прийдете в басейн і не візьмете процедури, то вам пред'являть рахунок за користування басейном близько 25 доларів за 1 відвідування. Ми прийшли в басейн і речі зачинили у скриньці. Коли прийшли назад, то виявили, що у нас вкрали із закритої скриньки 300 доларів. І це в елітному 5-зірковому готелі! Одне заспокоювало, що море чисте прозоре і не так жарко як в Анталії. Перед від'їздом додому нас ніхто не попередив коли за нами заїде трансфер в аеропорт, більше того, коли за день до від'їзду додому ми занепокоїлися і пішли на рецепшн дізнатися чому нас не попереджають, коли за нами заїдуть. Нам сказали, що ми самі повинні викликати таксі і платити 540 доларів, щоб нас відвезли в аеропорт. Після довгих з'ясувань і нервування (довелося дзвонити аж у турагенство, яке нам продавало путівки) з'ясувалося, що в готелі стався збій комп'ютера, тому у них не було вказано, що у нас проплачений трансфер. І ніхто не спромігся навіть перепросити. Хоча нами були витрачені гроші на дзвінки, щоб нам надали ж раніше сплачений трансфер. Загалом якби ми не потурбувалися заздалегідь про трансфер, за нами ніхто не заїхав би. Після того як ми на рецепшені зажадали остаточний рахунок, то нам приписали в цьому рахунку на 500 доларів більше, ніж ми повинні. Довелося знову дзвонити до перекладача і з'ясовувати, за що нам пред'являють рахунок. Після довгих з'ясувань по нашому мобільному телефону нашого перекладача і рецепшена, виявилося, що вони знову помилилися, і нам ці 500 доларів не стали зараховувати. Якби ми знову не влаштували скандал, або не перевірили за що нам пред'являють рахунок, нас просто б взули на 500 доларів. Загалом якщо у вас багато грошей і ви не знаєте їм рахунки, і ви хочете потріпати собі нерви, то їдьте в готель Шератон У Чешмі. Там вас легко обуть і обслужать на кругленьку суму грошей.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал