• їздив(а) 6 років тому
Хочу розповісти вам про моє жахливе перебування в Bü y? k Anadolu D? d? m Resort. Заїхали ми 1 вересня, проблеми почалися з recept? on, де жоден співробітник російською мовою не розмовляв.
… Ще ▾
Хочу розповісти вам про моє жахливе перебування в Bü y? k Anadolu D? d? m Resort.
Заїхали ми 1 вересня, проблеми почалися з recept? on, де жоден співробітник російською мовою не розмовляв. Попросити картку для отримання рушників нам довелося за допомогою перекладача, який я заздалегідь завантажила, завдяки своїй інтуїції, через 15 хвилин наших мук карти ми все-таки отримали. У СПА, де видавали рушники сидить щось схоже на тайку, мабуть для антуражу, яка так само не говорить російською, та й англійською теж насилу. Без знання турецької чи англійської в Бодрумі та наближеним до нього селищам робити нічого, оскільки розраховано все на внутрішній ринок туристичних послуг. Не розумію навіщо взагалі туроператори пропонують цей регіон російським туристам. Постояльці нашого готелю здебільшого були турки, зустрічалися українці, білоруси, але їх із усього готелю на пальцях перерахувати.
Цей готель однозначно не відповідає заявленим 5-ти зіркам, номери брудні, сама будівля потребує ремонту, сервіс залишає бажати кращого. На наш подив у день заїзду на нас чекав сюрприз, у шафі під подушками, якими я за ідеєю мала користуватися, ми виявили чоловічі боксери. Із цього випливає, що ці подушки після виїзду попередніх постояльців навіть ніхто не відправив у хімчистку. Під холодильником знайшла чиїсь сланці, під ліжками жахливий шар пилу, жувана дитяча соска і якась іграшка, бруд у кутах кімнат, трупики метеликів, та й склянка в номері на дві персони один, дефіцит, напевно, економлять. Вже перший дзвіночок для мене був, але скандалити не хотілося, настрій був відмінний, попереду ж цілий тиждень відпустки, з покоївками ми вирішили це питання не здіймаючи шуму. Настрій докорінно змінилося, коли на 5-й день нас обікрали. Украли золоте кільце і навіть смішно, але відкриту пачку жувальної гумки. У наших сусідів 5000руб та фруктове пюре для дитини. І це з розрахунком на те, що ми завжди залишали чайові, ні з ким не скандалили, навіть навпаки багато на поступки йшли (про що говорила вище).
Якщо вам не пощастило і ви опинилися в B? y? k Anadolu D? d? m Resort, щоб не потрапити в таку ж ситуацію як і ми, ховайте всі свої речі, ховайте їх під замок, тому що у ваш номер мають доступ усі кому не ліньки, бармени, покоївки, охорона.
Коли ми зателефонували до нашого представника Сарвіна, туроператора «Sunmar», і розповіли про ситуацію, він дав зрозуміти, що вирішувати проблему нам доведеться самим, а він навіть не зволить приїхати. Після того як зрозумів, що налаштовані серйозно, почав відмовляти від заяви до поліції. Обґрунтовуючи тим, що треба буде їхати туди за власний рахунок, до нас за викликом поліція не приїде. Ну, природно, ми розуміли, що це дезінформація. Наступного дня замість купатися в Егейському морі, засмагати і насолоджуватися відпусткою. Нам довелося вчити працювати керівний склад готелю. Насамперед у холі готелю ми впіймали іншого представника нашого турагентства Sunmar Тамерлана. Він не був поінформований про нашу ситуацію, а приїхав загалом по іншій справі. Сказати, що йому не вистачало професіоналізму, навичок та компетентності для вирішення такої проблеми, як у нас-це нічого не сказати. Мені навіть було трохи шкода, він виглядав дуже розгубленим. Але не забувайте, що ніхто в цьому пекельному готелі не розмовляє російською, тому Тамерлана ми залишили як перекладач (потім ми зрозуміли, що і для цієї ролі він не підходить). Прийшли покоївки, щось говорили про Бога і що це не вони, потім прийшов мужик який носить валізи і почав вчити нас користуватися сейфом( на 5-й день перебування в готелі, зауважте) хоча в кожному номері лежить листівка турецькою та англійською, де в Рядку all inclusive Рядок Sаfe Box закреслений звичайною кульковою ручкою. На лоха, як то кажуть. При виїзді вам скажуть сплатити за користування. Ну це звичайне турецьке розлучення, думаю для вас це не новина. Коли всі дрібні істерики співробітників мені набридли, я попросила привести менеджера з персоналу, дуже приємна жінка, яка на жаль тільки розводила руками, голосила турецькою і пішла відсувати тумбочки та ліжко в нашому номері разом з покоївками, бо була впевнена, що воно у нас. просто загубилося. Коротше цей цирк тривав години 2, ми вже дійшли ген директора. Він теж розмовляє тільки турецькою, дуже ламано англійською. Ми самі запропонували йому вирішити цю проблему всередині готелю та не залучати поліцію. Нам не потрібен був скандал, ми просто хотіли повернути дорогу нам річ. На що він почав лякати, що у нас у всіх будуть брати відбитки, обшукувати номер, доглядати наші речі і взагалі готель напише на нас заяву. Так як залучення поліції це для готелю дуже погано. А для нас начебто добре, що кільце вкрали і в речах порилися. Втім його фрази нас не зупинили, і ми викликали поліцію. Ген дір дуже нервував, що в холі доведеться поліцію світити. Ніхто не був здивований тим, що відбувається, ні керівництво, ні поліція, ніби у них ця процедура через день відбувається і цілком звична. Спілкувалися ми в кабінеті секретаря, яка постійно просила розмовляти тихіше, ніби з усього готелю не знайшлося вільного кабінету, де можна було б поспілкуватися. Один одного розуміли погано, бо поліція розмовляє турецькою, а ми російською. А перекладач у нас – одна назва.
За підсумком: заява написана. Чекаємо на експерта який зніматиме відбитки. Процедура виглядала так, на дзеркалку сфоткали двері, тумбочку, де лежала каблучка. Порошком засипали тумбочку, кажуть немає відбитків, і камеру вимкнено, прямо «злодій-професіонал». Тобто. те, що покоївка в рукавичках повинна працювати взагалі нікого не бентежить. Я сама питаю, а на інших речах, на ручки дверей, на валізі. Як нам сказали, поверхня не підходить, шанс на зняття відбитків злодія дуже маленький. Що мене здивувало, що наші речі ніхто не доглядав. Коротше це все було просто цікавим атракціоном. Пообіцяли допитати весь персонал та перевірити роздруківки, щоб зрозуміти хто за картою заходив у номер. За підсумком: звичайно кільце ніхто не повернув, як і 5000 руб. Єдине на нас мабуть образилися, тому що прибирати в останні 2 дні до нас ніхто не прийшов і воду нам під двері поставили. Ось такий він, нещадний турецький сервіс у п'ятизірковому готелі Byyk Anadolu Ddm Resort.
Пишу цей коментар на благо батьківщини. Щоб наші туристи не витрачали гроші, нерви та дорогоцінні дні відпустки на цей готель.
Сподіваюся, мій відгук буде для вас корисним і ви напевно зробите свій вибір на користь іншого готелю.
Заїхали ми 1 вересня, проблеми почалися з recept? on, де жоден співробітник російською мовою не розмовляв. Попросити картку для отримання рушників нам довелося за допомогою перекладача, який я заздалегідь завантажила, завдяки своїй інтуїції, через 15 хвилин наших мук карти ми все-таки отримали. У СПА, де видавали рушники сидить щось схоже на тайку, мабуть для антуражу, яка так само не говорить російською, та й англійською теж насилу. Без знання турецької чи англійської в Бодрумі та наближеним до нього селищам робити нічого, оскільки розраховано все на внутрішній ринок туристичних послуг. Не розумію навіщо взагалі туроператори пропонують цей регіон російським туристам. Постояльці нашого готелю здебільшого були турки, зустрічалися українці, білоруси, але їх із усього готелю на пальцях перерахувати.
Цей готель однозначно не відповідає заявленим 5-ти зіркам, номери брудні, сама будівля потребує ремонту, сервіс залишає бажати кращого. На наш подив у день заїзду на нас чекав сюрприз, у шафі під подушками, якими я за ідеєю мала користуватися, ми виявили чоловічі боксери. Із цього випливає, що ці подушки після виїзду попередніх постояльців навіть ніхто не відправив у хімчистку. Під холодильником знайшла чиїсь сланці, під ліжками жахливий шар пилу, жувана дитяча соска і якась іграшка, бруд у кутах кімнат, трупики метеликів, та й склянка в номері на дві персони один, дефіцит, напевно, економлять. Вже перший дзвіночок для мене був, але скандалити не хотілося, настрій був відмінний, попереду ж цілий тиждень відпустки, з покоївками ми вирішили це питання не здіймаючи шуму. Настрій докорінно змінилося, коли на 5-й день нас обікрали. Украли золоте кільце і навіть смішно, але відкриту пачку жувальної гумки. У наших сусідів 5000руб та фруктове пюре для дитини. І це з розрахунком на те, що ми завжди залишали чайові, ні з ким не скандалили, навіть навпаки багато на поступки йшли (про що говорила вище).
Якщо вам не пощастило і ви опинилися в B? y? k Anadolu D? d? m Resort, щоб не потрапити в таку ж ситуацію як і ми, ховайте всі свої речі, ховайте їх під замок, тому що у ваш номер мають доступ усі кому не ліньки, бармени, покоївки, охорона.
Коли ми зателефонували до нашого представника Сарвіна, туроператора «Sunmar», і розповіли про ситуацію, він дав зрозуміти, що вирішувати проблему нам доведеться самим, а він навіть не зволить приїхати. Після того як зрозумів, що налаштовані серйозно, почав відмовляти від заяви до поліції. Обґрунтовуючи тим, що треба буде їхати туди за власний рахунок, до нас за викликом поліція не приїде. Ну, природно, ми розуміли, що це дезінформація. Наступного дня замість купатися в Егейському морі, засмагати і насолоджуватися відпусткою. Нам довелося вчити працювати керівний склад готелю. Насамперед у холі готелю ми впіймали іншого представника нашого турагентства Sunmar Тамерлана. Він не був поінформований про нашу ситуацію, а приїхав загалом по іншій справі. Сказати, що йому не вистачало професіоналізму, навичок та компетентності для вирішення такої проблеми, як у нас-це нічого не сказати. Мені навіть було трохи шкода, він виглядав дуже розгубленим. Але не забувайте, що ніхто в цьому пекельному готелі не розмовляє російською, тому Тамерлана ми залишили як перекладач (потім ми зрозуміли, що і для цієї ролі він не підходить). Прийшли покоївки, щось говорили про Бога і що це не вони, потім прийшов мужик який носить валізи і почав вчити нас користуватися сейфом( на 5-й день перебування в готелі, зауважте) хоча в кожному номері лежить листівка турецькою та англійською, де в Рядку all inclusive Рядок Sаfe Box закреслений звичайною кульковою ручкою. На лоха, як то кажуть. При виїзді вам скажуть сплатити за користування. Ну це звичайне турецьке розлучення, думаю для вас це не новина. Коли всі дрібні істерики співробітників мені набридли, я попросила привести менеджера з персоналу, дуже приємна жінка, яка на жаль тільки розводила руками, голосила турецькою і пішла відсувати тумбочки та ліжко в нашому номері разом з покоївками, бо була впевнена, що воно у нас. просто загубилося. Коротше цей цирк тривав години 2, ми вже дійшли ген директора. Він теж розмовляє тільки турецькою, дуже ламано англійською. Ми самі запропонували йому вирішити цю проблему всередині готелю та не залучати поліцію. Нам не потрібен був скандал, ми просто хотіли повернути дорогу нам річ. На що він почав лякати, що у нас у всіх будуть брати відбитки, обшукувати номер, доглядати наші речі і взагалі готель напише на нас заяву. Так як залучення поліції це для готелю дуже погано. А для нас начебто добре, що кільце вкрали і в речах порилися. Втім його фрази нас не зупинили, і ми викликали поліцію. Ген дір дуже нервував, що в холі доведеться поліцію світити. Ніхто не був здивований тим, що відбувається, ні керівництво, ні поліція, ніби у них ця процедура через день відбувається і цілком звична. Спілкувалися ми в кабінеті секретаря, яка постійно просила розмовляти тихіше, ніби з усього готелю не знайшлося вільного кабінету, де можна було б поспілкуватися. Один одного розуміли погано, бо поліція розмовляє турецькою, а ми російською. А перекладач у нас – одна назва.
За підсумком: заява написана. Чекаємо на експерта який зніматиме відбитки. Процедура виглядала так, на дзеркалку сфоткали двері, тумбочку, де лежала каблучка. Порошком засипали тумбочку, кажуть немає відбитків, і камеру вимкнено, прямо «злодій-професіонал». Тобто. те, що покоївка в рукавичках повинна працювати взагалі нікого не бентежить. Я сама питаю, а на інших речах, на ручки дверей, на валізі. Як нам сказали, поверхня не підходить, шанс на зняття відбитків злодія дуже маленький. Що мене здивувало, що наші речі ніхто не доглядав. Коротше це все було просто цікавим атракціоном. Пообіцяли допитати весь персонал та перевірити роздруківки, щоб зрозуміти хто за картою заходив у номер. За підсумком: звичайно кільце ніхто не повернув, як і 5000 руб. Єдине на нас мабуть образилися, тому що прибирати в останні 2 дні до нас ніхто не прийшов і воду нам під двері поставили. Ось такий він, нещадний турецький сервіс у п'ятизірковому готелі Byyk Anadolu Ddm Resort.
Пишу цей коментар на благо батьківщини. Щоб наші туристи не витрачали гроші, нерви та дорогоцінні дні відпустки на цей готель.
Сподіваюся, мій відгук буде для вас корисним і ви напевно зробите свій вибір на користь іншого готелю.
Подобається
Вам подобається
• 4
Показати інші коментарі …
Готель дуже добрий, велика територія, зелена. Ми прибули о 6 вечорі та нас заселили швидко. Готель побудований таким чином, що всі номери виходять на море або збоку будівлі, тобто з будь-якого номера буде видно море, з боку дороги – всередині коридори.
… Ще ▾
Готель дуже добрий, велика територія, зелена. Ми прибули о 6 вечорі та нас заселили швидко. Готель побудований таким чином, що всі номери виходять на море або збоку будівлі, тобто з будь-якого номера буде видно море, з боку дороги – всередині коридори. Дуже цікава архітектура – круглі коридори, балкончики. Готель самодостатній - якщо вам не потрібні базарчики, шопінг, це чудове місце для відпочинку. Курорт швидше за європейський - багато турків, болгар, є англійці, поляки. Під час нашого перебування було мало українців та росіян. Дуже заводні аніматори, ведуть програму турецькою, дублюють англійською та російською. Якщо немає базових знань англійської, буде важко - на ресепшені тільки один хлопчик володіє російською. За межами готелю піти особливо нікуди – довкола дачне селище. Але постійно ходять маршрутки до міста Дідім. Ми їздили на центральну набережну Алтинкум – маршруткою №6, проїзд 3 ліри. На зупинці у зворотний бік "спеціальний чоловік" розсаджує пасажирів у потрібні маршрутки. так що не заблукайте. Ще їздили дивитись на руїни храму Аполлона – з песадками. У місті багато англійських пенсіонерів. завжди можна спитати дорогу, та й самі турки налаштовані доброзичливо, висадять, де треба. З шопінгом складніше – є ринок, Отогар, працює він лише по суботах. Ми їздили в Didim Altinkum Shopping centre - поряд з пляжем Алтинкум та в магазин одягу LC Waikiki, ціни приємні (міняйте гроші на ліри, буде дешевшими), у звичайних супермаркетах можна купити солодощі, причому набагато дешевше, ніж на базарі, наприклад, у Кемері . Ще брали екскурсію до Ефесу, рекомендую.
Їжа різноманітна, все дуже смачно та красиво.
З мінусів: море дуже дрібне - до коліна, до пояса, знову до коліна і до грудей. Натомість швидше прогрівається. Пляж не широкий, піщаний. Можна зайняти шезлонги на терасі, на самому піску. Бар на пляжі не працював, доводилося ходити у снек-бар чи бар біля басейну. У розкладі їжі написано, що з 10-30 до 17-00 печуть коржики, але цей будиночок був закритий.
Загалом ми дуже задоволені відпочинком, побачили зовсім іншу Туреччину.
Їжа різноманітна, все дуже смачно та красиво.
З мінусів: море дуже дрібне - до коліна, до пояса, знову до коліна і до грудей. Натомість швидше прогрівається. Пляж не широкий, піщаний. Можна зайняти шезлонги на терасі, на самому піску. Бар на пляжі не працював, доводилося ходити у снек-бар чи бар біля басейну. У розкладі їжі написано, що з 10-30 до 17-00 печуть коржики, але цей будиночок був закритий.
Загалом ми дуже задоволені відпочинком, побачили зовсім іншу Туреччину.
Подобається
Вам подобається
• 6
Відпочивали у цьому готелі сім'єю. Приїхали рано, нас одразу відправили на сніданок. Заселили нас ближче до 14-00. Готель досить гарний, чиста велика територія, гарне місце.
… Ще ▾
Відпочивали у цьому готелі сім'єю. Приїхали рано, нас одразу відправили на сніданок. Заселили нас ближче до 14-00. Готель досить гарний, чиста велика територія, гарне місце. Номери невеликі, але затишні, прибиральниці залишали чайові і вона постійно кружляла біля нашого номера)). Харчування в готелі досить хороше, немає надмірностей, але не голодували. Найбільший плюс Дідіма це, звичайно ж, шикарне море і відсутність спеки. Готель має невеликі водні гірки. Анімація теж молодці, але розрахована вона переважно на іноземців. Але ми не нудьгували їздили на екскурсії. Були в Ефесі, Даляні і на оглядовій. Все дуже сподобалось. Екскурсії брали у Пегаса (у них дешевші). Відпочинок наш пройшов вдало, особливо поскаржитися нема на що. Єдине хотілося б, щоб у літаку годували краще. Для тих хто любить активний відпочинок, цей готель дуже добре підходить.Доречі, уготелюєсвоягрупавконтакті, якщощозахочетепоставитизапитуйтетам(відповідаютьросійськоюмовою)vk.com/buyukanadolu Бодрум це, звичайно, один з найкрасивіших куточків нашої планети. Нам тут сподобалося, повернемося знову
Подобається
Вам подобається
• 3
Відпочивали порівняно невеликою компанією (4 особи), але справді погоджуся з попереднім відгуком: "Дивлячись з яким настроєм їхати". Ми їхали дійсно відпочити в прискореному режимі (всього чотири дні), але більше в цьому готелі протриматися складно, якщо в душі ти не дуже весела людина.
… Ще ▾
Відпочивали порівняно невеликою компанією (4 особи), але справді погоджуся з попереднім відгуком: "Дивлячись з яким настроєм їхати". Ми їхали дійсно відпочити в прискореному режимі (всього чотири дні), але більше в цьому готелі протриматися складно, якщо в душі ти не дуже весела людина.
Про готель:
1. Номери досить хороші (у нас був номер з видом на басейн та море, у друзів на курник). Курятник друзів напружував лише спочатку, але вид з балкона, в принципі досить непоганий, принаймні не будівництво і т. д.
2. Територія готелю невелика, розгулятися нема де.
3. Харчування: голодним не залишишся, але різноманітність страв мізерна.
4. Персонал дуже привітний (хоч ми й не говоримо англійською, а росіян у готелі майже немає) і ми один одного розуміли майже з півслова.
5. Анімація з більшого нормальна, але знову-таки (через погане знання мови) не все було зрозуміло, але дуже запально.
6. Розташування готелю не дуже зручне для здійснення покупок (сувенірів). Поїздка в містечко айтилкум (на мою думку) обійшлася на таксі в 60 доларів це за 14км (у них дуже дорогий бензин, близько 4 доларів за літр).
7. Вхід у море дійсно дуже дрібний, зате пісочок.
8. Барів на території готелю лише два (ресепшн і біля басейну) для нас це було мінусом, хоча і невеликим.
9. Забиралися в номері чудово.
10. Шезлонги біля басейну (якщо воно вам треба) потрібно займати близько 6-7-ї ранку. Біля моря завжди знайдете вільні. (т. к готель майже весь був заселений) Візьміть із собою ваші рушники
11. Гірки в принципі розраховані на дітей, але нас це не бентежило)))))))))
12. Загалом нам дуже сподобалося, а ми їм !!!!!!!!!! ! )))))))))))))))
Про готель:
1. Номери досить хороші (у нас був номер з видом на басейн та море, у друзів на курник). Курятник друзів напружував лише спочатку, але вид з балкона, в принципі досить непоганий, принаймні не будівництво і т. д.
2. Територія готелю невелика, розгулятися нема де.
3. Харчування: голодним не залишишся, але різноманітність страв мізерна.
4. Персонал дуже привітний (хоч ми й не говоримо англійською, а росіян у готелі майже немає) і ми один одного розуміли майже з півслова.
5. Анімація з більшого нормальна, але знову-таки (через погане знання мови) не все було зрозуміло, але дуже запально.
6. Розташування готелю не дуже зручне для здійснення покупок (сувенірів). Поїздка в містечко айтилкум (на мою думку) обійшлася на таксі в 60 доларів це за 14км (у них дуже дорогий бензин, близько 4 доларів за літр).
7. Вхід у море дійсно дуже дрібний, зате пісочок.
8. Барів на території готелю лише два (ресепшн і біля басейну) для нас це було мінусом, хоча і невеликим.
9. Забиралися в номері чудово.
10. Шезлонги біля басейну (якщо воно вам треба) потрібно займати близько 6-7-ї ранку. Біля моря завжди знайдете вільні. (т. к готель майже весь був заселений) Візьміть із собою ваші рушники
11. Гірки в принципі розраховані на дітей, але нас це не бентежило)))))))))
12. Загалом нам дуже сподобалося, а ми їм !!!!!!!!!! ! )))))))))))))))
Подобається
Вам подобається
• 11
Готель непоганий, але є багато косяків. Найголовніше, з яким настроєм туди їхати. Ми їздили великою компанією (3 сім'ї) і нам було весело. Розмістили нас не дуже добре. Моя сім'я жила в суперському номері: якщо дивитися з боку басейну, то праворуч і зліва є номери у вигляді кулі.
… Ще ▾
Готель непоганий, але є багато косяків. Найголовніше, з яким настроєм туди їхати. Ми їздили великою компанією (3 сім'ї) і нам було весело. Розмістили нас не дуже добре. Моя сім'я жила в суперському номері: якщо дивитися з боку басейну, то праворуч і зліва є номери у вигляді кулі. Їх всього 4, на 3-му та 4-му поверхах. Ось в одному з них ми й жили, вважай, пощастило неземно: ))). Інші були заселені, де курник. Але при включеному кіндеї не так чутно було крики півня : )))
Харчування було нормальне, солодкий стіл погоджуся з іншими відгуками просто моторошний. Голодними не залишитеся.
Анімація прикольна. У команді були 4 російськомовні дівчатка. Ми з усією командою потоваришували. У багатьох заходах брали участь. Шоу вечірні як і скрізь, посереднє.
Дисотека вечірня гарна. Ді джей Леван включав нам російську музику. : ))))
Море, звичайно, дрібне. Вранці було навіть холодне, в обід прогрівалося і було прикольно повалятися.
Їздили на екскурсії в Бодрум та Помукаллі. Здобули масу вражень.
Сам Дідім не сподобався. Тільки-но він рветься. Англійці юрбами скуповують там нерухомість. Минулого року відпочивали у Кушадасах, з ним не порівняти.
Загалом відпочинок вдався. Ми їхали з жахом туди, начитавшись негативних відгуків. Але на багато проблем ми вирішили не морочитися і не звертати уваги. Не все так погано. найголовніше Ви їдете відпочивати, а не вишукувати косяки та проблеми.
Харчування було нормальне, солодкий стіл погоджуся з іншими відгуками просто моторошний. Голодними не залишитеся.
Анімація прикольна. У команді були 4 російськомовні дівчатка. Ми з усією командою потоваришували. У багатьох заходах брали участь. Шоу вечірні як і скрізь, посереднє.
Дисотека вечірня гарна. Ді джей Леван включав нам російську музику. : ))))
Море, звичайно, дрібне. Вранці було навіть холодне, в обід прогрівалося і було прикольно повалятися.
Їздили на екскурсії в Бодрум та Помукаллі. Здобули масу вражень.
Сам Дідім не сподобався. Тільки-но він рветься. Англійці юрбами скуповують там нерухомість. Минулого року відпочивали у Кушадасах, з ним не порівняти.
Загалом відпочинок вдався. Ми їхали з жахом туди, начитавшись негативних відгуків. Але на багато проблем ми вирішили не морочитися і не звертати уваги. Не все так погано. найголовніше Ви їдете відпочивати, а не вишукувати косяки та проблеми.
Подобається
Вам подобається
• 6
• їздив(а) 13 років тому
Щойно повернулася з цього готелю. Передбачала, звичайно, що готель не потягне на п'ять зірок, але щоб так! По порядку. Заселили мене на перший поверх з видом на курник/крольчатник і смітник.
… Ще ▾
Щойно повернулася з цього готелю. Передбачала, звичайно, що готель не потягне на п'ять зірок, але щоб так!
По порядку.
Заселили мене на перший поверх з видом на курник/крольчатник і смітник. Вікно відкрити не можна взагалі - відразу жахливий запах із смітника. На балконі посидіти теж ніякої насолоди, як розумієте. Відразу попросила поміняти номер, але сказали, що цього дня неможливо, т. к. готель сповнений. Схильна цьому вірити, оскільки народу справді було повно. Але всю красу розміщення я оцінила рано-вранці з півнями в буквальному сенсі. Ку-ка-ре-ку о п'ятій ранку у відпустці, коли хочеш відіспатися - це вже більш ніж. . .
Через два дні мене переселили (ох, чого мені це коштувало! – доводилося їх довбати по кілька разів на день) – номер на четвертому поверсі з гарним видом на море та басейн. Краса. Але й тут свої недоліки – змушена всіх розчарувати знову ж таки. Внизу ресторан і бар, а трохи правіше – амфітеатр. Анімація закінчується об одинадцятій вечора. Але бар зазвичай відкритий досить довго, а навіть якщо й закритий, то народ все одно гужує на півночі. Це до того, що якщо хочеться лягти спати раніше, знову ж таки балкон не відкриєш. Чому так упираюся у відкрите вікно - дуже приємний прохолодний вітерець з моря вечорами, що, погодьтеся, набагато краще і здоровіше за кондиціонер. Якось все-таки народ вгамувався рано і балкон я залишила відкритим. Але! Не врахувала прикрої дрібниці - поряд збудована мечеть. І, як належить, о 04.30 ранку мулла покликав усіх на молитву.
Так що, куди б вас не поселили, якщо хочете виспатися - тільки при щільно зачинених вікнах. . . Від півня це не рятує, проте.
Я, якщо чесно, не розумію, як можна було будувати готель із претензією на п'ять зірок у такому місці – стінка у стінку з курником. На ресепшені відповідають, що це не стосується. Правильно, але про сусідство треба було думати від початку. Щодо мечеті, то оскільки готель спочатку будувався під турків, то, гадаю, їм це не заважає. Хоча, наскільки я знаю, ця держава світська і, на відміну від інших мусульманських країн, намазу так строго люди там не дотримуються.
Ну а вже цей смітник! Під вікнами номерів, у спекотному кліматі! Чим думали власники – загадка.
Номери за площею маленькі для п'яти зірок. Коли я заїхала, у номері стояла дод. ліжко (прибрали одразу, на щастя), отож спальні місця в такому разі займають майже всю площу номера. Тож якщо їхати сім'єю з дитиною – просто не розвернутися. Окрема стаття – постільна білизна. Чомусь замість ковдри в підковдрі, або хоча б простирадла та ковдри - жорстке і неприємне на дотик покривало.
Щодо прибирання - то залежить від сумлінності покоївки. У моєму першому номері все було просто бездоганно. Все чистенько, вимитий і вичищений. У другому ж, як я зрозуміла, просто міняли рушники, і крутили лебедів із простирадл. Краще б мили підлогу та протирали стіл та тумбочки. Якось випадково капнула соком на стіл і не витерла – приходжу – пляма так і залишилася. З інтересу не стала витирати - той же результат. Що ж, не горда, прибрала сама : -) Склянки не милися також, до речі. І все це незважаючи на те, що чайові я залишала регулярно.
Територія Оцінка: 5 Територія готелю маленька. Все, що ви бачите на фотографіях між готелем та морем – ось і вся територія. Фото ще й збільшує, до речі. Сам готель насправді виглядає зовсім так помпезно, як на фото. Набагато компактніше. Тобто. піти ввечері нема куди. У селищі немає нічого, просто вдома. Можна їхати до Дідіма на маршрутці без кондиціонера - у мене бажання не виникло. Таксі дуже дороге. У них там бензин аж три долари.
Їдальня. Саме їдальня, бо рестораном це назвати не можна.
Відразу попереджаю, що приходити на сніданок краще з 08.00 до 09.00, на обід і вечеря - до кінця.
Чому так:
- у всіх НОРМАЛЬНИХ готелях, якщо сніданок починається о 07.30 – то у цей час готово все абсолютно. Якщо передбачено приготування яєчні/омлету/млинців на місці кухарем, то кухар уже стоїть та готує; якщо свіжий сік (нехай і за доп. плату) - офіціант стоїть і вже вичавлює і т. п. Повар починає готувати після восьми, до цього півгодини розігрівається плита. Будь-які розведені соки привозять з кухні десь ближче до дев'ятої години, свіжий апельсиновий сік хлопчик починає готувати теж приблизно в цей же час. Для мене це абсолютно незрозуміло. Чому не можна приготувати все заздалегідь?
Так, саме з восьми до дев'яти народу на сніданку небагато, можна спокійно вибрати зручний столик. Після дев'яти вже натовп і довжелезна черга за яєчнею/млинцями.
- На обід краще приходити о 14:00, тобто. за півгодини до кінця, на вечерю – о 20.30. У весь інший час ВЕЛИЧЕЗНА кількість народу, столик не знайти, а черги за гарячим. . . Тільки прийшовши, відразу набирайте в тарілки те, що збираєтеся з'їсти, аж до десерту/кавуна/дині/фруктів і напоїв. Інакше вже о 14.20/20.50 офіціанти потихеньку все забирають на кухню. А також ви ризикуєте позбутися того, що вже собі принесли. Був у мене один неприємний момент: забула взяти чай до десерту та пішла за ним. Повертаюся з чашкою - офіціантка прибирає зі столу тарілки, мій десерт у тому числі, причому на нього ставить прямі зверху чиюсь брудну тарілку. Ну, англійською я говорю добре і дівчинка все зрозуміла. Ні, я не кричала в жодному разі, а просто пояснила, в чому проблема. Але що ви думаєте? У НОРМАЛЬНОМУ готелі при подібній помилці офіціант перш за все вибачився і сам приніс би мені новий десерт натомість. Ця ж надулася, витягла мою тарілку з купи, поставила на стіл, обернулася і пішла прибирати решту столів. Яке?
Щодо якості їжі – все смачно, тут у мене немає претензій. Але вибір гарячого маленький - зазвичай курка та м'ясо, два варіанти, що для п'яти зірок просто неприйнятно. Дуже багато овочів, приготовлених по-різному, для вегетаріанців просто роздолля. Непоганий десертний стіл, але переважно для тих, хто любить східні солодощі. На щастя, я до них належу, тому хоч тут готелю вдалося мене порадувати. Але морозива немає. Тільки за гроші.
Що ще незрозуміло мені в цьому готелі - те, що про напої треба піклуватися. Причому і на обід та на вечерю. Підходиш до барної стійки і замовляєш, тобі наливають і сам несеш на свій столик. У всіх Нормальних п'ятизіркових готелях до столика підходить офіціант, приймає замовлення та приносить його. Та й у чотирьох зірках теж, якщо на те пішло.
Також самим доводиться дбати і про прилади. На початку вони, звичайно, розкладені на столах, але потім додавати їх не поспішають.
Кава тільки розчинна (жах), чай - у великому термосі, досить міцний і смачний - але для тих, хто любить чорний турецький чай. Для решти - пакетики.
Звичайну питну воду у великих пляшках все зазвичай забирають у номер із ресторану, інакше тільки купуй за гроші, або бігай до кулера. Начебто як не можна це робити - забирати пляшку, але після всіх "подарунків" цього готелю особисто мені на це було начхати.
Бар є в готелі та біля басейну. На пляжі для нього також передбачений будиночок, навіть написано "Beach Bar", але насправді в цьому приміщенні зберігаються шезлонги та парасольки. Це теж незручно, т. к. тягнутися від моря до басейну не завжди полювання, самі розумієте.
Якщо стояти обличчям до моря, то праворуч у самому кутку пляжу є невеликий приватний бар, де можна випити чудову каву по-турецьки. Також там чай, морозиво, інші напої, кальян. Але це все за гроші.
Море дрібне, що дуже добре для дітей та тих, хто погано плаває. Спочатку довго вода по коліна, потім до стегон, потім знову по коліна, потім по пояс і вже у буйків і за ними можна нормально плавати. Часто буває вітер та невеликі хвилі, але це навіть приємно. Єдине, коли хвилі, море вже не таке прозоре, але це через пісок.
Пляж невеликий. Більш-менш чисто.
Про анімацію нічого сказати не можу – я її не помічала. Аніматори щось робили, звісно, але біля басейну. А на вечірню програму навіть не хотілося ходити.
У басейні не купалася, але навіть неозброєним оком було видно, що він був брудний. Зате хлорують його вечорами безбожно, запах той ще.
Можу поставити готелю три зірки, та й то з натягом – лише за те, що будівля готелю гарна.
Загалом, якби не чудові екскурсії, то відпочинок не вдався б. Я їздила до храму Апполона, Ефес та Памуккале (прекрасна екскурсія на два дні), морську прогулянку з островом Клеопатри. Тез Тур працює дуже добре, все організовано чудово. Трансфери вчасно, все зручно. Гіди просто чудові, дуже обізнані, з великим бажанням зробити екскурсію цікавою для всіх. Особлива подяка готельному гіду Оксані. Вона у всьому допомагала, але на жаль, готелем володіє не вона і нічого істотно змінити не в змозі.
Готель НЕ РЕКОМЕНДУЮ категорично. Ті, хто вже туди їде, врахуйте мій відгук, сподіваюся, що допоможе і ви знатимете, чого чекати. А решті бажаю витратити гроші на інший добрий і гідний саме П'яти зірок, готель.
По порядку.
Заселили мене на перший поверх з видом на курник/крольчатник і смітник. Вікно відкрити не можна взагалі - відразу жахливий запах із смітника. На балконі посидіти теж ніякої насолоди, як розумієте. Відразу попросила поміняти номер, але сказали, що цього дня неможливо, т. к. готель сповнений. Схильна цьому вірити, оскільки народу справді було повно. Але всю красу розміщення я оцінила рано-вранці з півнями в буквальному сенсі. Ку-ка-ре-ку о п'ятій ранку у відпустці, коли хочеш відіспатися - це вже більш ніж. . .
Через два дні мене переселили (ох, чого мені це коштувало! – доводилося їх довбати по кілька разів на день) – номер на четвертому поверсі з гарним видом на море та басейн. Краса. Але й тут свої недоліки – змушена всіх розчарувати знову ж таки. Внизу ресторан і бар, а трохи правіше – амфітеатр. Анімація закінчується об одинадцятій вечора. Але бар зазвичай відкритий досить довго, а навіть якщо й закритий, то народ все одно гужує на півночі. Це до того, що якщо хочеться лягти спати раніше, знову ж таки балкон не відкриєш. Чому так упираюся у відкрите вікно - дуже приємний прохолодний вітерець з моря вечорами, що, погодьтеся, набагато краще і здоровіше за кондиціонер. Якось все-таки народ вгамувався рано і балкон я залишила відкритим. Але! Не врахувала прикрої дрібниці - поряд збудована мечеть. І, як належить, о 04.30 ранку мулла покликав усіх на молитву.
Так що, куди б вас не поселили, якщо хочете виспатися - тільки при щільно зачинених вікнах. . . Від півня це не рятує, проте.
Я, якщо чесно, не розумію, як можна було будувати готель із претензією на п'ять зірок у такому місці – стінка у стінку з курником. На ресепшені відповідають, що це не стосується. Правильно, але про сусідство треба було думати від початку. Щодо мечеті, то оскільки готель спочатку будувався під турків, то, гадаю, їм це не заважає. Хоча, наскільки я знаю, ця держава світська і, на відміну від інших мусульманських країн, намазу так строго люди там не дотримуються.
Ну а вже цей смітник! Під вікнами номерів, у спекотному кліматі! Чим думали власники – загадка.
Номери за площею маленькі для п'яти зірок. Коли я заїхала, у номері стояла дод. ліжко (прибрали одразу, на щастя), отож спальні місця в такому разі займають майже всю площу номера. Тож якщо їхати сім'єю з дитиною – просто не розвернутися. Окрема стаття – постільна білизна. Чомусь замість ковдри в підковдрі, або хоча б простирадла та ковдри - жорстке і неприємне на дотик покривало.
Щодо прибирання - то залежить від сумлінності покоївки. У моєму першому номері все було просто бездоганно. Все чистенько, вимитий і вичищений. У другому ж, як я зрозуміла, просто міняли рушники, і крутили лебедів із простирадл. Краще б мили підлогу та протирали стіл та тумбочки. Якось випадково капнула соком на стіл і не витерла – приходжу – пляма так і залишилася. З інтересу не стала витирати - той же результат. Що ж, не горда, прибрала сама : -) Склянки не милися також, до речі. І все це незважаючи на те, що чайові я залишала регулярно.
Територія Оцінка: 5 Територія готелю маленька. Все, що ви бачите на фотографіях між готелем та морем – ось і вся територія. Фото ще й збільшує, до речі. Сам готель насправді виглядає зовсім так помпезно, як на фото. Набагато компактніше. Тобто. піти ввечері нема куди. У селищі немає нічого, просто вдома. Можна їхати до Дідіма на маршрутці без кондиціонера - у мене бажання не виникло. Таксі дуже дороге. У них там бензин аж три долари.
Їдальня. Саме їдальня, бо рестораном це назвати не можна.
Відразу попереджаю, що приходити на сніданок краще з 08.00 до 09.00, на обід і вечеря - до кінця.
Чому так:
- у всіх НОРМАЛЬНИХ готелях, якщо сніданок починається о 07.30 – то у цей час готово все абсолютно. Якщо передбачено приготування яєчні/омлету/млинців на місці кухарем, то кухар уже стоїть та готує; якщо свіжий сік (нехай і за доп. плату) - офіціант стоїть і вже вичавлює і т. п. Повар починає готувати після восьми, до цього півгодини розігрівається плита. Будь-які розведені соки привозять з кухні десь ближче до дев'ятої години, свіжий апельсиновий сік хлопчик починає готувати теж приблизно в цей же час. Для мене це абсолютно незрозуміло. Чому не можна приготувати все заздалегідь?
Так, саме з восьми до дев'яти народу на сніданку небагато, можна спокійно вибрати зручний столик. Після дев'яти вже натовп і довжелезна черга за яєчнею/млинцями.
- На обід краще приходити о 14:00, тобто. за півгодини до кінця, на вечерю – о 20.30. У весь інший час ВЕЛИЧЕЗНА кількість народу, столик не знайти, а черги за гарячим. . . Тільки прийшовши, відразу набирайте в тарілки те, що збираєтеся з'їсти, аж до десерту/кавуна/дині/фруктів і напоїв. Інакше вже о 14.20/20.50 офіціанти потихеньку все забирають на кухню. А також ви ризикуєте позбутися того, що вже собі принесли. Був у мене один неприємний момент: забула взяти чай до десерту та пішла за ним. Повертаюся з чашкою - офіціантка прибирає зі столу тарілки, мій десерт у тому числі, причому на нього ставить прямі зверху чиюсь брудну тарілку. Ну, англійською я говорю добре і дівчинка все зрозуміла. Ні, я не кричала в жодному разі, а просто пояснила, в чому проблема. Але що ви думаєте? У НОРМАЛЬНОМУ готелі при подібній помилці офіціант перш за все вибачився і сам приніс би мені новий десерт натомість. Ця ж надулася, витягла мою тарілку з купи, поставила на стіл, обернулася і пішла прибирати решту столів. Яке?
Щодо якості їжі – все смачно, тут у мене немає претензій. Але вибір гарячого маленький - зазвичай курка та м'ясо, два варіанти, що для п'яти зірок просто неприйнятно. Дуже багато овочів, приготовлених по-різному, для вегетаріанців просто роздолля. Непоганий десертний стіл, але переважно для тих, хто любить східні солодощі. На щастя, я до них належу, тому хоч тут готелю вдалося мене порадувати. Але морозива немає. Тільки за гроші.
Що ще незрозуміло мені в цьому готелі - те, що про напої треба піклуватися. Причому і на обід та на вечерю. Підходиш до барної стійки і замовляєш, тобі наливають і сам несеш на свій столик. У всіх Нормальних п'ятизіркових готелях до столика підходить офіціант, приймає замовлення та приносить його. Та й у чотирьох зірках теж, якщо на те пішло.
Також самим доводиться дбати і про прилади. На початку вони, звичайно, розкладені на столах, але потім додавати їх не поспішають.
Кава тільки розчинна (жах), чай - у великому термосі, досить міцний і смачний - але для тих, хто любить чорний турецький чай. Для решти - пакетики.
Звичайну питну воду у великих пляшках все зазвичай забирають у номер із ресторану, інакше тільки купуй за гроші, або бігай до кулера. Начебто як не можна це робити - забирати пляшку, але після всіх "подарунків" цього готелю особисто мені на це було начхати.
Бар є в готелі та біля басейну. На пляжі для нього також передбачений будиночок, навіть написано "Beach Bar", але насправді в цьому приміщенні зберігаються шезлонги та парасольки. Це теж незручно, т. к. тягнутися від моря до басейну не завжди полювання, самі розумієте.
Якщо стояти обличчям до моря, то праворуч у самому кутку пляжу є невеликий приватний бар, де можна випити чудову каву по-турецьки. Також там чай, морозиво, інші напої, кальян. Але це все за гроші.
Море дрібне, що дуже добре для дітей та тих, хто погано плаває. Спочатку довго вода по коліна, потім до стегон, потім знову по коліна, потім по пояс і вже у буйків і за ними можна нормально плавати. Часто буває вітер та невеликі хвилі, але це навіть приємно. Єдине, коли хвилі, море вже не таке прозоре, але це через пісок.
Пляж невеликий. Більш-менш чисто.
Про анімацію нічого сказати не можу – я її не помічала. Аніматори щось робили, звісно, але біля басейну. А на вечірню програму навіть не хотілося ходити.
У басейні не купалася, але навіть неозброєним оком було видно, що він був брудний. Зате хлорують його вечорами безбожно, запах той ще.
Можу поставити готелю три зірки, та й то з натягом – лише за те, що будівля готелю гарна.
Загалом, якби не чудові екскурсії, то відпочинок не вдався б. Я їздила до храму Апполона, Ефес та Памуккале (прекрасна екскурсія на два дні), морську прогулянку з островом Клеопатри. Тез Тур працює дуже добре, все організовано чудово. Трансфери вчасно, все зручно. Гіди просто чудові, дуже обізнані, з великим бажанням зробити екскурсію цікавою для всіх. Особлива подяка готельному гіду Оксані. Вона у всьому допомагала, але на жаль, готелем володіє не вона і нічого істотно змінити не в змозі.
Готель НЕ РЕКОМЕНДУЮ категорично. Ті, хто вже туди їде, врахуйте мій відгук, сподіваюся, що допоможе і ви знатимете, чого чекати. А решті бажаю витратити гроші на інший добрий і гідний саме П'яти зірок, готель.
Подобається
Вам подобається
• 3
