Club Tarhan Serenity 5*– Відгуки

43
Оцінка 4.210
на основі
43 відгуків
№9 у рейтингу готелів Дідіма
4.9 Номер
4.1 Сервіс
3.8 Чистота
4.1 Харчування
5.0 Інфраструктура
Готель з великою гарною територією, гарним піщаним пляжем, привітним персоналом. Підходить для сімейного відпочинку із дітьми. Побудований у 1999 році, остання реставрація зроблена у 2012 році. Складається із комплексу 2-поверхових бунгало. Розташований за 6 км від центру м. Дідім.Детальніше →
аватар svet11mospan
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 1.0
У зв'язку з пожежами в Бодрумі та Мармарисі купили тур у цей готель, на момент оплати туру поганих відгуків було небагато, з'явилися практично наступного дня після нашого бронювання. … Ще ▾ У зв'язку з пожежами в Бодрумі та Мармарисі купили тур у цей готель, на момент оплати туру поганих відгуків було небагато, з'явилися практично наступного дня після нашого бронювання. Але ми вирішили їхати, повелися на гарні фото. Одразу ж скажу, що в Бодрумі вже відпочивали. Море знаємо. Тому вважаю, що не можна продавати тур туроператором у цей готель! Якщо людина купує тур на Егейське море, в готель 5* та AI, то у нього є якісь очікування. І багато хто в Туреччині не вперше і знає, що чекає. Ми не дуже вимогливі туристи, і за 12 років відпочинку в Туреччині я вперше пишу відгук. До цього готелю їхати не можна! Починаючи від території, басейнів, пляжу, харчування - все просто огидне!
Найцікавіше, що всі пишуть про брудний пляж із поламаними лежаками, це так і є, але море теж страшенно брудне! У нього зайти неможливо, біля берега близько 1 метра брудних темних водоростей, це вже в самому морі! Басейни та територія місцями поламане, не мите, гидуєш заходити. У барах про AI навряд чи чули, є пиво та ракія, пиво наливають у затерті пластикові склянки. усі напої до 23.00. Навколо готелю суцільна розруха.
Номер, ми одразу на ньому наполягли, попався новий, із цим усе ОК. Але ж харчування! На вечерю чекали звичайний гриль, м'ясо чи рибу, цього немає! Тільки незрозумілі котлети! Вийшли голодними. Наступного ранку, на першій зустрічі з гідом поміняли готель. Доплатили та переїхали до Бодрума. Завдяки цьому не зіпсували собі відпочинок. На майбутнє уважніше читатимемо відгуки. Але ще раз не розумію туроператорів, котрі продають сюди тур! Навіщо вам проблеми із вашими туристами, які вам довіряють багато років? Готель просто огидний! Їхати не можна!
аватар mymarrida
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 1.0
Перше – це відстань. Чи не 82 км, а 120 км від аеропорту. Персонал не розмовляє російською. У готелі лише турки та греки. Українці чи росіяни просто розсіюються на тлі їх. Персонал не розмовляє російською. … Ще ▾ Перше – це відстань. Чи не 82 км, а 120 км від аеропорту. Персонал не розмовляє російською. У готелі лише турки та греки. Українці чи росіяни просто розсіюються на тлі їх. Персонал не розмовляє російською. Анімація також. На кухні антисанітарія повна. Тарілки дуже брудні, вилки це розкіш, доводиться їсти ложками. Зі столів ніхто не прибирає (є як для 5-ки нічого (як для 3-ки в Єгипті піде ( Юппі гірке до блювоти. Їди дуже мало і таке примітивне ( пляж брудний, лежаки зламані. )) Коблево Анімація минуле століття (загалом у шоці і хочеться додому).
аватар volodkoalexander
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 1.0
Їжа одноманітна, з морепродуктів риба ніяка не чищена, всі напої розбавлені - пиво, кола, спрайт, вино, черги скрізь, 70% відпочиваючих турки, пляж жах бруд, сміття, лежаків мало після 10 знайти лежак нереально, половина вбитих, саме мореі захід норм, увечері після 21 робити нічого анімація її немає, так для дітей, коротше дірка дірою подумайте 100 разів їхати в цю ж. … Ще ▾ Їжа одноманітна, з морепродуктів риба ніяка не чищена, всі напої розбавлені - пиво, кола, спрайт, вино, черги скрізь, 70% відпочиваючих турки, пляж жах бруд, сміття, лежаків мало після 10 знайти лежак нереально, половина вбитих, саме мореі захід норм, увечері після 21 робити нічого анімація її немає, так для дітей, коротше дірка дірою подумайте 100 разів їхати в цю ж. . . у.
аватар kves79
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 10.0
Берег пісок, захід у море пологий, пісок, потім метри три гальки і далі тільки пісок. Номери хороші: Нові меблі, санвузол з новою сантехнікою, зручні ліжка та подушки. Пляжні рушники без карток та звіту, чисті бери без обмежень. … Ще ▾ Берег пісок, захід у море пологий, пісок, потім метри три гальки і далі тільки пісок.
Номери хороші:
Нові меблі, санвузол з новою сантехнікою, зручні ліжка та подушки.
Пляжні рушники без карток та звіту, чисті бери без обмежень.
Гірки працюють з 9.00 до 17.30, не так як в інших готелях по 2 години на день.
Wi-Fi безкоштовно по всій території готелю та в номері теж.
Харчування відмінне:
Фрукти були на сніданок, обід та вечерю: диня, кавун, виноград і синій та зелений, сливи, персики, черешня, яблука, груші, апельсини.
М'ясо: курка завалися, яловичина щодня (гуляш, рулет, люля кебаб, котлети на грилі, м'ясо на рожні).
Риба: щодня форель, оселедець на грилі та якась дрібна.
Недоліки: у номері немає шампуню та кондиціонера (тільки гель для душу), немає капців, ніде сушити речі (ми брали мотузку і самі зробили сушку), пісок на пляжі не чистять.
аватар V.rusyn1
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 4.0
Мінуси: Більше години чекали на заселення в номер. Більшість персоналу не знає російську мову взагалі і англійську також слабонько. Номер був на троїх - дитині не було надано нормального ліжка для сну простий твердий диванчик (один день на ньому поспав то зранку ледве встав) такщо приходилось спати всім разом на одному ліжку. … Ще ▾ Мінуси:
Більше години чекали на заселення в номер.
Більшість персоналу не знає російську мову взагалі і англійську також слабонько.
Номер був на троїх - дитині не було надано нормального ліжка для сну простий твердий диванчик (один день на ньому поспав то зранку ледве встав) такщо приходилось спати всім разом на одному ліжку.
Прибирання ніяке - забирали тільки мусор, навіть вмудрялися приходи прибирати у восьмій вечора , а інколи і взагалі забували. Тільки 1$ за уборку може виправити ситуацію (почали мити підлогу, міняти рушники та інше).
Харчування однотипне (максимум 5-7 блюд на вибір) і кожен день одне і те саме. Нашим туристам кидають на тарілку дуже мало (приходиться стояти і тикати пальцем щоб докинули) на відміну від громадян Турції.
На пляжі ніхто не прибирає - грязно, лежаки прапляються поломані, рушники старі і подерті. Одного разу приходим на пляж після обіду, а на наших лежаках і рушниках лежать інші люди. Займати собі лежак не має смислу так, як тільки ти його покинеш його зразу хтось собі забере (це також було).
Вийти погуляти не має де.
Плюси:
Готель на березі моря.
Територія готелю гарна.
Вигляд на море з ресторану дуже гарний.
В кімнатах зроблений не поганий ремонт.
Рецепція також гарна.
Гірки працюють довго (3 штуки) покататись є де.
Ціна на готель, середня не дуже велика і не маленька, підходить для спокійного відпочинку.
аватар Lija.turova
Хочу відзначити харчування – все смачно та дуже різноманітно та всього багато. Особливу подяку хочу сказати спа-салону, масажистам Юсуфу, Махмеду, йдіть на масаж не пошкодуєте. … Ще ▾ Хочу відзначити харчування – все смачно та дуже різноманітно та всього багато.
Особливу подяку хочу сказати спа-салону, масажистам Юсуфу, Махмеду, йдіть на масаж не пошкодуєте.
Єдине що в номері на підлозі босоніж не схожий, і в морі беріть капці їсти каміння при заході.
аватар _236074
 •  їздив(а) 4 роки тому
Оцінка 7.0
Ми з чоловіком молодята) Нам турфірма порадила цей готель як 5, ми подивилися фото і нам сподобалося, після оплати ми вдома почали читати відгуки і були здивовані, куди ми летимо! Відгуки дуже негативні! Ну діватися нікуди – ми летимо. … Ще ▾ Ми з чоловіком молодята) Нам турфірма порадила цей готель як 5, ми подивилися фото і нам сподобалося, після оплати ми вдома почали читати відгуки і були здивовані, куди ми летимо! Відгуки дуже негативні! Ну діватися нікуди – ми летимо. У нас була компанія Anex tour, нам вона сподобалася, відповідальна)

Про готель: чудова споруда готелю, пальми, скульптури ...все дуже і дуже ...але ...за ним доглядали повинно давно ...Номер: нам дали сімейний (на 3-х), великий, зручне ліжко, з плазмовим телевізором, але тільки з турецькими каналами та з КОМАРАМИ! ! Прибирання номера було тільки 1 раз при заїзді, весь час просто змінюють відро для сміття ((( Персонал: бармени роблять смачні напої, чуйні, розуміють російську, наливають нормально, анімації немає до ладу).

Їжа: сніданок мізерний, обід та вечеря як пощастить за різноманітністю, їжі валом у принципі, але смачна вона – це вже інше питання.
По території готелю живуть своїм життям пси та коти, але дружелюбні.

Взагалі ми провели чудово час із чоловіком, ми не сильно звертали увагу на мінуса і просто насолоджувалися) Вирішуйте самі!
аватар lab325
 •  їздив(а) 5 років тому
Оцінка 2.0
Наша компанія з п'яти осіб (3 дівчини та 2 хлопці) нещодавно повернулася з відпочинку. Те, що ми побачили під час перебування готелі Club Tarhan Beach (Дідім) і спонукало написати цей відгук. … Ще ▾ Наша компанія з п'яти осіб (3 дівчини та 2 хлопці) нещодавно повернулася з відпочинку. Те, що ми побачили під час перебування готелі Club Tarhan Beach (Дідім) і спонукало написати цей відгук. Отже почнемо, перше що варто було б відзначити, так це те що teztour позиціонується готель як 5* котрий має велику та красиву територію. Однак насправді готелю з великою натяжкою можна дати 3*.

З аеропорту в готель ми прибули о 20:30, де після заповнення всіх необхідних документів нам вручили ключі від двох номерів (один для трьох дівчат, другий двох хлопців). Увійшовши до номерів, нас чекало...сказати «розчарування», це вівсі нічого не сказати.

У кімнаті дівчат, яка сама по собі не дуже велика, було три ліжка та дві розкладачки. Проте рушники були лише двома. Душова кабінка іржава.

Хлопців взагалі чекав сюрприз, ліжко було одне двоспальне і те зламане, незважаючи на те, що бронювався номер з двома ліжками.
Крім цього, в їхній кімнаті (572) не працював кондиціонер, телевізор, скрізь був пил, у плафонах засохлі мухи, проводка скручена вручну. У ванній кімнаті не було навіть туалетного паперу, старі рушники з дірками. Про старі меблі, сантехніку і брудні стіни ми взагалі мовчимо.

Наша компанія складалася не з тих людей, які чіплятимуться до кожної дрібниці, проте побачене змусило йти до генерального менеджера Хусейна. Вислухавши нас, він пообіцяв додати рушники в номер дівчат, а хлопців наступного дня пообіцяв переселити в інший номер.

Наступного дня у нас була зустріч із представником туроператора Катаріною. Їй наша компанія та інша сім'я, яка заселялася одночасно з нами, висловили всі претензії та побажання. Вислухавши нас Катаріна зізналася, що готель явно не 5* і прибирати в номерах належним чином ніхто не буде.
Після чергового візиту з претензіями до Хусейна хлопців перевели в інший номер, який був трохи кращим, але чистотою не блищав і кондиціонер повітря практично не охолоджував. Що там про кондиціонер у номері говорити, після виселення з номера і до трансферу в аеропорт, а це на хвилинку з 12.00 до 16.00, нам довелося сидіти без нього навіть у Лобі.

Тепер трохи про ресторан. Перше те впадає у вічі так, це те що на столах немає скатертин, а засмальцовані рушники, які так і просяться в прання. На території готелю повно кішок та собак, які спокійно ходять між столами у ресторані. Відпочиваючі зазвичай хочуть їх погодувати і їжу кидають на підлогу, яку потім ніхто не прибирає. Посуд практично весь зі сколами і на всіх її не вистачає, доводиться чекати, коли піднесуть тарілки. В обід та ввечері у ресторані черги і щоб поїсти м'ясо потрібно хвилин 20-30 відстояти у черзі.
Напої в барах розливаються в пластмасові стаканчики, яких також не вистачає, чай, кава і соки - в одноразові паперові.

Пляж від водоростей ніхто не прибирає, матраци на шезлонгах брудні, навколо повно недопалків та залишків їжі. Рятувальника на вежі за весь час відпочинку ми також жодного разу не бачили.

Чи варто їхати в такий 5* готель, вирішуйте самі.
аватар Oksana741667
 •  їздив(а) 5 років тому
Оцінка 6.0
Територія дуже гарна, але харчування хотілося б краще. Їсти можна було, голодними не ходили, але вибір був скупенький. Самі номери вбиті. У ванні в номері зі стелі капала вода, ми жили в бунгало. … Ще ▾ Територія дуже гарна, але харчування хотілося б краще. Їсти можна було, голодними не ходили, але вибір був скупенький. Самі номери вбиті. У ванні в номері зі стелі капала вода, ми жили в бунгало. Ми про це повідомили персоналу, але на це ніхто не відреагував. Пляж піщаний. Захід в море місця піщаний, місцями кам'янистий. Я б в принципі могла рекомендувати цей готель для тих хто шукаю готель за скромний бюджет.
аватар Natalja99818
 •  їздив(а) 5 років тому
Оцінка 7.0
Стан готелю не дуже, але доброзичлива обстановка, велика територія, шалений персонал, перша лінія згладили всі мінуси. Ціна була невисока, ми не дуже звертали уваги на деякі нюанси. … Ще ▾ Стан готелю не дуже, але доброзичлива обстановка, велика територія, шалений персонал, перша лінія згладили всі мінуси. Ціна була невисока, ми не дуже звертали уваги на деякі нюанси. Завдяки працівникам готелю кожен день перебувала у гарному настрої вони настільки дружні, уважні та чуйні, що просто неможливо їх не відзначити. На свої гроші це чудовий відпочинок.
Показати ще »


аватар lizaulyanova97
Вода морська чи прісна?
10 років тому  •  2 підписника 1 відповідь
ЕКСПЕРТИ ПО ГОТЕЛЮ
Визначні пам'ятки
Руїни Гераклеї
Оцінка 9.0
Туреччина, Дідім
Історія, Природа

Отель с большой красивой территорией, хорошим песчаным пляжем, приветливым персоналом. Подходит для семейного отдыха с детьми. Построен в 1999 году, последняя реставрация сделана в 2012 году. Состоит из комплекса 2-этажных бунгало. Расположен в 6 км от центра г. Дидим.

Розташування Отель расположен в 6 км от п. Дидим, Бодрум. Аэропорт Бодрум находится в 82 км от отеля, аэропорт г. Измир в 138 км.
Опис пляжу Собственный песчаный пляж находится рядом с отелем. Шезлонги, зонтики, матрацы — бесплатно. Пляжные полотенца — по карточкам. Заход в море — песок, пирс. Павильоны платно. Бар на пляже.
  • перша лінія
  • власний пляж
  • піщаний пляж
  • шезлонги  FREE 
  • парасольки  FREE 
  • пляжні рушники
У готелі

Круглосуточная стойка регистрации, камера хранения багажа, магазины, услуги фотографа, 1 основной ресторан (есть диетическое питание), 3 ресторана A la Carte (рыбный, итальянский, по предварительной записи, за неделю проживания посещение одного ресторанa 1 раз — бесплатно), 4 бара, 2 конференц-зала: 80 и 665 кв.м, на 80 и 900 чел., ТВ зал, интернет-кафе (платно), Wi-Fi (бесплатно, в лобби и у бассейна), 2 открытых бассейна, у бассейна зонтики, шезлонги, матрасы, полотенца: бесплатно.

  • ресторан
  • ресторан a la carte
  • кафе/бар
  • відкритий басейн
  • критий басейн
  • конференц-зал/банкетний зал
  • бізнес-центр
  • прокат автомобілів
  • сейф
  • безкоштовний wi-fi
  • пральня
  • перукарня/салон краси
  • лікар
  • зручності для людей з інвалідністю
  • номери для некурящих
  • обмін валют
  • оплата платіжними картами
Для дітей Мини-клуб (4-12 лет), детская анимация на русском языке, мини-диско, детские стулья в главном ресторане, микроволновая печь, нагреватель бутылок.
  • дитячий басейн
  • дитячий майданчик
  • дитячий клуб
  • дитячі стільчиками в ресторані
  • дитяче ліжко
Розваги та спорт Бесплатно: 3 водные горки, анимация, турецкая ночь (1 раз в неделю), турецкая баня, сауна, амфитеатр, дартс, бочча, водное поло, пляжный волейбол, баскетбол, стрельба из лука, стрельба из пневматической винтовки, мини-футбол, аквааэробика, теннисный корт с бетонным покрытием (днём), мини-гольф, дискотека (вход), безмоторные водные виды спорта. Платно: массаж, пилинг, парикмахерская, теннисный корт (освещение, инвентарь), компьютерные игры, игровой зал, все виды водного спорта.
  • аквапарк або гірки  FREE 
  • сауна/лазня/хамам  FREE 
  • настільний теніс  FREE 
  • тенісний корт  FREE 
  • волейбол  FREE 
  • баскетбольний майданчик
  • футбольне поле
  • тренажерний зал  FREE 
  • аеробіка  FREE 
  • віндсерфінг
  • диско-клуб  FREE 
  • анімація
  • організація екскурсій
Опис номерів

В отеле 295 номеров.

У номерах

Кондиционер, телевизор, спутниковое ТВ, сейф (платно), телефон, мини-бар (при заезде прохладительные напитки — бесплатно, пополнение — платно), ванная комната, фен, балкон. Уборка номера: ежедневно, смена полотенец: 6 раз в неделю, смена белья: 2 раза в неделю.

  • ванна/душ
  • фен
  • $
  • сейф $
  • кондиціонер
  • кабельне/супутникове ТБ
  • телефон
  • балкон/тераса
Адреса Mersindere mah. 3669. sok. No:2, Didim, Aydın, Turkey
Телефони: Tel: +90 256 610 08 66, +90 252 825 90 90 Fax: +90 256 825 68 65
ПОПУЛЯРНІ ЗАПИТАННЯ
Какой пляж у отеля?
Отель располагается на 1-й пляжной линии. У отеля собственный песчаный пляж. Пляжные полотенца в отеле (бесплатно).
Какие развлечения есть в отеле?
Вы можете прекрасно провести время за игрой в баскетбол, футбол. Море и волны заиграют новыми красками если воспользоваться услугами виндсерфинга. О том чтобы Вы ни минуты не скучали позаботится анимация. В отеле присутствует организация экскурсий, упрощает выбор и дает советы специалист по туризму.
Какие возможности для детей есть в отеле?
Отель располагает детским бассейном с небольшой глубиной, детской площадкой с горкой и качелями. Чтобы взрослые могли отдохнуть, детей каждый день развлекает детский клуб. Детские стульчики для кормления Ваших малышей всегда под рукой. По Вашей просьбе отель предоставляет детскую кроватку (бесплатно).