На місці готелю хостел, а після підтвердження бронювання документи приходять на інший дешевший готель, а різницю в коштах не повертають. Не бронюйте цей готель.
… Ще ▾
На місці готелю хостел, а після підтвердження бронювання документи приходять на інший дешевший готель, а різницю в коштах не повертають. Не бронюйте цей готель.
Подобається
Вам подобається
Показати інші коментарі …
Ми багато разів відпочивали в Туреччині до пандемії та завжди отримували задоволення від відпочинку. Але з таким негативом ми ніколи не стикалися у жодній країні. Вирішила попередити інших відпочиваючих, щоб їхній відпочинок не був такий зіпсований як наш.
… Ще ▾
Ми багато разів відпочивали в Туреччині до пандемії та завжди отримували задоволення від відпочинку. Але з таким негативом ми ніколи не стикалися у жодній країні. Вирішила попередити інших відпочиваючих, щоб їхній відпочинок не був такий зіпсований як наш. У Санкт-Петербурзі при виборі туру ми зіткнулися з тим, що всі турагентства хочуть продавати тури тільки від Pegas, ігноруючи інших туроператорів, пояснюючи, що з іншими туроператорами можна в Туреччині не відлетіти. А ціни від ТОВ "Пегас СПб" зашкалюють! Тур на тиждень у 3-зірковий готель коштував дорожче ніж раніше у 5 зірок за 2 тижні! Так ми заплатили за цей тур на тиждень у 3-зірках 76 тис. руб. ! Прочитали відгуки про цей готель і половина з них була хорошими і вирішили його брати. Ми ж не знали, що в Кемері є 2 готелі з такою назвою, а цей готель мімікрує під хороший готель і відгуки ні до нього відносяться (про це ми дізналися по приїзді від туристів з Москви, які також купилися на відгуки). А тепер розповідь про той «незабутній» відпочинок.
Тільки ми приїхали в готель, ми почули несамовиті крики дівчини з Новосибірська, яка кричала, що заплатила за тиждень 100 тис. руб. за одну людину, а в готелі немає теплої води, щоб голову помити, бруд і немає смачної їжі та напоїв. Але ніхто із персоналу на її істерику не реагував. Поспілкувавшись, ми довідалися, що туристи з Пермі за 2 особи. заплатили за 2 тижні відпочинку 48 тис. руб. у туроператора «Тезтур», туристи з Москви заплатили за 2 тижні 70 тис. У нас волосся дибки стало, як на нас нажився «Пегас СПб», так як з Пермі летіти довше. Але всі туристи були в жаху від готелю! Страшний бруд у їдальні, їжа мізерна і несмачна, одна соя, немає м'яса. Чай по три рази заварюють, жахливу каву, пиво та вино, немає соків, раки. Ще два скандали чули від туристів щодо бруду! Але це були тільки квіточки!
Так, ще забула написати, що нам не одягли по приїзду браслети готелю (просто забули) і ми два дні платили за лежаки на пляжі від інших готелів, поки чоловік не дізнався, що на нашому пляжі (який трохи далі) вони безкоштовні, але потрібні браслети.
Оскільки зараз пандемія у світі, то за системою «все включено» є чудова нагода заощадити готелям: всю їжу накладає офіціант їдальні крім дешевої трави. Він це повинен робити в масці та рукавичках, але це не про наш готель. Функція офіціанта була – не давати багато їжі в одні руки та хамити. Так щовечора всі туристи приходили заздалегідь і точно о 19.30 бігли на роздачу займати чергу, а то б не вистачило шматочка курячої печінки або потруху (раніше на хвилину не можна було навіть тарілку взяти) До речі, столів теж не вистачало, тому приходили заздалегідь столи займати! І ось все сталося на сніданку, коли я була на роздачі одна (ніякої черги), а мій чоловік віддалік брав тарілки та прилади. Дивлюся, офіціант з якимось нахабством на мене дивиться (я ще звернула увагу на його не добрий погляд). Я прошу мені покласти два види сиру та два види оливок. Він поклав сир, а потім бере велику жменю масла в пакетиках і кидає мені на їжу в тарілку. Типу, «обожріть»! Я тут закричу на всю їдальню від такого хамства, що я заплатила такі величезні гроші, щоби мені так хамили! Я згадала, що ще раніше цей офіціант клав мені нечищене яйце прямо в кашу, весь час піднімає так високо тарілку з їжею, щоб ти до неї тягнувся. Це було таке ставлення, що мені десь в Африці роздають безкоштовну гуманітарну допомогу і знущаються при цьому з нужденних. І це за наші гроші! Тут підбіг менеджер їдальні і став мені зауважити: «Що Ви кричите? » Я все пояснила. Але він нічого не сказав офіціанту, він запропонував перекласти моє оповідання старшому менеджеру. Я все розповіла йому. Він послухав і нічого не сказав. Я думала, що цього офіціанта звільнять, але не тут було.
Загалом, ми написали через готельного менеджера претензію до Пегаса, просили перевести нас в інший готель. Але вони не відповідали три дні. Але мабуть все-таки зв'язалися з нашим готелем, хоча б стали вибачатися менеджери їдальні - дорослі мужики, але не цей офіціант 17-річний, він відмовився це робити. У їдальні мабуть завдяки нашій скарзі ввечері один розчавили смажену рибу, а один раз крильця курчат. Вже коли залишалося до кінця нашого тижневого відпочинку 3 дні, нам Пегас запропонував переїхати в інший готель, який знаходиться далеко від моря і теж не дуже по обслуговуванню. Ми відмовилися кудись їхати.
А цей офіціант за день до від'їзду сам звільнився. Мабуть, працювати не хотів.
Висновок:
1) Після пандемії в Туреччині майже немає туристів із Європи (німців, англійців тощо) лише одні росіяни, українці та білоруси. І сервіс став такого низького рівня, нижчим за плінтус. Ми мабуть не заслуговуємо на інше відношення в їх розумінні. Німецькі туристи та їхні туроператори турків дисциплінували. Наші туроператори наших прав не захищають. Вони просто нахабніли!
2) Готель зовсім не дбає про свою репутацію. Виявляється, він щороку змінює назву. Тож будьте пильні, якщо не хочете зіпсувати собі відпочинок! Наступного року він змінить назву, можливо, знову ховатиметься під назвою гарного готелю.
3) Не купуйте тури у "Пегаса"! Ви заплатите вдвічі-втричі більше грошей, ніж насправді коштує цей готель. Вони вирішили нахабно заробити грошей на тому, що росіяни нікуди по суті не пускають, у Криму та Сочі потоп. Вибору немає, заплатять будь-які гроші навіть за хлів! Як можна працювати з такими готелями? Як можна так наживатись на туристах? Хочу зазначити, що українці усі відпочивали у готелях 4 та 5 зірок. І це були найпростіші люди. Тобто для них ціна турів була зовсім невеликою, доступною кожному і їм не треба було опускатися до таких «мийок», бо їхні туроператори так на туристах не наживаються!
Тільки ми приїхали в готель, ми почули несамовиті крики дівчини з Новосибірська, яка кричала, що заплатила за тиждень 100 тис. руб. за одну людину, а в готелі немає теплої води, щоб голову помити, бруд і немає смачної їжі та напоїв. Але ніхто із персоналу на її істерику не реагував. Поспілкувавшись, ми довідалися, що туристи з Пермі за 2 особи. заплатили за 2 тижні відпочинку 48 тис. руб. у туроператора «Тезтур», туристи з Москви заплатили за 2 тижні 70 тис. У нас волосся дибки стало, як на нас нажився «Пегас СПб», так як з Пермі летіти довше. Але всі туристи були в жаху від готелю! Страшний бруд у їдальні, їжа мізерна і несмачна, одна соя, немає м'яса. Чай по три рази заварюють, жахливу каву, пиво та вино, немає соків, раки. Ще два скандали чули від туристів щодо бруду! Але це були тільки квіточки!
Так, ще забула написати, що нам не одягли по приїзду браслети готелю (просто забули) і ми два дні платили за лежаки на пляжі від інших готелів, поки чоловік не дізнався, що на нашому пляжі (який трохи далі) вони безкоштовні, але потрібні браслети.
Оскільки зараз пандемія у світі, то за системою «все включено» є чудова нагода заощадити готелям: всю їжу накладає офіціант їдальні крім дешевої трави. Він це повинен робити в масці та рукавичках, але це не про наш готель. Функція офіціанта була – не давати багато їжі в одні руки та хамити. Так щовечора всі туристи приходили заздалегідь і точно о 19.30 бігли на роздачу займати чергу, а то б не вистачило шматочка курячої печінки або потруху (раніше на хвилину не можна було навіть тарілку взяти) До речі, столів теж не вистачало, тому приходили заздалегідь столи займати! І ось все сталося на сніданку, коли я була на роздачі одна (ніякої черги), а мій чоловік віддалік брав тарілки та прилади. Дивлюся, офіціант з якимось нахабством на мене дивиться (я ще звернула увагу на його не добрий погляд). Я прошу мені покласти два види сиру та два види оливок. Він поклав сир, а потім бере велику жменю масла в пакетиках і кидає мені на їжу в тарілку. Типу, «обожріть»! Я тут закричу на всю їдальню від такого хамства, що я заплатила такі величезні гроші, щоби мені так хамили! Я згадала, що ще раніше цей офіціант клав мені нечищене яйце прямо в кашу, весь час піднімає так високо тарілку з їжею, щоб ти до неї тягнувся. Це було таке ставлення, що мені десь в Африці роздають безкоштовну гуманітарну допомогу і знущаються при цьому з нужденних. І це за наші гроші! Тут підбіг менеджер їдальні і став мені зауважити: «Що Ви кричите? » Я все пояснила. Але він нічого не сказав офіціанту, він запропонував перекласти моє оповідання старшому менеджеру. Я все розповіла йому. Він послухав і нічого не сказав. Я думала, що цього офіціанта звільнять, але не тут було.
Загалом, ми написали через готельного менеджера претензію до Пегаса, просили перевести нас в інший готель. Але вони не відповідали три дні. Але мабуть все-таки зв'язалися з нашим готелем, хоча б стали вибачатися менеджери їдальні - дорослі мужики, але не цей офіціант 17-річний, він відмовився це робити. У їдальні мабуть завдяки нашій скарзі ввечері один розчавили смажену рибу, а один раз крильця курчат. Вже коли залишалося до кінця нашого тижневого відпочинку 3 дні, нам Пегас запропонував переїхати в інший готель, який знаходиться далеко від моря і теж не дуже по обслуговуванню. Ми відмовилися кудись їхати.
А цей офіціант за день до від'їзду сам звільнився. Мабуть, працювати не хотів.
Висновок:
1) Після пандемії в Туреччині майже немає туристів із Європи (німців, англійців тощо) лише одні росіяни, українці та білоруси. І сервіс став такого низького рівня, нижчим за плінтус. Ми мабуть не заслуговуємо на інше відношення в їх розумінні. Німецькі туристи та їхні туроператори турків дисциплінували. Наші туроператори наших прав не захищають. Вони просто нахабніли!
2) Готель зовсім не дбає про свою репутацію. Виявляється, він щороку змінює назву. Тож будьте пильні, якщо не хочете зіпсувати собі відпочинок! Наступного року він змінить назву, можливо, знову ховатиметься під назвою гарного готелю.
3) Не купуйте тури у "Пегаса"! Ви заплатите вдвічі-втричі більше грошей, ніж насправді коштує цей готель. Вони вирішили нахабно заробити грошей на тому, що росіяни нікуди по суті не пускають, у Криму та Сочі потоп. Вибору немає, заплатять будь-які гроші навіть за хлів! Як можна працювати з такими готелями? Як можна так наживатись на туристах? Хочу зазначити, що українці усі відпочивали у готелях 4 та 5 зірок. І це були найпростіші люди. Тобто для них ціна турів була зовсім невеликою, доступною кожному і їм не треба було опускатися до таких «мийок», бо їхні туроператори так на туристах не наживаються!
Подобається
Вам подобається
У номері чисто, рушники були чисті, але з плямами, що не відмивалися. Кондер працює. Душові потребують модернізації. Вечеря прийшли за півгодини до закінчення і наїлися по вуха.
… Ще ▾
У номері чисто, рушники були чисті, але з плямами, що не відмивалися. Кондер працює. Душові потребують модернізації. Вечеря прийшли за півгодини до закінчення і наїлися по вуха. Один гарнір - одне м'ясо, багато овочів. Навіть кавуна спробували. На сніданок були різні пластівці та кульки (несмачні). Омлет дуже сподобався. Каву, а саме латте не беріть. А так газування, соки, вода – все норм. Середнє вино. Близько до пляжу, народу відносно небагато. Поруч центр. Купа лавок що нагодують рахат лукумом та смачним чаєм. Вайфай лише на ресепшн. Вид на гори.
Подобається
Вам подобається
НАЙЧАСНІШИЙ ВІДГУК 2021. Всім привіт! Відпочивали із подружкою цього року з 27.08-03.09. 2021 р. Опишу все коротко. 1) Наш рейс був НІЧНИЙ тому при заселенні в цей готель не розраховуйте на те, що вас НАГОДИТЬ! Нам довелося вночі голодними шукати кафе, що трапилося поряд.
… Ще ▾
НАЙЧАСНІШИЙ ВІДГУК 2021.
Всім привіт! Відпочивали із подружкою цього року з 27.08-03.09. 2021 р.
Опишу все коротко.
1) Наш рейс був НІЧНИЙ тому при заселенні в цей готель не розраховуйте на те, що вас НАГОДИТЬ! Нам довелося вночі голодними шукати кафе, що трапилося поряд.
2) Сам номер ЧИСТИЙ, але маленький. Сусідів за номерами не чути, спиш чудово. Прибирання було 2 р. за 6 днів.
3) ХАРЧУВАННЯ Г...ЗНО! Вибачте за вираз. Соєві сосиски від яких потім печія, це жахливо. Нагетси пластилінові, тому що вони ще примудряються на вечерю робити з них САЛАТИ! Краще не їсти там взагалі. Не було м'яса, не було котлеток, навіть макаронів, до чаю був лише один вибір, це маленькі незрозумілі круглі тістечка, які в рот не взяти. З фруктів тільки КАБУЗ та ЗЛИВА. Кухарі та офіціанти були без масок і рукавичок все нам накладали, одяг їх був брудним. ПОВНА АНТИСАНІТАРІЯ.
4) МОРЕ. Йти хвилин 15 до нього. Самого пляжу від готелю немає.
Пляж трохи брудний якщо чесно, ми ходили у парк Moonlight платили 5$ за лежак та відчували себе людьми.
5) Величезний + це місце розташування готелю. Прям за 10 хвилин від центру, 10 хвилин від клубу.
6) ВАЙ-ФАЙ був тільки на ресепшені та в їдальні. І так, він БЕЗКОШТОВНИЙ.
Всім привіт! Відпочивали із подружкою цього року з 27.08-03.09. 2021 р.
Опишу все коротко.
1) Наш рейс був НІЧНИЙ тому при заселенні в цей готель не розраховуйте на те, що вас НАГОДИТЬ! Нам довелося вночі голодними шукати кафе, що трапилося поряд.
2) Сам номер ЧИСТИЙ, але маленький. Сусідів за номерами не чути, спиш чудово. Прибирання було 2 р. за 6 днів.
3) ХАРЧУВАННЯ Г...ЗНО! Вибачте за вираз. Соєві сосиски від яких потім печія, це жахливо. Нагетси пластилінові, тому що вони ще примудряються на вечерю робити з них САЛАТИ! Краще не їсти там взагалі. Не було м'яса, не було котлеток, навіть макаронів, до чаю був лише один вибір, це маленькі незрозумілі круглі тістечка, які в рот не взяти. З фруктів тільки КАБУЗ та ЗЛИВА. Кухарі та офіціанти були без масок і рукавичок все нам накладали, одяг їх був брудним. ПОВНА АНТИСАНІТАРІЯ.
4) МОРЕ. Йти хвилин 15 до нього. Самого пляжу від готелю немає.
Пляж трохи брудний якщо чесно, ми ходили у парк Moonlight платили 5$ за лежак та відчували себе людьми.
5) Величезний + це місце розташування готелю. Прям за 10 хвилин від центру, 10 хвилин від клубу.
6) ВАЙ-ФАЙ був тільки на ресепшені та в їдальні. І так, він БЕЗКОШТОВНИЙ.
Подобається
Вам подобається
• 2
Якщо казати загалом: готель відповідає своїй ціні. Ми знали що готель і нічого особливого від нього не чекали. Так, сервісу ніякого, прибирання в номері за тиждень не було, харчування якраз на 3 * і тягне (але в цьому готелі на вечерю хоча б давали курку або рибу, в інших знаю що тільки соя).
… Ще ▾
Якщо казати загалом: готель відповідає своїй ціні.
Ми знали що готель і нічого особливого від нього не чекали. Так, сервісу ніякого, прибирання в номері за тиждень не було, харчування якраз на 3 * і тягне (але в цьому готелі на вечерю хоча б давали курку або рибу, в інших знаю що тільки соя). Ми були готові до цього, тому що розраховували тільки ночувати в готелі, а вдень їздити всіма визначними пам'ятками. Власне пакетний тур обійшовся набагато дешевше ніж якби самі купували квитки та бронювали готелі у різних містах.
Номери маленькі, удвох навіть було важкувато. На пляжі готелю не були жодного разу, кажуть далеко.
У готелі лише ночували. У ресторан ходили лише на вечері.
Решту часу їздили іншими містами (брали авто в оренду) і на екскурсії.
З готелями 5* порівнювати немає сенсу та оцінювати сервіс, номери та харчування. Ми їхали з метою подорожувати. А якщо хочете релаксу і все включено, потрібно враховувати, що і вартість повинна бути як мін рази в 2 вище ніж тут.
Ми знали що готель і нічого особливого від нього не чекали. Так, сервісу ніякого, прибирання в номері за тиждень не було, харчування якраз на 3 * і тягне (але в цьому готелі на вечерю хоча б давали курку або рибу, в інших знаю що тільки соя). Ми були готові до цього, тому що розраховували тільки ночувати в готелі, а вдень їздити всіма визначними пам'ятками. Власне пакетний тур обійшовся набагато дешевше ніж якби самі купували квитки та бронювали готелі у різних містах.
Номери маленькі, удвох навіть було важкувато. На пляжі готелю не були жодного разу, кажуть далеко.
У готелі лише ночували. У ресторан ходили лише на вечері.
Решту часу їздили іншими містами (брали авто в оренду) і на екскурсії.
З готелями 5* порівнювати немає сенсу та оцінювати сервіс, номери та харчування. Ми їхали з метою подорожувати. А якщо хочете релаксу і все включено, потрібно враховувати, що і вартість повинна бути як мін рази в 2 вище ніж тут.
Подобається
Вам подобається
• 3
Були ми також у цьому готелі. Цілком підтримую попередній відгук, тільки ми приїхали 25.06, на кілька днів раніше. Відразу впало в очі бруд навколо ліфта і сам ліфт. Т. к. людей мало нам на вибір запропонували 2 номери, але в ньому не було холодильника.
… Ще ▾
Були ми також у цьому готелі. Цілком підтримую попередній відгук, тільки ми приїхали 25.06, на кілька днів раніше. Відразу впало в очі бруд навколо ліфта і сам ліфт. Т. к. людей мало нам на вибір запропонували 2 номери, але в ньому не було холодильника. Сказали номер поміняють через 2 дні, але я попросила принести нам холодильник, т. к. не хотілося перебиратися. Пообідали. Так, кілька днів поки що було мало людей, годували нормально. Курка була 2 рази, риба смажена, на сніданок як і у всіх 3. Крім пива (смачне) та вина (оцет) більше немає нічого, з таким ми зіткнулися вперше. Бар працює з 11 ранку до 21-ї.
Але незабаром готель заселили і помчало. Курка зникла геть-чисто. На сніданок не було навіть яєць, я не говорю вже про щось інше. Сир, огірки, помідори, ковбаси. Син почав брати сухі сніданки. На обід нагетси, на вечерю нагетси, і так всі дні, кабачки, баклажани, салат з помідорів та огірків і т. д. В один із днів булгур був кислий, і не лише він. Я сказала, на що мені посміхнулися і всі. За день до від'їзду на обід та вечерю була курка. Радості не було меж.
Коли в номерах прибирала Лідія, було все ок, але потім узяли молодь і прибирання зійшло нанівець. Але це ще півбіди. Якось заходжу в душ, а тут голос, гучніше, ніж ми говоримо, зверху в номері, сусідка верхнього поверху також була в шоці. Чутності такої не зустрічала ніде, до туалету сходити страшно. Дивишся вгору і бачиш світло сусідів, добре, що хоч не видно одне одного. Поспілкувавшись із багатьма, виявилося, що коли в номері зверху йдуть у душ, тобі капає на голову вода. Кава на сходах так і лишилася.
Вай-фай безкоштовний, знову ж таки, в перші дні працював добре, потім у мене зовсім ніяк, якщо тільки трохи в барі. Пляж 10-15 хв пішки, ми заходили за 10. Відразу не працював готель навпроти, ходили туди, але з 01.07 почали його готувати до відкриття, ставити лежаки та довелося ходити на свій. Жоден автобус не возить, як було в інші роки, судячи з відгуків. Море відмінне, але коли був вітер, то брудне маски плавають і різне сміття.
Підсумую: Ми туристи не вибагливі і чудово розуміємо, що це 3, а не 4, хоча деякі у ваучерах мали 4 зірки. Надприродного не хотіли і не чекали, але заплативши чималі гроші, хотілося не такого.
Але незабаром готель заселили і помчало. Курка зникла геть-чисто. На сніданок не було навіть яєць, я не говорю вже про щось інше. Сир, огірки, помідори, ковбаси. Син почав брати сухі сніданки. На обід нагетси, на вечерю нагетси, і так всі дні, кабачки, баклажани, салат з помідорів та огірків і т. д. В один із днів булгур був кислий, і не лише він. Я сказала, на що мені посміхнулися і всі. За день до від'їзду на обід та вечерю була курка. Радості не було меж.
Коли в номерах прибирала Лідія, було все ок, але потім узяли молодь і прибирання зійшло нанівець. Але це ще півбіди. Якось заходжу в душ, а тут голос, гучніше, ніж ми говоримо, зверху в номері, сусідка верхнього поверху також була в шоці. Чутності такої не зустрічала ніде, до туалету сходити страшно. Дивишся вгору і бачиш світло сусідів, добре, що хоч не видно одне одного. Поспілкувавшись із багатьма, виявилося, що коли в номері зверху йдуть у душ, тобі капає на голову вода. Кава на сходах так і лишилася.
Вай-фай безкоштовний, знову ж таки, в перші дні працював добре, потім у мене зовсім ніяк, якщо тільки трохи в барі. Пляж 10-15 хв пішки, ми заходили за 10. Відразу не працював готель навпроти, ходили туди, але з 01.07 почали його готувати до відкриття, ставити лежаки та довелося ходити на свій. Жоден автобус не возить, як було в інші роки, судячи з відгуків. Море відмінне, але коли був вітер, то брудне маски плавають і різне сміття.
Підсумую: Ми туристи не вибагливі і чудово розуміємо, що це 3, а не 4, хоча деякі у ваучерах мали 4 зірки. Надприродного не хотіли і не чекали, але заплативши чималі гроші, хотілося не такого.
Подобається
Вам подобається
• 1
• їздив(а) 4 роки тому
Бруд, величезні таргани, вода з-під крану, огидна кухня, мерзенні господарі! Відпочивали у липні 2021 року. Кухня огидна! На сніданок, обід та вечерю на генси. Тільки це не курка в паніровці, а соєва вата в паніровці.
… Ще ▾
Бруд, величезні таргани, вода з-під крану, огидна кухня, мерзенні господарі!
Відпочивали у липні 2021 року.
Кухня огидна!
На сніданок, обід та вечерю на генси. Тільки це не курка в паніровці, а соєва вата в паніровці. На салат меліса гілками, мабуть, щоб створити заповненість на столі. Працює принцип «хто встиг той І з'їв» якщо трохи спізнився жувати батон. Дитину нагодувати несемо. Зовсім!
Воду в бутлі наливають з-під крана, були свідками даної дії неодноразово!
Бруд! Брудне все! Починаючи з входу в готель, закінчуючи номерами. До речі, у номерах трохи чистіше, ніж скрізь. Розлиті калюжі липкої кави сходами були при заїзді і залишилися при нашому виїзді.
Величезних дохлих тарганів біля басейну наша дитина розглядала із задоволенням на шляху до їдальні. Персонал бачив, як ми на них дивимося, але за весь час їх ніхто і не прибирав. Назвемо це анімацією.
Після мого листа до облікового запису готелю з фотографіями бруду в ліфті та в столовці, господарі влаштували скандал «мовляв не подобається їдьте в інший готель! »
Щоправда, коли пол готелю підключилися до скандалу з претензіями, вони швидко злилися. Правда не ясно якщо вони вважали себе правими навіщо протерли бруд у ліфті, винесли сторічне сміття і навіть помили підлогу в їдальні. Правда таргани залишалися))
Пляж за 20-25 хвилин ходьби. Убитий, без інтернету, поламані лежаки та бруд. Ми ходили платні. Праворуч від готелю. Таке почуття, що вся цивілізація та сервіс закінчилися саме на цьому готелі.
Море та Кемер прекрасні, але це до готелю не має жодного стосунку!
Відпочивали у липні 2021 року.
Кухня огидна!
На сніданок, обід та вечерю на генси. Тільки це не курка в паніровці, а соєва вата в паніровці. На салат меліса гілками, мабуть, щоб створити заповненість на столі. Працює принцип «хто встиг той І з'їв» якщо трохи спізнився жувати батон. Дитину нагодувати несемо. Зовсім!
Воду в бутлі наливають з-під крана, були свідками даної дії неодноразово!
Бруд! Брудне все! Починаючи з входу в готель, закінчуючи номерами. До речі, у номерах трохи чистіше, ніж скрізь. Розлиті калюжі липкої кави сходами були при заїзді і залишилися при нашому виїзді.
Величезних дохлих тарганів біля басейну наша дитина розглядала із задоволенням на шляху до їдальні. Персонал бачив, як ми на них дивимося, але за весь час їх ніхто і не прибирав. Назвемо це анімацією.
Після мого листа до облікового запису готелю з фотографіями бруду в ліфті та в столовці, господарі влаштували скандал «мовляв не подобається їдьте в інший готель! »
Щоправда, коли пол готелю підключилися до скандалу з претензіями, вони швидко злилися. Правда не ясно якщо вони вважали себе правими навіщо протерли бруд у ліфті, винесли сторічне сміття і навіть помили підлогу в їдальні. Правда таргани залишалися))
Пляж за 20-25 хвилин ходьби. Убитий, без інтернету, поламані лежаки та бруд. Ми ходили платні. Праворуч від готелю. Таке почуття, що вся цивілізація та сервіс закінчилися саме на цьому готелі.
Море та Кемер прекрасні, але це до готелю не має жодного стосунку!
Подобається
Вам подобається
• 1
Вирішила написати відгук по готелю, щоб туристи знали, куди потрапляють. Відгуки почитали, знали, куди їдемо – більш-менш стабільна турецька трійка. Club Park Marina Hotel 3* перевершив усі очікування за негативних моментів на відпочинку в готелі.
… Ще ▾
Вирішила написати відгук по готелю, щоб туристи знали, куди потрапляють.
Відгуки почитали, знали, куди їдемо – більш-менш стабільна турецька трійка.
Club Park Marina Hotel 3* перевершив усі очікування за негативних моментів на відпочинку в готелі.
Почну із заселення. Приїхали в готель о 7-й вечора, на ресепшені – нікого. Постояли хвилин десять, почекали співробітників, потім пішли шукати хоч когось для оформлення. Виявляється, вони вечеряли, а це важливіше за гостей.
Оформляв нас бармен. Дав ключі від номера, відсканував паспорти та знову втік за стійку бару.
Піднялися в номер – одне ліжко. У ваучері стоїть примітка: два роздільні ліжка. Повертаємо ключі на стійку, тут підійшов менеджер (мабуть), дає ключ від іншого номера, піднімаємося - зустрічає підлогу, усеяну битим склом + кран, що біжить, в туалеті + волосся на раковині від чийогось гоління. Повертаємось із питанням про прибирання номера. Ми були втомлені після перельотів і довгого трансферу, думаємо - заберуться і ми заїдемо, не тут-то було. Менеджер піднімався разом із нами, ногою розмів уламки під ліжка, відкрив воду в раковині, весь облився, психанув і пішов на ресепшен. Ми за ним – залишатися в цьому номері не варіант.
Дає ключ від третього номера зі словами «інших номерів у готелі немає». Номер дістався 103, це з виходом на стоянку. Відразу скажу – була тиша з вулиці, чого не скажеш про звукоізоляцію між номерами збоку та зверху. Звукоізоляції в номерах немає. Чути все і все, готуйтеся брати участь у всіх фізіологічних процесах сусідів.
У номері брудні ліжка, просто брудні після минулих постояльців. Тут уже я гаркнула. . . Він погодився, що білизну не поміняли, і сам номер не прибрали, але приніс чисті простирадла та рушники. Стелили та міняли ми всі самі. У ванній на підлозі стояла глибока калюжа із запахом каналізації – слив працював через раз. Ми кинули туди брудні рушники і таким чином розмежували простір. Холодильник не працював, телевізор не вмикали. Кондиціонер холодив на одному режимі обдування рівно в ліжко. Усередині кондиціонера були зламані лопатки, щоб можна було перенаправити потік крижаного повітря, мабуть, до нас це вже намагалося зробити багато хто.
Закінчивши епопею із заселенням, піднімаємось на вечерю і розуміємо, що запізнилися. Час після початку вечері минуло менше години – столи роздачі порожні. Досвідчені гості готелю співчутливо похитали головою, мовляв, треба приходити на початок і встигати наповнювати тарілки.
Що кинулося відразу у вічі – відсутність будь-яких дій щодо чистоти та гігієни. Готельний гід від Пегаса сам просив написати на готель скаргу в Міністерство туризму Туреччини, поскаржитися на цей готель. Ось такі дивні стосунки між ТО та готелем.
Про харчування можна говорити довго, якби воно там було.
Ми змогли протриматися там лише 1 ніч та півтора дні, після чого поїхали до іншого готелю відпочивати.
У Club Park Marina Hotel 3* йде постійна боротьба з мухами та іншою літаючою нечистю за їжу. Чи не прибираються столи, не миються належним чином столові прилади. Посуд з множинними сколами та тріщинами. Липкий бруд на столах і попіл від недопалків.
Саме харчування залишає бажати кращого. . . завітряні салати (трава), прокислі огірки та кислі помідори. Готові страви (холодні) краще не брати зовсім, що намішано там не зрозуміло.
Гарячих страв практично немає. Виняток - каша незрозумілої консистенції та складу на сніданок. На обід - мішанина з курки та овочів, як правило, щедро присмачена перцем. На вечерю - смажена курка з тими самими овочами або картоплею фрі.
Накладають порції самі співробітники, і накладають по одній ложці, економлячи собі. Ми затрималися першого дня по обіді в цій їдальні, і побачили, як жадібно накидаються на залишки їжі після гостей працівники готелю.
На сніданках нас рятували запаси хліба) різали свіжі батони самі в необмежених кількостях, і мазали солодкими сиропами, бо визначити смак варення не було можливо. ВОНИ ВСЕ БУЛИ ОДНОГО СМАКУ - солодкого. Алкоголь огидний. . .
Пиво злегка кислить, мужики лаялися голосно і вимагали наливати в скляний посуд, а не одноразові склянки. Про вино нічого сказати не можу, але за враженнями сусідок по столу – "з бочок наливають шмурдяк".
Дітям немає нічого з їжі.
З ранку народ скаржився на «хворі животи», що бігали за міцним чаєм.
Басейн з каламутною водою не викликав жодного бажання навіть дивитись у його бік. І музика, що репетує до 22:00 Моргенштерш, щось із подібного репертуару заводилося з 9 ранку в колонці біля басейну – це готельна анімація.
На тлі безладу, бруду та неуваги до проблем гостей, сподобався співробітник готельного хамаму. Досить ввічливий, ненав'язливий, нищівно хитав головою, погоджуючись зі скаргами гостей готелю. Про хам нічого сказати не можу - не ходили.
Інтернет лише на ресепшені. Про швидкість роботи і тп так само не скажу, літаємо з мобільним. Люди сиділи з періодичною нецензурною лайкою – «не тягнув».
Дорога до моря займає всі 15 хвилин, і на відстані не менше рівного кілометра. Ми це зрозуміли після того, як переїхали в інший готель, і до пляжу Club Park Marina Hotel були ще добрі сотні метрів.
Навколо готелю дуже нічого немає. Автостоянка та пустир.
Пішки з готелю хвилин 10 до центру і всього шопінгу вздовж пляжної вулиці, також у четвер приїжджає місцевий речовий ринок.
Короткий висновок.
Категорично не раджу Club Park Marina Hotel для відпочинку з дітьми будь-якого віку.
Категорично не раджу Club Park Marina Hotel для тих, хто приїхав за морем у пішій доступності.
Категорично не раджу Club Park Marina Hotel для тих, хто приїхав за турецьким харчовим достатком.
Можна використати готель для покупки «перельоту, як найдешевший варіант туру», та відпочивати в іншому готелі, як зробили ми.
Відгуки почитали, знали, куди їдемо – більш-менш стабільна турецька трійка.
Club Park Marina Hotel 3* перевершив усі очікування за негативних моментів на відпочинку в готелі.
Почну із заселення. Приїхали в готель о 7-й вечора, на ресепшені – нікого. Постояли хвилин десять, почекали співробітників, потім пішли шукати хоч когось для оформлення. Виявляється, вони вечеряли, а це важливіше за гостей.
Оформляв нас бармен. Дав ключі від номера, відсканував паспорти та знову втік за стійку бару.
Піднялися в номер – одне ліжко. У ваучері стоїть примітка: два роздільні ліжка. Повертаємо ключі на стійку, тут підійшов менеджер (мабуть), дає ключ від іншого номера, піднімаємося - зустрічає підлогу, усеяну битим склом + кран, що біжить, в туалеті + волосся на раковині від чийогось гоління. Повертаємось із питанням про прибирання номера. Ми були втомлені після перельотів і довгого трансферу, думаємо - заберуться і ми заїдемо, не тут-то було. Менеджер піднімався разом із нами, ногою розмів уламки під ліжка, відкрив воду в раковині, весь облився, психанув і пішов на ресепшен. Ми за ним – залишатися в цьому номері не варіант.
Дає ключ від третього номера зі словами «інших номерів у готелі немає». Номер дістався 103, це з виходом на стоянку. Відразу скажу – була тиша з вулиці, чого не скажеш про звукоізоляцію між номерами збоку та зверху. Звукоізоляції в номерах немає. Чути все і все, готуйтеся брати участь у всіх фізіологічних процесах сусідів.
У номері брудні ліжка, просто брудні після минулих постояльців. Тут уже я гаркнула. . . Він погодився, що білизну не поміняли, і сам номер не прибрали, але приніс чисті простирадла та рушники. Стелили та міняли ми всі самі. У ванній на підлозі стояла глибока калюжа із запахом каналізації – слив працював через раз. Ми кинули туди брудні рушники і таким чином розмежували простір. Холодильник не працював, телевізор не вмикали. Кондиціонер холодив на одному режимі обдування рівно в ліжко. Усередині кондиціонера були зламані лопатки, щоб можна було перенаправити потік крижаного повітря, мабуть, до нас це вже намагалося зробити багато хто.
Закінчивши епопею із заселенням, піднімаємось на вечерю і розуміємо, що запізнилися. Час після початку вечері минуло менше години – столи роздачі порожні. Досвідчені гості готелю співчутливо похитали головою, мовляв, треба приходити на початок і встигати наповнювати тарілки.
Що кинулося відразу у вічі – відсутність будь-яких дій щодо чистоти та гігієни. Готельний гід від Пегаса сам просив написати на готель скаргу в Міністерство туризму Туреччини, поскаржитися на цей готель. Ось такі дивні стосунки між ТО та готелем.
Про харчування можна говорити довго, якби воно там було.
Ми змогли протриматися там лише 1 ніч та півтора дні, після чого поїхали до іншого готелю відпочивати.
У Club Park Marina Hotel 3* йде постійна боротьба з мухами та іншою літаючою нечистю за їжу. Чи не прибираються столи, не миються належним чином столові прилади. Посуд з множинними сколами та тріщинами. Липкий бруд на столах і попіл від недопалків.
Саме харчування залишає бажати кращого. . . завітряні салати (трава), прокислі огірки та кислі помідори. Готові страви (холодні) краще не брати зовсім, що намішано там не зрозуміло.
Гарячих страв практично немає. Виняток - каша незрозумілої консистенції та складу на сніданок. На обід - мішанина з курки та овочів, як правило, щедро присмачена перцем. На вечерю - смажена курка з тими самими овочами або картоплею фрі.
Накладають порції самі співробітники, і накладають по одній ложці, економлячи собі. Ми затрималися першого дня по обіді в цій їдальні, і побачили, як жадібно накидаються на залишки їжі після гостей працівники готелю.
На сніданках нас рятували запаси хліба) різали свіжі батони самі в необмежених кількостях, і мазали солодкими сиропами, бо визначити смак варення не було можливо. ВОНИ ВСЕ БУЛИ ОДНОГО СМАКУ - солодкого. Алкоголь огидний. . .
Пиво злегка кислить, мужики лаялися голосно і вимагали наливати в скляний посуд, а не одноразові склянки. Про вино нічого сказати не можу, але за враженнями сусідок по столу – "з бочок наливають шмурдяк".
Дітям немає нічого з їжі.
З ранку народ скаржився на «хворі животи», що бігали за міцним чаєм.
Басейн з каламутною водою не викликав жодного бажання навіть дивитись у його бік. І музика, що репетує до 22:00 Моргенштерш, щось із подібного репертуару заводилося з 9 ранку в колонці біля басейну – це готельна анімація.
На тлі безладу, бруду та неуваги до проблем гостей, сподобався співробітник готельного хамаму. Досить ввічливий, ненав'язливий, нищівно хитав головою, погоджуючись зі скаргами гостей готелю. Про хам нічого сказати не можу - не ходили.
Інтернет лише на ресепшені. Про швидкість роботи і тп так само не скажу, літаємо з мобільним. Люди сиділи з періодичною нецензурною лайкою – «не тягнув».
Дорога до моря займає всі 15 хвилин, і на відстані не менше рівного кілометра. Ми це зрозуміли після того, як переїхали в інший готель, і до пляжу Club Park Marina Hotel були ще добрі сотні метрів.
Навколо готелю дуже нічого немає. Автостоянка та пустир.
Пішки з готелю хвилин 10 до центру і всього шопінгу вздовж пляжної вулиці, також у четвер приїжджає місцевий речовий ринок.
Короткий висновок.
Категорично не раджу Club Park Marina Hotel для відпочинку з дітьми будь-якого віку.
Категорично не раджу Club Park Marina Hotel для тих, хто приїхав за морем у пішій доступності.
Категорично не раджу Club Park Marina Hotel для тих, хто приїхав за турецьким харчовим достатком.
Можна використати готель для покупки «перельоту, як найдешевший варіант туру», та відпочивати в іншому готелі, як зробили ми.
Подобається
Вам подобається
• 2
Заїхали о 22:15. Нам відразу запропонували поїсти, хоча вечеря як годину тому закінчилася. Заселилися у номер. У номері є чисто. В основному одне двоспальне ліжко та одне односпальне.
… Ще ▾
Заїхали о 22:15. Нам відразу запропонували поїсти, хоча вечеря як годину тому закінчилася. Заселилися у номер. У номері є чисто. В основному одне двоспальне ліжко та одне односпальне. ТБ кондиціонер, балкон, кондиціонер. У деяких номерах є сейф. У нашому не було. Прибирання відбувалося щоранку, крім вихідних днів.
Щодо їжі, все було добре. Перші страви, другі та салати. З недоліків не було фруктів, тільки яблука та кавуни. Голодними не залишилися, правда, не велика різноманітність їжі була. На барі пиво, вино та інші солодкі напої.
Пляж біля готелю знаходиться на в'їзді до Кемеру. Іти до нього хвилин 20. Але є пляж ближче, біля готелю Дабл Трі Хілтон. До нього метрів 500 пішки.
З недоліків на наш погляд, те, що персонал погано знав російську мову, іноді тільки турецьку. Але були і хлопці, які добре спілкувалися англійською. Загалом за ті гроші, які ми заплатили, цей готель себе відстоює.
У готелі немає вайфаю в номерах. Він лише на ресепшині, але безкоштовний
Щодо їжі, все було добре. Перші страви, другі та салати. З недоліків не було фруктів, тільки яблука та кавуни. Голодними не залишилися, правда, не велика різноманітність їжі була. На барі пиво, вино та інші солодкі напої.
Пляж біля готелю знаходиться на в'їзді до Кемеру. Іти до нього хвилин 20. Але є пляж ближче, біля готелю Дабл Трі Хілтон. До нього метрів 500 пішки.
З недоліків на наш погляд, те, що персонал погано знав російську мову, іноді тільки турецьку. Але були і хлопці, які добре спілкувалися англійською. Загалом за ті гроші, які ми заплатили, цей готель себе відстоює.
У готелі немає вайфаю в номерах. Він лише на ресепшині, але безкоштовний
Подобається
Вам подобається
• 1
Якщо вибираєте бюджетний відпочинок, цей готель цілком гідний для розгляду. Як говорили деякі наші співвітчизники, які були з нами, ми не заробляємо на відпочинок в Одесі або залізному порту)).
… Ще ▾
Якщо вибираєте бюджетний відпочинок, цей готель цілком гідний для розгляду. Як говорили деякі наші співвітчизники, які були з нами, ми не заробляємо на відпочинок в Одесі або залізному порту)). Номери маленькі, трохи подубиті, але забираються кожен день, все працює і заселяють відразу по приїзду, навіть є варіант вибору номера безкоштовно (залежить від вас і чарівності) за допомогу та підтримку з усіх питань. З харчування все просто і не голодно)) Звичайно не буде того вибору, як у п'ятірках, але основні страви були дуже смачні завдяки шеф-кухарю Асану, помічено не тільки нами!
Особливих застережень щодо гіда супроводжуючого цей готель від туроператора TUI, чи Сергія, чи Олексія, так і не дізналися. Передісторія з цим гідом така, ми теж звичайно винні, у нас це вперше, "пролукали" на емоціях зустріч з ним, причому згадавши переживали...Підсумок такий, що все-таки ми зустріли його, він був дуже не чемний (розуміємо, хоча міг просто пожурити), відповів, що дані по від'їзду надасть на рецепцію за день. Даних таки не надав, якби не вище названий менеджер рецепції, який знав його телефон (сам він не дав, розлютився мабуть). Зателефонувавши, він знову нагадав, що ми не були на зустрічі і що дані щодо від'їзду він передає особисто за нашими контактами при зустрічі (вперше чую), ще щось буркнувши, назвав час від'їзду, який зрештою не співпав, нас забрали на 15 хв. раніше.
Вважаю неприйнятною поведінку даного гіда (його номер +905389365130), навіть якщо ми і не прийшли на зустріч, не має право таким чином мститися КЛІЄНТУ, який заплатив за тур, це його робота (це ж не продати купити просто товар! ). А якби приїхали люди вперше і теж проспали та розгубилися з часом виїзду?
Про погане все)), на території готелю басейн, попереджаємо, прохолодний і хлоркою не пахне)) Гарний вид на гори з внутрішньої території готелю! Elamir - це мережа готелів у Кемері, їх кілька, є власний пляж, щоправда на околиці (можна і пішки, 12-15 хв. , але спекотно йти) привозить і відвозить автобус. двічі на день. Ми вранці їздили автобусом на наш пляж, а після обіду ходили поряд навпроти через дорогу на пляж сусіднього готелю, там можна безкоштовно, але без шезлонгів, хоча ближче до п'ятої вечора, шезлонги звільнялися і можна було ними користуватися без особливих претензій з боку персоналу)) .
Приїжджайте до цього готелю, це непоганий бюджетний відпочинок!
Особливих застережень щодо гіда супроводжуючого цей готель від туроператора TUI, чи Сергія, чи Олексія, так і не дізналися. Передісторія з цим гідом така, ми теж звичайно винні, у нас це вперше, "пролукали" на емоціях зустріч з ним, причому згадавши переживали...Підсумок такий, що все-таки ми зустріли його, він був дуже не чемний (розуміємо, хоча міг просто пожурити), відповів, що дані по від'їзду надасть на рецепцію за день. Даних таки не надав, якби не вище названий менеджер рецепції, який знав його телефон (сам він не дав, розлютився мабуть). Зателефонувавши, він знову нагадав, що ми не були на зустрічі і що дані щодо від'їзду він передає особисто за нашими контактами при зустрічі (вперше чую), ще щось буркнувши, назвав час від'їзду, який зрештою не співпав, нас забрали на 15 хв. раніше.
Вважаю неприйнятною поведінку даного гіда (його номер +905389365130), навіть якщо ми і не прийшли на зустріч, не має право таким чином мститися КЛІЄНТУ, який заплатив за тур, це його робота (це ж не продати купити просто товар! ). А якби приїхали люди вперше і теж проспали та розгубилися з часом виїзду?
Про погане все)), на території готелю басейн, попереджаємо, прохолодний і хлоркою не пахне)) Гарний вид на гори з внутрішньої території готелю! Elamir - це мережа готелів у Кемері, їх кілька, є власний пляж, щоправда на околиці (можна і пішки, 12-15 хв. , але спекотно йти) привозить і відвозить автобус. двічі на день. Ми вранці їздили автобусом на наш пляж, а після обіду ходили поряд навпроти через дорогу на пляж сусіднього готелю, там можна безкоштовно, але без шезлонгів, хоча ближче до п'ятої вечора, шезлонги звільнялися і можна було ними користуватися без особливих претензій з боку персоналу)) .
Приїжджайте до цього готелю, це непоганий бюджетний відпочинок!
Подобається
Вам подобається
• 4
Показати ще »
