
Приїхали в готель увечері, тому на рецепшен нам запропонували залишити речі і піти відразу на вечерю. Коли ми повечеряли вже виписаний номер і нас провели до нашого бунгало. Номер у нас був на 3 поверсі (є ліфт), де-люкс із видом на гори. Нам одразу все сподобалося. На 3 поверх вирішили ходити тільки пішки, щоб всі ласощі не відкладалися в боках : ). Свіжий ремонт, все відремонтовано, прибирання щодня, навпаки ми просили іноді не прибирати, а нам наполегливо: "Пізніше? ". . . (Ми 2 дні їздили на шопінг у Кемері та Анталію і не встигали скласти покупки), одразу йшли на пляж) .
Море чисте блакитного кольору! Пляж піщаний, але вхід дрібна галька та галька. Є дерев'яні настили та поручні для входу в море. Також на пляжі є пірс з баром і стоять шезлонги із парасольками. Я ходила босоніж, але бачила, що деякі одягали коралки. Широка пляжна смуга практично вся заставлена навісами та шезлонгами. Тому коли б ми не прийшли на пляж, завжди знаходили для себе вільні шезлонги. Рушник щодня можна поміняти у SPA салоні. Один раз було, що ми приїхали з Анталії близько 17.00 і не вистачило рушника. Нас попросили взяти 2 та вранці дадуть третє. Але це не причина засмучуватися)
В аквапарк ми не разу не ходили, хоча дорогою до моря щодня чули дитячі захоплені вигуки і бачили, як діти тягнуть батьків на гірки).
На рахунок харчування потрібно вміти себе стримувати, очі розбігаються від асортименту. Все є, що покладено на UAL. Ми любимо рибу на грилі, і кожен день була різних сортів. Мені дуже сподобалася телятина, так приготовлено, що в роті тане. Овочі та фрукти в асортименті.
Анімація вдень проводить заходи на барі біля басейну, але ми любимо море, тому жодного разу не брали участь, зате ввечері із задоволенням танцювала на дискотеці. Вдень було пінне шоу з кулями, атракціонами та танцями. Вперше бачила, як швидко оформляється захід надувними казковими персонажами. Дуже красиво. В амфітеатрі проводили концерти з артистами, що приїжджають, чули музику і голоси, але ми не любителі шуму, один раз зазирнули. . . кожен свій відпочинок представляє по своєму. Нас більше наповнює споглядання природи, велич гір, краса екзотичних дерев, найчистіше блакитне море. Зі сторони нашого номера був фонтан і ми ввечері із задоволенням сиділи і слухали шум води. Вигляд був просто приголомшливий.
Якщо спитаєте: - поїхала б я ще раз? Сміливо відповім - ТАК! Будуть запитання, пишіть.
Всім рекомендую! Море задоволення та гори радості!



Інфраструктура готелю та безліч екскурсій не дозволяти занудьгувати.
Відпочинком залишилися задоволені, і надалі користуватимемося послугами цієї агенції.

Сподобалось все:
своєчасне заселення до 14:00 (був номер 4209);
привітний персонал (особливо у ресторані);
чистота та прибирання у номерах;
смачна їжа;
чистий пляж;
красиві краєвиди на гори;
чудова музика з колонок на території готелю;
гарне ставлення до кішок;
безкоштовний та гарний інтернет скрізь, навіть на пляжі;
можливість з готелю замовити комфортний трансфер до аеропорту.
Мінус – по доріжці до головного ресторану ходять люди із цигарками. Чи така поведінка дозволена в готелі, чи треба було скаржитися комусь. . .



Сервіс, їжа, інфраструктура – нічого не втомлює та вирішується оперативно.
Номер дали класом вище, ніж у договорі – просто порада, не намагайтеся нав'язливо щось вимагати від готелю. Вони такі ж люди та заручники ситуації.
Нас заселили о 9-й ранку. Приїхавши о 7-й ранку, ми спокійно пішли снідати і гуляти пляжем. Номер чудовий, білизна міняють, міні бар не закінчувався жодного разу.
Безліч екскурсій та активностей не дозволяти занудьгувати.

У готель прибули близько 7.30 ранку і нас одразу ж відправили на сніданок, одягнувши браслети. Після сніданку нас готові були поселити, але ми попросили номер у тому корпусі, що були минулого разу і нам сказали, що треба почекати десь 1.5 години. І вже о 10:00 нас заселили в номер з видом на гору Тахтали.
Номер чистенький, меблі гарні, все робоче. Прибирали щодня і доставляли все приладдя. Постільне міняли майже щодня. Рушники так само. Десь до 16.00 завжди на поверсі є покоївка, мила усміхнена, як і весь персонал у готелі. Напружували тільки "зазивала" на шопінг шкіри та хутра. Працівники SPA салону ходили на пляжі і як реклама бажаючим робили 5 хв масаж, причому масажистки з Балі та якість масажу - відмінна (особливо Деві та Арі).
Харчування відмінне. Не таке різноманітне, як було у 2019, але як на мене – більш якісне та спрямоване на європейську кухню. Сніданки стандартні. На обід та вечерю щодня є риба у холодних закусках та на грилі: сибас, дорадо, форель, скумбрія, тунець (чергують), давали також лосось. З морепродуктів: мідії та кільця кальмарів (не кожен день, але були). З м'ясного також вибір хороший: баранина, яловичина, індичата, курятина у різних варіантах приготування (все завжди смачно). Давали по разу на тиждень як делікатеси: качку, яловичу мову, печінку, мозок. Для дітей є як і варене, так і тушковане - було з нього для моєї вибагливої дитини вибрати. Фруктів і солодощі теж достатньо. Через карантинні заходи сам собі вже не накладеш їжі, тебе обслужить персонал, але покладуть скільки скажеш. Трохи через це утворювалися невеликі черги, але їжі завжди було повно – що прийти на початку, що наприкінці вечері – всього вдосталь.
Снек бар біля басейну працює з 12.00 до 16.00, де можна якісно та смачно поїсти. Крім піци, гамбургерів та картоплі фрі були і крильця-гриль та риба різна на грилі та гарніри та супи. Бути голодними – не реально просто. Морозиво давали з 12.00 до 16.00, іноді ввечері перед шоу. Перед дискотеками встановлювали стійки із гарними коктейлями. Щодо якості яких і алкоголю в цілому не скажу, як не вживаємо. Між басейнами є кафешка, але найсмачніша кава "по-турецьки" - у турці готують у кафе головному холі. На пірсі теж є бар із різними напоями.
Анімації вдень біля басейну, а ввечері в амфітеатрі різні шоу, як для дітей так і для дорослих. Дитячий клуб працює до 12-ї ночі. Дітям влаштовують кінотеатр, є віртуальна приставка. На той час дорослі можуть танцювати на дискотеку, яка цього року лише до 24.00.
Один мінус готелю я помітила цього року - це громадські туалети. . . Мабуть через те, що потрібно більше персоналу в ресторан і снек бар, туалети прибирали за графіком. Раніше ж прибиральниці постійно були на місці і прибирали після кожного нашого туриста, які приїхали начебто з села і не вміють користуватися туалетом.
А так готель заслуговує на хорошу оцінку. Директор готелю припливає на своїй яхті та живе тут, слідкує за всім. Тому думаю, що у готелі завжди лад.






Ми вибрали дорогий номер з видом на море і сад на двох, туроператор нас запевнив, що все буде добре і номер і справді хороший. Насправді коли ми приїхали нас чекав номер з видом на технічний паркан, біля якого персонал залишає ящики з брудною постільною білизною, вид на море був умовним - трохи десь далеко воно трохи було видно, замість шуму моря був шум якогось технічного кондиціонера , замість виду на сад - шматок виду на аквапарк, де ясна річ були діти і було галасливо. Ми думали, що менеджер готелю нам допоможе вирішити це питання, тому що за фактом номер абсолютно не відповідав тому, що обіцяли - але ні, менеджер тільки обурився і сказав, що іншого запропонувати не може. Є номери дешевші (і нам їх навіть показали), але якщо ми туди переселимося, то лише з дозволу туроператора та із заявою, що претензій у нас немає.
Окей, йдемо далі. Коли ми зрозуміли що нічого не зробити, то вирішили просто поспати, але не тут-то було - матрац просто дивовижно твердий, почуття що спиш на дошках, подушки грудками синтапона, на яких теж спати ще задоволення, наматрацник менше ліжка, ковдра більше підковдра і треба заправляти самим, ліжок не одне двоспальне а два - двоспальне і односпальне, що ну теж дивно, але це вже таке.
І, головне, що до 12 грає музика дискотечна і під неї не заснути, а після о 2-й годині ночі починають вантажити бруду в машину, і звук надзвичайно сильний, спали ми так собі.
Вранці коли ми прокинулися, то побачили, що на паркані сидить персонал і дивиться на нас - тобто у нас виду на море ніби ні, зате у персоналу на нас є.
Туроператор нічого не зміг вирішити, сказали, покриють різницю напевно.
Нам довелося оселитися в номер дешевше з видом просто на інший будиночок. І так, ми написали заяву, що претензій немає, тому що без неї не переселяли.
У сухому підсумку за 1500 дол. за сім ночей ми маємо номер, який не відповідає стандартам заявленим на сайті, у номері невідповідність з 5 зірками, геморой для того, щоб нормально поспати, і самим же вирішувати проблеми.
Море чисте, їжа нормальна, але щоправда, на плюси бажання звертати уваги немає абсолютно після такого відношення і туроператора та готелю.
Дякую більше, не приїдемо.











Територія Доглянута, рослинність пострижена, ідеальна чистота на всій території, пляж піщаний (гнойовий пісок), захід в море невелика галька незручностей при заході в море не доставляє, море ідеально чисте, тапчані у величезній кількості в будь-який час вільні завжди є на вибір, що дуже приємно. Харчування супер, добре продумане меню на будь-який смак. , прибирання хороше щоденне Відчуття, що власники готелю люблять своїх клієнтів.
З недоліків: хотілося б, щоб сухе вино турецького виробництва було вищої якості. Резюме: відпочинок вдався, готель відмінний, сім'я задоволена, дякую всьому персоналу готелю за роботу а власникам за любов і пошану до своїх клієнтів!