Была в этом отеле с 03.0319 по 14.09. 19! Туроператор Анекс тур. Приехали вечером, поэтому сразу заселились и пошли ужинать. Номер небольшой, но очень чистый, все работает, минибар безалкагольный пополняется ежедневно, есть русские каналы. Если хотите номер потише, просите с видом на внутренний двор, там после анимации тихо. Что касается территории, то она малюсенькая, очень плотно лежаки стоят у бассейна и на пляже. Все перешагивают через ваш стол с напитками, и через вас, перемещает чужие вещи! Никакого личного пространства, учитывайте это при выборе. Бассейн и пляж чистые, постоянно все убирают.
Еда: была неприятно удивлена крайне скудным шведским столом, а для Турции так это вообще странно! Более того, каждый день одни и те же блюда, за редким исключением. Несмотря на то, что все приготовлено не плохо, но день на 4 уже не хотелось идти есть это, перебивались закусками на баре возле бассейна... первый раз со мной такое, хотя 5 раз в Турции и полмира объездила...
С коктейлями тоже все не очень, мало вкусных да и выбор не велик! Напитки местные, импорта чтоб наливали не увидела. Даже мартини говоришь, местный вермут льют! Так ещё бармен по имени Ахмед в лобби баре 5 сентября вечером отказался сделать мне классическую Маргариту! У них в меню только клубничная, и типа руководство ему запрещает делать без клубничного юппи! Такого ещё не слышала нигде! Про блю Маргариту они даже не слыхали! И посмеялись надо мной между собой и с рядом стоящими туристами, но так как я прекрасно понимаю по-английски, то это убавило рейтинг отеля сразу на 2 пункта...
Пляж- главное разочарование! Мало того что он узкий и все лежат друг на друге, так они его так затенили, что после 4 часов уже солнца на нем нет и выходить из воды прохладно, все стоя греются на пирсе, на котором кстати можно было поставить лежаки, как делают другие отели или вип беседки. Вай-фая там нет, роутер можно было бы поставить! Коктейлей там тоже нет, только пиво и софты. Лежака после 9 не наидете в хорошем месте! Охрана не следит кто находится на пляже отеля, много раз видела как лежаки заняты людьми с другими браслетами и на пирс чужаков пропускают!
Сервис: его тут нет! Официантов в лобби баре крайне мало, они делают вид что тебя не видят, даже когда ты его зовёшь. В главном ресторане, как повезёт, в основном лебезят перед иностранцами и стульчик отодвинут и он ещё не сел, уже спрашивают чего изволит, а русские сидят за соседним столом весь обед или ужин без напитков! Дискриминация туристов присутствует в этом отеле, чего быть не должно! В лучшем случае, подойдут когда ты уже уходить собрался и спросят: "что пить будешь? " на ты!! ! ! Если звать официанта, то тоже долго идет, приходилось самой вставать и пытаться поймать хоть кого-то!
Анимация: присутствует и дневная и вечерние шоу, живая музыка. Не понравилось то, что аниматор согнал нас с лежаков, тк там должны были ставить надувного пирата! Мы чудом нашли два лежака в другом месте, тк все места были к тому времени уже заняты, было очень не приятно! Так не делается! В день пиратов не ставьте просто туда лежаки, а выгонять гостей в хорошем отеле не будут!! !
Единственное, что в этом отеле на уровне, это чистота!
Ехать в отель Crystal de Luxe или нет, решать Вам, но я теперь буду обходить стороной всю сеть отелей этого бренда, одного раза хватило!
Була у цьому готелі з 03.0319 до 14.09. 19! Туроператор Анекс тур. Приїхали ввечері, тож одразу заселилися і пішли вечеряти. Номер невеликий, але дуже чистий, все працює, міні-бар безалкогольний поповнюється щодня, є російські канали. Якщо хочете номер тихіше, просіть з видом на внутрішній двір, там після анімації тихо. Що стосується території, то вона маленька, дуже щільно лежаки стоять біля басейну та на пляжі. Всі переступають через ваш стіл з напоями, і через вас переміщає чужі речі! Жодного особистого простору, враховуйте це при виборі. Басейн та пляж чисті, постійно все прибирають.
Їжа: була неприємно здивована вкрай убогім шведським столом, а для Туреччини так це взагалі дивно! Більше того, щодня одні й ті самі страви, за рідкісним винятком. Незважаючи на те, що все приготовлено не погано, але день на 4 вже не хотілося йти їсти це, перебивалися закусками на барі біля басейну. . . вперше зі мною таке, хоча 5 разів у Туреччині та півсвіту об'їздила. . .
З коктейлями теж все не дуже, мало смачних та й вибір не великий! Напої місцеві, імпорту щоб наливали не побачила. Навіть мартіні кажеш, місцевий вермут ллють! Так ще бармен на ім'я Ахмед у лобі-барі 5 вересня ввечері відмовився зробити мені класичну Маргариту! У них у меню лише полунична, і типу керівництво йому забороняє робити без полуничного юппі! Такого ще ніде не чула! Про блю Маргариту вони навіть не чули! І посміялися з мене між собою і з поруч туристами, що стоять, але так як я чудово розумію англійською, то це зменшило рейтинг готелю відразу на 2 пункти. . .
Пляж-головне розчарування! Мало того, що він вузький і всі лежать один на одному, так вони його так затінили, що після 4 годин вже сонця на ньому немає і виходити з води прохолодно, всі стоячи гріються на пірсі, на якому, до речі, можна було поставити лежаки, як роблять інші. готелі або віп альтанки. Вай-фаю там немає, роутер можна було б поставити! Коктейлів там теж немає, тільки пиво та софти. Лежака після 9 не знайдете у хорошому місці! Охорона не стежить, хто знаходиться на пляжі готелю, багато разів бачила як лежаки зайняті людьми з іншими браслетами і на пірс чужинців пропускають!
Сервіс Оцінка: 5 його тут немає! Офіціантів у лобі барі вкрай мало, вони вдають, що тебе не бачать, навіть коли ти його кличеш. У головному ресторані, як пощастить, здебільшого лебезять перед іноземцями і стільчик відсунуть і він ще не сів, вже питають чого воліти, а росіяни сидять за сусіднім столом увесь обід чи вечерю без напоїв! Дискримінація туристів присутня в цьому готелі, чого не повинно бути! У кращому разі, підійдуть коли ти вже йти зібрався і запитають: "що питимеш? " на ти!! ! ! Якщо звати офіціанта, то теж довго йде, доводилося самій вставати і намагатися зловити хоч когось!
Анімація, розваги: присутня і денна і вечірні шоу, жива музика. Не сподобалося те, що аніматор зігнав нас з лежаків, тому там повинні були ставити надувного пірата! Ми дивом знайшли два лежаки в іншому місці, тому всі місця були на той час вже зайняті, було дуже не приємно! Так не діється! У день піратів не ставте просто туди лежаки, а виганяти гостей у хорошому готелі!
Єдине, що в цьому готелі на рівні це чистота!
Їхати в готель Crystal de Luxe чи ні, вирішувати Вам, але я тепер обходжу стороною всю мережу готелів цього бренду, одного разу вистачило!