Прибирання немає ніякого, заселили у брудний номер. Навколо мухи, на їжі в ресторані, скрізь треба шукати місця і на басейні, і на пляжі, і в ресторані. Персонал дуже байдужий і вдає що не розуміють про що їх просиш.
… Ще ▾
Прибирання немає ніякого, заселили у брудний номер. Навколо мухи, на їжі в ресторані, скрізь треба шукати місця і на басейні, і на пляжі, і в ресторані. Персонал дуже байдужий і вдає що не розуміють про що їх просиш. Не все, звичайно, є і винятки. Вай Фай просто жерсть, тільки в холі нормальний. Їжа була і смачна, голодною не залишишся, кава тільки в лобі барі, в ресторані вранці на смак нагадує 3 в 1 пакетики. Ну звичайно, таких убогих номерів я не бачила ніде. Ліжка до речі зручні але ванна дуже жахлива, Другий раз сюди я б не приїхала!
Подобається
Вам подобається
• 2
Показати інші коментарі …
Доброго дня шановні туристи. Я з України, писатиму російською, щоб усім було зрозуміло. Хочу написати відгук про готель, в якому я відпочивав у період з 06.09, 21 до 15.09, 21. Готель називається «Ейфорія Текірова», який знаходиться в Туреччині, провінція Анталія, в регіоні Кемер, селище Текірова.
… Ще ▾
Доброго дня шановні туристи. Я з України, писатиму російською, щоб усім було зрозуміло. Хочу написати відгук про готель, в якому я відпочивав у період з 06.09, 21 до 15.09, 21. Готель називається «Ейфорія Текірова», який знаходиться в Туреччині, провінція Анталія, в регіоні Кемер, селище Текірова. Ейфорія – стан бадьорості, задоволення та гарного настрою. На превеликий жаль, почуття ейфорії я не відчув.
Тепер детальніше. Прилетіли ми до Анталії о 7:30 у хорошому настрої, теплий сонячний ранок, погода чудова. У готель ми приїхали десь о годині 11 ранку. Усі задоволені та життєрадісні підійшли до рецепшену, де нас не зустрічала працівниця цього «готелю». Відразу дала нам папери, де треба було написати свої дані тощо. Віддавши їй папери, вона запропонувала нам піти снідати, який закінчувався.
Ми поїли «залишки», які залишилися і повернулися на рецепшен. Я попросив її, щоб вона поселила нас у номер раніше і запропонував їй доплату за сімейний номер, тому що в турагенстві я замовив номер стандарт на 4 особи 2 основні ліжка і 2 додаткові. Вона сказала, що треба поговорити з менеджером, я сказав ок і почав чекати. Поговоривши з менеджером, він особисто вийшов із каптерки та сказав, що сімейний номер нам коштуватиме доплати 40 євро на добу. Оскільки ми приїхали відпочивати на 9 днів. Я порахував і охренів 40 * 9 = 360 євро. Бо я з України. Перевів у нашу валюту гривню. 360 * 31.7 = 11400, коротше кажучи приблизно 12 штук грн. На рублі 4600. У моєму турагенстві, де я сплатив мій відпочинок на 4 осіб з номером стандарт, різниця була з тим самим сімейним номером приблизно такий самий у 12000 тис грн. Будучи в минулому готелі, в якому я також доплачував за сімейний номер, з тією ж кількістю днів доплатив третину від тих же 12000. І не в євро, а в доларах 160 у. о. це було в 2020 р. 160*28.4500 тис грн обійшлася доплата! І не як не 360 євро.
Звичайно ж я відмовився і думаю, що не дарма! Ті ж сімейні номери (з міжкімнатною перегородкою або дверима, а також з міні балконом). Знаходяться вони на великій території готелю і не так вже й близько до моря. І доплачувати за них 360 євро на 9 днів зовсім не хотілося.
Я знову підійшов до так званої робітниці рецепшена і запитав не могли б нас заселити раніше, тому що не хотілося чекати. У готелях Туреччини – заселення о 14:00, виселення о 12:00. Вона відповіла, що номер ще не готовий і запропонувала сходити купуватись, залишивши валізи біля входу в готель. Не особливо хотілося залишати свої речі, тому що в них були гроші та документи, але ми все ж таки зважилися. Пішли купатися. Потрапили на обід. Поїли. Прийшли на рецепшен десь о 14:00. Але «вона» була на своєму номер ще не готовий. Коротше кажучи. Заселення пройшло не о 14:00, бо заялено, а о 14:30. Пізніше заселення вона аргументувала тим, що не програмується ключ від номера. Чекають на сервісних інженерів. Я в цю казку, звичайно ж, не повірив. Виходячи з того, що я не захотів доплачувати тих 360 євро, мене зі своїми рідними водили за носа.
О 14:30 за нами приїхала машинка типу гольфкар, завантажили валізи і попрямували по дорозі в номер. Дорога від готелю в номер зайняла небагато, але пішки йти хвилин 5. Від номера до моря хвилин 7-8. Не близько. Приїхали у нас було 4 валізи на 4 особи. Я взяв 2 валізи, 2 взяв співробітника і ми понесли їх на 2 поверх в номер. Після чого співробітник запитав мене, чи не дам я йому чайові. Не дав. Судячи з персоналу, мені не хотілося давати йому чайові. І за що, за те, що я ніс свої валізи. Балалайку.
Влаштувавшись (речі розклали в шафу, документи та гроші в сейф) ми пішли на пляж. Дорога від номера, де я написав вище, зайняла хвилин 7. Красива зелена територія з соснами, пальмами, зеленими постриженими газончиками. Прийшли десь о 15:40. Проходили біля басейну лежаки зайняті, пішли на море – те саме. Якось знайшли вільні два лежаки на пляжі біля моря. Море супер, чисте, прозоре, тепле. Трохи засмутила галька. Боляче заходити і виходити з моря. А так нормально.
Потім була вечеря. Чекав від вечері найсмачнішої баранини, але з м'ясного були тільки курятина, яловичина, індичка. УСЕ! ! ! ССОРІ була баранина на грилі. За 9 днів відпочинку лише один раз. То я взяв два шматочки у вигляді відбивної. Один сирий, інший більш-менш. А так все одноманітне і набридло вже на четвертий день. Були суші ще 2 рази на вечерю, за якими шикувалася черга. Мені дісталися. Їв. Але особливого задоволення не відчув. Та ще солонуваті. Про морепродукти у вигляді крабів та раків і мови не було! Коротше кажучи, харчування для п'ятизіркового готелю на трієчку.
Про харчування писати більше не буду. Повторюся що їжа була одноманітна щодня одне й теж. І видавли її співробітники з кислими обличчями, як свиням. ТИПУ НАТЕ ЖЕРІТЬ.
Анімація нульова. Порівняно з попереднім готелем у ГЕЙНЮКУ, в якому були супер аніматори, які влаштовували конкурси, розмовляли з відпочиваючими, розважали їх по всякому, танцювали, влаштовували ігри, розважали на повну та багато іншого. ТУТ це жах. Анімація розпочиналася з клубного танцю. П'ять аніматорів. Дві дівчини та троє хлопців. Із ними ніхто не хотів танцювати. Потанцювали самі та розійшлися. А як же конкурси? Як спілкування з відпочиваючими. Де усміхнені обличчя?
На першій аквааеробіці нашого відпочинку був аніматор турків. Яхидна недоросль із хитрим єврейським носищем. Хоч і турків. Як він показував рухи, це пипець. Зібрав він у басейні лише кілька жінок. І як почав показувати свої незрозумілі рухи. Вони його не розуміють, він щось психанул. Кинув ці паралонові палички, які використовувалися в аквааеробіці, щось вигукнув по своєму. КОРОТІШЕ ЖАХ.
Тих двох дівчат аніматором я бачив лише на клубному танці. Ще був один негр-аніматор. Про нього докладніше. Значить, лежимо ми, сім'я, засмагаємо. У басейні перед нами плаває молода пара. З іншого боку басейну йде цей негр. В руках у нього 2 коктейлі, не ті що безкоштовні, а платні. Підходить до них, сідати поруч із ними, вручає їм коктейлі та дістає телефон і починає щось знімати. Ми починаємо прислухатися. А він їм каже: Скажіть, що ми аніматори класні, що готель супер, що їм дуже подобається тут і т. д. і озирається на всі боки. І я починаю розуміти. Що ті самі позитивні відгуки про готель ВОТ ВОНИ і як їх вигадують і дурять туристів!
Була зустріч із гідом у готелі. Нічого особливо нового замануха екскурсіями, бла бла бла, і він видає. У нас в готелі КРАДІТЬ. І не те що крадуть у самому номері, а в номері із сейфа. Із самого сейфу. Приїжджають жандарми та розводять руками. «БЕЗПЕКА НА ВИЩОМУ РІВНІ» Ні хріну собі думаю. Послухав коротше за нього. Він сказав, щоб гроші зберігати у валізі. Запитав його чи ходять долмуші від готелю. Він сказав що ходять, але як то так сказав, типу відвали мені екскурсії важливіше! Коротше відношення «СУПЕР! » Після зустрічі якось не приділив особливої уваги з приводу крадіжок. Після обіду пішли в номер відпочивати, тому що сонце з 12 до 15:00 дуже пече. Прийшли до басейну, оскільки більшу частину часу перебували біля нього. І тут мені мама каже (поїхали відпочивати четвером я з дружиною, своїм сином та матір'ю) йди, будь ласка, переклали гроші з сейфа в валізу. Я щось довго не хотів іти. Але все ж таки пішов. Переклав. На щастя, гроші опинилися в сейфі. Отже, прийшли ми з пляжу в номер. Помилися, переодяглися на вечерю, я кажу мамі дай мені будь ласка ліри, щоб з'їздити в Кемер на долмуші - у них так називається наша маршрутка.
Бо доларами чи євро розплачуватися не вигідно. І, тим більше, ліри залишилися з минулого відпочинку. Але мама свої гроші залишила не в сейфі, коли я залишав, а в сумочці. І тут шукає (у неї було у межу 20 лір, на гривні десь 70-75грн), а хріночки немає 20 лір. ГРИВНІ Є, а ЛІР НЕМАЄ. І виявляється гід мав рацію - злодуть. Пішла мама розбиратися, а її також за ніс водять - ни ви розумієте, ну ви те, ви се, ми нічого зробити не можемо, коротше розмова ні про що. «СУПЕР» продовжується. АНІМАЦІЯ, ЖИВЛЕННЯ, ПЕРСОНАЛ, ОБСЛУГОВУВАННЯ…. Виходимо ми якось із номера, а нам сусіди із номера, Жінки, ви не знаєте що тут відбувається. Кажуть, прийшли ми з пляжу, а у нас у номері все перевернуто. Холодильник де напої, ПОРОЖНІЙ. Речі розкидані. Я говорю, а у нас вкрали гроші і тут же одна з жінок ви знаєте у моєї знайомої в цьому ж готелі також вкрали 100 у. о. Супер, правда? Охереть, ось це відпочинок! Але це ще не все. Лежимо ми на лежаках гріємося, підходять до нас дві панночки, шкіру, хутра пропонують, розговорилися ми, розповідаємо про крадіжку, а вони нам у нас почастішали крадіжки у туристів. ТАК ЩО ЦЕ ЗА П, , Ц. Як таке може бути?
Моя думка щодо крадіжок. ЦЬОМУ ПОВ'ЯЗАНО ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ. ЗБИРАЛЬНИКИ КРАДУТЬ І ДІЛЯТЬСЯ З ВЫШЕСТОЯЩИМ НАЧАЛЬСТВОМ. КОРОЧІ КОЖУ ВОНИ ВСЕ У ЗГОВОРІ! ! ! ТОМУ І ЗНАЙТИ НЕ МОЖУТЬ. Якби крали лише прибиральники, їх уже давно знайшли б. Ну як то так. Може я і не правий. АЛЕ ФАКТ КРАДЖЕННЯ МАЄТЬСЯ!!! !
На території готелю 3 водні гірки. Одна відкрита кругова, одна відкрита пряма та одна закрита кругова. Так ось мінус гірці відкритої кругової. На півдорозі зупиняєшся, доводиться відштовхуватися. Неправильно зроблена конструкція. Інші дві гарні гірки.
ПІДСУМОК:
Не те що не рекомендую, ворогові не побажаю цей готель! ! ПОГАНИКИ! ! ! РИБА ГНИЄ З ГОЛОВИ! У цей готель більше ніколи не приїду!
Бачили начальника. Весь із себе ходив із незадоволеною особою по території з рабами своїми. Ішли за ним. Трохи в дупу не цілували. Господь Бог. Ні разу не підійшов до відпочиваючих, ні запитав, чи подобається Вам, чи не подобається, що поміняти і т. д. НІЧОГО.
ЖИВЛЕННЯ 3
ОБСЛУГОВУВАННЯ 0
АНІМАЦІЯ 0
ПЕРСОНАЛ 0
МОРЕ 5
ТЕРИТОРІЯ 5
Тепер детальніше. Прилетіли ми до Анталії о 7:30 у хорошому настрої, теплий сонячний ранок, погода чудова. У готель ми приїхали десь о годині 11 ранку. Усі задоволені та життєрадісні підійшли до рецепшену, де нас не зустрічала працівниця цього «готелю». Відразу дала нам папери, де треба було написати свої дані тощо. Віддавши їй папери, вона запропонувала нам піти снідати, який закінчувався.
Ми поїли «залишки», які залишилися і повернулися на рецепшен. Я попросив її, щоб вона поселила нас у номер раніше і запропонував їй доплату за сімейний номер, тому що в турагенстві я замовив номер стандарт на 4 особи 2 основні ліжка і 2 додаткові. Вона сказала, що треба поговорити з менеджером, я сказав ок і почав чекати. Поговоривши з менеджером, він особисто вийшов із каптерки та сказав, що сімейний номер нам коштуватиме доплати 40 євро на добу. Оскільки ми приїхали відпочивати на 9 днів. Я порахував і охренів 40 * 9 = 360 євро. Бо я з України. Перевів у нашу валюту гривню. 360 * 31.7 = 11400, коротше кажучи приблизно 12 штук грн. На рублі 4600. У моєму турагенстві, де я сплатив мій відпочинок на 4 осіб з номером стандарт, різниця була з тим самим сімейним номером приблизно такий самий у 12000 тис грн. Будучи в минулому готелі, в якому я також доплачував за сімейний номер, з тією ж кількістю днів доплатив третину від тих же 12000. І не в євро, а в доларах 160 у. о. це було в 2020 р. 160*28.4500 тис грн обійшлася доплата! І не як не 360 євро.
Звичайно ж я відмовився і думаю, що не дарма! Ті ж сімейні номери (з міжкімнатною перегородкою або дверима, а також з міні балконом). Знаходяться вони на великій території готелю і не так вже й близько до моря. І доплачувати за них 360 євро на 9 днів зовсім не хотілося.
Я знову підійшов до так званої робітниці рецепшена і запитав не могли б нас заселити раніше, тому що не хотілося чекати. У готелях Туреччини – заселення о 14:00, виселення о 12:00. Вона відповіла, що номер ще не готовий і запропонувала сходити купуватись, залишивши валізи біля входу в готель. Не особливо хотілося залишати свої речі, тому що в них були гроші та документи, але ми все ж таки зважилися. Пішли купатися. Потрапили на обід. Поїли. Прийшли на рецепшен десь о 14:00. Але «вона» була на своєму номер ще не готовий. Коротше кажучи. Заселення пройшло не о 14:00, бо заялено, а о 14:30. Пізніше заселення вона аргументувала тим, що не програмується ключ від номера. Чекають на сервісних інженерів. Я в цю казку, звичайно ж, не повірив. Виходячи з того, що я не захотів доплачувати тих 360 євро, мене зі своїми рідними водили за носа.
О 14:30 за нами приїхала машинка типу гольфкар, завантажили валізи і попрямували по дорозі в номер. Дорога від готелю в номер зайняла небагато, але пішки йти хвилин 5. Від номера до моря хвилин 7-8. Не близько. Приїхали у нас було 4 валізи на 4 особи. Я взяв 2 валізи, 2 взяв співробітника і ми понесли їх на 2 поверх в номер. Після чого співробітник запитав мене, чи не дам я йому чайові. Не дав. Судячи з персоналу, мені не хотілося давати йому чайові. І за що, за те, що я ніс свої валізи. Балалайку.
Влаштувавшись (речі розклали в шафу, документи та гроші в сейф) ми пішли на пляж. Дорога від номера, де я написав вище, зайняла хвилин 7. Красива зелена територія з соснами, пальмами, зеленими постриженими газончиками. Прийшли десь о 15:40. Проходили біля басейну лежаки зайняті, пішли на море – те саме. Якось знайшли вільні два лежаки на пляжі біля моря. Море супер, чисте, прозоре, тепле. Трохи засмутила галька. Боляче заходити і виходити з моря. А так нормально.
Потім була вечеря. Чекав від вечері найсмачнішої баранини, але з м'ясного були тільки курятина, яловичина, індичка. УСЕ! ! ! ССОРІ була баранина на грилі. За 9 днів відпочинку лише один раз. То я взяв два шматочки у вигляді відбивної. Один сирий, інший більш-менш. А так все одноманітне і набридло вже на четвертий день. Були суші ще 2 рази на вечерю, за якими шикувалася черга. Мені дісталися. Їв. Але особливого задоволення не відчув. Та ще солонуваті. Про морепродукти у вигляді крабів та раків і мови не було! Коротше кажучи, харчування для п'ятизіркового готелю на трієчку.
Про харчування писати більше не буду. Повторюся що їжа була одноманітна щодня одне й теж. І видавли її співробітники з кислими обличчями, як свиням. ТИПУ НАТЕ ЖЕРІТЬ.
Анімація нульова. Порівняно з попереднім готелем у ГЕЙНЮКУ, в якому були супер аніматори, які влаштовували конкурси, розмовляли з відпочиваючими, розважали їх по всякому, танцювали, влаштовували ігри, розважали на повну та багато іншого. ТУТ це жах. Анімація розпочиналася з клубного танцю. П'ять аніматорів. Дві дівчини та троє хлопців. Із ними ніхто не хотів танцювати. Потанцювали самі та розійшлися. А як же конкурси? Як спілкування з відпочиваючими. Де усміхнені обличчя?
На першій аквааеробіці нашого відпочинку був аніматор турків. Яхидна недоросль із хитрим єврейським носищем. Хоч і турків. Як він показував рухи, це пипець. Зібрав він у басейні лише кілька жінок. І як почав показувати свої незрозумілі рухи. Вони його не розуміють, він щось психанул. Кинув ці паралонові палички, які використовувалися в аквааеробіці, щось вигукнув по своєму. КОРОТІШЕ ЖАХ.
Тих двох дівчат аніматором я бачив лише на клубному танці. Ще був один негр-аніматор. Про нього докладніше. Значить, лежимо ми, сім'я, засмагаємо. У басейні перед нами плаває молода пара. З іншого боку басейну йде цей негр. В руках у нього 2 коктейлі, не ті що безкоштовні, а платні. Підходить до них, сідати поруч із ними, вручає їм коктейлі та дістає телефон і починає щось знімати. Ми починаємо прислухатися. А він їм каже: Скажіть, що ми аніматори класні, що готель супер, що їм дуже подобається тут і т. д. і озирається на всі боки. І я починаю розуміти. Що ті самі позитивні відгуки про готель ВОТ ВОНИ і як їх вигадують і дурять туристів!
Була зустріч із гідом у готелі. Нічого особливо нового замануха екскурсіями, бла бла бла, і він видає. У нас в готелі КРАДІТЬ. І не те що крадуть у самому номері, а в номері із сейфа. Із самого сейфу. Приїжджають жандарми та розводять руками. «БЕЗПЕКА НА ВИЩОМУ РІВНІ» Ні хріну собі думаю. Послухав коротше за нього. Він сказав, щоб гроші зберігати у валізі. Запитав його чи ходять долмуші від готелю. Він сказав що ходять, але як то так сказав, типу відвали мені екскурсії важливіше! Коротше відношення «СУПЕР! » Після зустрічі якось не приділив особливої уваги з приводу крадіжок. Після обіду пішли в номер відпочивати, тому що сонце з 12 до 15:00 дуже пече. Прийшли до басейну, оскільки більшу частину часу перебували біля нього. І тут мені мама каже (поїхали відпочивати четвером я з дружиною, своїм сином та матір'ю) йди, будь ласка, переклали гроші з сейфа в валізу. Я щось довго не хотів іти. Але все ж таки пішов. Переклав. На щастя, гроші опинилися в сейфі. Отже, прийшли ми з пляжу в номер. Помилися, переодяглися на вечерю, я кажу мамі дай мені будь ласка ліри, щоб з'їздити в Кемер на долмуші - у них так називається наша маршрутка.
Бо доларами чи євро розплачуватися не вигідно. І, тим більше, ліри залишилися з минулого відпочинку. Але мама свої гроші залишила не в сейфі, коли я залишав, а в сумочці. І тут шукає (у неї було у межу 20 лір, на гривні десь 70-75грн), а хріночки немає 20 лір. ГРИВНІ Є, а ЛІР НЕМАЄ. І виявляється гід мав рацію - злодуть. Пішла мама розбиратися, а її також за ніс водять - ни ви розумієте, ну ви те, ви се, ми нічого зробити не можемо, коротше розмова ні про що. «СУПЕР» продовжується. АНІМАЦІЯ, ЖИВЛЕННЯ, ПЕРСОНАЛ, ОБСЛУГОВУВАННЯ…. Виходимо ми якось із номера, а нам сусіди із номера, Жінки, ви не знаєте що тут відбувається. Кажуть, прийшли ми з пляжу, а у нас у номері все перевернуто. Холодильник де напої, ПОРОЖНІЙ. Речі розкидані. Я говорю, а у нас вкрали гроші і тут же одна з жінок ви знаєте у моєї знайомої в цьому ж готелі також вкрали 100 у. о. Супер, правда? Охереть, ось це відпочинок! Але це ще не все. Лежимо ми на лежаках гріємося, підходять до нас дві панночки, шкіру, хутра пропонують, розговорилися ми, розповідаємо про крадіжку, а вони нам у нас почастішали крадіжки у туристів. ТАК ЩО ЦЕ ЗА П, , Ц. Як таке може бути?
Моя думка щодо крадіжок. ЦЬОМУ ПОВ'ЯЗАНО ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ. ЗБИРАЛЬНИКИ КРАДУТЬ І ДІЛЯТЬСЯ З ВЫШЕСТОЯЩИМ НАЧАЛЬСТВОМ. КОРОЧІ КОЖУ ВОНИ ВСЕ У ЗГОВОРІ! ! ! ТОМУ І ЗНАЙТИ НЕ МОЖУТЬ. Якби крали лише прибиральники, їх уже давно знайшли б. Ну як то так. Може я і не правий. АЛЕ ФАКТ КРАДЖЕННЯ МАЄТЬСЯ!!! !
На території готелю 3 водні гірки. Одна відкрита кругова, одна відкрита пряма та одна закрита кругова. Так ось мінус гірці відкритої кругової. На півдорозі зупиняєшся, доводиться відштовхуватися. Неправильно зроблена конструкція. Інші дві гарні гірки.
ПІДСУМОК:
Не те що не рекомендую, ворогові не побажаю цей готель! ! ПОГАНИКИ! ! ! РИБА ГНИЄ З ГОЛОВИ! У цей готель більше ніколи не приїду!
Бачили начальника. Весь із себе ходив із незадоволеною особою по території з рабами своїми. Ішли за ним. Трохи в дупу не цілували. Господь Бог. Ні разу не підійшов до відпочиваючих, ні запитав, чи подобається Вам, чи не подобається, що поміняти і т. д. НІЧОГО.
ЖИВЛЕННЯ 3
ОБСЛУГОВУВАННЯ 0
АНІМАЦІЯ 0
ПЕРСОНАЛ 0
МОРЕ 5
ТЕРИТОРІЯ 5
Подобається
Вам подобається
• 9
Найбільша претензія до готелю - це їжа, відчуття, що готують для свиней, те саме щодня, вся їжа перепарена в шафах в яких вона стоїть і гріється, одного разу було картопляне пюре, Карл! ! ! Порошкове! Готель 5 зірок! Баранини не було взагалі, індичка, яловичина і курка, тушковані з різною варіацією, гриль м'ясо-підошва, печінка якої можна вбити, риба тільки місцева оселедець, булочки щодня одні й ті ж, коротше на п'ятий день від запаху їхньої їдальні починало нудити, склянки брудні постійно, місце в столовці важко, але знайти можна.
… Ще ▾
Найбільша претензія до готелю - це їжа, відчуття, що готують для свиней, те саме щодня, вся їжа перепарена в шафах в яких вона стоїть і гріється, одного разу було картопляне пюре, Карл! ! ! Порошкове! Готель 5 зірок! Баранини не було взагалі, індичка, яловичина і курка, тушковані з різною варіацією, гриль м'ясо-підошва, печінка якої можна вбити, риба тільки місцева оселедець, булочки щодня одні й ті ж, коротше на п'ятий день від запаху їхньої їдальні починало нудити, склянки брудні постійно, місце в столовці важко, але знайти можна.
У снек барах те ж саме, їжа день у день не змінюється, гезліме вже готове, різане дають по 2 шматочки, і взагалі все дають трохи, відчуття, що об'їдаєш когось.
І ще комахи, особливо комарі, це жерсть товариші! Вікно не відчинити, на вулиці кусають, у номері мурахи, моль це для них норма, при заїзді все це вже повзало і літало в номері.
Територія Оцінка: 5 Територія дуже хороша, море ідеально чисте.
Але при величезному пляжі лежаки всі зайняті з ранку, рушниками, хустками, речами і т. д. , немає взагалі вільних місць, адміністрація могла б заборонити займати, бо можуть за день взагалі не прийти на пляж, або надвечір приходять, а тим хто не встиг о 6-й ранку зайняти, місця немає.
Коротше готель так собі, вдруге не поїду точно, і не раджу, за такі гроші можна краще знайти.
У снек барах те ж саме, їжа день у день не змінюється, гезліме вже готове, різане дають по 2 шматочки, і взагалі все дають трохи, відчуття, що об'їдаєш когось.
І ще комахи, особливо комарі, це жерсть товариші! Вікно не відчинити, на вулиці кусають, у номері мурахи, моль це для них норма, при заїзді все це вже повзало і літало в номері.
Територія Оцінка: 5 Територія дуже хороша, море ідеально чисте.
Але при величезному пляжі лежаки всі зайняті з ранку, рушниками, хустками, речами і т. д. , немає взагалі вільних місць, адміністрація могла б заборонити займати, бо можуть за день взагалі не прийти на пляж, або надвечір приходять, а тим хто не встиг о 6-й ранку зайняти, місця немає.
Коротше готель так собі, вдруге не поїду точно, і не раджу, за такі гроші можна краще знайти.
Подобається
Вам подобається
• 3
Для початку уточню, що у Туреччині я 15 разів. Тут шостий, але в даній мережі готелів - вперше. При купівлі туру відразу подбала у номері, т. к. з інформації у відгуках зрозуміла, що є дві категорії: старі, значно дешевші і після ремонту.
… Ще ▾
Для початку уточню, що у Туреччині я 15 разів. Тут шостий, але в даній мережі готелів - вперше.
При купівлі туру відразу подбала у номері, т. к. з інформації у відгуках зрозуміла, що є дві категорії: старі, значно дешевші і після ремонту. Не дуже розумію туристів, які платять за цей відпочинок вдвічі менше та дуже обурюються, що живуть у некомфортних умовах. За такі гроші зараз у Туреччині відпочити складно.
Дуже доглянута та красива територія – візитна картка готелю: готель розташовується біля підніжжя гори, якісна робота садівників, старі дерева, бунгало потопає у зелені.
Настрій у нас був просто чудовий - вирвалися на море після довгої перерви. З цієї причини багато недоробок не сприймали серйозно, та й зрозуміло, що зараз всі бізнеси відновлюються. Самі зіштовхуємось і з нестачею професійного персоналу та й просто його фізичної відсутності.
Скажімо так, сервісу практично немає, у його класичному розумінні: прибрали скатертини зі столів, немає офіціантів, персонал не справляється з кількістю гостей. Це факт. Усі запарені та злі. Але, краса природи готелю та море згладжує всі мінуси.
Єдине величезне прохання до адміністрації - приберіть із ресторану візки з брудними тарілками та недоїдками. Зрозуміло, що це зручно для персоналу ресторану. Але дуже неприємно для гостей.
При купівлі туру відразу подбала у номері, т. к. з інформації у відгуках зрозуміла, що є дві категорії: старі, значно дешевші і після ремонту. Не дуже розумію туристів, які платять за цей відпочинок вдвічі менше та дуже обурюються, що живуть у некомфортних умовах. За такі гроші зараз у Туреччині відпочити складно.
Дуже доглянута та красива територія – візитна картка готелю: готель розташовується біля підніжжя гори, якісна робота садівників, старі дерева, бунгало потопає у зелені.
Настрій у нас був просто чудовий - вирвалися на море після довгої перерви. З цієї причини багато недоробок не сприймали серйозно, та й зрозуміло, що зараз всі бізнеси відновлюються. Самі зіштовхуємось і з нестачею професійного персоналу та й просто його фізичної відсутності.
Скажімо так, сервісу практично немає, у його класичному розумінні: прибрали скатертини зі столів, немає офіціантів, персонал не справляється з кількістю гостей. Це факт. Усі запарені та злі. Але, краса природи готелю та море згладжує всі мінуси.
Єдине величезне прохання до адміністрації - приберіть із ресторану візки з брудними тарілками та недоїдками. Зрозуміло, що це зручно для персоналу ресторану. Але дуже неприємно для гостей.
Подобається
Вам подобається
• 6
Готель знайшли через довірчого блогера. І не пошкодували, сімейний із великою територією готель. Гарні гірки як для дорослих, так і для дітей. Грає хороша музика. Харчування 5 із 5.
… Ще ▾
Готель знайшли через довірчого блогера. І не пошкодували, сімейний із великою територією готель.
Гарні гірки як для дорослих, так і для дітей. Грає хороша музика. Харчування 5 із 5.
Гарне чисте море, дрібна галька.
Загалом загалом задоволені.
Гарні гірки як для дорослих, так і для дітей. Грає хороша музика. Харчування 5 із 5.
Гарне чисте море, дрібна галька.
Загалом загалом задоволені.
Подобається
Вам подобається
• 8
1. При заселенні запропонований номер не відповідав фото, наданому під час бронювання. Номер був не підготовлений до заїзду, не прибраний, меблі в номері не комплектні, з пошкодженнями та не відповідної комплектності.
… Ще ▾
1. При заселенні запропонований номер не відповідав фото, наданому під час бронювання. Номер був не підготовлений до заїзду, не прибраний, меблі в номері не комплектні, з пошкодженнями та не відповідної комплектності.
2. На прохання замінити номер персонал перейшов на конфліктний тон, відмовлявся спілкуватися з російськомовним представником, був агресивним.
3. Запропонований на заміну номер не відповідав вимогам категорії 5*, які оплачені при бронюванні.
4. Далі нам запропонували номер у корпусі, із застереженням про необхідність доплати. Посилалися відсутність вільних номерів потрібної категорії. Тут же ми перевірили це на сайті готелю: номери в корпусі були дешевшими, а не дорожчими за запропоновані.
5. У результаті ми були згодні на другий варіант із показаних, тому що втомилися після дня в дорозі і були з однорічною дитиною на руках. Але персонал у грубій формі відмовив у заселенні у вибраний номер. Ультимативно запропонувавши або перший відкинутий нами варіант, або нічого. Супроводивши все це відповідною жестикуляцією.
6. У результаті нас залишили на ресепшені, як би у формі покарання за наші вимоги про оплачений нами сервіс. 4 та ще й з дитиною. Тобто нам пропонувалося закрити очі на кричущі хамство замість сервісу на рівні 5 зірок та знаменитої Турецької гостинності.
7. Весь цей час заявлена гаряча лінія не відповідала на наші дзвінки.
Ми шоковані ворожим ставленням до нас, гостей готелю. Глибоко розчаровані послугами туроператора та співробітників готелю, які відповідали за наше заселення. І ніколи знову не ризикнемо звернутися до Туї або відпочити в Туреччині.
2. На прохання замінити номер персонал перейшов на конфліктний тон, відмовлявся спілкуватися з російськомовним представником, був агресивним.
3. Запропонований на заміну номер не відповідав вимогам категорії 5*, які оплачені при бронюванні.
4. Далі нам запропонували номер у корпусі, із застереженням про необхідність доплати. Посилалися відсутність вільних номерів потрібної категорії. Тут же ми перевірили це на сайті готелю: номери в корпусі були дешевшими, а не дорожчими за запропоновані.
5. У результаті ми були згодні на другий варіант із показаних, тому що втомилися після дня в дорозі і були з однорічною дитиною на руках. Але персонал у грубій формі відмовив у заселенні у вибраний номер. Ультимативно запропонувавши або перший відкинутий нами варіант, або нічого. Супроводивши все це відповідною жестикуляцією.
6. У результаті нас залишили на ресепшені, як би у формі покарання за наші вимоги про оплачений нами сервіс. 4 та ще й з дитиною. Тобто нам пропонувалося закрити очі на кричущі хамство замість сервісу на рівні 5 зірок та знаменитої Турецької гостинності.
7. Весь цей час заявлена гаряча лінія не відповідала на наші дзвінки.
Ми шоковані ворожим ставленням до нас, гостей готелю. Глибоко розчаровані послугами туроператора та співробітників готелю, які відповідали за наше заселення. І ніколи знову не ризикнемо звернутися до Туї або відпочити в Туреччині.
Подобається
Вам подобається
• 10
Готель чисто сімейний, багато дітей тощо. Номери старі – багато неприємних моментів: цвіль, капає кондиціонер зі стелі тощо. (Особливо якщо стандартний бунгало, вони ще старіші, переселитися обійшлося 120 $).
… Ще ▾
Готель чисто сімейний, багато дітей тощо.
Номери старі – багато неприємних моментів: цвіль, капає кондиціонер зі стелі тощо. (Особливо якщо стандартний бунгало, вони ще старіші, переселитися обійшлося 120 $).
Їжа більш-менш, сказати що погано не можу.
А ось про алкоголь можу – місцевий розлив.
Якщо прилетіли рано-вранці - заселять ближче до обіду.
Кава - це Маккофе, або варити по-турецьки.
Найкраще в цьому готелі це його пляж та море, там повний порядок за винятком відсутності вільних лежаків.
Номери старі – багато неприємних моментів: цвіль, капає кондиціонер зі стелі тощо. (Особливо якщо стандартний бунгало, вони ще старіші, переселитися обійшлося 120 $).
Їжа більш-менш, сказати що погано не можу.
А ось про алкоголь можу – місцевий розлив.
Якщо прилетіли рано-вранці - заселять ближче до обіду.
Кава - це Маккофе, або варити по-турецьки.
Найкраще в цьому готелі це його пляж та море, там повний порядок за винятком відсутності вільних лежаків.
Подобається
Вам подобається
• 5
Відпочивали у цьому готелі двома сім'ями з дітками, туроператор – Tui. Ставлення та обслуговування розчарувало та засмутило до сліз. Через те, що готель відкрився за 3 дні до нашого заїзду, він зовсім не був готовий приймати туристів.
… Ще ▾
Відпочивали у цьому готелі двома сім'ями з дітками, туроператор – Tui.
Ставлення та обслуговування розчарувало та засмутило до сліз.
Через те, що готель відкрився за 3 дні до нашого заїзду, він зовсім не був готовий приймати туристів.
Приїхали ми о 10-30, але заселяти нас ніхто не поспішав. Терпляче дочекавшись 14-00, ми підійшли на ресепшен за інформацією, нас довго ігнорували і врешті-решт повідомили, що номери ЩЕ не готові.
На всі наші запитання ми не отримали жодної відповіді.
За весь час нашого очікування ніхто не запропонував навіть води, сказали піти до ресторану, звідки нас вигнали, бо він зачинявся.
Через деякий час нам показали "готові" номери, і це був черговий шок. Склалося враження, що номери готували в той час, поки ми лаялися на ресепшені. І така ситуація була у всіх туристів, які приїхали з нами.
Ми змінили номер, доплативши 140 $ (це зі знижкою).
ЗАСЕЛИЛИСЯ ми о 16-00!
У "покращеному" номері на нас чекали - порожній міні-бар, відсутність тапочок, до Wi-Fi підключиться в номері не виходило, у ванній - використане мило та заповнені сміття. Кондиціонер у головній кімнаті ледве дихав.
Після чергових обурень у нас прибрали номер та почистили конд-р (працювати при цьому він краще не став).
На території активно велися всілякі роботи (мили доріжки та басейни, стригли газони, висаджували кущі тощо).
У ресторані в перші дні було дуже мало персоналу, який не встигав обслуговувати туристів. Дитяче меню не було.
Пляж – це окрема тема.
Коли ми туди прийшли, там фарбували каркаси під парасольками, робили дерев'яні доріжки, дошки від яких валялися в піску між шезлонгами, на одну з таких дощок настав мій чоловік.
піднявши її з піску ми побачили цвях (3 см), що стирчить гострим краєм, занесли її на ресепшен - реакції 0. Крім всього було ще купа сміття, яке так і не прибрали за весь період нашого відпочинку.
А коли ми їхали (трансфер був о 6-00) ніхто не подбав про те, що ми поснідали або хоча б взяли щось із собою.
Ми всі розуміємо: ситуація з Covid, невизначеність із туристами тощо. Але чому відкривати готель, бронювати номери, якщо нічого не готове до приїзду туристів.
Виглядає так, ніби хтось ну дуже поспішав заробити грошей на відпочиваючих, які все одно вже нікуди не дінуться колись прилетять (з огляду на те, що ціна за цей готель така ж як у минулому сезоні).
Таким був наш досвід проживання в цьому готелі, сподіваємось, що комусь пощастить більше )))
P. S. хочеться передати керівництву готелю, туї та іншим пов'язаним особам – бажання заробляти це природно та нормально, але розводити людей це не заробіток, це – шахрайство.
Ставлення та обслуговування розчарувало та засмутило до сліз.
Через те, що готель відкрився за 3 дні до нашого заїзду, він зовсім не був готовий приймати туристів.
Приїхали ми о 10-30, але заселяти нас ніхто не поспішав. Терпляче дочекавшись 14-00, ми підійшли на ресепшен за інформацією, нас довго ігнорували і врешті-решт повідомили, що номери ЩЕ не готові.
На всі наші запитання ми не отримали жодної відповіді.
За весь час нашого очікування ніхто не запропонував навіть води, сказали піти до ресторану, звідки нас вигнали, бо він зачинявся.
Через деякий час нам показали "готові" номери, і це був черговий шок. Склалося враження, що номери готували в той час, поки ми лаялися на ресепшені. І така ситуація була у всіх туристів, які приїхали з нами.
Ми змінили номер, доплативши 140 $ (це зі знижкою).
ЗАСЕЛИЛИСЯ ми о 16-00!
У "покращеному" номері на нас чекали - порожній міні-бар, відсутність тапочок, до Wi-Fi підключиться в номері не виходило, у ванній - використане мило та заповнені сміття. Кондиціонер у головній кімнаті ледве дихав.
Після чергових обурень у нас прибрали номер та почистили конд-р (працювати при цьому він краще не став).
На території активно велися всілякі роботи (мили доріжки та басейни, стригли газони, висаджували кущі тощо).
У ресторані в перші дні було дуже мало персоналу, який не встигав обслуговувати туристів. Дитяче меню не було.
Пляж – це окрема тема.
Коли ми туди прийшли, там фарбували каркаси під парасольками, робили дерев'яні доріжки, дошки від яких валялися в піску між шезлонгами, на одну з таких дощок настав мій чоловік.
піднявши її з піску ми побачили цвях (3 см), що стирчить гострим краєм, занесли її на ресепшен - реакції 0. Крім всього було ще купа сміття, яке так і не прибрали за весь період нашого відпочинку.
А коли ми їхали (трансфер був о 6-00) ніхто не подбав про те, що ми поснідали або хоча б взяли щось із собою.
Ми всі розуміємо: ситуація з Covid, невизначеність із туристами тощо. Але чому відкривати готель, бронювати номери, якщо нічого не готове до приїзду туристів.
Виглядає так, ніби хтось ну дуже поспішав заробити грошей на відпочиваючих, які все одно вже нікуди не дінуться колись прилетять (з огляду на те, що ціна за цей готель така ж як у минулому сезоні).
Таким був наш досвід проживання в цьому готелі, сподіваємось, що комусь пощастить більше )))
P. S. хочеться передати керівництву готелю, туї та іншим пов'язаним особам – бажання заробляти це природно та нормально, але розводити людей це не заробіток, це – шахрайство.
Подобається
Вам подобається
• 22
Ми збиралися в цьому готелі з 27.07 до 02.08. Склад - 2 сім'ї по 2 дітей. Літак прилетів о 5-й і близько 7-ї ранку ми приїхали в готель. Ресепшн не примітний, ми одразу запропонували доплатити за номер класом вище та раннім заселенням, на що отримали запевнення, що все буде, як тільки менеджер з'явиться на роботі.
… Ще ▾
Ми збиралися в цьому готелі з 27.07 до 02.08. Склад - 2 сім'ї по 2 дітей. Літак прилетів о 5-й і близько 7-ї ранку ми приїхали в готель. Ресепшн не примітний, ми одразу запропонували доплатити за номер класом вище та раннім заселенням, на що отримали запевнення, що все буде, як тільки менеджер з'явиться на роботі. Менеджер зволив з'явитися за годину і озвучив ціну - $180, але із заселенням після обіду! Другий номер – взагалі після 14 – це за доплату. Близько 9-ї ранку стало зрозуміло, що кондиціювання в будівлі вимкнуто (хоча в іншому готелі воно було просто прикручене), тому що у них буде перевірка від міністерства охорони здоров'я і, виявляється, спека вбиває вірус.
Разом вони знали, що приїде багато людей (а нас в автобусі було 20 людей) і не приготували жодного номера, при тому, що на ресепшн немає кондиціонування. Це було пекло, дітей довелося роздягнути до трусів, щоб вони не отримали тепловий удар. Думаєте, готель щось зробив, щоб полегшити наше очікування? Подумайте, вони нічого не зробили.
Десь о 11-й нам показали наші номери. Сказати, що ми шоковані - нічого не сказати. Номери не просто старі – номери родом з 90-х, з облупленою фарбою, скрипучими дверима. Я навіть не впевнений, що зміг би ходити босоніж по цьому «чистому» ковроліну. Вид з вікна – через півметра гора піску, «французький балкон» на половинку людини. Ми відмовилися від цих номерів і пішли до номерів з доплатою. Той же номер, тільки на кімнату більше, той же бруд, вогкість, в одному з номерів немає світла (сказали, що колись полагодять). Після цього ресепшн сказав, що номери не забиралися з минулого року. . . якщо це генеральне прибирання, то краще не думати, як виглядає денне прибирання. Готель заселений відсотків на 20, на сайті охорони здоров'я немає сертифікації, не раджу.
Працівник – ДЯКУЮ більше – турбувався про нас більше, ніж менеджер готелю та представник туроператора. До речі, послугами TUI ми не скористаємося.
Разом вони знали, що приїде багато людей (а нас в автобусі було 20 людей) і не приготували жодного номера, при тому, що на ресепшн немає кондиціонування. Це було пекло, дітей довелося роздягнути до трусів, щоб вони не отримали тепловий удар. Думаєте, готель щось зробив, щоб полегшити наше очікування? Подумайте, вони нічого не зробили.
Десь о 11-й нам показали наші номери. Сказати, що ми шоковані - нічого не сказати. Номери не просто старі – номери родом з 90-х, з облупленою фарбою, скрипучими дверима. Я навіть не впевнений, що зміг би ходити босоніж по цьому «чистому» ковроліну. Вид з вікна – через півметра гора піску, «французький балкон» на половинку людини. Ми відмовилися від цих номерів і пішли до номерів з доплатою. Той же номер, тільки на кімнату більше, той же бруд, вогкість, в одному з номерів немає світла (сказали, що колись полагодять). Після цього ресепшн сказав, що номери не забиралися з минулого року. . . якщо це генеральне прибирання, то краще не думати, як виглядає денне прибирання. Готель заселений відсотків на 20, на сайті охорони здоров'я немає сертифікації, не раджу.
Працівник – ДЯКУЮ більше – турбувався про нас більше, ніж менеджер готелю та представник туроператора. До речі, послугами TUI ми не скористаємося.
Подобається
Вам подобається
• 25
Сподобалося – місце, де розташований, дуже красиво довкола. Територія Оцінка: 4 Територія велика і дуже чиста і доглянута. Їжа – немає нарікань взагалі, великий вибір, дуже смачно.
… Ще ▾
Сподобалося – місце, де розташований, дуже красиво довкола. Територія Оцінка: 4 Територія велика і дуже чиста і доглянута. Їжа – немає нарікань взагалі, великий вибір, дуже смачно. Про заселення не скажу, тк приїхали о 6-й вечора і заселилися відразу ж, як воно буває, якщо приїдеш раніше двох не знаю. Номер був у бунгало біля головної будівлі, на другому поверсі. Номер сухий, стан нормальний, все працювало.
Не сподобалося – номер не прибирали, взагалі. Пару разів винесли сміття. Підлога при заселенні була такою, що ступні ніг ставали чорними. Ну таким він і залишився до виселення. Гель для душу принесли в останній день. Забрали два рушники із чотирьох, навіщо, незрозуміло, назад не повернули. Воду не принесли жодного разу, хоча мали щодня, благо, на території вода у вільному доступі.
Дитяча анімація не на висоті. На дитячій дискотеці ніякої організації, всі стоять натовпом, хто б'ється, хто штовхається, хто бігає, батьки зовсім дрібних дітей не соромляться вести своїх дітей до танців, виставляючи свої жопи іншим дітям в обличчя. Загалом, хаос.
Оцінку ставлю досить високу, тому що мінуси для мене незначні. Ще додам, що готель просто заповнений дітьми, тому людям, які люблять шум і гама, краще туди не їхати.
Не сподобалося – номер не прибирали, взагалі. Пару разів винесли сміття. Підлога при заселенні була такою, що ступні ніг ставали чорними. Ну таким він і залишився до виселення. Гель для душу принесли в останній день. Забрали два рушники із чотирьох, навіщо, незрозуміло, назад не повернули. Воду не принесли жодного разу, хоча мали щодня, благо, на території вода у вільному доступі.
Дитяча анімація не на висоті. На дитячій дискотеці ніякої організації, всі стоять натовпом, хто б'ється, хто штовхається, хто бігає, батьки зовсім дрібних дітей не соромляться вести своїх дітей до танців, виставляючи свої жопи іншим дітям в обличчя. Загалом, хаос.
Оцінку ставлю досить високу, тому що мінуси для мене незначні. Ще додам, що готель просто заповнений дітьми, тому людям, які люблять шум і гама, краще туди не їхати.
Подобається
Вам подобається
• 16
Показати ще »
