Велика, зелена територія, привітний персонал, гарний пляж

Написано: 3 листопада 2019
Час поїздки: 24 вересня — 4 жовтня 2019
Кому автор радить готель: Для сімейного відпочинку з дітьми
Ваша оцінка готелю:
7.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 5.0
Сервіс: 7.0
Чистота: 7.0
Харчування: 7.0
Інфраструктура: 8.0
Сім'я: 2 дорослих, 2 дітей (15 та 9 років). У цьому готелі відпочивали другий рік поспіль. У готелі велика, зелена територія, прекрасна дитяча анімація та розважальні програми вечорами, гарне харчування, зручне розташування пляжу, продуманий захід у воду. Прибирання номерів не викликало нарікань, ліжко міняли раз на 2-3 дні.

Спиртне не п'ємо тому оцінку дати не можемо. Їжа різноманітна (приблизно відповідає рівню готелю), але одноманітність спецій роблять свою справу – приблизно однаково на смак.

Загалом усе те, що потрібне для гарного, спокійного, сімейного відпочинку.

Як то кажуть, «Бог у дрібницях», тому далі невеликі ілюстрації з відпочинку.

Приїхавши в готель близько 9-ї ранку, нас відразу ж відправили на сніданок, речі залишили на ресепшині. Повернувшись за годину, нам повідомили, що наш номер уже готовий і ми можемо заселятися (попри те, що за правилами готелю заселення проходить з 14:00).

Оскільки відпочивали в готелі другий рік, ми розуміли, що все буде знайоме, але ми не очікували наскільки: персонал (аніматори, працівники ресторану), який працював минулого року, дізнався про нас і дуже щиро радів зустрічі.

Але людський фактор працює в обидва боки. Вся наша сім'я грає у волейбол та наявність волейбольної галявини є обов'язковою умовою при виборі готелю. У цьому готелі волейбол був двічі на день, і цією послугою ми користувалися на всі 100%. Одного дня зібралося багато охочих пограти. У таких випадках грають короткі партії, щоби всі змогли пограти. Саме цього дня турків, якого аніматор представив, як господаря готелю, зі своїми друзями вирішив погратись. Ніхто не заперечував, але попередили, що партія буде короткою. Турки погодились, але наприкінці партії відмовилися виходити з поля.
Причому зробили це дуже зухвало, зверхньо, ​ ​ явно показуючи всім свою неповагу до оточуючих: посідали на майданчику пити чай (! ), не даючи нікому грати.

Аніматор замість того, щоби якось розрулити ситуацію, зайняв позицію «господаря». Зібралося близько 20 людей. На прохання, вмовляння, пропозицію продовжити гру вони не реагували. Це було принизливо, неприязно, підло проти всіх принципів і законів як спорту, так і бізнесу. Далі стало гірше: наступного дня зняли сітку, і не реагуючи на прохання та вимоги відпочиваючих (які навіть не брали участі у конфлікті та не знали про нього) сітку не повернули. Таким чином, за наші чималі гроші нам дали зрозуміти, що ми тут ніхто і звати нас аж ніяк. З жахом думаємо, як би вирішувалася в цьому готелі ситуація складніша.

Як це виглядало:
https://youtu. be/HxCPmnPEnD8
https://youtu. be/QbzkYoeNQ4w
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал