Гідний відпочинок з класним сервісом

Написано: 22 червня 2018
Час поїздки: 10 — 17 червня 2018
Кому автор радить готель: Для спокійного відпочинку; Для сімейного відпочинку з дітьми
Ваша оцінка готелю:
8.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 8.0
Сервіс: 9.0
Чистота: 9.0
Харчування: 7.0
Інфраструктура: 7.0
Коменти пишу рідко, але докладно.
У Туреччині 5-й раз, є з чим порівнювати (відпочивали завжди лише у 5-ти зіркових готелях). Були сім'єю (двоє дорослих та донька 1.9 року). Їхали з аеропорту 1.2 години. Прибули до готелю о 7:30. На рецепшині запропонували пройти в ресторан і десь до 9:00 знову до них. Напрочуд о 9:15 нам дали ключі від номера (5-й поверх в основному корпусі).
Тож далі докладно.
Заселення: вважаю дуже гідним з огляду на те, що так рано нас жодного разу не заселяли. А з маленькою дитиною це важливо.
Виїзд: За день попередили про час прибуття автобуса та запропонували послугу обмотки валізи (10$). При виїзді ми віддали карти-ключі, нам побажали гарного шляху. Номер не перевіряли, все зайняло 1хв.
Номер: У ваучері було вказано номер Land view, тобто не купували з видом на море. Дали номер з видом на море і на гори. Номер із двома досить немаленькими ліжками та диваном.

В цілому якщо не прискіпуватися дуже до дрібниць (а вони є скрізь), номер хороший і просторий. Є сейф, чайник, чай та кава, мінібар поповнювали майже щодня (вода, пиво, пепсі та лимонад). Санвузол просторий. Рушник у нас було штук 5-6 напевно. Там же комплект: шампунь, гель для тіла та бальзами для волосся та тіла. Поповнювали щодня у міру використання.
Кондиціонер працює нормально.
Єдиний недолік, це шумоізоляція. Сусідів через стіни не чули, але звуки з коридору добре чути. Ну і іноді диско із сусіднього готелю.
Збирання: ставлю 5 балів! По-перше, прибирали коли нас немає (хоча ми не вішали табличку). По-друге, прибирання не просто перестелили ліжко, а нормальне прибирання та піску з підлоги та пилу в тому числі. Рушники завжди свіжі (може не завжди прямі ідеально нові, але чисті).
Чайові залишив тільки при виїзді, тому прибирали точно не за чайові.
Ресторан: великий зал і місця завжди було вільного не менше 40%, вибір страв достатній, але не супер великий. З м'яса традиційно телятина-яловичина, курка, була чи то качка, чи молода індичата. Я люблю м'ясо і вибір мене влаштовував. Дружина воліє рибу і риби було видів 4 не менше, загалом теж задоволена вибором. І м'ясо і риба були як у смаженому, так і в тушкованому вигляді і з овочами та без. Салати як і скрізь. Зелені достатньо. Сири хороший вибір, напевно, не менше 10, при тому підписані (коров'ячий, овечий). Гарнір я сказав би одноманітний, бувало і краще. Фрукти та солодощі напевно як і скрізь і головне немає маразму, типу "Виносити не можна, та ще з посудом", бери скільки хочеш і в будь-якому посуді. Всі страви красиво оформлені та стоять таблички на турець. та інглише. Теплі страви стоять на ел. підігріві завжди. Можна замовити дитяче меню, але ми дізналися про це перед від'їздом. Хоча вибір каш для дітей був хороший.
Що мені дуже сподобалося, це кілька видів меду на сніданок та стільники з медом. На вулиці був гриль, де смажили щось на кшталт люлякебаб, телятину, курку, овочі.
За тиждень, що ми були в ресторані, проводили "день фруктів" і "день морепродуктів".

Вибір був розкішний і все дуже красиво оформлено (фото додаю). З морепродуктів були великі креветки, салатні креветки, восьминіг, кальмар, мідії, червона риба і все це у різних варіантах приготування та найголовніше в необмеженій кількості. Тобто, не було такого, що розхопили. Я фоткав через хвилин 40-50, коли йшли з ресторану і все було.
Ресторан гриль біля басейнів: не можу нічого сказати, ми там не їли. Вид з нього красиві на галявині і пляжу.
Бар (напроти основного ресторану): величезна барна стійка, багато диванів та крісел у різних варіантах, шикарний вибір алкоголю практично будь-якого. Але найголовніше, що всі приносять офіціанти досить швидко.
Не треба стояти біля стійки.
Бар на пляжі: Що потрібно на пляжі? Пиво, або коктейль і щось пожувати. Пожувати була піца, гамбургери, чизбургери, а алкоголь на будь-який смак.
Територія: досить велика, але десь третину займають вілли. Дуже доглянута територія і дуже чиста. Багато хвойних дерев. Готель ніби у лісі. Сподобалися лежаки на величезному газоні за пляжем. Є усі спортивні майданчики.
Пляж: більш ніж достатній для того, щоб знайти місце, навіть з урахуванням людей, які займають два чотири лежаки (два в тіні і два на сонечку). Пляж пісок, вхід у море також піщаний. У воді подекуди є каміння, але не багато і на глибині 1.5 м. Пляж поділений на дві частини. Ліворуч лежаки під навісами, по центру бар, справа типу альтанки з лежаками за дод. плату, якщо хочете тиші. Так само є лежаки на пірсі, якщо хтось хоче відразу з лежака пірнути в море.
І на пляжі та біля кожного басейну завжди є рятувальник, який реально стежить, а не спить. Але є люди-свині, які кидають недопалки на пісок, тому можна було побачити, хоч і не часто.
Море: десь t 25C, для мене супер у спеку! Для дружини та дитини трохи прохолодне. Вода чиста та прозора.
Басейни: басейнів 4 відкритих та 1 закр. Є "жабник" для діток, глибина 50см, основний з баром по центру (дуже зручно) і глибиною 1.4м, невеликий з трьома гірками (дитячими), глибина 1м та релакс басейн куди з дітьми не можна 1.4м. (Там зазвичай лежали старпери-іноземці). Зручно, що жабник біля основного басейну. Лежаков завжди вистачало (не завжди у першому ряду, але це не принципово). Місця в основному басейні достатньо і для гри у водне поло та інших відпочиваючих.
Взагалі, в готелі все продумано, щоб не було натовпу в одному місці.

Анімація: мені здалася слабкуватою. Аніматорів багато, але всі дуже молоді та схожі на недосвідчених. Вечірні програми шоу більше для дітей. Були на одному шоу акробатів, дуже сподобалося й у тому числі. Дискотек не спостерігав, бо о 22:00 відбій у дитини. Хоча на пляжі біля бару є сцена та танцпол та бачив діджея з апаратурою. Напевно, там і проходять. Місце прикольне та подалі від готелю.
Сервіс Оцінка: 5 Це головне в цьому готелі, чого я не зустрічав досі в Туреччині в такій якості. Кожен співробітник, чи то офіціант, кухар у ресторані чи прибиральник, завжди ввічливий, привітається та посміхнеться. Це мега приємно. Далі: в основному ресторані всі напої приносять офіціанти. На третій день приходу в ресторан нам наливали наші улюблені напої вже не уточнюючи, що ми хочемо : ) і ставили дитяче крісло для доньки. Особливо хочу похвалити офіціантку ARZU! Душа людина! Обслуговувала завжди з усмішкою від душі та за вищим розрядом!
Підсумок: готель з гідним сервісом, куди хочеться повернутись, бо впевнений у якісному відпочинку.
Щодо людей, які пишуть погані коментарі, скажу, що "невдоволені" - це діагноз з яким завжди і скрізь важко жити.
Вдалого всім відпочинку!
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал