Отдыхали в отеле с 24.05 по 5.06. В целом отель понравился, но на 5* HV, конечно, не тянет. Предвижу, что многие скажут: «Если искать недостатки, то они обязательно найдутся». Безусловно, Вы правы. Но есть такие недостатки, которые в 5* отеле совершенно неприемлемы. Во-первых, на пляже не хватает лежаков. Приходишь с ребенком в 9 утра, а там уже все занято. В тени ничего не найдешь. Приходится тащиться к бассейну, а мамочки с детьми знают, что купание в бассейне чревато инфекциями. Что мы и получили на 3 день. Во-вторых, не хватает мест в главном ресторане. Если дождь начнется, то вообще придется ждать 20-21 часа, чтобы нормально поужинать под крышей. Не всякий ребенок выдержит. Есть 2 ресторан а-ля-карт. Хоть и написано, что ужин бесплатный один раз, НО! резервация стоит 5 долларов с человека. В третьих, как тут уже писали, проблемы с водой. В кофе-машинах ресторана НА САМОМ ДЕЛЕ водопроводная вода. Пила, нюхала, пробовала. Если вам нужен нормальный чай для ребенка или кипяток из бутилированной воды – обязательно берите с собой кипятильник или дорожный чайник. Можно брать в ресторане пакеты чая и чашки, и пить уже в номере. Интернет платный. Причем, wi-fi не во всех номерах берет. Нужно купить недешевую карточку, и сидеть с ноутом на рецепшене. В 5* отеле и не иметь бесплатного инета – позор. На момент нашего отдыха в отеле были только русские. В торговом центре при отеле девочки нам сказали, что номерной фонд выкуплен нашими турфирмами, поэтому европейцев нет. А раз нет европейцев, то и сервис в качестве упал. Видимо хозяева привыкли к непритязательности наших граждан. Русские могут и воду сырую попить, и в очереди постоять, и над дождем покушать. На все наши претензии были только обещания исправить ситуацию. Однозначно, больше в этот отель не поедем. За границей не первый раз, есть с чем сравнивать. 5 000 долларов поездка явно не стоила. Что понравилось. Анимация на высоком уровне. Каждый вечер достойное шоу, дискотека. Детский клуб работает хорошо, много интересных конкурсов для детишек. Территория красивая, ухоженная, есть детские площадки. 2 хороших водных горки плюс горки для малышей в бассейне с подогревом. Приличные номера, НО! Никогда не снимайте пододеяльник с одеяла. То, что вы под ним увидите – не порадует. В отеле много детей, пардон, ночью писают. Подозреваю, что одеяла перед новыми гостями не всегда стираются, о чем свидетельствуют пятна на них, хотя они и синтепоновые. Мы просто сняли пододеяльники и спали под ними, одеяла сложили в шкаф. Еще в номерах не снимаемое ковровое покрытие. О какой гигиене можно говорить при этом? Представьте, что ваш малыш ползает по покрытию, на которое, возможно, тошнило предыдущего ребенка либо он писал на этот пол. Деток болело достаточно много при нас. Если поедете в этот отель – просите номер на 2 этаже. На первом люди жалуется на влажность. Хороший зоопарк, хоть и маленький. Вкусные лепешки турецкие. В целом могу сказать одно: если вы едете за границу в первый раз – отель вам понравится. Но если вы бывали в Европе, даже в 3*, то не стоит сюда приезжать.
Відпочивали в готелі з 24.05 до 5.06. Загалом готель сподобався, але на 5* HV, звичайно, не тягне. Передбачаю, що багато хто скаже: «Якщо шукати недоліки, то вони обов'язково знайдуться». Безумовно, Ви маєте рацію. Але є такі недоліки, які в 5* готелі абсолютно неприйнятні. По-перше, на пляжі не вистачає лежаків. Приходиш з дитиною о 9-й ранку, а там уже все зайнято. У тіні нічого не знайдеш. Доводиться тягнутися до басейну, а матусі з дітьми знають, що купання в басейні загрожує інфекціями. Що ми отримали на 3 день. По-друге, не вистачає місць у головному ресторані. Якщо дощ почнеться, взагалі доведеться чекати 20-21 години, щоб нормально повечеряти під дахом. Не кожна дитина витримає. Є 2 ресторани а-ля-карт. Хоч і написано, що вечеря безкоштовна один раз, АЛЕ! резервація коштує 5 доларів з особи. По-третє, як тут уже писали, проблеми з водою. У кави-машинах ресторану НА САМОМ СПРАВІ водопровідна вода. Пила, нюхала, пробувала. Якщо вам потрібен нормальний чай для дитини чи окріп із бутильованої води – обов'язково беріть із собою кип'ятильник чи дорожній чайник. Можна брати в ресторані пакети чаю та чашки та пити вже в номері. Інтернет платний. Причому wi-fi не у всіх номерах бере. Потрібно купити недешеву картку і сидіти з ноутом на рецепшені. У 5* готелі та не мати безкоштовного інета – ганьба. На момент нашого відпочинку в готелі були лише росіяни. У торговому центрі при готелі дівчинки нам сказали, що номерний фонд викуплено нашими турфірмами, тож європейців немає. А якщо немає європейців, то й сервіс упав. Мабуть, господарі звикли до невибагливості наших громадян. Росіяни можуть і сиру воду попити, і в черзі постояти, і над дощем поїсти. На всі наші претензії були лише обіцянки виправити ситуацію. Однозначно більше в цей готель не поїдемо. За кордоном не вперше, є з чим порівнювати. 5000 доларів поїздка явно не коштувала. Що сподобалось. Анімація на найвищому рівні. Щовечора гідне шоу, дискотека. Дитячий клуб працює добре, багато цікавих конкурсів для дітей. Територія Оцінка: 5 Територія красива, доглянута, є дитячі майданчики. 2 хороші водні гірки плюс гірки для малюків у басейні з підігрівом. Пристойні номери, АЛЕ! Ніколи не знімайте підковдру з ковдри. Те, що ви під ним побачите – не потішить. У готелі багато дітей, пардон, уночі писають. Підозрюю, що ковдри перед новими гостями не завжди стираються, про що свідчать плями на них, хоч вони й синтепонові. Ми просто зняли підковдри і спали під ними, ковдри склали у шафу. Ще в номерах килимове покриття, що не знімається. Про яку гігієну можна говорити? Уявіть, що ваш малюк повзає по покриттю, на яке, можливо, нудило попередню дитину або він писав на цю підлогу. Діток боліло досить багато у нас. Якщо поїдете до цього готелю – просіть номер на 2 поверсі. На першому люди скаржаться на вологість. Гарний зоопарк, хоч і маленький. Смачні коржики турецькі. Загалом можу сказати одне: якщо ви їдете за кордон уперше – готель вам сподобається. Але якщо ви бували в Європі, навіть у 3*, то не варто приїжджати сюди.