Saint Star Hotel 4*– Відгуки

3
Оцінка 3.310
на основі
3 відгуків
3.3 Номер
4.0 Сервіс
3.3 Чистота
4.0 Харчування
4.0 Інфраструктура
Готель розташований у м. Кемер, за 500 м від центру міста, за 2 км від пляжу. 5 основних будівель (3 та 4 поверхи, ліфта немає), 1 доп.будівля (3 поверхи, ліфта немає). Відкриття готелю у 2023 році. Підійде для романтичного відпочинку. Увага! Готель лише для дорослих! (18+).Детальніше →
аватар alyona488
 •  їздив(а) 11 місяців тому
Оцінка 4.0
Оскільки готель відкрився дуже багато недоробок. Організація поки дуже слабка, але, можливо, все зміниться, коли трохи спрацюються. Заявлено Prenium Ultra, проте харчування дуже скромне, їжа часто прісна, але іноді було супер 50/50. … Ще ▾ Оскільки готель відкрився дуже багато недоробок. Організація поки дуже слабка, але, можливо, все зміниться, коли трохи спрацюються. Заявлено Prenium Ultra, проте харчування дуже скромне, їжа часто прісна, але іноді було супер 50/50. Якщо розглядати як готель тусовки, точно немає. Анімація дуже слабка, є тільки пінна вечірка раз на 3 дні. В інший час ні про що. Ми розважали себе самі. Вдень навіть музика ніде не грає. Ресепшен працює слабо, у разі виникнення проблем, слухали, записували, але вирішували далеко не завжди. Прибирання у номері не щодня. У багатьох були проблеми з експлуатацією у номерах. У нас кондиціонер жив своїм життям, то працював, то ні. На прохання розібратися реакції було 0. Вода у пластикових стаканчиках. Пляшки були тільки першого дня, а потім мабуть закінчилася, це дуже незручно.
Трансфер до моря раз на годину. В автобусі дуже спекотно, проте потім з'явився нормальний, але це також лотерея.
Можна поїхати стародавнім, а можна новому. Вночі возять у клуб за 10$ теж не дуже зрозуміло, якщо не можна грати музику після 12, тому що поруч спальний район, возити до клубу потрібно безкоштовно, але це особисто моя думка.
Заявлених ресторанів Аля Карт немає, але думають це питання часу.
Відпочиваючі більшість росіяни та турки. Але всі люди дуже приємні та пристойні.
Із плюсів.
Дійсно гідний великий пляж та чисте море.
Можна купатися у басейні цілодобово.
Алкоголь. Роблять справді класні коктейлі, є імпортний алкоголь, але не багато.
Гарний інтер'єр у ресторані.
Пляжні рушники у необмеженій кількості.
Так як часто відпочиваємо в Туреччині, є з чим порівняти.
Ставлю 5.10.
Дуже сподіваюся, що до питання анімації змінять підхід. Дочинить номери та змінять тих, хто заправляє питанням Господарських проблем.
Перспективи у готелю великі, але думаю що за якийсь час.
аватар anzh2018
 •  їздив(а) 1 рік тому
Оцінка 5.0
Відпочивали в готелі Saint Star, в цілому готель непоганий, молодіжний, але велика кількість рашки зіпсувала відпочинок, коли виїхали з України, від тривог, щоб відпочити, … Ще ▾ Відпочивали в готелі Saint Star, в цілому готель непоганий, молодіжний, але велика кількість рашки зіпсувала відпочинок, коли виїхали з України, від тривог, щоб відпочити, а ці виродки тут знаходяться і їм включають пісню "я люблю тебе москва", то який буде має бути відгук? !
Хочеться подякувати персоналу на пляжі, ви зробили наш відпочинок кращим!
Слава Україні!
аватар theannanim
 •  їздив(а) 1 рік тому
Оцінка 1.0
*** У готелі було найгірше обслуговування, яке я коли-небудь відчував. Більше половини того, що гордо заявлено в концепції, не було представлено взагалі - ні тренажерного залу, ні ресторанів аля-карт, ні кав'ярні преміум-класу, ні гранатового соку, ні апельсинового соку, ні фреш-бару, ні кондитерських виробів, ні вафель. … Ще ▾ ***
У готелі було найгірше обслуговування, яке я коли-небудь відчував. Більше половини того, що гордо заявлено в концепції, не було представлено взагалі - ні тренажерного залу, ні ресторанів аля-карт, ні кав'ярні преміум-класу, ні гранатового соку, ні апельсинового соку, ні фреш-бару, ні кондитерських виробів, ні вафель. , без морозива, без тако, без шведського столу вночі тощо. Що ще?
Електрику постійно відключали.
У багатьох номерах дуже неякісна сантехніка. Душ у нас протікав, у сусідів унітаз протікав, тому довелося міняти кімнату.
Служба прибирання дуже погана. За 10 днів підлогу помили лише один раз (і то після кількох прохань).
Щодня ми були змушені ходити на прийом кілька разів, оскільки проблеми не вирішувалися відразу. До речі, у нас було відчуття, що прибиральники обшукують речі гостя. Добре, що ми ніколи не залишали гроші в номері, тому втратили лише шматочок десерту, але ми поговорили з іншими гостями, і вони були впевнені, що їх речі теж шукали. Також ми чули, що в когось вкрали гроші.
Територія також не була належним чином прибрана. У коридорі перед кімнатами 2-3 дні безперервно стояли чиїсь склянки і тарілки, і ніхто їх не виносив.
За концепцією готелю, міні-бар повинен був поповнюватися щодня. Хоча цього ніколи не було. Поповнювали, може, двічі? Один раз після третього-четвертого нашого запиту, а один раз поповнили за пару годин до від'їзду.
Вибір їжі був досить бідний. Не вистачає м'яса чи риби. Піца часто підгоріла. Одного разу ми побачили в рибі муху.
Найстрашніше - сервіс. Вони не знають жодних готельних стандартів, як я бачу. Вони дійсно торкаються особистих речей гостей і навіть білизни гостей. Вони заходять до кімнати, коли горить табличка «Не турбувати». Не завжди приносять туалетні приналежності та забирають халати, рушники, ковдри. Вони грубі. Вони ніколи не вирішують жодних ваших проблем.
В готелі є тільки одна хороша річ - це море. Але до моря досить далеко. Це все.
Це лише мала частина того, що тут сталося.
Тому, якщо ви хочете отримати якісне обслуговування та смачну їжу, це місце точно не для вас.
That is how they That is how they That is how they make the bed That is how they clean the tables


аватар alyona488
11 місяців тому  •  2 підписника 1 відповідь
ЕКСПЕРТИ ПО ГОТЕЛЮ
Визначні пам'ятки
Каньйон Гейнюк
Оцінка 9.6
Туреччина, Кемер
Активний відпочинок, Природа
Місто та бухта Фаселіс
Оцінка 8.9
Туреччина, Кемер
Історія, Архітектура, Вулиці, площі, краєвиди

Отель расположен в г. Кемер, в 500 м от центра города, в 2 км от пляжа. 5 основных зданий (3 и 4 этажа, лифта нет), 1 доп.здание (3 этажа, лифта нет). Открытие отеля в 2023 году. Подойдет для спокойного романтического отдыха.

Внимание! Отель только для взрослых! (18+).

Розташування Международный аэропорт находится в 60 км от отеля.
Опис пляжу Собственный песчано-галечный пляж находится в 2 км от отеля, через дорогу. Курсирует шаттл на пляж, в течение дня, бесплатно. Пляжные павильоны — платно.
  • третя і далі
  • власний пляж
  • піщано-гальковий пляж
  • шезлонги  FREE 
  • парасольки  FREE 
  • пляжні рушники
У готелі

Итальянский Ресторан Ala Carte. Рыбный Ресторан Ala Carte. Часы работы ресторанов 19:00-21:00. Необходима предварительная резервация.

Лобби-бар — работает круглосуточно. Бар у бассейна 10:00-23:30. Бар у бассейна Relax 10:00-23:30. Бар на пляже 10:00-23:00. Shot Bar 14:00-23:59. Premium Coffee Point 10:00-22:00. Fresh Бар 10:00-18:00.

Premium AI — Премиум все включено, 24 часа.

В концепцию входит: завтрак, поздний завтрак, обед и ужин - шведский стол, закуски, выпечка, мороженое, вафли, суши, такос - в определенные часы, ночной буфет, местные и некоторые импортные алкогольные (08.00-02.00) и безалкогольные напитки (24 часа), энергетические напитки (24 часа), свежевыжатые апельсиновый и гранатовый соки. Аля карт рестораны — платно, по резервации.

3 открытых бассейна, 2*200 и 310 кв.м.

  • ресторан
  • ресторан a la carte
  • кафе/бар
  • відкритий басейн
  • автостоянка  FREE 
  • прокат автомобілів
  • безкоштовний wi-fi
  • пральня
  • зручності для людей з інвалідністю
  • номери для некурящих
  • обмін валют
  • оплата платіжними картами
  • готель для дорослих
Розваги та спорт
  • сауна/лазня/хамам  FREE 
  • більярд
  • настільний теніс  FREE 
  • сквош
  • волейбол  FREE 
  • тренажерний зал  FREE 
  • заняття йогою
  • водні розваги
  • диско-клуб  FREE 
  • анімація
Опис номерів

Номерной фонд отеля насчитывает 194 номера.

У номерах

Телевизор, телефон, ванна/душ, фен, туалетно-косметические принадлежности, кондиционер, мини-бар, сейф, бесплатный Wi-Fi, чайник/кофеварка, набор для чая и кофе.

Адреса Кемер, Турция
Телефони: +90 242 123 45 67
Е-мейл: [email protected]
Сайт: Saint Star Hotel
ПОПУЛЯРНІ ЗАПИТАННЯ
Какой пляж у отеля?
Отель располагается на 3-й пляжной линии или далее. У отеля собственный песчано-галечный пляж. Пляжные полотенца в отеле (бесплатно).
Какие развлечения есть в отеле?
Вы можете прекрасно провести время за игрой в бильярд, сквош. Для поддержания хорошей физической формы отель предлагает йогой. В отеле есть водные развлечения. О том чтобы Вы ни минуты не скучали позаботится анимация.