Вбиті в мотлох номери, не відповідають 5*

Написано: 12 серпня 2019
Час поїздки: 25 липня — 4 серпня 2019
Ваша оцінка готелю:
3.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 1.0
Сервіс: 3.0
Чистота: 3.0
Харчування: 10.0
Інфраструктура: 7.0
Розвіяні очікування.

Відпочивали з сім'єю наприкінці липня 2019 року, їздимо до Туреччини майже щороку протягом 15 років, і до вибору готелю підходимо серйозно, головне правило туриста: не відвідувати один і той же готель другий раз тому, що будеш для себе відзначати тільки не Достатки готелю, обов'язково буде щось не так як минулого разу і всі райдужні спогади про минулий відпочинок будуть затьмарені.

Готель вибирали довго і скрупульозно ґрунтуючись на відгуках відпочиваючих і порівнюючи їх вже з тими готелями де колись проживали, і виходило так, що готелі де ми були за оцінками у відгуках були не менше 4.5, ми були цим дуже здивовані. звичайних 5 * готелях не супер пупер і не «лакшері», але ціни на них були якісь не підйомні від 170 тисяч і до...

наших дерев'яних за 10 днів, а витрачати більше на відпочинок в Туреччині не хотілося, тому коли нам на очі попалося Спецпропозиція на готель Simena Sun Club HV за 155тис на двох з дитиною за 10 днів почали ґрунтовно вивчати відгуки і прочитавши їх достатню кількість (Негативних не було взагалі) були просто вражені прочитаним, люди так розхвалювали цей готель, що нам просто не вірилося, що таке взагалі можливо, туристи просто поверталися в цей готель по кілька разів і були в захваті від нього!

Як виявилося насправді після приїзду майже всі відгуки були правдиві.

Приїхали ми рано-вранці близько 07:00, на ресепшн нам відразу закріпили браслети які виявилися ганчірними (це як то насторожило) і відправили нас у ресторан на сніданок сказавши, що заселять нас у номер близько 10:00.

Наше щастя не було межі, їжа в ресторані виявилася на високому рівні, вибір страв, напої, обслуговування та інше все як у відгуках.
Басейн, пляж і море те ж вище будь-яких похвал!

Настало 10:00 і ми пішли отримувати ключі від номера їх дали досить швидко, грошей не пропонували тому, що з досвіду знаємо, що спочатку потрібно подивитися, що дають, а вже потім домовлятися. Завантажили наші речі у ел. мобіль і повезли нас територією до нашого номеру.

Територія дійсно велика і вся в рослинності, але на мою марна тому, що основні дві будівлі це ресепшн і головний ресторан в місці з двома басейнами займають зовсім мало місця, а в основному на всій території розташовуються я б їх назвав двоповерхові будівлі досить таки обшарпані, на вигляд непривабливі з дерев'яними ґратами на маленьких квадратних вікнах більше тюремні бараки, що нагадують, і всі їхні недоліки вирішили приховати рослинністю і це майже вдалося, якщо близько до них не наближатися в принципі як виглядають на фото.
Але коли ми піднялися і відкрили двері нашої кімнати під номером 366, яка була на другому поверсі і побачили куди ми потрапили, це був не просто шок, це був капець.

Вхідні двері давно згнили на іржавих петлях.

Двері в санвузол так само вимагають викиду на смітник як і всі меблі в цьому номері, перший раз я бачив таке, що виявляється дерев'яні меблі з ЛДСП, щоб продовжити їй службу можна пофарбувати простою фарбою та ще й не на раз і вийде нові меблі!

Давно пошарпаний і подекуди заляпаний фарбою і побілкою підлога у ванній з колись мармурової плиткою це шедевр.


Нашвидкуруч встановлена ​ ​ видно нещодавно замінена душова кабіна якимось жопоруким або рукожопим ремонтником у яких двері ніколи не зрушувалися повністю, що дозволяло воді при прийомі душа виливатися і заливати достатньо підлогу, яку доводилося після цього застелити рушниками це рівень 5*.
Напів-шафа шириною 70 см єдина в номері на двох це клас.

Нашвидкуруч пофарбований колись уже пожовклий місцями стіни та стельові плінтуси це жах. Підлогові дерев'яні плінтуси взагалі місцями не забарвлені і давно згнили.

Окремо респект приголомшливому кондиціонеру (дійсно працюючому), а саме тому хто придумав прикріпити залізні грати на виході повітря, яка не дозволяє холодному повітрі обдувати сплячих на ліжку, але через перепад температур на ній утворювався досить швидко конденсат, що капає прямо вниз на письмовий стіл, де могли лежати документи, паспорти та інше ...оригінальне рішення (попереджали б хоч).
Можна багато перераховувати ще недоліків, але в такому номері нам не доводилося бувати навіть у Росії.
Природно пішли на ресепшн поспілкуватися по доброму про заміну номера, але після дружнього спілкування виявилося, що оплачений нами стандартний номер у двох поверхових будівлях все в такому стані (що ж ви хочете відповіли нам готелю більше 20 років), трохи краще є сімейні номери в трьох поверхових корпусах але вони виявилися всі заброньовані і навіть ні за які гроші нам не хотіли запропонувати замінити на них, є в цьому готелі ще й вілли з басейнами та президентські апартаменти, але озвучений цінник на них нас відразу протверезив і відправив у наш стандартний номер.

Відпочинок пройшов дуже добре, сонце, море, пляж, басейн, а з номером звикли з Росії всі ткі і не принци які і не мульєнери.

Мабуть люди, що писали відгуки і поверталися в цей готель, не раз відпочивали не в цих номерах.
Одного не можу зрозуміти ми були в багатьох готелях в Туреччині, є й краще 5* є і зовсім краще, навіщо повертатися в цей готель як пишуть у відгуках я взагалі не розумію.

Днями подивився в інеті вартість цього готелю на вересень від 200 тис. вартість на двох з дитиною 5 років номер стандарт з нашого міста на 10 днів за такі гроші я б не кому цей готель не порадив би ні коли, а вирішувати звичайно вам!
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал