Не йдіть діти з RTI піти!!!

14 травня 2012 Час поїздки: з 07 травня 2012 до 12 травня 2012
Репутація: +10
Додати до друзів
Написати листа

Почнемо із самого початку. . . )

У лютому Бігліон розповсюджував на сайті акцію: "На травневі свята – у сонячну Туреччину! Знижка 50% на подорож до Туреччини з прямим авіаперельотом, проживанням у готелі 3*, 4* або 5* та іншими перевагами" Я подумала: "А чому немає Злітаю-но я до моря і трохи відпочину, тиждень. Все було оплачено і погоджено з розповсюджувачем даної акції з 6.05. 2012р по 13.05. 2012г, ТОВ "Марс Тревел", їх сайт http://www. turistic. ru.

4-го травня мені на електронку прийшла інформація з агентства про виліт з Домодєдово 6-го травня о 4-15 по МСК. я зраділа, добре! Але 5-го травня в районі 14-45 прийшла інформація, що наш рейс відклали і ми вилітаємо 18-05. Ну що ж, робити нічого. В результаті вилетіли з Домодєдово в 20-20 по МСК маючи на руках ваучери від туроператора RTI, їх сайт http://www. rti-tour. ru.


Політ проходив на старенькому боїнгу авіакомпанії UTair, на якому вказівники до аварійних виходів на підлозі були приклеєні скотчем! Воняло екскрементами в салоні літака так, що різало очі! На моє резонне питання: Що це? Стюарди відповіли, що попередні "добрі" туристи з Єкатеринбурга закидали унітази будь-якою нісенітницею і т. д. і т. п. В польоті нас трясло, як груші! Але на честь екіпажу, всі абсолютно стюарди намагалися хоч якось прикрасити цей похмурий рейс, підтримували як могли. Молодці-хлопці! Дуже шкода, що такий чудовий колектив і літають на такому "відрі з болтами"!

Приземлилися в аеропорту Анталії 23-20 за МСК, 22-20 за місцевим часом. Після проходження всіх формальностей нас зустріла представник RTI в Анталії, Тетяна та повезла до Кемеру по готелях.

До готелю ми прибули 0-4.7-го травня. Ось Вам і відпочинок з 6-го. На наше запитання гіду Тетяні ми отримали відповідь. У нас у ваучері вказано 7 ночей, тому обурюватися особливо нема про що. Розселили нас дуже швидко. Дівчина Єлизавета на рецепції, велике їй спасибі, все зробила чітко і швидко. Надалі, якщо в мене виникали якісь питання, або дрібні негаразди, я зверталася до неї і все миттєво вирішувалося. Ще раз дякую.

Номерний фонд у готелі давно пора б оновити, і не легкою "косметикою", а капітальним ремонтом. Панове власники готелю! У Вас працює дуже уважний і чуйний персонал, але все-таки на час пора вже давно звернути увагу! Я це констатую, як факт! Хоча для мене даний момент-не важливий, я більше дивлюся на ставлення персоналу до гостя, але ж не тільки я відвідую цей готель? )))

Харчування трохи однаково. Хоча голодними ви точно не залишитеся. Є м'ясо яловичина, курка, давали індичку. Один раз були кебаби та телятина на грилі-велика черга. З фруктів-яблука, грейпфрути, апельсини. На сніданок різні варення, джеми і т. д. Ну, випічка звичайно дуже і дуже гідна.

Анімація, розваги в готелі була присутня. З обіду та до пізнього вечора аніматори намагалися розважити гостей готелю. Проводили якісь конкурси, ігри з дітьми. Хоча мені особисто потрібно було тільки сонце та вода, чим я із задоволенням і користувалася біля басейну. Море в мій приїзд було чисте, але холодне. Один раз поринула і вилізла. Хоча народ купався на повну силу, просто я мерзлячка)))

Вся іфраструктура м. Кемер в кроковій доступності. Ресторани, магазини, кафешки, клуби-все поруч. Це безперечний плюс готелю.


Наш гід від RTI Рушана з'явилася в готелі лише один раз 7 травня для пропозиції екскурсій. Ми придбали екскурсію до Ізраїлю 9.05. по 250 $ за особу. В результаті нам з чоловіком вона обійшлася в 500 $ включаючи переліт, обід і вечерю в Єрусалимі. 9-го травня машина за нами повинна була приїхати в 3-00ночі, а приїхала 3-30, ці пів-години я б із задоволенням поспала. За словами Рушани сніданком нас повинні були погодувати після прильоту в Тель-Авів, але прильоту нам сказали, що сніданком нас повинні були забезпечити наше агентство, ось так. Екскурсія була шикарна, якщо будуть питання-пишіть.

11 травня, ввечері, нам зателефонували в номер і представник RTI Анастасія повідомила, що ми вилітаємо не 13-го, а 12-го. Машина приїде за нами в 17-40, а літак вилітає в 20-50! Я засмутилася і кілька секунд мовчала в трубку, а потім запитала: "Як же так? Адже у ваучері виліт 13-го і в нас оплачено 7 ночей? " Була відповідь: "Маємо право перенести час вильоту плюс-мінус 12 годин! " У нашому випадку, ясна річ, був мінус.

Я відразу зателефонувала нашому гіду Рушани з вимогою роз'яснити ситуацію. Рушана взагалі, за її словами, була не в курсі даної ситуації і обіцяла до ранку 12-го все з'ясувати. 12-го з ранку я зв'язалася з представником ТОВ "Марс Тревел" пояснити цей кошмар. На що отримала відповідь, що дійсно RTI сповістила ТОВ "Марс Тревел" про достроковий виїзд 6-ти туристів з обіцянкою сплатити недоотриману ніч відпочинку по прильоту до Москви. Найближчим часом ми всі разом збираємося відвідати ТОВ "Марс Тревел" та поспілкуватися більш детально!

СУХИЙ ЗАЛИШОК: Готель дуже зручний своїм місцем розташування, але вимагає ремонту. Розмаїття у харчуванні немає, але голодними Ви не залишитеся. Персонал дуже ввічливий і чуйний! ЦЕ НАЙБІЛЬШИЙ ПЛЮС! Чи повернусь я до цього готелю? Скоріше за все так!

І найголовніше!! ! ! ДОРОГІ ТУРИСТИ! ! НІКОЛИ НЕ КОРИСТУЙТЕСЯ ПОСЛУГАМИ ТУРОПЕРАТОРА RTI!! ! ! Адже ніхто Вам не зможе оплатити зіпсовані нерви та зіпсований відпочинок! Будьте уважні у виборі як агентства, так і туроператора! Приємного відпочинку всім! З повагою, Світлана. Якщо у когось виникнуть доп. питання-пишіть, усім відповім.

Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Щоб додати або видалити фотографії в розповіді, перейдіть до альбом цієї розповіді
Схожі розповіді
Коментарі (2) залишити коментар
Показати інші коментарі …
аватар