Мы конечно понимали куда ехали, смотрели отзывы, но честно сказать такого не ожидали.. Из плюсов: бюджетная цена, в которую входит "Все включено", отель в самом Кемере, есть бассеин и более-менее нормальные номера.
Но больше минусов..
- старые очень номера (ванна комната все старое, с большим налетом, известью и ржавчиной, балконы во всех номерах не закрываются, кондер практически не дует холодным воздухом и за 7 дней ни разу не убирали и не меняли полотенца, только мусор)
- еда, чтоб просто не голодать (мясо за 7 дней было 2 раза, 1 раз дешевая рыбка типа ставрида, супы есть, но ужасные и того одни салата с овощами и рис, макароны) Были конечно каждый день пирожены и арбус с дыней. Но похудели на 5 кг.
- очень далеко от моря, это правда. 25 минут быстрым шагом, автобус пускают раз в час, в обед его 3 часа нет и после 18.00 тоже нет. дойти до моря самим по 50 град. жаре нереально!!
- самый смак-АДМИНИСТРАЦИЯ!! из плюсов только улыбались и реально -все.. ни единый вопрос-не решают. номеров у них катастрофически нет, вникать в проблемы не хотят, решать тоже.. мы приехали в отель в 4 утра с 3 маленькими детьми, нам предложили спать на ресепшене до 14.00 т. к. совершенно нет номеров и разместить нас негде, камер хранения нет, только ресепшен. Мы измотанные после 2 суток дороги расстелились на диванах Ресепшена на надувных подушках и пытались поспать. Умоляли администрацию 2 часа дать хотя бы кровать и вот чудо-дали 1 номер до утра на 5 человек с 2 кроватями. Ладно, думаем, все бывает и на том благодарны. Но прошли 7 дней и нужно выселяться, нас попросили в 12.00 с вещами выселится опять на ресепшен, можно пользоваться отелем, едой и ждать трансфер в аэропорт в 23.00 т. е. 11 часов мы без жилья!! Думаем, ладно, знали куда приехали, перетерпим и тут поворот событий-перенос вылета на 09 утра следующего дня т. е. уже сутки нам негде жить!! Администрация в лице 2 женщин с широкой улыбкой на лице ответили "У нас номеров нет, мы не знаем что вам делать, все вопросы не к нам, звоните гиду и т. д. " Гид и турю оператор "Джоин ап"-естественно полный мороз, говорят решайте все с отелем, мы ж тут ни при чем! и тут замкнутый круг! Опять умоляли администрацию хотя бы на ночь за отдельную плату куда-то положить нас, но женщины-администраторы с широкой улыбкой немногословно ответили-НЕТ НОМЕРОВ И ПОМОЧЬ НЕ МОЖЕМ. РЕШАЙТЕ ВСЕ САМИ! что ж пришлось идти самим бродить, искать номер в другом отеле. Да, мы нашли номер в другом отеле, сняли на ночь, после чего весь вечер пили таблетки отходили от такого стресса. Сказали администрации нашего "любимого" отеля, что вещи пока забирать не будем т. к. в 4 утра придем и поедим в аэропорт и тут ответ "РАЗ ТАК, ЗНАЧИТ ВЫ УЖЕ НЕ НАШИ ГОСТИ, СУМКИ ЗАБИРАЙТЕ И ЕДЫ ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ, ВСЕГО ХОРОШЕГО". Мы говорим, что вы ж обещали нас кормить пока мы не уедим, хотя бы ужин, хотя бы детям, ответ-НЕТ, ВЫСЕЛЯЙТЕСЬ, МЫ ВЫЗВАЛИ ГИДА, ПУСКАЙ ОН ВАС УВОЗИТ ОТ СЮДА!!! звоним гиду, звоним тур. оператору "Джоин ап" и в итоге выясняем что никто никого не вызывал и администрация отеля никому и не звонила. В итоге вот так нас с улыбкой и равнодушием с 3 детьми выставили на улицу ждать сутки своего вылета и сказали чтоб больше мы к ним и не приезжали!! Конечно не приедим, будем теперь разбираться, кто будет компенсировать сутки в новом отеле, таблетки и ужины! Туристы читайте отзывы перед тем как выбираете отель, чтоб так не вляпаться как мы. Вот честно: море, Турция все супер, а проживания и наш процесс заселения и выселения-перечеркнуло все, все позитивные эмоции!!
Ми, звичайно, розуміли куди їхали, дивилися відгуки, але чесно сказати такого не очікували.
Але більше мінусів.
- старі номери (ванна кімната все старе, з великим нальотом, вапном і іржею, балкони у всіх номерах не закриваються, кондер практично не дме холодним повітрям і за 7 днів жодного разу не прибирали і не змінювали рушники, тільки сміття)
- їжа, щоб просто не голодувати (м'ясо за 7 днів було 2 рази, 1 раз дешева рибка типу ставриду, супи є, але жахливі і того одні салати з овочами та рис, макарони). Але схудли на 5 кг.
- Дуже далеко від моря, це правда. 25 хвилин швидким кроком автобус пускають раз на годину, в обід його 3 години немає і після 18.00 теж немає. дійти до моря самим по 50 град. жарі нереально!!
- Самий смак-АДМІНІСТРАЦІЯ!!
з плюсів тільки посміхалися і реально-все. . жодне питання-не вирішують. номерів у них катастрофічно немає, вникати в проблеми не хочуть, вирішувати теж. тільки ресепшен. Ми виснажені після 2 діб дороги розстелилися на диванах Ресепшена на надувних подушках і намагалися поспати. Благали адміністрацію 2 години дати хоча б ліжко і ось диво-дали 1 номер до ранку на 5 осіб із 2 ліжками. Гаразд, думаємо, все буває і на тому вдячні. Але пройшли 7 днів і потрібно виселятися, нас попросили о 12.00 з речами виселиться знову на ресепшен, можна користуватися готелем, їжею та чекати трансфер до аеропорту о 23.00, тобто 11 годин ми без житла! ! Думаємо, добре, знали куди приїхали, перетерпимо і тут поворот подій-перенесення вильоту на 09 ранку наступного дня, тобто вже добу нам ніде жити!!
Адміністрація в особі 2 жінок з широкою посмішкою на обличчі відповіли "У нас номерів немає, ми не знаємо що вам робити, всі питання не до нас, дзвоніть гіду і т. д. " , Кажуть вирішуйте все з готелем, ми ж тут ні до чого! і тут замкнене коло! Знову благали адміністрацію хоча б на ніч за окрему плату кудись покласти нас, але жінки-адміністратори з широкою усмішкою небагатослівно відповіли. ВИРІШУЙТЕ ВСЕ САМІ! що ж довелося йти самим тинятися, шукати номер в іншому готелі. Так, ми знайшли номер в іншому готелі, зняли на ніч, після чого весь вечір пили пігулки відходили від такого стресу. Сказали адміністрації нашого "улюбленого" готелю, що речі поки забирати не будемо тому, що о 4 ранку прийдемо і поїдемо в аеропорт і тут відповідь "ТАК, ЗНАЧИТЬ ВИ ВЖЕ НЕ НАШІ ГОСТІ, СУМКИ ЗАБИРАЙТЕ І ЇЖИ ВИ НЕ ОТРИМАЄТЕ, В ГОДИНІ ".
Ми кажемо, що ви ж обіцяли нас годувати доки ми не поїдемо, хоча б вечерю, хоча б дітям, відповідь-НІ, ВИСЕЛЯЙТЕСЯ, МИ ВИКЛИКАЛИ ГИДА, ПУСКАЙ ВІН ВАС ВІЗВЕЗИТЬ ВІД СЮДИ!! ! дзвонимо гіду, дзвонимо тур. оператору "Джоїн ап" і в результаті з'ясовуємо, що ніхто нікого не викликав і адміністрація готелю нікому і не дзвонила. У результаті ось так нас з усмішкою та байдужістю з 3 дітьми виставили на вулицю чекати на добу свого вильоту і сказали щоб більше ми до них і не приїжджали! ! Звичайно не приїдемо, тепер розбиратимемося, хто компенсуватиме добу в новому готелі, таблетки та вечері! Туристи читайте відгуки перед тим, як вибираєте готель, щоб так не вляпатися як ми. Ось чесно: море, Туреччина все супер, а проживання та наш процес заселення та виселення-перекреслило все, всі позитивні емоції! !