Готель не п'ятірка, слабка четвірка. Навіть ніяка НЕ ​​БЮДЖЕТНА П'ЯТЕРКА.

Написано: 29 жовтня 2024
Час поїздки: 20 — 26 жовтня 2024
Ваша оцінка готелю:
2.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 2.0
Сервіс: 2.0
Чистота: 2.0
Харчування: 2.0
Інфраструктура: 2.0
Відразу хочу наголосити, що готель не п'ятірка, навіть не бюджетна, дуже слабка четвірка.

Фото, що існують на сайті про готель не відповідають дійсності здебільшого, зроблені колажем – зокрема, головна будівля та нібито пляж поряд із лісовою (зеленою) смугою. Нісенітниця повна. Готель строго друга лінія.

Готель (загальне враження): таке відчуття, що приїхав до Туреччини вперше десь у 2007 році так готель і залишився виглядати одразу зовні та всередині фойє, ресторан, бари (якщо їх можна так назвати). Персонал (менеджер, як він сам висловився, головний) завжди шукає варіанти, щоб на Вас нажитися, що і було зроблено в рамках зміни номера, ну та гаразд – це справа кожного, хочу чи не хочу платити.

Номери: номерний фонд з балконом і без балкона в принципі непоганий, видно було, що колись реновація в них була. Не пишу про якісь сколи та неакуратності в плитці, душовій та сантехніці, бо це є скрізь.

Прибирання: Для мене ця тема була цього разу настільки абсурдною і гострою, що я почував себе абсолютно безсилим у момент, коли приходиш (Кожен ДЕНЬ! ) і просиш забиратися в номері до 1.00 (до обіду), а не після 15-16 або взагалі ближче до 1.00. І так, прибиранням це назвати дуже складно, склали використані рушники, засмикали штори, пройшлися швиденько ганчіркою по підлозі і пішли. Щоразу нагадувати, щоб поставили воду на ДВОЇХ, а не на одну людину, мовчу вже про солодкі напої (жахливої ​ ​ якості). Впевнений, жінка яка дуже добре розуміла російську мову, мабуть розраховувала на чайові НАПЕРЕД, що є абсурдом, вдавала, що дуже зайнята, залишаючи прибиральний візок біля нашого номера, але прибирала інші номери показово. На здоров'я! Зміна білизни – 1 раз було, хоча нібито висить табличка на вимогу)) – вимоги не задовольнилися.

Територія Оцінка: 2 на цьому слові можна і закінчити, так як її просто НЕМАЄ біля готелю.
Одні корпуси розкидані через дороги, басейн – 2 штуки + маленький для малечі – з холодною водою. Хоча на одному є табличка - ВІДІГРАВЛЕНИЙ БАСЕЙН + 28 Ну ну. . нісенітниця повна . . в ньому навіть градусник валяється у воді + 20 ледве ))) Холодна вода!! ! У морі було тепліше на багато. Навіщо вводити людей в оману. Хоча люди при мені – різні – підходили на ресепшен та про це заявляли. Повний ігнор.

Пляж: великий, як плюс, пісочок, галька, камінці - в принципі зручно. А всі намагалися входити в море в спец взуття, я так ніколи не роблю. Вода супер - але це не плюс готелю, а природі та сезону ))))

Харчування та снекі (якщо можна їх так назвати! ): взагалі я намагаюся взагалі не звертати уваги на їжу, якщо є хоча б курка, але реально якість та свіжість залишають бажати кращого. Вдаю, що закриття сезону та останні туристи, і, можливо, співробітники подумали, що й так можна не напружуватися. Діти, це Вам тільки в мінус.
Снекі – подоба шаурми та піци (піде) – несмачна. А найнезрозуміліше для мене, Айрана не було – було щось подібне до розливу (в шоці! ), схоже на підкислену воду. Фу фу фу. .

Алкоголь: асортимент у барах огидний, неякісні, не пишу навіть, що розбавлені, бо це за умовчанням і так ясно. Єдине, що можна було пити, – вино.

Анімація: двоє (троє) молодих хлопців і дівчат з вічно нерадісними особами, з однією і тією ж "різноманітною" (образно) програмою, що для дітей, що для дорослих, можливо, вже втомилися за сезон. Відзначився, керівник анімації – ЕНЕС – начебто так звали його – говорить російською, побачив, що валізи зібрані, готові їхати туристи, тут же їм магнітики, сумочки для дітей і наполегливо просив просто при ньому написати гарний відгук про готель. Ви серйозно? Аахахахахаха… чесно… тут ми розсміялися… Хоча, мабуть, спроба – не катування, але він спробував.
Музика, ніби повернувся у 90-ті, мало не вітер із моря дув, руки вгору, аби що.


Підтримка Тезтуру: це окрема тема. Якось літав через тез тур пару разів, але начебто сильних проблем не було, не без казусів, але все ж таки. А тут тур був із 19 жовтня по 26 жовтня 2024 року. Приліт був о 2.45 – і по суті на Запропонованому трансфері ми опинилися б у готелі о годині 3 ночі, благо ми замовили свій, щоб якнайшвидше приїхати, але – вдамо (ТАК? Тез Тур), що все ок...вважай ніч загублена , але туристи ж мовчали. . а в путівці гордо написано 8 днів та 7 ночей. . Аахахахаха....І Увага!! ! Виліт назад 2.10 24 в 2.59, А через 2 дні, виліт перенесли на 2 55 ранку 2.10 24. Що робить Тез Тур? Мовчить...до останнього. . інфа про трансфер не з'явилася навіть увечері 2.10 24, нібито пізній такий виліт, а нічого, що вечеря вже не покладався?? ? І вважай не прийняти душ, не прилягти.
Благо, були у мене друзі в Анталії, попросив забрати нас в обід, щоб погуляти Анталією, прийняти душ нормально, відпочити, і потім своїм (ЗНОВУ ж! ) ходом дістатися до аеропорту.

Єдине, хто виявився чуйним і дійсно по-людськи ставився, так це співробітник готелю (що організовує прогулянки в Кемер, Анталію тощо) - Медина зі своєю колегою. Дай Бог їй та всій її родині здоров'я, залишатися такою ж людяною завжди!! !
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал