Начнем с самого приезда в отель.
По приезду все казалась довольно не плохо, одели браслеты, провели на завтрак, просто сплошное гостеприимство. Скажу что территория класс. Также пообещали заселить не в 14.00 и раньше т. к приезд у нас был ранний(за отдельную плату 20$). Вот тут вот все хорошие и закончилось.
Ресторан:
1. Маленький, все отдыхающие не вмещаются.
2. Еда, это что то с чем то. Завтрак и обед, как в тройке, если взять ужин, то это завтрак и обед вместе. То есть если Вы привыкли к пятеркам то по приезду в этот отель у вас будет реальный шок.
3. По фруктам были, арбуз, два вида яблок и самое главное это АПЕЛЬСИНЫ гнилые, в прямом смысле ГНИЛЫЕ. И все. Вот такие фрукты были каждый день.
4. Снек бар совмещен с обедом, то есть сначала до двух обед у басейна а потом два часа до 16.00 снек.
5. Ресторан Аля Карт НЕТ.
МОРЕ ПРОДУКТОВ НЕ ЖДИТЕ.
Так же для информации, все овощи в частности салаты реально плохо вымыты( между листьев была земля).
Персонал. Тут начнем опять с хорошего.
На рецепции нас встретили девушки которые в дальнейшем оказались самые адекватные.
Бармены и официанты все приветливые, но такое ощущение, что они там в рабстве(как потом было выяснено туристами, ребятам на их рабочих местах не включают кондеры. ).
Уборка была каждый день но если честно 50 на 50. А совсем забыл когда вселяетесь в номер воды питьевой там не ждите, воду приносит отдельный парень в обед, всего по одной 0.5 на человека в номере и все, остальную воду нужно брать на барах. Не забывайте это 5*))))).
Пляж.
Шезлонгов не хватает на всех отдыхающих, но тут предприимчивый менеджмент отеля решил проблему. Они сделали платную зону на пирсе по 10баксов на день.
И это еще та была проблема, возмущений туристов не было придела. На день Пятый все таки совместными жалобами и усилиями установили дополнительные зонты и шезлонги.
Ну и на конец МЕНЕДЖМЕНТ И УПРАВЛЕНЦЫ отеля. Это просто громко сказано, умеют управлять-владеть отелем.
Сплошная экономия на всем. На еде, напитках на быте и. т. д. Мало того администраторы сплошние хамы и шарлотанцы. Взяли 20$, а номер мы так до двух и не получили(мы его получили в три часа). Хотя как оказалось пока мы знакомились с территорией администратор выдавал своим соотечественникам(ТУРКАМ) номера пачками. Когда мы подошли с возмущением, что происходит, перед нами закрыли реально дверь и сказали ждать.
Таких историй за весь период отдыха мы видели и слышали множество, что собственники и администрация не решают проблемы и не удобства туристов, а наоборот их создают.
И еще на конец хочу сказать туристам которые поедут в этот отель, будьте готовы, что по приезду вас собственник либо администрация просто переселит в другой отель, так как просто нет мест в отеле. Хорошего отдыха всем.
Почнемо із самого приїзду до готелю.
По приїзду все здавалося досить не погано, одягли браслети, провели на сніданок, просто суцільна гостинність. Скажу, що територія клас. Також пообіцяли заселити не о 14.00 і раніше тому що приїзд у нас був ранній (за окрему плату 20 $). Отут ось усі добрі й закінчилося.
Ресторан:
1. Маленький, всі відпочиваючі не вміщаються.
2. Їжа, це щось із чимось. Сніданок та обід, як у трійці, якщо взяти вечерю, то це сніданок та обід разом. Тобто якщо Ви звикли до п'ятірок, то по приїзді в цей готель у вас буде реальний шок.
3. По фруктах були, кавун, два види яблук і найголовніше це АПЕЛЬСИНИ гнилі, у прямому значенні ГНИЛІ. І все. Ось такі фрукти були щодня.
4. Снек бар поєднаний з обідом, тобто спочатку до двох обід біля басейну, а потім дві години до 16.00 снек.
5. Ресторан Аля Карт НІ.
МОРЕ ПРОДУКТІВ НЕ ЧЕКАЙТЕ.
Також для інформації, всі овочі зокрема салати реально погано вимиті( між листям була земля).
Персонал. Тут почнемо знову з доброго.
На рецепції нас зустріли дівчата, які надалі виявилися найадекватнішими.
Бармени та офіціанти всі привітні, але таке відчуття, що вони там у рабстві (як потім було з'ясовано туристами, хлопцям на їхніх робочих місцях не включають кондери).
Прибирання було щодня але якщо чесно 50 на 50. А зовсім забув, коли вселяєтеся в номер води питної, там не чекайте, воду приносить окремий хлопець в обід, всього по одній 0.5 на людину в номері і все, решту води потрібно брати на барах. Не забувайте про це 5*))))).
Пляж.
Шезлонгів не вистачає на всіх відпочиваючих, але тут заповзятливий менеджмент готелю вирішив проблему. Вони створили платну зону на пірсі по 10 доларів на добу.
І це ще та була проблема, обурень туристів не було межі. На день П'ятий все ж таки спільними скаргами та зусиллями встановили додаткові парасольки та шезлонги.
Ну і на кінець МЕНЕДЖМЕНТ І КЕРІВНИКИ готелю. Це просто голосно сказано, чи вміють управляти-володіти готелем.
Суцільна економія на всьому. На їжі, напоях на побуті тощо. Мало того, адміністратори суцільні хами і шарлотанці. Взяли 20 $, а номер ми так до двох і не отримали (ми його отримали о третій годині). Хоча як виявилося, поки ми знайомилися з територією адміністратор видавав своїм співвітчизникам (ТУРКАМ) номери пачками. Коли ми підійшли з обуренням, що відбувається, перед нами зачинили двері і сказали чекати.
Таких історій за весь період відпочинку ми бачили і чули безліч, що власники та адміністрація не вирішують проблеми та не зручності туристів, а навпаки їх створюють.
І ще на кінець хочу сказати туристам, які поїдуть в цей готель, будьте готові, що по приїзду вас власник або адміністрація просто переселить в інший готель, тому що просто немає місць у готелі. Гарного відпочинку для всіх.