Imperial Turkiz Resort Hotel 5*– Відгуки

33
Оцінка 4.610
на основі
33 відгуків
№241 у рейтингу готелів Кемера
4.9 Номер
4.6 Сервіс
4.8 Чистота
5.0 Харчування
4.8 Інфраструктура
Готель розташований в центрі міста Кемер, через дорогу від пляжу. Побудований у 1990 році, остання реновація проведена у 2020 році. Поруч знаходиться Moon Light парк з безліччю барів та кафе, яхт клуб, дискотеки, магазини. Готель підходить для сімейного та молодіжного відпочинку.Детальніше →
аватар Ludmila_Aksiuk
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 1.0
Відпочинок зіпсований. Просто плакати хочеться, що витратили гроші на незрозуміло що. Поселили нас у номер, у номері так смердить що неможливо перебувати. Пішли ми на обід, а вибору нема. … Ще ▾ Відпочинок зіпсований. Просто плакати хочеться, що витратили гроші на незрозуміло що. Поселили нас у номер, у номері так смердить що неможливо перебувати. Пішли ми на обід, а вибору нема. Взяли що було – макарони, рис, рибу, а їсти неможливо, таке все несмачне. Я б ніколи не думала, що можна так зіпсувати їжу. За вечерею та сама історія. І найголовніше я не перебірлива у їжі. Але повторюся їсти неможливо. М'ясо без смаку. А вибору нуль, на маленькому столі все розкладено і не знаєш, що взяти як на вигляд вже ніяке. І всі завжди кажуть, що в Туреччині все на найвищому рівні. Але я приїхала до 5-зіркового готелю, а таке почуття що 3 зірки.
По морю та море чисте, гарне. Але до нього босоніж не пройдеш каміння, дуже колять ноги. На пляжі все як шпроти у банку. Пляж маленького місця нема. Вульгарні на басейн ще гірше, басейн просто дивиться в паркан високий, і при тому маленької. Анімації немає жодної, музика ніде не грає. Відпочинку не відчувається. Батьки, які приїхали з дітьми, взагалі не знають чим їх заграти. Якщо хочете витратити гроші і не відпочити вам сюди. У мене ще цілий тиждень попереду, а я вже мрію поїхати додому. Написала тур оператору, можливо, поміняємо готель. А то за такі гроші краще б нікуди не поїхала, ніж вся відпустка у самому негативі.
Якщо чесно, сама читала погані відгуки, і думала можливо конкуренти пишуть і туроператор говорила, що дуже сподобається. Але на жаль не послухала людей та ризикнула. Не повторюйте моїх помилок, не вибирайте цей готель, а то я сиджу пишу зі сльозами на очах!
аватар malenuksveta
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 3.0
Вирішила залишити свій відгук, раптом у вас є можливість ще поміняти готель чи ще краще туроператора. По порядку: летіли з Туї, літак самого економ варіанта, в аеропорту нас зустрів «ексклюзив трансфер», завозили лише 3 сім'ї, тож дісталися швидко, приблизно за годину. … Ще ▾ Вирішила залишити свій відгук, раптом у вас є можливість ще поміняти готель чи ще краще туроператора. По порядку: летіли з Туї, літак самого економ варіанта, в аеропорту нас зустрів «ексклюзив трансфер», завозили лише 3 сім'ї, тож дісталися швидко, приблизно за годину. Готель "Fun & sun imperial Turkiz", якимось чином має 5 зірок, а насправді і 4-х ні. Коли їхала, читала, що люди незадоволені готелем, але міняти треба було через штраф, тож упокорилася. На ресепшені стояла пекельна спека, документи оформляли у напівтемряві, розміщення у нас було стандартом, видали ключ.

Коли увійшли в номер, там було просто неможливо дихати, ми включили кондиціонер, він начебто працював, вирішили, що все норм, зараз буде прохолоднішим, але це ми потім зрозуміли, що шуміти – не означає працювати. Холодильник також не перевірили. Люди, перевіряйте при заселенні відразу кондиціонер та холодильник. Не погоджуйтеся з їхньою умовляння, що вас переселять пізніше, т. до.
вільних номерів немає. Ми в цьому пеклі сиділи 2 дні, поки за 280 $ нас переселили в інший номер, який назвали напівлюкс (доплата 40 $ на день). Може, це вони так гроші заробляють, не знаю…

Дуже багато хто скаржився на кондиціонер у номері, ну не може бути в коридорі холодніше, ніж там. Хоча проблема з кондиціонерами в цьому готелі загальна, або вся система стара, але жарко скрізь: у коридорах, в їдальні, в ліфті ...Всім говорять на скарги одне й теж: зашторьте вікна, увімкніть кондиціонер, все охолоне пізніше, ось почекайте, у нас зараз ремонтують систему...Я читала про оновлення готелю, але в номері цього я не помітила. Все старе, плитка відпадає, може йшлося про меблі в їдальні та на вході. А так старе все. Прибирання було огидне і навіть не кожен день, замінювали рушники, застилали ліжко, про помив підлоги не йшло, я на їх візку навіть місця для швабри не бачила, на стіні у нас барвисто висіла павутина.
Вайфай годився хіба що надіслати текстове повідомлення, нічого не вантажилося, зате на пляжі знайшла чужу мережу без пароля, приєдналася, змогла хоч іноді відправляти фото-відео коротеньке.

Їдальня: годували нормально, у мене особливо претензій немає, був фреш на сніданок, були фрукти: кавуни, дині, персики, сливи, абрикоси, м'ясо-курка та яловичина, різні види сирів, оливки, на пляжі давали морозиво та жінка пекла гезлемі. турецькі коржики з сиром і картоплею, дуже смачні та давали бургери з картоплею фрі, загалом голодними ніхто не ходив. Склянки одноразові.

окрема тема. Він знаходився через доріжку від готелю, ця спільна доріжка, там ходили всі, і свої, і чужі. Пляж як приватний, але у ньому постійно опинялися сторонні. У готелю непоганий Пірс, тож місцева молодь дуже любила пострибати з нього і ніхто їх не проганяв.
А поводилися вони м'яко сказати некультурно, стрибали з пірсу прямо на голови плаваючим людям. На лежаках чомусь не було матраців, лежати жорстко. Якби я була важчою, нижня поперечина впивалася б мені в поперек. Рушники брудні, багато у плямах незрозумілого походження.

До цього я відпочивала у різних готелях, але такого ніде не бачила. Ще раз раджу вам подумати та перебронювати на щось інше, інакше ваш такий довгоочікуваний відпочинок буде зіпсований. Так, при виїзді на нас чекав сюрприз: нас не виявилося у списках на трансфер. Готельний гід Туї Тофік з'ясовував це питання до 21:00 і потім повідомив, що зворотний трансфер туроператор не сплатив і ми повинні самі діставатися аеропорту!! ! Це було сказано мені в обличчя, а коли я показала ваучер, де вписаний трансфер і запитала, чому при заселенні я не була повідомлена, що трансфер буває тільки в один бік він нічого мені не відповів.
Люди, цей гід Тофік тут знаходиться, щоб продати вам екскурсії вдвічі дорожче, ніж візьмете в турфірмі на вулиці і все! Він не може вирішити жодних питань. І найприкріше: я проплатила тур, я проплатила трансфер, у мене є документ, що підтверджує, але зробити я нічого не можу. До аеропорту добиралися за власний кошт. Так, мало не забула, при виїзді нам дали сухпайок, бо поїхали до сніданку. Він включав шматок чорного хліба, шматочок бринзи, шматочок огірка та помідорчика та яблуко. Фантастика!

Єдиний бонус у цьому відпочинку – це море, тепле, красиве, чисте. Але слава Богу цей готель та Тофік не мають до нього відношення!
аватар prinsipessa
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 3.0
Готель старий, система кондиціювання НЕ ПРАЦЮЄ. Готель не має власної території. Ремонт був косметичний, тільки пофарбували стіни, санвузол дуже маленький, стара сантехніка. … Ще ▾ Готель старий, система кондиціювання НЕ ПРАЦЮЄ.
Готель не має власної території.
Ремонт був косметичний, тільки пофарбували стіни, санвузол дуже маленький, стара сантехніка.
Годували дуже скромно, іноді зіпсованими продуктами.
Наприклад з фруктів лише кавун, диня, яблука, апельсини! Це в розпал літа, достаток фруктів у Туреччині.
Інтернет слабкий, працює лише у лобі.
Єдина перевага – пляж, треба пройти через міський парк метрів 30-50 до пляжу. Але пляж великий.
Взагалі в Кемері пляжі дуже маленькі, ширина пляжу 4-7 метрів, лежаки впритул один до одного!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
аватар Dian25
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 7.0
Після прибуття нас одразу відправили на вечерю, потім швидко заселили, хоч у нас був вказаний номер land view, дали номер з видом на море, але натякнули, що чекають подяки. Номер добрий, чистий, затишний. … Ще ▾ Після прибуття нас одразу відправили на вечерю, потім швидко заселили, хоч у нас був вказаний номер land view, дали номер з видом на море, але натякнули, що чекають подяки. Номер добрий, чистий, затишний. Ми шукали готель в центрі що б можна було без проблем кудись піти (магазини або кафе), якщо ви шукаєте усамітнення, то цей готель не для вас, так як крім мешканців готелю тут проходить багато місцевих жителів.
Їжа різноманітна, але багато страв з великою кількістю приправ, була курка, риба, велика кількість овочів, але мало фруктів, у снек барі на пляжі давали бургери (як у Макдональдс) та картоплю фрі.
Імпортних напоїв не було, але були смачні коктейлі, бейліс та пиво.
У зв'язку з карантином всі напої дають в одноразовому посуді, якщо попросити може бути і у звичайному, але він буде брудним.
Величезний мінус – це wi-fi, він тут дуже поганий.
Море дуже чисте, вода була тепла, вільних лежаків було багато.
Анімації не було, лише невелика дискотека на 4-му поверсі.
Прямо в готелі є старбакс, він платний, але кава дуже смачна.
Великий плюс готелю це СПА, воно тут чудове, підіть у хамам та на масаж. Персонал готелю чудовий, дуже привітний.
Відпочинком ми задоволені.
аватар alinaastro
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 4.0
Ми були в Туреччині 6 разів, вибирали готелі 5* із системою ual. Завжди наголошували на активній анімації. На цей раз зробили такий самий вибір. Повернулися 17 днів тому, а почуття того, що нас обдурили, лишилося й досі. … Ще ▾ Ми були в Туреччині 6 разів, вибирали готелі 5* із системою ual. Завжди наголошували на активній анімації.

На цей раз зробили такий самий вибір.

Повернулися 17 днів тому, а почуття того, що нас обдурили, лишилося й досі.
Море, природа – чудово. Але це заслуга готелю не є.
Зверніть увагу на назву Fun & Sun Active. Якщо чесно, звучить, як сарказм та цілковитий знущання. З усього цього було тільки сонце) Готель сумний, нудний та одноманітний.

Заявленим 5*не відповідає, максимум 3*. Ультра лише на словах.

1. Територія. В описі йдеться, що вона маленька. Але її взагалі немає, будівля готелю – це все.

2. Пляж – прохідний двір, охорони немає, заходять усі: хто обідає у МакДональдсі, хто гуляє у парку, місцеві жителі, торговці, бродячі собаки. Крім того, на пляжі щодня велися будівельні роботи. Шезлонги без матраців, пляжні рушники – старі, у плямах і не завжди є в наявності. Сміття на пляжі забирають весь час.
Смачне морозиво та гезлемі.

3. Їжа – є. Але часто не дуже смачно. Основний ресторан - не ресторан, а забігайлівка з мухами та котами. Дали шматок люля-кебаба коту, їсти не став. Крім кавуна та дині, 1 раз була варена кукурудза та зелені абрикоси. М'яса толком немає, сосиски та ковбаски огидні, навіть пахнуть неприємно. Риба одного сорту – гірка, кістлява, у різних варіаціях. Десерти на вигляд різні, на смак – однакові. Був чудовий епізод із апельсиновим фрешем на сніданок. По-перше, це не фреш, а шматки апельсина, залиті водою. Коли люди почали обурюватися, вони просто прикрили лавочку і сказали, що фреш закінчився.

4. Номер. На перший погляд виглядає охайно. Але у ванній грибок, досить запорошено. Ідіотське планування санвузла. Двері відчиняються всередину і навпаки відразу унітаз, щоб вийти - потрібно втиснутися в раковину. Чи не душова кабіна, а ванна з високим бортиком.
Загалом, габаритним та літнім людям буде дуже складно.

5. Розваги. Анімації для дорослих взагалі немає. Персонал казав, що з-за пандемії їм довелося вибивати дозвіл хоча б на те, щоби включати музику на пляжі) Є тенісні столи, грати можна. Є більярдні столи...У того, що біля басейну всього три кулі та киі) Дитячу анімацію запустили під кінець відпочинку.

6. Бари. Є два гарні бармени, які вміють робити смачні коктейлі, пропорції добре знають. Один із них навіть фінти показував. Інші не зрозуміло, що взагалі роблять за стійкою. Роблять мішанину з надлишком алкоголю. Крім того, коктейльних карт в готелі немає, тільки платна на пляжі.

7. Море чисте, купатися приємно. З берега заходити бажано у тапках, велика галька (а туроператор клявся, що спецвзуття не потрібне). З пірса можна пірнати та заходити зі сходів, цілком зручно.
аватар Toyotachr
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 2.0
1. У готелі всі номери старі, пропозиції переселити нас не змінювали картину! 2. У готелі не працюють кондиціонери в номерах, ми припустили, що це пов'язано з тим, що температура повітря ще не така висока, а Готель заселений на 30%, чому б не заощадити? ! Вночі ми відкрили балкон, стало досить комфортно, але вранці я прокинулася вся у пухирцях від Комарів та мошок! Всі інші дні нам довелося вмирати в номері, бо щойно відкриваєш балкон, тут же налітають комарі! Зверталися з цього питання особисто до господаря готелю, ситуація не змінилася! 3. … Ще ▾ 1. У готелі всі номери старі, пропозиції переселити нас не змінювали картину!
2. У готелі не працюють кондиціонери в номерах, ми припустили, що це пов'язано з тим, що температура повітря ще не така висока, а Готель заселений на 30%, чому б не заощадити? ! Вночі ми відкрили балкон, стало досить комфортно, але вранці я прокинулася вся у пухирцях від Комарів та мошок! Всі інші дні нам довелося вмирати в номері, бо щойно відкриваєш балкон, тут же налітають комарі! Зверталися з цього питання особисто до господаря готелю, ситуація не змінилася!
3. У номері смерділо каналізацією!
4. Харчування! Не можу сказати, що було все несмачно, але вже точно ніякої різноманітності! Все, що подається на обід, подається і ввечері! Наступного дня картина трохи змінюється, але не суттєво! Риба була кілька разів (біле м'ясо), але ніяк не приготована.
5. Пляж...все як скрізь, нічого особливого, якби не цілодобове будівництво! Протягом усього дня замість шуму моря ми слухали дриль та забивання цвяхів! Перейшли остаточно межу, коли вони перекопали половину пляжу!
6. Брудний посуд! Це хочеться прямо виділити, бо під час пандемії це особливе питання, і коли я за всіх розглядала ложки, т. к. брудні вони були через одну, то персонал посміювався поруч, не рахуючи потрібним у такій ситуації щось міняти!
7. Байдужий персонал! Мною написана скарга письмово, про ситуацію, що склалася, повідомлено господар готелю, представник тур. фірми, завідувач госп. частиною! Крім фрази «ми все зробимо» ми, на превеликий жаль, нічого більше не отримали. Це стосувалося всіх туристів, ми тільки чули скарги і претензії з боку туристів! Запропонували замінити Готель, але всі готелі були класом нижче!
8. Розваги та напої! В даному готелі заявлений елітний алкоголь і розваги, в період нашого відпочинку тут зав'ялено ще й виступ ді-джеїв, в результаті ми не просто не отримали НІЧОГО з перерахованого вище, але навіть при численних скаргах з боку туристів, вони так і не включили музику на пляжі !
9. Ціна…за сформованими обставинами, будучи громадянами Білорусі, ми прилетіли в готель за досить великі гроші по відношенню до тих, хто летить з України та прилеглих країн!
Ми не вибагливі туристи і ніколи не літали в дуже дорогі готелі, але є моменти, які неможливо не помітити, коли ти в цьому живеш більш ніж 2 дні.
Моя відпустка зіпсована вперше в житті… та ще й за такі гроші! Завжди бувають недоліки, але щоб такі! І це за умови, що готель був заселений на 30%, страшно уявити, що відбувається при повному завантаженні!
аватар anita1994-05
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 9.0
Як завжди, більшість поганих відгуків написані або не адекватними людьми або тими, хто за невелику вартість хоче отримати царські апартаменти з королівським харчуванням. … Ще ▾ Як завжди, більшість поганих відгуків написані або не адекватними людьми або тими, хто за невелику вартість хоче отримати царські апартаменти з королівським харчуванням.

Готель справді міського типу. Напевно, багато хто не вміє читати інформацію про те, куди їдуть до поїздки і тому відбувається розчарування. Але насправді готель дуже зручно розташований як для Кемера. Усі поруч: торгові ряди, аптеки, екскурсійні агенції, гарний порт із затишними ресторанами та пляж.

Заселення пройшло як завжди. Приїхали близько 8-ї ранку, нас чемно зустріли, запросили пройти на сніданок і поінформували, що згідно зі стандартним правилом заселяють з 14-ї, але постараються підготувати номер до 12-ї. Ми не стали чатувати на рецепшені, поснідавши, вирушили насолоджуватися морем до обіду. Після 13-ти ми спокійно отримали номер.

Номер досить приємний. У нас був вид на гори. Душова не дуже велика, сама кімната простора.
Забирали добре і регулярно.

Пляж чудовий. Море прекрасне. Близькість до порту - справжня особливість. Якщо плавати біля буйків, дуже цікаво спостерігати за катерами, човнами та кораблями.

Лежаки знайдуться завжди. Але на першій лінії малоймовірно, оскільки рушники зниклих людей з'являються на лежаках з самого ранку. Втім, нічого нового.

Також можна лежати на пристані. Особливо актуально у другій половині дня, коли час наближається до заходу сонця. На пірсі можна застати останнє сонечко, коли на самому пляжі його вже нема.

Персонал у готелі привітний. На пляжі прибирають регулярно, розносять напої, закуски.

Харчування досить різноманітне. Якщо не чекати преміум меню, то все дуже навіть на рівні. Гриль м'ясо, овочі, картопля – особливо смачні. Завжди багато фруктів, солодощів, овочів, закусок. Апельсиновий фреш на сніданок.

Напевно найголовнішим недоліком (хоч і непрямим) цього готелю є оператор TUI.
Управління очікуваннями клієнтів нульове. Готель продається як day&night концепції. За фактом, вечірніх програм нема зараз через коронавірус. У деяких інших готелях нічого не скасовували. Через це у людей виникають питання, чому ніхто про це не попередив, потім ці люди ходять із незадоволеними особами, і TUI отримує свій заслужений негативний зворотний зв'язок, хоча цього можна було уникнути.

Більше того, склалося враження, що готельні гіди вже дуже втомилися від супер довгого сезону 2020 і просто не можуть дочекатися, коли всі гості поїдуть. Все дуже в'януло, без інтересу, ентузіазму і іноді професіоналізму. Не хочеться вдаватися до деталей, але були неприємні нюанси при покупці екскурсії від TUI. Також ми брали ще кілька екскурсій у офіційної Ginza Travel, і все було чудово.

На зворотному шляху в аеропорт працівник TUI взагалі забув туристів у сувенірній лавці, кричали, щоб зупинили автобус.
Загалом, якщо є неприємні враження, то тільки пов'язані з представниками TUI.

Загалом, готель відмінний, співвідношення ціни і якості прекрасне. Відпочинок вийшов яскравим та насиченим)
аватар g.mihail.nsp
 •  їздив(а) 4 роки тому
Оцінка 4.0
1. Найважливіше харчування його практично немає. На сніданок ви у кращому разі з'їсте наполовину сирі яйця, вівсянку, причому залиту холодним молоком! Обід зазвичай риба, в якій стільки кісток, що їсти неможливо( Люди просто випльовують і не їдять! З м'яса - курка. … Ще ▾ 1. Найважливіше харчування його практично немає. На сніданок ви у кращому разі з'їсте наполовину сирі яйця, вівсянку, причому залиту холодним молоком!
Обід зазвичай риба, в якій стільки кісток, що їсти неможливо( Люди просто випльовують і не їдять! З м'яса - курка. Гарнір - тільки рис і картопля. Одним словом, хочете бути голодним, то вам у Turkiz Imperial.
2. В описі готелю зазначено, що персонал говорить російською та англійською, ТАК ось, це брехня! ! Ви тут німі! Російською відмінно говорить лише приємна жінка з рецепції! Коли підходиш до персоналу ресторану з тарілкою вівсянки сухою і говориш "хот милк пліз", а потім "дайте гаряче молоко", то той дістає пакет молока і каже "ес мильк" і заливає вівсянку холодним молоком!
3. Чистотою навіть не пахне: прибирання доки не поскаржиться на рецепції, рушники на пляж дають нестирані; вчора нам видали з плямами від м'ясячних! ! А коли ви спуститеся в їхній тренажерний зал, то хлопці ви точно такого ще не бачили - стіни в 40 см грибку і верстати в іржі, і дикий сморід цвіллю! У холі готелю кондиціонери не працюють! Температура у холі близько 45-50 градусів.
Це явно не 5 зірок, а нагадує хостел для безпритульних! Де годують кістками риби!
З плюсів:
Чудовий вигляд з вікна!
Досить гарний пляж та смачна турецька кава у Demlik!
А ще гіди розводили! Приклад: екскурсія в Памукалі гід продає за 85 дол. , коли в будь-якій канторі поруч Памукале екскурсія 30 дол. та забирають з-під готелю!
аватар akrasa23
 •  їздив(а) 4 роки тому
Оцінка 3.0
Почну спочатку і з того, що чудова компанія TUI змінила час вильоту та прильоту, внаслідок чого ми втратили 17 годин відпочинку. Замість вильоту о 10:50 ми летіли о 19:15, і прибули до готелю вже наступного дня о 00:20. … Ще ▾ Почну спочатку і з того, що чудова компанія TUI змінила час вильоту та прильоту, внаслідок чого ми втратили 17 годин відпочинку. Замість вильоту о 10:50 ми летіли о 19:15, і прибули до готелю вже наступного дня о 00:20. А замість повернення з вильотом з Анталії о 18:20 літак був о 8:20, а виїзд з готелю о 04:45!!!!!!!!!! ! Чудові дві ночі відпочинку були безсонними! Велике спасибі! І більше жодної взаємодії з вами, TUI! Менеджер сказала, що від неї нічого не залежить, мовляв, це авіакомпанія. Запропонувала правда летіти в інший день та інший готель, у якому ми були минулого року. Нам ця можливість не здалася привабливою, так як 2 рази на один готель не хотілося, ми кілька місяців тому вибрали цей готель (дарма звичайно), дати відпустки теж мали значення.
Зайшли до готелю о 00:20, нам надали номер на 3 поверсі. Уточнили, де можна поїсти, він рекомендував пройти в Pool bar.
Коли ми туди прийшли, з'ясувалося, що там нічого (якісь кілька закусок стояли, але виглядали абсолютно неапетитно). Охорона нас спитала, де браслети. Ресепшіоніст забув одягнути браслети, нам довелося повертатися. Я говорю, чому так сталося, що нам втомленим треба ходити туди-сюди. Він відповів: - Ну, я забув, з ким не буває. Вибачатися не хотів, вважаючи це нормальним, що має багато роботи. У ході конфлікту вибачився, але з великим небажанням.
На щастя (або нещастя, про це пізніше) поруч з готелем Мак і ми взяли меню Чизбургера і пішли в номер.
У номері в принципі все стандартно, дуже великий недолік – жахливий запах у душі/туалеті через каналізацію. Чоловік дуже чутливий до запахів, блювотний рефлекс. Ми завжди залишали двері відчиненими, щоб він хоч якось вивітрювався. І рятувало те, що приймали душ із шампуньками і був приємний аромат лише через це.
Якщо придивитися до дрібних деталей – плінтусів, меблів, наприклад, видно багато неакуратного. Також відвалилася ручка на шафці.
Готель міського типу, але спочатку це було не зовсім зрозуміло. У процесі проживання стало зрозуміліше. Між готелем та пляжем міський променад і це означає, що на лавочках до 04 ранку і допізна в принципі хтось сидить. Або йде. Гучно розмовляє, співає, сміється, п'є. Загалом відпочиває. Через це було неможливо спати з відкритим балконом та свіжим повітрям.
Тепер про сусідство з Маком. В одну з ночей у них було велике постачання і з 03 до 06 ранку працівники вивантажували ящики, піддони, це було дуже голосно, чоловік звернувся на ресепшн, щоб вони викликали поліцію, я дзвонила, але цього не було зроблено, мотивовано тим, що це не наші робітники. Як про гостя готелю та можливості вплинути на ситуацію для мого відпочинку не йшлося.
У готелі, як виявилось, не праски. Коли я звернулася до нього, сказали ні.
Вперше таке. Ходили у тих речах, що не вимагають прасування.
На мій день народження готель забув мене привітати ( знову ж таки вперше таке ставлення, тому що я щороку святкую на морі). Чоловік замовив прикрасу столу на вечерю та торт. Принесли торт і запропонували відрізати 2 шматочки, пізніше принесли 2 шматочки і решту торт забрали в невідомому напрямку.
На ранок я звернулася до guest relation із питанням, куди поділи торт, адже його ми фактично купили. Між іншим, спитала, чому вони мене ніяк не привітали. На що співробітниця (красива дуже, до речі, одне тішить) сказала, що її потрібно попереджати заздалегідь і принести КОПІЮ ПАСПОРТУ !!!!!!!!!!!!!! ! Як це взагалі? У підсумку вона вибачилася, і ввечері в номер принесли новий торт, пляшку вина, фрукти та записку з вибаченнями. У цьому відчулося покращення.

Анімація дуже слабка, 2 аніматори – типу MC та дівчинка. Ходять без форми та губляться серед відпочиваючих.
Проходить зарядка, дартс, аквааеробіка в басейні (з того, що чула), дискотека і раз був конкурс Міс готель, як завжди з чудовими конкурсами – заспівати пісню та водою у горлі, потанцювати східний танець, дефіле та хіт усіх готелів – побути куркою, кудахтати і нести яйце між ніг.

Коли ми виїжджали, з готелю ми виїжджали о 04:45, я попросила підготувати сніданки в дорогу і співробітники сказали, так. Виїжджаючи, ресепшіоніст сказав, що сніданки не підготували. Тому що звільнилися співробітники 2 години тому. Як таке? Вогонь обслуговування. В аеропорту ми купили їжі, поснідали звичайно, витративши додаткові гроші, хоча в цей час мінімум до 12:00 ми мали бути в готелі і встигнути поснідати.

Харчування одноманітне, на 3 день ми почали під'їдати в сусідніх закладах. Курка, тушкована варена яловичина, скумбрія. По м'ясу вибір мінімальний, овочі та фрукти в наявності. Нема зеленого чаю.
Огидне рожеве та червоне вино, тільки біле можна було пити.
Видають прилади та тарілки індивідуально і йдеш вибираєш – це плюс.

Також ми відвідали ресторан a la carte Amore More. Я замовила 2 різні салати, різні риби та 2 різні десерти. Там дуже красиво ресторан знаходиться на даху. Було дуже вітряно і забирало посуд зі столу. На столі був 1 салат із листя салату та помідор та вітальні закуски. Той салат не виглядав як салат з меню і ми віднесли його до вітальних закусок і чекали на 2 салати, які так і не принесли. Риба була смачна, я їла сибас, чоловік лосось (лосось білий, до речі, бачили такий? ))). Десерту принесли 2 однакові, хоча я замовила 2 різні. Я спитала, чому? Офіціант сказав однакові і пішов. Російською не зовсім розумів, як і англійською.
З плюсів - пляж, море, персонал на пляжі (Омар душевний чоловік), 2 охоронці (чоловік з ними спілкувався дружньо), гарна співробітниця guest relation, морозиво на пляжі, також на пляж приносили 2 рази на день якусь їжу - варену кукурудзу , фрукти у склянці, сендвічі, наприклад.

Це перший готель, в який все ж таки не хочеться повертатися. З хорошого в пам'яті - куплене бунгало на пляжі, свій алкоголь із собою, море, краса Кемера, і дуже мало з того, що пов'язано з готелем від TUI та компанією TUI.
аватар Ira25121986
 •  їздив(а) 4 роки тому
Оцінка 2.0
Ніколи не залишала відгук, але цього разу просто не можу промовчати, і може мій відгук буде корисним. Отже, почнемо з TUI, як туроператор обманює людей, мій агент скинула мені відео даного готелю, на відео все чудово, дитячий майданчик на території готелю (майданчик на території міста Кемера). … Ще ▾ Ніколи не залишала відгук, але цього разу просто не можу промовчати, і може мій відгук буде корисним. Отже, почнемо з TUI, як туроператор обманює людей, мій агент скинула мені відео даного готелю, на відео все чудово, дитячий майданчик на території готелю (майданчик на території міста Кемера). Дісталися в готель близько 5 ранку, нам пощастило, і нас заселили відразу, тому що номер був фемелі, а так заселення о 14:00, коли зайшли в номер, він був прокурений, великий номер, комфортний, з видом на море, в туалеті доторкнулися до ручки, і вона просто залишилася в руці, з тримачем для рушників те саме, душові двері на одній петлі, постійно контролювала дитину, щоб один не заходив у душ, але ці всі моменти не висловлювали нікому, бо це просто пилюка. просто заплющили очі, те, що відбувалося потім. . .
Отже, сніданок, просто жах, з'їли по вареному яйцю та запили кавою, а дитина 5 років пластівці з холодним молоком, на всі мої умовляння підігріти дитині молока персонал ігнорував, а ще один момент – дітей у їдальню не пускають, так-так, саме їдальню, рестораном складно назвати, на табличці намальований інфант, маленьких дітей я розумію, а ось 5-річних не пускати, потім ця дитина сидить і плаче, хоча 6 років дітей пускали, і взагалі дітям там точно робити нічого, такого готелю навіть у Єгипті не зустрічала! Вони розповідають, що все пов'язане з пандемією, а самі тарілки, склянки не миють, у мене надвечір уже був герпес на губі. На обід навіть не ходили, на вечерю пішли і просто повечеряли кавуном, хто любить оливки, маслин їх тут багато. І таке харчування тривало пару днів, після початку обурюватися, до речі, відео з їх wi-fi навіть своєму турагенту не скинете, готель повне розчарування, але люди обурювалися, хоча основній масі все подобалося, люди з апетитом усі їли.
На третій день хтось злив відео в інстаграм, і вранці бігали пляжем шукали дівчину, яка закинула відео з вечері, подумали на мене, тому що я їм все висловила. Але це була не я, так як інтернет дуже поганий, фото важко відправляється...Пляж...Море хороше, галька, краще купити коралки, але потім до звикаєш. Пляж міський, для мене було дикістю, що на пляжі від готелю приходять турки з сім'ями відпочивають, люди приходять прямо перед вашим шезлонгом переодягаються, ще фішка - кукурудзу по пляжу продають (як в Одесі). Вранці на пляжі купа битого скла, сміття. Бентежила труба в морі, таке відчуття, що зливається каналізація готелю або Макдональдс.

Після злитого відео з їжею почало налагоджуватись, але осад залишився. Були в ресторані а ля карти, таке. . . Спустилися довечеряли в основному ресторані, фото додається. . . Відпочинок зіпсований, ціна за цей готель завищена, я б цьому готелю поставила 3 ​ ​ тверді зірки, тільки за нові меблі на ресепшені.
Вид с номера Просто ручка осталась в руке Возле моего шезлонга люди раздевались и шли купаться  Вот детская площадка, которая на видео TUI представлена, как площадка которая находиться на территории гостиницы
Показати ще »


аватар faf2011
Доброї доби всім! Підкажіть, хто був у цьому готелі, чи варто туди їхати? Їдемо вдвох із чоловіком, обидва спокійні. Як харчування? Розташування? Чи далеко до пляжу? Номери? Всім заздалегідь дякую!!!
10 років тому  •  немає підписників немає відповідей
аватар Asezhan
У нас є клубна карта Абсолюту і вони нам пропонують поїхати в деякі країни, але нам хотілося в Туреччину, а там тільки цей готель, кажуть що він 5*. Прочитавши відгуки, якщо чесно я розгублений, є дуже позитивні відгуки також і негативні. У мене виникло сумнів про те, що хтось написав занадто поклад. відгуки -це напевно самі працівники цього готелю (хоча може я помиляюся). Але я збентежений, що робити їхати туди чи ні саме туди.. (на жаль Абсолют вибір по Туреччині не дає тільки цей готель і все)
13 років тому  •  4 підписника 3 відповіді
ЕКСПЕРТИ ПО ГОТЕЛЮ
Визначні пам'ятки
Каньйон Гейнюк
Оцінка 9.6
Туреччина, Кемер
Активний відпочинок, Природа
Місто та бухта Фаселіс
Оцінка 8.9
Туреччина, Кемер
Історія, Архітектура, Вулиці, площі, краєвиди

Отель расположен в центре города Кемер, через дорогу от собственного пляжа. Построен в 1990 году, последняя реновация проведена в 2020 году. Рядом находится Moon Light парк со множеством баров и кафе, яхт клуб, дискотеки, магазины. Отель подходит для семейного и молодежного отдыха.

Розташування В 55 км от аэропорта г. Анталия, в 45 км от г. Анталия, в Кемере, на берегу моря.
Опис пляжу Между пляжем и отелем есть дорога. 1 деревянный пирс. Бар на пляже бесплатно (11:00–18:00). Пляжные полотенца (под залог).
  • перша лінія
  • власний пляж
  • піщано-гальковий пляж
  • понтон або пірс
  • шезлонги  FREE 
  • парасольки  FREE 
  • пляжні рушники
У готелі

Круглосуточная стойка регистрации, камера хранения багажа, факс/ксерокопирование (платно), Wi-Fi в лобби (бесплатно), услуги по глажке одежды (платно), room service (платно), диетическое меню, 2 ресторана — 1 основной ресторан, 1 a la carte (международная кухня, по предварительной записи, за время проживания посещение 1 раз — бесплатно), 2 бара, конференц-зала (на 200 чел.), магазины, 3 бассейна — 2 открытых бассейна с пресной водой, без подогрева (один в Moonlight Park), 1 крытый бассейн, без подогрева, у бассейна зонтики, шезлонги, матрасы (бесплатно), полотенца (депозит).

  • ресторан
  • ресторан a la carte
  • кафе/бар
  • відкритий басейн
  • критий басейн
  • конференц-зал/банкетний зал
  • автостоянка  FREE 
  • прокат автомобілів
  • безкоштовний wi-fi
  • ліфт
  • пральня
  • перукарня/салон краси
  • зручності для людей з інвалідністю
  • номери для некурящих
  • обмін валют
  • оплата платіжними картами
  • готель не розміщує чоловіків без жінок
Для дітей Детский открытый крытый бассейн, детская анимация (на русс. языке), детская коляска.
  • дитячий басейн
  • дитячий майданчик
  • дитяче меню в ресторані
  • дитячі стільчиками в ресторані
  • дитяче ліжко  FREE 
Розваги та спорт 2 водные горки (в Moonlight Park), дартс (бесплатно), водное поло (бесплатно), дискотека бесплатно (вход, в Moonlight Park), теннисный корт бесплатно (с жестким покрытием, днем, в Moonlight Park), прокат теннисных ракеток и мячей (платно), освещение теннисного корта (платно), водные виды спорта платно (в Moonlight Park), пляжный волейбол (бесплатно), живая музыка бесплатно (в определенные дни).
  • аквапарк або гірки  FREE 
  • сауна/лазня/хамам  FREE 
  • настільний теніс  FREE 
  • тенісний корт  FREE 
  • тренажерний зал  FREE 
  • аеробіка  FREE 
  • диско-клуб  FREE 
  • анімація
Опис номерів

В отеле 168 номеров. Состоит из одного 5-ти этажного здания (60% номеров с видом на море).

У номерах

тапочки, халаты для взрослых, фен, туалетно-косметические принадлежности, центральный кондиционер, телевизор (есть российские, украинские каналы), телефон, чайный набор (чайник, чайная посуда), сейф, мини-бар, утюг, гладильная доска (по запросу).

  • ванна/душ
  • фен
  • сейф
  • кондиціонер
  • кабельне/супутникове ТБ
  • телефон
  • інтернет wi-fi (не у всіх номерах)
  • балкон/тераса
Адреса Merkez Mahallesi Yalı Caddesi No:3, Kemer, Antalya, Turkey
Телефони: Tel.: +90 242 814 44 40 Reservation: +90 242 745 04 93 Fax: +90 242 814 42 14
Е-мейл: [email protected]
ПОПУЛЯРНІ ЗАПИТАННЯ
Какой пляж у отеля?
Отель располагается на 1-й пляжной линии. У отеля собственный песчано-галечный пляж. Вход в море или с берега или с понтона. Пляжные полотенца в отеле (бесплатно).
Какие развлечения есть в отеле?
О том чтобы Вы ни минуты не скучали позаботится анимация.
Какие возможности для детей есть в отеле?
Отель располагает детским бассейном с небольшой глубиной, детской площадкой с горкой и качелями. В ресторане есть отдельное детское меню или зона с детским питанием. Детские стульчики для кормления Ваших малышей всегда под рукой.