Были в этом отеле три и четыре года назад. Теперь разочарованы. Для начала хочу сказать, что высокие оценки на этом сайте, а также на других, имеют свойство очень сильно заблуждать людей в поиске отеля для отдыха, что и случилось в нашем случае. Если вы едете в Турцию в первый раз и выбираете этот отель, возможно, вы останетесь довольны, но когда вам есть с чем сравнить (качественные 5 звёзд), увы, это будет ооочень большим разочарованием. До этого мы были в Альва Донне была даже ниже чем в Квинс Парк Текирова в тот период.
Итак, Квинс Парк Текирова:
Отдыхали 2 человека Бронировали де люкс не первый этаж.
Когда мы зашли в номер, это был шок. миниатюрная комнатка с одной кроватью, которая размера queen bed или даже меньше, где вид из окна выходит на крышу. На рецепшене смогли предложить только за доплату с видом на море. После долгих разговоров поселили на ночь в двухкомнатный номер( который убрали только к 14 часам. На следующий день в 14 поселили в нормальный номер. Зачем бронирование номеров мы так и не поняли?
Далее, мини бар был пустым, там не было ничего совершенно, в течение отдыха (11 дней) мини бар пополнялся 2 раза!!! Когда пришли на ресепшн, то сказали, а зачем вам мини бар, если что надо, можете взять бутылки в столовой. Ну как бы да. Но это отель, это не квартира, стоимость отеля включает в себя сервис, который напрочь отсутствовал.
Уборка... кхм... ну убирали нормально, но только в послеобеденное время.
Почему не прийти с утра да не убрать! За 11 дней постель не меняли не разу.
Когда это все было высказано на ресепшн, как и по поводу мини бара из которого пропала коробка с лекарством. Извините, но мы тоже приехали не для того, чтобы каждый день ходить и говорить о косяках отеля работникам на ресепшн. Люди приезжают отдыхать, а не выяснять отношения ( до этого и так три раза подходили).
Питание так себе. Выбор небольшой, НЕ всё вкусное, из фруктов были яблоки груши и апельсины. 2 вечера была клубника и все...
Орешки СУПЕР там арахис с пропорцией 5 арахисов, 15 каких-то соленых шариков из теста и 80 кукурузных зёрнышек (wtf), для курей что ли приготовили, ну вот как-то это уж очень улыбнуло. Даже голуби не могли разгрызть шарики. Очень хотелось ими угостить хозяина отеля и что-бы он выпил пиво или ликер-просто невозможно пить вода закрашенная. Кстати по его команде шампанского наливают 1/3 бокала.
Мне на юбилей поставили в номере минитортик и одну вилку, ну как бы живем вдвоем... Т. к. в номере отсутствуют чай и кофе, стоит скучает только чайник, мы с тортиком опустились в бар на рецепшене, чтоы с кофе порадоваться, но не так все случилось. Девушка из обслуги просто стала выгонять нас с этим тортиком в номер. Решили вопрос со старшим бара, но осадочек остался.
Пляж каменистый, причём камни крупные. В первый день, когда мы пришли на пляж, один человек упал. Да, есть пирс, но когда приезжаешь в Турцию (из-за этого специально не ездим в Египет), то хочется нормального безопасного захода. Лежаки и столы грязные.
Имейте в виду, что выселение в этом отеле в 11 утра. Впервые столкнулись с этим в Турции, обычно всегда и везде в 12:00;
Из хорошего:
Хотелось бы отметить сервис в ресторане, ребята работали очень быстро и качественно, всегда шутили подходили узнать все ли в порядке и следили за обстановкой.
Хотелось бы вернуть на балконы столики.
Да, цена отеля невысокая, но даже за эти деньги можно найти намного качественнее варианты + есть новые отели, которым будет важно заинтересовать и удержать новых клиентов высококлассным сервисом.
За последние пять лет наших каникул в Турции (а выезжаем мы 2 раза в год), к сожалению, это был самый негативный опыт. Жалею, что выбрали этот отель. Больше сюда не вернемся!!!!
Були в цьому готелі три та чотири роки тому. Тепер розчаровані. Для початку хочу сказати, що високі оцінки на цьому сайті, а також на інших, мають властивість дуже помилятися людей у пошуку готелю для відпочинку, що й сталося в нашому випадку. Якщо ви подорожуєте до Туреччини вперше і обираєте цей готель, можливо, ви залишитеся задоволені, але коли вам є з чим порівняти (якісні 5 зірок), на жаль, це буде дуже розчаруванням. До цього ми були у Альва Донні навіть нижче ніж у Квінс Парк Текірова у той період.
Отже, Квінс Парк Текірова:
Відпочивали 2 особи Бронювали де люкс не перший поверх.
Коли ми зайшли в номер, то був шок. мініатюрна кімнатка з одним ліжком, яке розміру queen bed або навіть менше, де вид з вікна виходить на дах. На рецепшені змогли запропонувати лише за доплату з видом на море. Після довгих розмов поселили на ніч у двокімнатний номер, який прибрали лише до 14 години.
Наступного дня о 14-й поселили в нормальний номер. Для чого бронювання номерів ми так і не зрозуміли?
Далі міні бар був порожнім, там не було нічого зовсім, протягом відпочинку (11 днів) міні бар поповнювався 2 рази!! ! Коли прийшли на ресепшн, то сказали, а навіщо вам міні бар, якщо треба, можете взяти пляшки в їдальні. Ну як би так. Але це готель, це не квартира, вартість готелю включає сервіс, який геть-чисто був відсутній.
Прибирання ...кхм ...ну прибирали нормально, але тільки в пообідній час.
Чому не прийти зранку та не прибрати! За 11 днів ліжко не міняли неодноразово.
Коли це все було висловлено на ресепшн, як і з приводу міні-бару, з якого зникла коробка з ліками. Вибачте, але ми теж приїхали не для того, щоб кожен день ходити і говорити про одвірки готелю працівникам на ресепшн. Люди приїжджають відпочивати, а не з'ясовувати стосунки (до цього і так тричі підходили).
Харчування так собі.
Вибір невеликий, не все смачне, із фруктів були яблука груші та апельсини. 2 вечори була полуниця і все...
Горіхи СУПЕР там арахіс з пропорцією 5 арахісів, 15 якихось солоних кульок з тіста і 80 кукурудзяних зернят (wtf), для курей чи приготували, ну якось це вже дуже посміхнуло. Навіть голуби не могли розгризти кульки. Дуже хотілося ними почастувати господаря готелю і щоб він випив пиво або лікер-просто неможливо пити вода зафарбована. До речі, за його командою шампанського наливають 1/3 келиха.
Мені на ювілей поставили в номері мінітортик і одну вилку, ну як би живемо вдвох...Оскільки в номері відсутні чай і кава, варто нудьгує тільки чайник, ми з тортиком опустилися в бар на рецепшені, що з кави порадіти, але не так все сталося. Дівчина з обслуги просто стала виганяти нас із цим тортиком у номер. Вирішили питання зі старшим баром, але осад залишився.
Пляж кам'янистий, причому каміння велике.
Першого дня, коли ми прийшли на пляж, одна людина впала. Так, є пірс, але коли приїжджаєш до Туреччини (через це спеціально не їздимо до Єгипту), то хочеться нормального безпечного заходу. Лежаки та столи брудні.
Майте на увазі, що виселення в цьому готелі об 11 ранку. Вперше зіткнулися з цим у Туреччині, зазвичай завжди та скрізь о 12:00;
Із хорошого:
Хотілося б відзначити сервіс у ресторані, хлопці працювали дуже швидко та якісно, завжди жартували підходили дізнатися чи все гаразд і стежили за обстановкою.
Хотілося б повернути на балкон столики.
Так, ціна готелю невисока, але навіть за ці гроші можна знайти набагато якісніше варіанти + є нові готелі, яким буде важливо зацікавити та утримати нових клієнтів висококласним сервісом.
За останні п'ять років наших канікул у Туреччині (а виїжджаємо ми 2 рази на рік), на жаль, це був найнегативніший досвід. Шкода, що вибрали цей готель. Більше сюди не повернемося! !