Готель поганий

Написано: 6 червня 2021
Час поїздки: 17 — 27 травня 2021
Ваша оцінка готелю:
4.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 5.0
Сервіс: 3.0
Чистота: 4.0
Харчування: 4.0
Інфраструктура: 6.0
Були в цьому готелі три та чотири роки тому. Тепер розчаровані. Для початку хочу сказати, що високі оцінки на цьому сайті, а також на інших, мають властивість дуже помилятися людей у ​ ​ пошуку готелю для відпочинку, що й сталося в нашому випадку. Якщо ви подорожуєте до Туреччини вперше і обираєте цей готель, можливо, ви залишитеся задоволені, але коли вам є з чим порівняти (якісні 5 зірок), на жаль, це буде дуже розчаруванням. До цього ми були у Альва Донні навіть нижче ніж у Квінс Парк Текірова у той період.

Отже, Квінс Парк Текірова:

Відпочивали 2 особи Бронювали де люкс не перший поверх.

Коли ми зайшли в номер, то був шок. мініатюрна кімнатка з одним ліжком, яке розміру queen bed або навіть менше, де вид з вікна виходить на дах. На рецепшені змогли запропонувати лише за доплату з видом на море. Після довгих розмов поселили на ніч у двокімнатний номер, який прибрали лише до 14 години.

Наступного дня о 14-й поселили в нормальний номер. Для чого бронювання номерів ми так і не зрозуміли?

Далі міні бар був порожнім, там не було нічого зовсім, протягом відпочинку (11 днів) міні бар поповнювався 2 рази!! ! Коли прийшли на ресепшн, то сказали, а навіщо вам міні бар, якщо треба, можете взяти пляшки в їдальні. Ну як би так. Але це готель, це не квартира, вартість готелю включає сервіс, який геть-чисто був відсутній.

Прибирання ...кхм ...ну прибирали нормально, але тільки в пообідній час.

Чому не прийти зранку та не прибрати! За 11 днів ліжко не міняли неодноразово.

Коли це все було висловлено на ресепшн, як і з приводу міні-бару, з якого зникла коробка з ліками. Вибачте, але ми теж приїхали не для того, щоб кожен день ходити і говорити про одвірки готелю працівникам на ресепшн. Люди приїжджають відпочивати, а не з'ясовувати стосунки (до цього і так тричі підходили).

Харчування так собі.
Вибір невеликий, не все смачне, із фруктів були яблука груші та апельсини. 2 вечори була полуниця і все...

Горіхи СУПЕР там арахіс з пропорцією 5 арахісів, 15 якихось солоних кульок з тіста і 80 кукурудзяних зернят (wtf), для курей чи приготували, ну якось це вже дуже посміхнуло. Навіть голуби не могли розгризти кульки. Дуже хотілося ними почастувати господаря готелю і щоб він випив пиво або лікер-просто неможливо пити вода зафарбована. До речі, за його командою шампанського наливають 1/3 келиха.

Мені на ювілей поставили в номері мінітортик і одну вилку, ну як би живемо вдвох...Оскільки в номері відсутні чай і кава, варто нудьгує тільки чайник, ми з тортиком опустилися в бар на рецепшені, що з кави порадіти, але не так все сталося. Дівчина з обслуги просто стала виганяти нас із цим тортиком у номер. Вирішили питання зі старшим баром, але осад залишився.

Пляж кам'янистий, причому каміння велике.
Першого дня, коли ми прийшли на пляж, одна людина впала. Так, є пірс, але коли приїжджаєш до Туреччини (через це спеціально не їздимо до Єгипту), то хочеться нормального безпечного заходу. Лежаки та столи брудні.


Майте на увазі, що виселення в цьому готелі об 11 ранку. Вперше зіткнулися з цим у Туреччині, зазвичай завжди та скрізь о 12:00;

Із хорошого:

Хотілося б відзначити сервіс у ресторані, хлопці працювали дуже швидко та якісно, ​ ​ завжди жартували підходили дізнатися чи все гаразд і стежили за обстановкою.

Хотілося б повернути на балкон столики.

Так, ціна готелю невисока, але навіть за ці гроші можна знайти набагато якісніше варіанти + є нові готелі, яким буде важливо зацікавити та утримати нових клієнтів висококласним сервісом.

За останні п'ять років наших канікул у Туреччині (а виїжджаємо ми 2 рази на рік), на жаль, це був найнегативніший досвід. Шкода, що вибрали цей готель. Більше сюди не повернемося! !
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал