Отдыхаем семьей с 2 мы детьми 6 лет и 1 год. Сразу начну с трансфера, с аэропорта до отеля без остановок 1 ч 40 мин, это очень долго после перелёта с детьми. Заселили нас через 30 минут. Deluxe Room Partial View по ваучеру, при бронировании было только одно требование этаж не ниже 3. По итогу на ресепшене было сказано: категория вашего номера только 0 или 1 этаж(это самые стремные номера). Все таки нам дали 2 этаж номер 1231 прямо над рестораном. Шум и треск тарелок до 2 утра. Отельный гид Екатерина ничем не помогла, номер остался прежним. Предложили на том же этаже за доплату 350 $ номер с 2 мя комнатами, вторая комната с двухъярусной кроватью. На том же 2 этаже за 350$ КарЛ!!!
Телевизор показывает мультик в записи, для детей кроме этого мультика ничего нет, берите планшет. Уборка плохая, влажной уборки нет, убирают мусор и меняют полотенца. Так как номер над рестораном вещи которые сушили на балконе после пахнут едой. Аквапарк работает с перерывами и только до 17.30, а детского бассейна кроме аквапарка нет на территории. Еда очень разнообразная, мяса 4-5 видов каждый день. Морепродукты 2 раза в неделю были, креветок нет. Фрукты вкусные, спелые, клубники нет. Обслуживание в ресторане выше всех похвал. Добродушные, вежливые, внимательные. Отельный гид Екатерина от Пегас, отдельно выделю. Записались на экскурсию и опоздали на 15 минут. Подошли, извинились за опоздание, ответ меня удивил: а что ещё Вы от меня хотите??? Диалог на этом прекратился.
Хороший детский клуб, аниматоры правда развлекают детей.
Відпочиваємо сім'єю з 2 ми дітьми 6 років та 1 рік. Відразу почну з трансферу, з аеропорту до готелю без зупинок 1 год 40 хв, це дуже довго після перельоту з дітьми. Заселили нас за 30 хвилин. Deluxe Room Partial View за ваучером, при бронюванні була тільки одна вимога поверх не нижче 3. За підсумками на ресепшені було сказано: категорія вашого номера лише 0 або 1 поверх (це найстрімкіші номери). Все ж таки нам дали 2 поверх номер 1231 прямо над рестораном. Шум та тріск тарілок до 2 ранку. Готельний гід Катерина нічим не допомогла, номер залишився тим самим. Запропонували на тому ж поверсі за доплату 350$ номер з 2-ма кімнатами, друга кімната з двоярусним ліжком. На тому ж 2 поверсі за 350 $ КарЛ!
ТБ показує мультик в записі, для дітей крім цього мультика нічого немає, беріть планшет. Прибирання погане, вологого прибирання немає, прибирають сміття та змінюють рушники. Так як номер над рестораном речі, які сушили на балконі після пахнуть їжею. Аквапарк працює з перервами та лише до 17.
30, а дитячого басейну, крім аквапарку, немає на території. Їжа дуже різноманітна, м'яса 4-5 видів щодня. Морепродукти двічі на тиждень були, креветок немає. Фрукти смачні, стиглі, полуниці немає. Обслуговування в ресторані вище за всіх похвал. Добродушні, ввічливі, уважні. Готельний гід Катерина від Пегаса, окремо виокремлю. Записалися на екскурсію та запізнилися на 15 хвилин. Підійшли, вибачилися за запізнення, відповідь мене здивувала: а що ще Ви від мене хочете?? ? Діалог при цьому припинився.
Хороший дитячий клуб, аніматори, правда, розважають дітей.