Готель на 5 зірок не тягне - максимум на 3-4

Написано: 25 травня 2021
Час поїздки: 2 — 9 травня 2021
Ваша оцінка готелю:
3.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 3.0
Сервіс: 3.0
Чистота: 3.0
Харчування: 1.0
Інфраструктура: 3.0
Відпочивали з 0252021 по 0952021. Цей готель ми не обирали – туроператор Туї Україна запропонував чи вірніше сказати поставили перед фактом (за тиждень до вильоту). Цього туроператора не раджу нікому. Нами було заброньовано та оплачено готель Euphoria Tekirova 5* ще у лютому 2021, сплатили за 7 ночей за 2-ох осіб 33 тис. грн. До кінця квітня ми не знали, що наш готель не відкривається, а потім за 5 днів до вильоту нам повідомили, що наш проплачений готель не відкрився, тому обирайте між двома Фан-Санами (один гірший за інший), сказали, що це готелі того ж рівня, що й Euphoria Tekirova 5*. Але готель FUN&SUN FAMILY Club Saphire 5* не те, що такого ж рівня він і на 4* не тягне. Тобто ціна-якість взагалі не відповідає і нічим не компенсовано.

Спочатку нас поселили в кімнату, вікна якої виходять у стіну та госпприміщення сусіднього готелю. Після багаторазових скарг нас переселили до більш прийнятної кімнати. Найгірше в готелі вважаємо роботу ресторану.

Їжа вся прісна, несмачна, одноманітна, як у найдешевшій їдальні. Видача порцій - стоїш з тарілкою - ніякої уваги з боку персоналу, начебто просиш милостиню, напої - вино розливне з бочок розбаджене і пиво таке ж, яке наливають тільки в одному місці. Про вино у пляшках, яке мають розливати офіціанти, навіть ніхто й не чув. Дитячого меню спочатку не було, потім деяке з'явилося. Морозиво – якась хімічна тягучка. На пляжі - шезлонги-сітки (сітки розтягнуті і старі у плямах), пляжні рушники брудного бежевого кольору навіть половину лежака не накривають.

Ніколи більше не поїду до цього готелю і не звернусь до цього туроператора Туї Україна. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ ГОТЕЛЬ НІКОМУ.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал