Отель на 5 звезд не тянет - максимум на 3-4

Написано: 25 мая 2021
Время поездки: 2 — 9 мая 2021
Оценка отеля:
3.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 3.0
Сервис: 3.0
Чистота: 3.0
Питание: 1.0
Инфраструктура: 3.0
Отдыхали с 0252021 по 0952021. Этот отель мы не выбирали - туроператор Туи Украина предложил или вернее сказать поставили перед фактом (за неделю до вылета). Этого туроператора не советую никому. Нами был забронирован и оплачен отель Euphoria Tekirova 5* еще в феврале 2021, оплатили за 7 ночей за 2-х человек 33 тыс.грн. До конца апреля мы не знали, что наш отель не открывается, а потом за 5 дней до вылета нам сообщили, что наш проплаченный отель не открылся, поэтому выбирайте между двумя Фан-Санами(один хуже другого), сказали, что это отели того же уровня, что и Euphoria Tekirova 5*. Но отель FUN&SUN FAMILY Club Saphire 5* не то, что такого же уровня, он и на 4* не тянет. То есть цена-качество вообще не соответствует и ничем не было компенсировано.

Вначале нас поселили в комнату, окна которой выходят в стену и хозпомещения соседнего отеля. После многократных жалоб нас переселили в более приемлемую комнату. Хуже всего в отеле считаем работу ресторана. Еда вся пресная, невкусная, однообразная, как в самой дешевой столовой. Выдача порций - стоишь с тарелкой - никакого внимания со стороны персонала, как будто бы просишь подаяние, напитки - вино разливное из бочек разбадяжено и пиво такое же, которое наливают только в одном месте. О вине в бутылках, которое должны разливать официанты даже никто и не слышал. Детского меню вначале не было, потом кое-какое появилось. Мороженое - какая-то химическая тянучка. На пляже - шезлонги-сетки (сетки растянуты и старые все в пятнах), пляжные полотенца грязного бежевого цвета даже половину лежака не накрывают.

Никогда больше не поеду в этот отель и не обращусь к этому туроператору Туи Украина. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ НИКОМУ.