Тут нам не раді

Написано: 29 вересня 2022
Час поїздки: 3 — 17 вересня 2022
Ваша оцінка готелю:
1.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 1.0
Сервіс: 1.0
Чистота: 1.0
Харчування: 2.0
Інфраструктура: 5.0
Відпочивали у готелі два тижні у першій половині вересня.
Переліт
Летіли Turkish Airlines, переліт пройшов нормально, все своєчасно. Неприємно здивувала велика черга на паспортний контроль в аеропорту Даболім під час вильоту.
Трансфер
Прямого трансферу до готелю немає, добиралися на перекладних. Гід до готелю не довіз, водії говорять тільки турецькою, допомогти, пояснити, що відбувається не можуть, сервіс від Пегаса. Назад з вини водія і гіда, мало не запізнилися на реєстрацію, плани щось купити в дьюті-фрі впали, місця в літаку дісталися біля туалету.
Заселення
До готелю привезли о 23:50 заселили о 09:50 (10 годині вночі чекали на рецепщен), перед нами заселили велику групу місцевих та залишилися лише аварійні та неприбрані номери. Нам запропонували номер із зіпсованою каналізацією, у номері знаходиться неможливо, сильно смерділо, навіть із відкритим балконом, вікон немає.

Адміністратор рецепщен говорить тільки турецькою, сказав (перекладач на телефоні) є вільні номери, але вони не прибрані, прибиранням займуться вранці. На моє запитання представнику Ленуру, що зустрічає, і представнику Пегаса, хто нам оплатить втрачений день, чіткої відповіді не отримав.
Номер
Меблі відносно нові, але немає вішалок, полиць та ящиків у тумбочках та шафі. Ліжко з двох матраців, з яких один старий, продавлений, інший дуже старий знизу. Душ тече, перед унітазом завжди велика калюжа. Це відбувається не перший рік, двері від вологи згнили на третину. Прибирання робили тільки при в'їзді, воду, туалетний папір і т. д. отримувати внизу на рецепшен, від сміття виваляються самостійно. Унітаз перестав працювати через день, за заявкою працівник готелю намагався його відремонтувати, після трьох днів ремонту про нас забув, зливали водою з пляшки.
Ресторан
Їжа привізна, в готелі тільки розігрівається, лотки з продуктами виставляють протягом декількох днів, не змінюючи вміст. У лотку з кислим молоком, муха лежала кілька днів. Випічки немає, м'яса немає, хліб на сніданок після 08:00 (сніданок починається о 07:00). Кавун нарізають ножем, яким до цього різали цибулю чи ковбасу. У ресторані багато великих ос, які не дозволяють нормально поїсти, тому частину столиків з видом на затоку не займають. Працівник ресторану може сісти на стіл, призначений для їди, і говорити по телефону. Туалету в ресторані немає, на весь готель один туалет.
Готель
Зелений, затишний, занедбаний, бачили білок, кабанів, кіз, багато різних птахів. Готель користується популярністю у місцевого населення та орієнтований на цю категорію відпочиваючих, що користується у обслуговуючого персоналу великою повагою, решту терплять через гроші. Російської мови співробітники готелю не знають.
Доріжки в готелі засипані суцільним килимом голок, листя та недопалків, ліхтарі горять один із п'яти, пластикові баки сміття переповнені. Якщо вранці всі баки перевернуті, значить кабани приходили ласувати.
Пляж

Від краю проїжджої частини до кромки води 10-15 метрів, лежаки від проїжджої частини відокремлені чагарником метр завширшки. Пляж піщаний, але щоб пісок не змивало привозять каміння та щебінь, заходити у воду треба взутим. Матраци на лежаках брудні, на піску багато недопалків та сміття. Періодичний на пляж привозять туристів з інших готелів та місцеві жителі приїжджають на своїх машинах, туалету на пляжі немає.
Затока
На проти пляжу острів та яхти, моря не видно, тільки затока, інтенсивний рух плавзасобів, за буйки запливати небезпечно. У воді бачив багато риб, крабів, черепаху, на дні їжаків, пляшки, банки, покришки, обрізки труб, взуття тощо.
У Туреччині відпочивав багато разів, із таким сервісом зіткнувся у перші.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал