Ваша оцінка готелю:
5.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери:
6.0
Сервіс:
3.0
Чистота:
5.0
Харчування:
6.0
Інфраструктура:
7.0
Т. к. безліч країн закрито, а відпочити після весілля хотілося, поїхали сюди. А ще нам розповіли, що молодят у цьому готелі люблять : )
Я була в цьому районі кілька разів, і розглядали саме цей варіант.
Переліт був нічний і до 8-ї ранку ми вже були в готелі.
У цей готель разом із нами вийшов цілий автобус.
Браслети одягли відразу (картки для рушників теж видали відразу), і сказали, що номер буде готовий до 10 та відправили на сніданок. Ми залишили валізи в luggage room і пішли за рушниками до спа, де, природно, до вас відразу підійдуть і почнуть продавати свої послуги працівники спа, але про це пізніше.
Сніданки були мізерні, все треба випрошувати, щоб клали більше, а з огляду на те, що вони ставлять відсотків 20 людей на роздачу, знають англійську - важко. . . , т. к. персонал ходить з вашою тарілкою і накладає їжу - це стосується всіх прийомів їжі. Не знаю, звідки така жадібність. . .
До 14 години дня, щогодини, т. к. відправляли нас постійно на годину вперед, ми бігали з пляжу на рецепцію і впізнавали. . .
У результаті після 14 години ми отримуємо карту, коли прийшли в кімнату за чемоданами, стояли ті, що по приїзді і наші (повторюю, заїхав весь автобус).
Нас відвезли, зайшли в номер. З обіцяних фруктів та пляшечки ми отримали сліди жіночої менструації на ліжку.
Слів не було, одні емоції. . .
Подзвонили на рецепцію, жодних вибачень: "Зараз приберуть".
Пройшло 30 хвилин (! ), Ніхто так і не прийшов. Ми пішли рецепцію, де з нами відмовилися розмовляти, т. к. ми були без масок, і там стояла начальниця, яка за словами жінки дала б їй по шапці за таке.
А на моє запитання, чому у вас персонал у ресторані, накладаючи мені їжу носить маску під носом, іноді працює без рукавичок, мені сказали: "Я не маю права з вами розмовляти".
Підійшли до головної, яка стояла поряд, поскаржилися на ситуацію, на що знову ж таки не отримали банального вибачення! ! ! Людина сказала, що це не наша вина, а прибиральниця. ЩО? Я тут очманіла, мені здавалося, що готель - це колектив, і я взагалі не очікувала спіхування провини на когось, вже могли б і мене в цьому звинуватити, ну а че? )
Нам пообіцяли новий номер, в який ми потрапили до 17-ї години і ніякого натяку, що це номер для молодят не було, чоловік пішов дізнатися, точніше випрошувати і принижуватися, в цьому готелі тільки так!
Здивовані ми були тоді, як побачили, що величезний візок з такими "компліментами" возять щодня, і майже кожен номер, фу.
Я ось запитую, невже ми приїжджаємо сваритися? Навіщо псувати все першого ж дня.
По їжі: обіди та вечері були яскравішими. Щодня була якась риба, м'ясо, курка, індичка. Черги створювалися через обмежену кількість персоналу, який накладав їжу.
Територія Оцінка: 5 красива, зелена.
Пляж: відмінний, місця вистачить усім, орендували бунгало - чудова ідея провести час у тиші та на релакс.
СПА: ми, правда, хотіли відпочити і відвідати спа, але самі ж працівники відбивають у вас це бажання, приставаючи при кожній зустрічі і говорячи таким тоном з вами, ніби ви їм грошей повинні : )))
Зрештою сходили в інше місце.
За правилами готелю пляжні рушники міняють щодня. Двічі нам відмовили і в цьому сказали, що завтра, враховуючи, що я вчора міняла їх. Я підійшла і сама взяла, а вдруге, чоловікові відмовили, а я бачу, що люди виходять з новими рушниками, підійшла, на що мені сказали, завтра, ну і поки я не сказала, що зараз йдемо на рецепцію разом і ви будете пояснюватися чому ви так вирішили, ігноруючи правила вашого ж готелю, мені їх не поміняла та сама працівниця спа. Але насправді, це складно називати рушниками - нитки, що стирчать, самі товщиною у простирадла і в плямах.
Про сервіс в цілому - його немає, окрім аквапарку, тк чоловік весь час, що ми були, був привітним і допомагав з колами, та окрім бару на даху - там дівчатка чудово працюють. По прибиранні – у нас прибрали 2 рази, і після другого залишили лише 2 рушники, а на прохання принести ще два – принесли два тости за 36 лір.
У результаті враження було зіпсовано першого дня.
Я була в цьому районі кілька разів, і розглядали саме цей варіант.
Переліт був нічний і до 8-ї ранку ми вже були в готелі.
У цей готель разом із нами вийшов цілий автобус.
Браслети одягли відразу (картки для рушників теж видали відразу), і сказали, що номер буде готовий до 10 та відправили на сніданок. Ми залишили валізи в luggage room і пішли за рушниками до спа, де, природно, до вас відразу підійдуть і почнуть продавати свої послуги працівники спа, але про це пізніше.
Сніданки були мізерні, все треба випрошувати, щоб клали більше, а з огляду на те, що вони ставлять відсотків 20 людей на роздачу, знають англійську - важко. . . , т. к. персонал ходить з вашою тарілкою і накладає їжу - це стосується всіх прийомів їжі. Не знаю, звідки така жадібність. . .
До 14 години дня, щогодини, т. к. відправляли нас постійно на годину вперед, ми бігали з пляжу на рецепцію і впізнавали. . .
У результаті після 14 години ми отримуємо карту, коли прийшли в кімнату за чемоданами, стояли ті, що по приїзді і наші (повторюю, заїхав весь автобус).
Нас відвезли, зайшли в номер. З обіцяних фруктів та пляшечки ми отримали сліди жіночої менструації на ліжку.
Слів не було, одні емоції. . .
Подзвонили на рецепцію, жодних вибачень: "Зараз приберуть".
Пройшло 30 хвилин (! ), Ніхто так і не прийшов. Ми пішли рецепцію, де з нами відмовилися розмовляти, т. к. ми були без масок, і там стояла начальниця, яка за словами жінки дала б їй по шапці за таке.
А на моє запитання, чому у вас персонал у ресторані, накладаючи мені їжу носить маску під носом, іноді працює без рукавичок, мені сказали: "Я не маю права з вами розмовляти".
Підійшли до головної, яка стояла поряд, поскаржилися на ситуацію, на що знову ж таки не отримали банального вибачення! ! ! Людина сказала, що це не наша вина, а прибиральниця. ЩО? Я тут очманіла, мені здавалося, що готель - це колектив, і я взагалі не очікувала спіхування провини на когось, вже могли б і мене в цьому звинуватити, ну а че? )
Нам пообіцяли новий номер, в який ми потрапили до 17-ї години і ніякого натяку, що це номер для молодят не було, чоловік пішов дізнатися, точніше випрошувати і принижуватися, в цьому готелі тільки так!
Здивовані ми були тоді, як побачили, що величезний візок з такими "компліментами" возять щодня, і майже кожен номер, фу.
Я ось запитую, невже ми приїжджаємо сваритися? Навіщо псувати все першого ж дня.
По їжі: обіди та вечері були яскравішими. Щодня була якась риба, м'ясо, курка, індичка. Черги створювалися через обмежену кількість персоналу, який накладав їжу.
Територія Оцінка: 5 красива, зелена.
Пляж: відмінний, місця вистачить усім, орендували бунгало - чудова ідея провести час у тиші та на релакс.
СПА: ми, правда, хотіли відпочити і відвідати спа, але самі ж працівники відбивають у вас це бажання, приставаючи при кожній зустрічі і говорячи таким тоном з вами, ніби ви їм грошей повинні : )))
Зрештою сходили в інше місце.
За правилами готелю пляжні рушники міняють щодня. Двічі нам відмовили і в цьому сказали, що завтра, враховуючи, що я вчора міняла їх. Я підійшла і сама взяла, а вдруге, чоловікові відмовили, а я бачу, що люди виходять з новими рушниками, підійшла, на що мені сказали, завтра, ну і поки я не сказала, що зараз йдемо на рецепцію разом і ви будете пояснюватися чому ви так вирішили, ігноруючи правила вашого ж готелю, мені їх не поміняла та сама працівниця спа. Але насправді, це складно називати рушниками - нитки, що стирчать, самі товщиною у простирадла і в плямах.
Про сервіс в цілому - його немає, окрім аквапарку, тк чоловік весь час, що ми були, був привітним і допомагав з колами, та окрім бару на даху - там дівчатка чудово працюють. По прибиранні – у нас прибрали 2 рази, і після другого залишили лише 2 рушники, а на прохання принести ще два – принесли два тости за 36 лір.
У результаті враження було зіпсовано першого дня.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Коментарі (0)
залишити коментар
Показати інші коментарі …
ІНШІ ВІДГУКИ ПРО ГОТЕЛЬ
- Враження неоднозначне
- Готель для повного відпочинку
- Хороший готель
- Готель красивий, але все псує персонал у ресторані
- Рекомендую цей готель
ДИВІТЬСЯ ТАКОЖ