В Турции далеко не первый раз. Только в 2019-2020 гг. посетила эту удивительную страну более 15 раз. И я очень хорошо знаю разнообразное качество отелей 5*. Но Barut Hemera - это высший пилотаж! Это настоящая, жирная пятерка с огромным честным плюсом...
Отдыхали здесь с мужем с 03 по 16 января 2021 года. Отель прекрасен, очень качественный уровень сервиса, несмотря на небольшую территорию все красиво и компактно, очень доброжелательный персонал, очень вкусная, качественная и разнообразная еда, огромное количество фруктов и великолепный променад вдоль моря.
Очаровательные девочки - менеджеры по работе с клиентами - Гуля и Алена - заслуживают самых искренних похвал. Такого внимания и опеки я (да простят меня отельеры других отелей) не встречала нигде. Это специалисты самого высокого уровня, заслуживающие высшую ступень на пьедестале в гостиничном бизнесе. Замечательная барвумен Эльмас, маленькая миниатюрная девушка, доброжелательная ко всем гостям, улыбчивая Дюймовочка и очень ответственная к своей работе. Также девушка Сэльма, ее коллега, всегда встретит вас с улыбкой и пониманием... Мне очень стыдно, что запомнила мало имен сотруников отеля... Но, прошу простить меня, ВСЕ, абсолютно все без исключения заслуживают похвалы. Низкий поклон вам за ваш труд, заботу и внимание к вашим гостям.
Прекрасные рестораны и кафе, в барах отличный выбор напитков, атмосфера полноценного отдыха. Сервис в номерах тоже на уровне! И впервые я столкнулась с отсутствием браслетов, т. е. менеджеры на ресепшен знают всех гостей не только в лицо, но и по именам. Это дорогого стоит и о многом говорит - работает настоящая профессиональная команда, чей девиз "все для клиента". Мы благодарны Barut Hemera за те замечательные дни, которые мы провели в этом райском уголке. Я и Мустафа- ваши навеки. Мы останемся самыми верными и преданными вашими друзьями. Очень хочется верить, что это взаимно...
И еще - мы ОБЯЗАТЕЛЬНО снова и снова будем возвращаться к вам под теплое и такое надежное ваше крыло. Barut! Мы ЛЮБИМ вас, помним и ждем новых встреч! ! ! Ребятки, вы - молодцы! Так держать! ! !
У Туреччині далеко не вперше. Тільки у 2019-2020 роках. відвідала цю дивовижну країну понад 15 разів. І я дуже добре знаю різноманітну якість готелів 5*. Але Barut Hemera – це найвищий пілотаж! Це справжня, жирна п'ятірка з величезним чесним плюсом.
Відпочивали тут із чоловіком з 03 по 16 січня 2021 року. Готель чудовий, дуже якісний рівень сервісу, незважаючи на невелику територію все красиво та компактно, дуже доброзичливий персонал, дуже смачна, якісна та різноманітна їжа, величезна кількість фруктів та чудовий променад вздовж моря.
Чарівні дівчатка - менеджери по роботі з клієнтами - Ґуля та Альона - заслуговують на найщиріші похвали. Такої уваги та опіки я (нехай вибачать мені готельєри інших готелів) не зустрічала ніде. Це фахівці найвищого рівня, що заслуговують на найвищий щабель на п'єдесталі в готельному бізнесі. Чудова барвумен Ельмас, маленька мініатюрна дівчина, доброзичлива до всіх гостей, усміхнена Дюймовочка та дуже відповідальна до своєї роботи. Також дівчина Сельма, її колега, завжди зустріне вас з усмішкою та розумінням. . . Мені дуже соромно, що запам'ятала мало імен сотруників готелю. . . Але, прошу вибачити мене, ВСІ, абсолютно всі без винятку заслуговують на похвалу. Низький уклін вам за вашу працю, турботу та увагу до ваших гостей.
Прекрасні ресторани та кафе, у барах чудовий вибір напоїв, атмосфера повноцінного відпочинку. Сервіс у номерах теж на рівні! І вперше зіткнулася з відсутністю браслетів, тобто. менеджери на ресепшен знають всіх гостей не тільки в обличчя, а й на ім'я. Це дорогого коштує і багато про що говорить - працює справжня професійна команда, чий девіз "все для клієнта". Ми вдячні Barut Hemera за ті чудові дні, які ми провели у цьому райському куточку. Я і Мустафа - ваші навіки. Ми залишимося найвірнішими та відданими вашими друзями. Дуже хочеться вірити, що це взаємно. . .
І ще - ми ОБОВ'ЯЗКО знову і знову повертатимемося до вас під тепле і таке надійне ваше крило. Barut! Ми ЛЮБИМО вас, пам'ятаємо та чекаємо нових зустрічей! Хлопці, ви – молодці! Так тримати! ! !