Hemera вибирали за хорошими відгуками, фото зеленої території і піщаного пляжу.
Сам готель дійсно дуже сподобався: зелена територія з різними незвичайними рослинами, які чудово доглядають і вирощують недалеко біля готелю (ви самі можете відвідати теплиці перед готелем з правого боку). На території можна побачити, як ростуть банани, апельсини, гранат, мандарини. Поруч біля теплиць є "будинок кішок" (вольєр, в якому живуть кішки, їх доглядають і годують, а вдень вони на території готелю, що дуже подобається всім відвідувачам).
З плюсів також доглянуті будинки готелю, гарні номери, гарні лаунж зони та ресторани з гарним інтер'єром.
Персонал дуже привітний, уважний та чуйний. Сподобався персонал як барів, так і офіціанти ресторанів, співробітники кухаря та на подачі страв у ресторані, дуже уважні клінінг співробітники – тут найвищий бал даємо, бо всі усміхнені та чуйні і це не у всіх готелях.
З приводу номера: прибирання кожен день і дуже гарне, і завжди достатньо води в номері, повний безкоштовний бар, де є холодна вода, Кола, Фанта, Спрайт, соки, яблука, пиво. У кожному номері є сумка пляжна з двома рушниками, фірмова сумка з натуральних матеріалів і її дарують у подарунок (дод. купити можна за 5 євро). У номері є сейф, халати, тапочки, та набори для ванної кімнати (шампунь, гель для душу, шапочка, мочалка, гребінець), фен. Нам дали ще радіоняню та горщик для дитини. Правда, ми на другий день змінили номер, тому що не далеко від першого номера була пральня і вночі було дуже галасливо - вдячні Менеджеру, він змінив без запитань, бо з дитиною важко в ньому спати вночі. У другому все було чудово: вид на парк (зелену зону), не спекотно (кондиціонером не користувалися), комарів у номері не було, хоч і зелена територія та багато тіні.
З приводу пляжної території: завжди чиста піщана зона, багато шезлонгів, але багато хто вже до 9-ї ранку вже зайнятий рушниками (рушники це окрема тема: ) ). Море було тепле як для жовтня і часто з невеликими хвилями, але ходити купати в море від пляжу готелю виходило тільки з понтона (пірсу) або ходили на право до сусідніх пляжів інших готелів - у морі пляжу даного готелю дуже багато каміння, що було небезпечно для купання. Щоправда, кілька днів поспіль співробітники готелю вранці вивозили велике каміння екскаватором (можливо їх до кінця сезону і вдасться прибрати).
Що дуже нам не сподобалося - це ситуація з рушниками: вони видаються вільно, не за картками (як в інших готелях), в цьому і плюс, що можна взяти хоч кілька штук, але, як ми зрозуміли, що багато відпочиваючих брали їх багато декількома займали собі рано-вранці шезлонги біля моря, а з іншими могли відпочивати біля басейну (ми могли бачити, що пів дня ніхто не приходить на пляж). А ще якась нісенітниця з часом видачі рушників, їх видавали лише з 10 до 12 ранку та з 16 до 18, тобто якщо ви здали ввечері, а вранці ближче до обіду вже не візьмете.
Нам ще не дуже сподобалося, що холодильники з водою не було видно на території: можна було брати на барі, а холодильник на барі біля басейну побачили тільки наприкінці відпустки (просто в інших готелях цієї ж мережі, їх було багато і на пляжі, і на території, а крім води там був ще айран, але хоча б більше з водою стояло, бо навіть у жовтні температура повітря була близько 30 градусів, а то й вище – вода має бути доступнішою).
Щодо самої кухні: обирали готель саме цієї мережі, бо знали, що із цим питань не буде. Але ми заселилися в обід, тому в головному ресторані обідали і вечеряли, в першу ж ніч мені стало дуже погано і з пів першої ночі до ранку я промучалася з отруєнням. Коли зранку поїхала до лікаря, він підтвердив отруєння, ставив крапельницю і 5 днів я приймала антибіотик. Лікар був дуже здивований, що це сталося саме в одному з готелів Barut, але сказав, що це ще залежить від сезону, а для вересня-жовтня це можливо. Тим більше, що я це сама побачила, тому що в той же час надійшло близько 10 осіб з інших готелів із такими ж симптомами. Що припустив лікар за продуктами, які могли стати причиною отруєння – це кавун (у них завжди багато нітратів), риба-м'ясо. Я дійсно їла і рибу, і кавун (зі мною їла і дитина, яка теж скаржилася на біль у животі вночі, але на ранок йому було легше і з ним до лікаря ми не їздили). Можу сказати, що надалі їли різні продукти, у тому числі рибу та м'ясо, але крім кавуна, і питань не було, тому думаю, що проблем зі зберіганням та приготуванням страв немає у готелю, можливо, це справді був кавун.
Меню було різноманітне в ресторані, але стіл з дієтичним харчуванням я відразу не знайшла, він з'явився пізніше (може на чийсь прохання), як і не було окремого відділу з харчуванням для дітей (молочна каша теж почала з'являтися останні дні 4-5) . Чесно, я зраділа звичайній гречці, курчам відвареним і овочам, тому що раніше дитині не могла запропонувати страви з безліччю спецій, вранці не було молочної каші - раніше їли одні макарони або спагетті. Потім познайомилися з мамами з Вільнюса, Росії і в них було таке ж питання щодо харчування дітей – діти після одного-двох днів відмовлялися їсти м'ясне чи тушковане овочі, бо не звикли до їжі з такою кількістю спецій.
З зеленню та овочами, а також із фруктами тут достаток: зелені та салатів багато, а із фруктів сподобалися сливи, інжир та виноград, хоча завжди були яблука та груші, грейпфрукт, апельсини, ківі, диня, які теж смачні, а ось банани якісь то несмачні.
Багато на сніданок було йогуртів, як магазинного розфасовки, так і натуральних, приготованих швидше за все готелем. Був один ранок нюанс: я дитині часто брала ожиновий йогурт на розлив і в ньому трапилося кілька зерен чорного перцю: ( Я не могла зрозуміти чого дитина почала його різко випльовувати доки сама не спробувала і дійсно попався горошок перцю. Підійшла до менеджера ресторану і показала - він вибачився і сказав, що він зрозуміло не повинен там бути.
Мені сподобалося, що був стіл із сухофруктами, халвою та горіхами, але тільки волоський горіх, а хотілося б мигдаль, фундук, хоча дуже вдячна і за це готелю.
Хлібобулочні вироби тут завжди смачні та свіжі, є випічка з печі (дуже нам сподобалася), круасани.
З солодощами тут теж все чудово: як в основному ресторані, так і в кафе завжди був хороший вибір. Правда кондитерський виріб макаронів тут майже завжди був не зовсім свіжий - його було багато, але вони були сухими і тому твердими, а решта (тортики, тістечка, еклери, профітролі, східні солодощі, домашнє печиво) все завжди було свіже і оригінальне.
Анімація в готелі нам дуже сподобалася. Потрапили на 2 свята "Турецьких днів" - оригінальні виступи та виконавці, а також на Октоберфест. Якщо ваші номери знаходяться недалеко від бару біля басейну, то там дуже галасливо (гучна музика і дуже довго), у нас номер ближче до бару біля моря та головної сцени, то там довго (до 12 ночі, а то й до години) всього пару днів було чути дуже, а так чи менш тихо.
Ми часто були у дитячій кімнаті Міні клаб. Сподобалися російськомовні аніматори - вони з усіма дітками ввічливі, а ось інші могли в кімнаті посидіти за якимись виробами, а так по території за дітьми зовсім не дивилися і діти творили що хотіли, часто могли щось зламати, штовхнути молодших діток, балуватися на батуті є там же, хоч це забороняється. Ми завжди були зі своєю дитиною, а багато батьків просто залишали дітей і вони могли вийти і за територію - як ми зрозуміли, що за це відповідальність аніматори не несуть. Іграшок у кімнаті було небагато (вилучили у зв'язку з Корона вірусом), але був батут, гірки та гойдалки, що подобалося дітям. Увечері о 20.30 аніматори з дітьми були на дитячій дискотеці – це дуже подобалося дітям, а після цього можна було подивитися у дитячій кімнаті мультфільм проектором.
Окремо хочу розповісти за Лікаря, який знаходиться в готелі. Коли мені першої ночі стало погано, чоловік пояснив, що це швидше отруєння, звернувся на рецепцію з порадою і мене направили до лікаря готелю, який сказали з 8 ранку приймає. Раніше, коли були на відпочинку, ніколи не зверталися до лікарів (не було приводу і це вперше), хоч завжди робили договір страхування з повним покриттям без франшизи, тому звернулися до рецепції. Мені було дуже погано, але лікар прийшов не о 8, а о 9, хоч на рецепції всі говорили чекати ще 15-20 хвилин. Лікар не російськомовний, з перекладачем розпитав мене що зі мною, запитав якщо страховка і сказав, що мені треба до лікаря, а він мед. брат: ))) Чому про це не говорить рецепція не ясно, що в готелі немає лікаря. І "лікар" сказав, що тільки якщо я оплачу 100 дол. , він викличе лікаря, або потрібно дзвонити у свою страхову, яка їм це компенсує. Я годину чекала "лікаря", щоб це дізнатися, хоч би готель щось пояснив...Може я по незнанню дарма намовляю на лікаря, але у мене було сильне отруєння (не буду всіх жахливих деталей ночі описувати), при тому, що я контролюю своє харчування, тому що взагалі харчуюсь по роздільному харчуванню, але їли дочекавшись ранку, зрозуміли, що в готелі допомоги не дадуть.
Пізніше ми зрозуміли, що й алкогольні напої в готелі не завжди іноземного виробництва, а часто дають місцеві, тому що чоловік п'є рідко й іноді коньяк, або рідше віскі, але він був не найкращий і від нього не зовсім гарне самопочуття згодом. Але це не лише у цьому готелі, тому для нас це не новина.
Коктейлі брали найчастіше мохіто безалкогольне і іноді коктейль з Мартіні - по коктейлям все чудово!
Загалом, можу сказати, що готель нормальний, для відпочинку кожен вибирає що кому важливіше, але ми точно відпочиватимемо в мережі Barut, ось тільки виберемо інший готель у наступну відпустку.
Пляж пісчаний в 10 рядів шезлонгів з парасольками. При цьому відстань між рядами та парасольками в рядах підтримується мінімум 2 метри.
Захід в море - пісок, але на відстані метрів десять можливі камені. Проте їх добре видно і вони не заважають. Для бажаючих є пірс. Вода прозора, мусора на пляжі та в воді не бачив. Прибирання пляжу щовечора.
Якість їжі та її кількість на високому рівні. Причому жодного разу не отворювалося черги! Завжди є вільні місця. Офіціанти чітко обслуговують своїх клієнтів.
Алкоголь вживав мало, але Чивас схожий на Чивас, а Ред Лейбл схожий на Ред Лейбл. )))
Прибирання номерів та заміна рушників щодня за Вашим бажанням.
Персонал привітний та ненав'язливий.
Жива музика (саксофон) та співи артистів вечорами.
Фотограф Явуз майстер своєї справи і знайшов потрібні ракурси для прекрасних фото.
Велика подяка керівництву та персоналу отеля за прекрасний відпочинок.
Тепер опишу докладно.
Ми приїхали до готелю о 7.00 ранку. Заповнення анкети зайняло менше 10 хвилин, ми озвучили всі побажання і нам видали 2 ключ-картки від номера Deluxe Sea Side View, це за оплаченого нами Superior Land View. За що ми, звісно, були дуже вдячні! Номер просто ідеальний! Величезний шафа-купе в коридорі з безліччю вішалок, поличок, халатами та дошкою для прасування з праскою. Велика ванна кімната, фен, вся косметика є регулярно поповнюється. У кімнаті було 2 окремі ліжка (ми про це попросили), 2 крісла, журнальний столик, 2 тумбочки, сейф, міні-бар, письмовий стіл та стілець, розеток достатньо. Ну і звичайно шикарний великий балкон – це було наше улюблене місце! Вигляд у нас був на релакс-басейн і на морі вдалині. На балконі стандартно – 2 крісла, стіл, висувна сушарка для речей, москітна сітка. При заїзді в номері пляжна сумка, пляшка вина та 2 келихи. Якісний вайфай на всій території.
Можна записатися в Аля Карт у Ґулі. Ґуля - це чарівниця, що говорить на безлічі мов і вирішує будь-які питання! Ми побували у турецькому Sofra - сподобалося, дуже красиве місце з чудовим обслуговуванням, тільки їжі надто багато! ) Бар-ресторан Оліва був закритий під час нашого перебування, дуже шкода!
Коли ми тільки заїхали, було зовсім небагато відпочиваючих, переважно приємні німецькі пари. Далі, народу з кожним днем ставало більше.
Перші дні харчування було дуже скромне. Потім зі збільшенням кількості туристів стало значно краще. Але в обід основний ресторан був закритий, працював тільки пляжний бар та були бургери біля басейну. Я не люблю обідати у пляжному барі – брудні стільці, мурахи на столах, вітер, але вибору нам не залишили… Спишемо це на пандемію!
Алкоголь був просто чудовим! Я перерахую не міцні напої: оригінальні Шеріданс та Мартіні, смачний турецький Бейліс, та й багато коктейлів. Кава з кавоварки жахлива в основному ресторані та в пляжному барі; у лобі, пул-барі та кондитерській - краще. А ось кава по-турецьки чудова в будь-якому барі, найцікавіша подача в лобі.
5 видів смачного морозива в кондитерській, солодощі раз на раз не припадають.
Абсолютно у всіх локаціях чіткий поділ на зони для курців та некурців. Браво! Хоча, були й казуси, коли панночка сіла в зоні для курців і почала обурюватися, чому навколо неї курять. )
Обслуговування просто чудове! Весь персонал вітається, посміхається. Покоївка-розумник, у номері завжди ідеальний порядок! Офіціанти вишколені, ніхто не випрошує чайових. Але реально на чай завжди хочеться лишити, молодці!
Анімація. Першого дня я була, чесно кажучи, в шоці просто, коли через пару годин після нашого приїзду, до нас підійшла одна аніматорка і почала випрошувати позитивний відгук про готель та про неї особисто. Я з таким ніде не стикалася. . . Далі ми познайомилися з рештою аніматорів, вони виявилися чудовими хлопцями, Хіляль та Арда – супер! Дартс, стрілянина з лука та гвинтівки – клас! Тому мені зовсім не зрозуміло, навіщо було влаштовувати цирк із відкликанням першого ж дня. При чому так нависали на всіх туристів, що щойно прибули.
Пляж хороший, море найчистіше. Захід у море зліва теж відмінний. Лежаків на пляжі та біля басейнів неміряно, людей мало, ніхто не займав місця зранку.
Розташування готелю ідеальне! По розкішному променаду вздовж моря гуляли в античний Сіде. Магазини починаються одразу за територією.
Висновок. Barut Hemera - дуже гідний готель із чудовим обслуговуванням! Думаю, якщо приїхати не в період локдауну, то недоліків просто не буде! Ми із задоволенням ще повернемося!
Відпочивали тут із чоловіком з 03 по 16 січня 2021 року. Готель чудовий, дуже якісний рівень сервісу, незважаючи на невелику територію все красиво та компактно, дуже доброзичливий персонал, дуже смачна, якісна та різноманітна їжа, величезна кількість фруктів та чудовий променад вздовж моря.
Чарівні дівчатка - менеджери по роботі з клієнтами - Ґуля та Альона - заслуговують на найщиріші похвали. Такої уваги та опіки я (нехай вибачать мені готельєри інших готелів) не зустрічала ніде. Це фахівці найвищого рівня, що заслуговують на найвищий щабель на п'єдесталі в готельному бізнесі. Чудова барвумен Ельмас, маленька мініатюрна дівчина, доброзичлива до всіх гостей, усміхнена Дюймовочка та дуже відповідальна до своєї роботи. Також дівчина Сельма, її колега, завжди зустріне вас з усмішкою та розумінням. . . Мені дуже соромно, що запам'ятала мало імен сотруників готелю. . . Але, прошу вибачити мене, ВСІ, абсолютно всі без винятку заслуговують на похвалу. Низький уклін вам за вашу працю, турботу та увагу до ваших гостей.
Прекрасні ресторани та кафе, у барах чудовий вибір напоїв, атмосфера повноцінного відпочинку. Сервіс у номерах теж на рівні! І вперше зіткнулася з відсутністю браслетів, тобто. менеджери на ресепшен знають всіх гостей не тільки в обличчя, а й на ім'я. Це дорогого коштує і багато про що говорить - працює справжня професійна команда, чий девіз "все для клієнта". Ми вдячні Barut Hemera за ті чудові дні, які ми провели у цьому райському куточку. Я і Мустафа - ваші навіки. Ми залишимося найвірнішими та відданими вашими друзями. Дуже хочеться вірити, що це взаємно. . .
І ще - ми ОБОВ'ЯЗКО знову і знову повертатимемося до вас під тепле і таке надійне ваше крило. Barut! Ми ЛЮБИМО вас, пам'ятаємо та чекаємо нових зустрічей! Хлопці, ви – молодці! Так тримати! ! !
Тепер про готель.
Заселили нас у номер без будь-якого прохання з нашого боку рівно об 11.00, тобто. одразу, як ми приїхали, не довелося чекати 14 годин.
Готель свіжий, меблі нові, сервіс, прибирання, заповнення номерів - на високому рівні. Команді прибиральників хотілося постійно залишати грошей «на чай» - як же все ідеально упорядковували щодня!
Територія Оцінка: 5 Територія доглянута, краса незвичайна. Садівники просто чарівники. Навколо – екзотичні рослини, зелені газони, кам'яні доріжки між апельсиновими гайками. Декілька басейнів, деякі з підігрівом вже. Тенісний корт у дуже хорошому стані. Міні-гольф. Футбольне поле. Тренажерна зала, маленька, але повністю укомплектована на всі випадки життя.
На території 3 бари та кав'ярня. Якість обслуговування та напоїв – взагалі без нарікань. Турецька кава у них (у всіх чотирьох закладах) – казка.
Триразове харчування – різноманітне та дуже смачне. У зв'язку з пандемією шведський стіл перетворився на ресторан. Їжу на страви накладають кухарі, а напої – приносять і постійно підливають офіціанти. Усі вишколені, в уніформі і всі – з розумінням російської (окремий привіт Озану). Сідали їсти ми, в основному, на терасах, іноді в самому приміщенні, дуже комфортна обстановка, легка музика весь час… Загалом, можна сказати, більше 30 разів поїли у справжньому ресторані! Адміністрації місцевого громадського харчування – величезний респект! Кадри працюють просто ідеально! Жодного зауваження не з'явилося за дні перебування.
Пляж добрий (жаль понтон розібрали на другий день нашого перебування), піщаний, боча, волейбол, вхід у воду добрий. Трохи глибше - є каміння (іноді прямі величезні), але їх легко обійти при заході. Море найчистіше, видно дно та всіх рибок. Парасолі розкривають, матраци на лежаки розкладають, рушники міняють щодня, офіціанти прибирають порожні склянки та приносять нові напої.
Аніматори запалюють весь день. На пляжі – боча, біля басейну – дартс. Це прямий – обов'язкова розвага! Також на дискотеці ці ж чудові аніматори – дівчина Рабія та хлопець Ардан – постійно заводять усіх поголовно. Жива музика теж була класною щодня.
Все було дуже душевно та комфортно. Багато де відпочивали, і в Туреччині не вперше теж. Але ця подорож – реально найкраща. Готель – не молодіжний, спокійний. Ось прямий – повний релакс.
Барут, дякую! Рекомендую всім.