Летал в Турцию уже в седьмой раз, но отзыв оставляю впервые – просто эмоции не дают жить спокойно. Скажу откровенно, в таком кошмаре я еще не отдыхал!!!! ! ! Начнем по порядку.
1. ПИТАНИЕ. Сразу скажу, что если бы не ресторанчик напротив отеля, ходили бы голодными. Из горячего на обед или ужин давали всего одно блюдо : если это рыба, то на нее без рвотного рефлекса просто нельзя было смотреть, если это курица, то чтобы урвать кусок, нужно выстоять очередь в 20-30 человек. За картошкой фри – тоже очередь в 15-20 человек. Из восьми одинаковых салатов через полчаса на дне остаются остатки, которые смешивают в три тарелки и ставят, как новые!! ! ! Фруктов не видели вообще – только арбуз, который разлетался за 10 минут, а следующий поднос – минут через 20.
2. ОБСЛУЖИВАНИЕ. На Reception встречает русско-говорящая Юля. Это жена хозяина отеля. Девушка, видно, просто не понимает, что принимает клиентов отеля – постоянно огрызается и ведет себя просто не достойно! ! ! С нами отдыхала семья с ребенком 1.5 годика, которому нужен был кипяток для приготовления смеси. Местный турок прямо при нас налил в чайник чуть теплой воды из кулера и пытался доказать, что это кипяток! В кулер воду заливают прямо из крана!!!! ! ! На третий день нашего отдыха в отель въехали три молодые девушки, у которых в номере на троих оказалось всего две кровати. Мы как раз оказались на Reception и, услышав это, посмеялись : «Это еще ерунда – вы еще один кусок курицы на троих делить будете!! ! »
3. НОМЕР. В номере был разбит фонарь, не работал кондиционер – я попросил переселить в другой номер, на что получил соответствующую реакцию от Юли. Правда, потом пришел электрик, очень прикольный турок, который за стакан русской водки все быстро устранил. Убирали в номере сначала каждый день, но потом сказали, что горничные уволились (мы так поняли, что и обслуга от них бежит), а оставшиеся – не успевают, поэтому, если хотите, чтобы в номере убрались, вновь необходимо выносить мозг Юле! Из банных принадлежностей возле умывальника на дне дозатора какая то розовая жидкость, а возле душа – тоже на дне какая то синяя. Я обратился на Reception с просьбой предоставить отдельно шампунь, гель и лосьон, как это и должно быть в четырехзвездном отеле – мне принесли белую непонятную жидкость…. . В ПЛАСТИКОВОМ СТАКАНЧИКЕ!!!!! !
В один прекрасный день в номере заканчивается туалетная бумага. Все просьбы остаются без внимания. Бумага в номере появилась только тогда, когда на Reception пришлось озвучить фразу : «Если через полчаса в номере не будет бумаги, по назначению будут использованы полотенца и простынь!! ! » Когда за кровать упал пульт и мы раздвинули кровати – это был УЖАС полный. Я потом боялся заснуть – вдруг там тараканы какие-нибудь!!!!! !
4. НАПИТКИ. Из алкоголя джин, раки, вино красное, вино белое и пиво. Ни о каких коктейлях речи быть не может. Лед видели всего 2 раза (и это в жару 45 градусов!! ! ). Джин заканчивался 3 раза, пиво заканчивалось 5 раз. Из безалкогольных напитков - кола, спрайт, фанта местного производства (практически все без вкуса). Соковая машина, которая давала разведенный «Юппи» сгорела и не работала 4 дня!!! !
5. ПЛЯЖ. Расстояние от отеля – около 300 м, хотя пляжем этот кусочек очень сложно назвать : шесть рядов лежаков и все (ширина 50 м), а дальше уже выгоняют. Поэтому, чтобы занять место, бабульки в 6 утра стартовали на охоту за лежаками. В 9 утра там уже не было ниодного места!! ! ! Слышали разговор, будто почти всю территорию пляжа у отеля забрали за долги!! !
6. СВЯЗЬ. Телефонной связи нет вообще!! ! ! Даже за деньги, если Вам нужно будет сделать экстренный звонок в Россию – Вам не дадут. Интернет просто ужасный. Днем его нет вообще, а ночью можно поймать только на Reception. И на все у них одна отмазка – ТЕХНИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ!!!! !
7. ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. Что могу сказать – отель умирающий. Своей территории нет (бассейн и лежаки вокруг него – это все!! ! ). Развлечений нет. Анимация каждый день одна и та же и очень плохая. Отель позиционирует себя на 4 звезды, но в реальности далеко и до 3-х.
HERA PARK – очень актуальны слова из песни : «Как Вы лодку назовете, так она и поплывет! ».
Літав до Туреччини вже всьоме, але відгук залишаю вперше – просто емоції не дають жити спокійно. Скажу відверто, в такому кошмарі я ще не відпочивав! Почнемо по порядку.
1. ЖИВЛЕННЯ. Відразу скажу, що якби не ресторанчик навпроти готелю, то ходили б голодними. З гарячого на обід або вечерю давали лише одну страву: якщо це риба, то на неї без блювотного рефлексу просто не можна було дивитися, якщо це курка, то щоб урвати шматок, потрібно вистояти чергу у 20-30 людей. За картоплею фрі - теж черга в 15-20 людей. З восьми однакових салатів через півгодини на дні залишаються залишки, які змішують у три тарілки та ставлять, як нові! ! Фруктів не бачили взагалі – лише кавун, який розлітався за 10 хвилин, а наступний піднос – хвилин через 20.
2. ОБСЛУГОВУВАННЯ. На Reception зустрічає російськомовна Юля. Це дружина господаря готелю. Дівчина, видно, просто не розуміє, що приймає клієнтів готелю - постійно огризається і поводиться просто не гідно! З нами відпочивала сім'я з дитиною 1.5 року, якій потрібен був окріп для приготування суміші. Місцевий турок прямо при нас налив у чайник теплої води з кулера і намагався довести, що це окріп! У кулер воду заливають прямо з крана! На третій день нашого відпочинку в готель в'їхали троє молодих дівчат, у яких у номері на трьох опинилися лише два ліжка. Ми якраз опинилися на Reception і, почувши це, посміялися: «Це ще нісенітниця – ви ще один шматок курки на трьох ділити будете! »
3. НОМЕР. У номері було розбито ліхтар, не працював кондиціонер – я попросив переселити в інший номер, на що отримав відповідну реакцію від Юлі. Правда, потім прийшов електрик, дуже прикольний турок, який за склянку російської горілки швидко усунув. Прибирали в номері спочатку кожен день, але потім сказали, що покоївки звільнилися (ми так зрозуміли, що й обслуга від них біжить), а ті, що залишилися – не встигають, тому якщо хочете, щоб у номері забралися, знову необхідно виносити мозок Юлі! З лазневого приладдя біля умивальника на дні дозатора якась рожева рідина, а біля душу – теж на дні якась синя. Я звернувся на Reception з проханням надати окремо шампунь, гель і лосьйон, як це має бути в чотиризірковому готелі – мені принесли білу незрозумілу рідину…. . В ПЛАСТИКОВОМУ СКЛАДЦІ!!!!! !
Одного дня в номері закінчується туалетний папір. Усі прохання залишаються поза увагою. Папір у номері з'явився тільки тоді, коли на Reception довелося озвучити фразу: «Якщо через півгодини в номері не буде паперу, за призначенням будуть використані рушники та простирадла! » Коли за ліжко впав пульт і ми розсунули ліжка – це був ЖАХ повний. Я потім боявся заснути - раптом там таргани якісь !!!!! !
4. НАПОЇ. З алкоголю джин, раки, червоне вино, вино біле і пиво. Про жодні коктейлі мови бути не може. Лід бачили всього 2 рази (і це у спеку 45 градусів! ). Джин закінчувався 3 рази, пиво закінчувалося 5 разів. З безалкогольних напоїв – кола, спрайт, фанта місцевого виробництва (практично все без смаку). Сокова машина, яка давала розлучений «Юппі» згоріла і не працювала 4 дні! !
5. ПЛЯЖ. Відстань від готелю – близько 300 м, хоча пляжем цей шматочок дуже складно назвати: шість рядів лежаків і всі (ширина 50 м), а далі вже виганяють. Тому, щоб зайняти місце, бабусі о 6-й ранку стартували на полювання за лежаками. О 9-й ранку там уже не було жодного місця!! ! ! Чули розмову, ніби майже всю територію пляжу біля готелю забрали за борги!
6. ЗВ'ЯЗОК. Телефонного зв'язку немає взагалі! ! Навіть за гроші, якщо Вам потрібно буде зробити екстрений дзвінок до Росії – Вам не дадуть. Інтернет просто жахливий. Вдень його немає взагалі, а вночі можна спіймати лише на Reception. І на все у них одна відмазка - ТЕХНІЧНІ ПРОБЛЕМИ !!!! !
7. ЗАГАЛЬНЕ ВРАЖЕННЯ. Що можу сказати – готель, що вмирає. Своєї території немає (басейн та лежаки навколо нього – це все!! ! ). Розваг немає. Анімація щодня одна і та ж і дуже погана. Готель позиціонує себе на 4 зірки, але насправді далеко і до 3-х.
HERA PARK – дуже актуальні слова з пісні: «Як Ви човен назвете, так і попливе! ».