Відмінний готель, але

Написано: 2 вересня 2017
Час поїздки: 26 серпня — 2 вересня 2017
Кому автор радить готель: Для спокійного відпочинку; Для бізнес-поїздок
Ваша оцінка готелю:
9.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 9.0
Сервіс: 9.0
Чистота: 9.0
Харчування: 10.0
Інфраструктура: 10.0
Ми зупинили вибір на цьому готелі у зв'язку з позиціонуванням відпочинку 18+. У принципі так і виявилося. Готель без дітей, що не могло не тішити. Жодних дитячих криків і плачу, повний релакс. Одного разу, заблукавши мабуть, до бару на басейні, підійшов батько з хлопчиком років 8, так на них, як на інопланетян весь готель дивився. Та сама історія і на пляжі. Не дивлячись, що він межує з іншими пляжами, охорона дивиться, щоб із дітьми на готельний пляж не заходили. А ось у морі, вибачте...море загальне...в момент мого відпочинку (з 26 серпня 2017 по 02 вересня 2017), людей там було, як оселедця в бочці.
Готель орієнтований переважно на німців. Російськомовного стаффа майже немає. Але нам із дружиною це не заважало, а тільки тішило. Ми спокійно спілкувалися англійською та німецькою мовами. Якщо писати у відсотковому відношенні, то я суб'єктивно зауважив, що німців 60%, турків 15%, англомовних - 15%, та й інші російськомовні.
Судячи з акценту, були і Українці, Перм і тд і тп. Зустрілися навіть родина французів та поляки. "Тагіла" протягом усього відпочинку не бачили, дякувати Богу.

Ставлення до росіян, справді, дещо збентежило від початку. Як тільки ми заїхали, нас одразу поселили у номер на першому поверсі (2001), з видом на кущі та дискотекою прямо зверху. Парт сив'ю, був геть-чисто. Музика гриміла, як у номері. Пояснивши, що ми хочемо відпочивати і пізніше неодноразово поспілкувавшись з адміністратором, ми домоглися того, що нас переселили в 4206.
Номер, в принципі, хороший. У нас постійно під час відкриття дверей спрацьовувала сигналізація. Спочатку викликали техніка, він щось поколупав з розумним виглядом і ....на друге закриття все почалося заново ....сигналізація сама відключалася через три секунди, тому ми плюнули на цю справу і розслабилися ...
У номері є сейф, різні шампуні з кремами і кондиціонерами (одноразово не поклала покоївка- довелося нагадати), сейф, телевізор (для мазохістів) з трьома російськими каналами і двома українськими, халати з тапочками, мінібар. Мінібар поповнюється щоденно. У ньому дві банки пива, дві пепсі лайт, дві пепсі звичайні, содова, вода без газу. Ще стоїть чайник з набором кави та чаю та цукром та додатково до нього 1.5 л води.
Прибирання середнє, рушник кинули на підлогу – замінять. Душеву за тиждень жодного разу не прибирали. (Душева та туалет роздільні). Чайові на якість збирання не впливають. Ми перестали залишати їх на третій день. Кондей налаштований на +23. Цілком вистачає. Інтернет слабенький. І в кімнаті, і в готелі. Не розумію, як у хорошій п'ятірці таке може бути? ? ? 21 століття на подвір'ї...
Браслети на руку не одягають, персонал запам'ятовує вас у обличчя. Щодо барменів та офіціантів взагалі питань немає. Молодці. Їжа дуже смачна. Вибір великий.
Два рази на тиждень - галаужин. На вечерю у шортах не можна. Коридор до ресторану прикрашають різними кольорами. Є два ресторани а-ля карт, але ми в жодний не ходили. Нам пощастило за тиждень побувати на двох святах. І плов був і м'ясо різне та люля та риба завжди. Причому все смачне. Море зелені, фруктів та овочів, солодощів. Дуже якісні. Алкоголь місцевий, але гідний. Мій ром і вискар з дьютика так і поїхали додому. Смачні коктейлі, відмінне пиво Ефес та айран...турецький чай...

У готелі є спа з хамамом та сауною, але ми туди не ходили. При заїзді вам дають картки з 15 хвилинами масажу як подарунок. Зрозуміло, що масаж йде не менше 30 хвилин, тому - ця фішка - просто замануха. Ми цілими днями були біля басейну. Там вода чистіша і холодніша) скрізь стоять таблички, що займати місця не треба...ага...о 9 ранку вже вільних лежаків немає...причому ми були єдині росіяни на басейні весь цей час, так що займали не наші)) )
Дуже гучні дискотеки у інших готелях. До 23:00 варіантів заснути – ні (це мінус). Ми спілкувалися з однією парою, вони говорили, що були в такому ж готелі в Греції та в Тунісі ( цих готелів дуже багато) і там набагато тихіше.
Виїжджали ми о 05:00 і було приємно та несподівано, що нам без нашого прохання підготували ланчбокси та дали з собою. Якщо говорити про готель загалом, то він нам дуже сподобався. Ми обов'язково повернемося або до нього, або завітаємо до його братів в іншій країні!

Якщо вийти з готелю і піти по доріжці вздовж будівлі перед ним, то ви дійдете до пам'ятника (бюсту), забираєте тією ж дорогою лівий і йдете до шлагбауму, після нього прямо базар з будь-якою всячиною. Торгуйтеся та насолоджуйтесь. Я люблю це діло) забув вдома окуляри сонячні. Купив на ринку) продавець просив 25 євро, я взяв за 10 доларів. І так у всьому. Везти додому має сенс гранатове та ожинове вино, солодощі. В аеропорту у дьютику це буде дорожче.

Тепер трохи про оператора.
"Anex tour". Жорстокість. Такого ще не бачив. Після приземлення та отримання багажу в аеропорту, ми підійшли до нашого автобусу. Автобус був мікро, всі завантажилися та поїхали. Дівчина-гід, що сидить на першому сидінні, почала розповідати про Туреччину. Просто, не мікрофон. Загалом, всі напружували слух, щоб щось зрозуміти. Було дуже жарко, і ми попросили включити конді. Тут на нас і чекав перший сюрприз. Кондей заробив так, що не чути стало нічого. Довелося робити вибір. Оскільки в автобусі було багато тих, хто в Туреччині вперше, їхали наскрізь мокрі від поту. Літак приземлився о сьомій вечора і багато туристів передчували смачну вечерю...ага, , , щаз...через п'ятнадцять хвилин після початку автобусного старту в бік готелів, нас завезли на якусь "обов'язкову" зупинку і залишили для справлення природних потреб і здійснення покупок.

З огляду на те, що потреби все справили чверть години тому в аеропорту, зрозуміло, що зупинили в підгодованих місцях для розлучення лохів на дикі ціни. Усі просили, щоб без зупинок їхали в готелі, вечеряти. Але наші благання не були почуті ( гід сказала, що вона зобов'язана там робити зупинку) і, замість оголошених 15 хвилин, ми простояли всі 30. ( забігаючи вперед, скажу, що і на зворотному шляху "Anex tour" вчинив так-же. Пол шостого ранку, всі в автобусі сплять, але вони маніакально зупиняються за 15 хвилин до аеропорту. Ціни в цьому "чарівному" місці просто божевільні. Пляшка пива від 7.5 до 5 доларів. Нормально так. "Anex tour". про нас думає)))
Результатом цього неподобства стало те, що мало того, що один день у туристів вкрадений (заселення о 14:00, а приїхали пізно ввечері), так їх ще й вечері позбавили, приїхавши пізніше за його закінчення. Низький уклін.
Далі: зустріч із гідом, це було щось...
прибув до нас на зустріч о 14:00 наступного дня пан Камран Надірович Качов (ім'я його я дізнався пізніше). . Розповівши про те, що ваучер – це наш документ у місті і без нього нікуди ходити не можна, він їх… забрав… пообіцявши віддати увечері у рецепції, коли ми підемо на вечерю. Нібито потрібно було внести з них дані в якусь його базу...добре...домовилися...а потім пішла реклама турів...ми були на зустрічі з ще однією російською родиною і пояснили гіду, що в Туреччині ми вже далеко не вперше і тури нас не цікавлять хвилин двадцять намагалися йому це пояснити, що хочемо тиждень лежати біля басейну і все...але юнак був архіностійкий. У результаті він практично зажадав, щоб ми його "виручали" і вибрали безкоштовну поїздку в магазин ювелірних виробів, де можна нічого навіть не купувати. Нібито, якщо ми не поїдемо, то будуть неприємності! (""Anex tour". ", але, ви що ж робите з людьми?

))) Усю першу зустріч Камран спілкувався з нами панібратськи: "Хлопці, ну я вас взагалі не розумію. Ви навіщо тоді до Туреччини приїхали" і тд. І це з урахуванням того, що ми його були набагато старші. Увечері того ж дня, йдучи на вечерю, її ми не побачили і ваучер не забрали. (За його словами він чекав до 19:30, а ми пішли о 19:40 (вечеря до 21:00)) час зустрічі не обговорювався, ваучер у наш номер він не передав. А потім у нас три дні тривало полювання на гіда. Щоразу, коли я підходив до нього, він питав моє прізвище і обіцяв принести трохи згодом. За три дні перед від'їздом я попросив адміністратора набрати номер представника Anex tour. "" і в категоричній формі вимагав повернути ваучер. Увечері до цього одна з російських туристок розповіла, що її ваучер він втратив, тому, я, запідозривши недобре, забив у дзвони) Камран Качієв прийшов у готель і насамперед запитав моє прізвище.
Я вже не витримав такого відношення і зажадав, щоб він назвав мені свої повні дані і дав свій номер телефону. Цей зухвальець почав зі мною спілкуватися на "ти" і відповів відмовою, заявивши, що нічого мені не винен. Відвернувся і пішов від мене до інших людей. Я ввімкнув телефон на відеозапис і знову вимагав його представитися. Почалося шоу...він рвонув до адміністратора на рецепшн і зажадав терміново викликати поліцію, тому я порушую закон, його знімаючи. Схопив аркуш паперу і почав писати на мене заяву, думаючи, що я боюся його погроз. Сам я юрист, тому з величезною радістю попросив сам адміністратора викликати поліцію. Спокійно пояснив юридичні перспективи представнику Anex tour. Риторика змінилася в протилежний бік. Нахаба просив у мене прощення, персонал готелю переварював шоу "як російські турфірми до клієнтів ставляться", а я записав усі дані цього негідника.
Ваучер свій ми отримали за півгодини. Відеозапис залишив собі на згадку, а цю історію запускаю у світ. Нехай люди знають, які гіди працюють у "Anex tour". . (Їм я напишу окремо).

Спонсор моєї розповіді - тригодинний політ додому та відсутність паперової літератури на борту. Радий, якщо виявився вам корисним. Успіхів! ! !
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал