Почну з плюсів, коли мені пропонували в агенції декілька варіантів, цей готель сподобався своєю територією та наявністю гірок для дитини, і це дійсно так, і гірки і територія чудові.
Персонал дуже старається тримати озеленення в належному стані, це помітно, кожен ранок полив.
Номерний фонд не поганий, «совєтчини» тут немає, все достатньо нове.
Море чисте, щоправда захід в нього ще нічого, а вийти трохи проблемно через полосу камінців, з дитиною на руках прям боляче. Тому, якщо старенькій людині або зовсім маленькому, буде важко, майте на увазі.
Що по харчуванню: воно дуже різноманітне, багато м? ясних страв, декілька видів риби, овочеві нарізки у всеможливих варіаціях.
Були дні, коли морепродуктів було ще більше: кальмари, мідії, салати з креветками. Є гриль відділ, де є мясо та риба, готовані на грилі, а вранці там млинці і є преси для приготування собі хрустких тостів. Їжі більше чим достатньо, коло пляжу годують майже весь день, морозиво 3х видів, напої. Але! Якщо ви з маленькою дитиною, якій потрібні каші і супи, то їх тут мало. З каш - рис, іноді щось типу булгуру, картопля товчена, макарони; з супів: своєобразні, протерті, іноді гострі, зате для підлітків — картопля фрі і цибулеві кільця кожен день та тричі вдень))).
Рушники, лежаки: десь читала, що лежаки займають з вечора і потім не знайти місця. Так, це дійсно роблять, але попри це є купа вільних лежаків на вибір, проблем не було.
Мінуси:
Самий яскравий мінус цього готелю, це ресепшн! А саме російськомовні баришні, їх там дві, обидві світлі, та що стрункіша, більш привітна, і більш адекватна. А трохи повніша, Аліса, при заселені вже вела себе не сильно приязно, та я думала, мені здалося через мою втому. Кинула мені листок для заповнення, нічого не пояснила, віддала карту від номера, та карти для рушників, де що брати, які правила, це я вияснила потім сама у мешканців готелю та в Спа на ресепшн.
Добре, якщо б на цьому все, але якщо ви з дуже маленькою дитинкою або ви людина похилого віку, то майте на увазі, що в день виїзду, тут може бути не можливим продовження дня перебування за гроші!
Як то було в мене, за день до дня виїзду, я підійшла на ресепцію, щоб запитати чи можливо подовжити день, адміністратор (та що стрункіша) запитала мій номер, подивилась в базі і сказала, що це можливо і буде коштувати 65 євро, я згодна була вже оплатити щоб день з дитиною (4.5 роки) ще безтурботно відпочити, бо в нас ранній виліт і забирали аж в 22:40 ввечері. Але ця адміністратор, сказала щоб я оплатила вранці, перед сніданком.
Коли вранці я прийшла, то була вже інша жіночка, Аліса, і не подивившись нічого фиркнула: «у нас полная заселенность, я не могу вам продлить», на мої «а ми ж домовлялись і я вчора підходила», сказала, що нічого мені вчора не обіцяли, лиш сказали запитати підійти. .
Виникло думка, що це саме через те що я українка, а вона росіянка! (і так, говорила я з ними лагідно і їх мовою, тобто російською).
То чому б просто не запропонувати мені за дорожче, я готова була і 100 євро віддати, аби не мучити день дитину без сну, щоб потім ніч з ним їхати/летіти/їхати 18 годин до України.
Це дуже не приємна ситуація, яка зіпсувала весь тиждень відпочинку! Я ще ніде такого не бачила, ні в 3*, ні в 4* зіркових готелях такого не було, завжди йшли на поступки та максимально допомагали, тимпаче за гроші.
Тому будьте обачливі, що може виникнути така ситуація з цими адміністраторами!
По прибиранню в номерах:
При заселенні бачила пару камінців коло ніжки шафи та якісь чорні сліди в ванній кімнаті, але я була така втомлена, що не загострила увагу, подумала, що потім приберуть. Йшов четвертий день перебування, а з прибирання було лиш винос сміття, зміна рушників, підлогу ніхто не пилососив, не мив, поки я не витримала і сама помила підлогу в кімнаті, таке враження, чи то забули чи забили, чи персоналу не вистачає. Але я точно не забуду, як я в 5* мила підлогу! ! Бо не можу, щоб моя дитина збирала пил ніжками.
Хто з цим не заморочується, то вам буде нормально, для мене це не приємно, не нормально, більше повертатися не хочеться попри всі плюси!
Почну з мінусів. Хоча як на мене – кому мінуси, а кому ні.
1. Вхід у море галька середня. Ми заходили без взуття. Повним і літнім людям може бути важкувато.
2. Інтернет безкоштовний, тільки в лобі і слабкий.
3. Чайника та чайних наборів у номері немає.
4. У ванній тільки дозатори з милом та з шампунь-бальзамом.
5. Море 500 кроків або 250 метрів. Вважали!
6. Ще мінусом можна вважати черги у барах. Але ми брали по 3 склянки на кожну. І всі норми! Обмежень на одного немає. Бери скільки забрешеш. А пізно ввечері черг немає.
Решта – плюси!
1. Номери просторі, гарні. І сантехніка, і кондиціонер все добре працює.
2. Їжа різноманітна: курка, яловичина, риба, баранина. Все у різних варіаціях. Були раз суші та мідії та червона риба. Гриль обід та вечерю щодня. Фрукти: яблука зелені та червоні, сливи, апельсини, абрикоси, виноград синій та зелений, кавуни, дині. Та й випічки багато. Гарніри: рис 2 видів, пюре, макарони 3 видів, фрі. І всякі тушковані суміші: баклажани, кабачки, морква, кукурудза, квасоля. . .
Салати, сири, зелень, соління як завжди.
3. Алкоголь: горілка, коньяк, вино біле та червоне, текіла, ром, джин, бейліз. І коктейлі.
НАЛИВАЮТЬ БАГАТО! Чи не економлять. Бейліз пили склянками.
5. Анімація є! Водна гімнастика, дитячі розважання. Південноамериканський Кубок. Шоу у амфітеатрі. Дискотеки щовечора на вулиці біля нічного бару. До останнього відвідувача.
6. Базари недалеко і за 2 км. торговий центр Ліра. Ходили на шопінг.
Нам було весело та комфортно. Раджу.
Видно недавнє будівництво готелю, якісний функціонал всього. При цьому недешеві матеріали та обладнання, а на сходинку вище за багато інших "втомлених" готелів. Персонал послужливий, без хамства і типу. . . підійдіть пізніше. Багато дрібниць продумані. Пляж - дрібна галька, у воді трохи більша. Глибина – через три-чотири кроки. Харчування - для мене чудово, але я невибагливий.
Невеликі недоліки: безкоштовний Вай-фай лише у двох певних місцях; як і скрізь слабкий, коли багато користувачів. Багато людей з їдальні (ресторани) і не завжди вистачає місць для великої компанії, як у нас (8 осіб). Це зрозуміло, готель великий і багато людей. Ми вирішили проблему: не йти в годину відкриття, коли стоять найголодніші. А за годину. Все те саме по їжі, але людей менше. І ще – слабка тренажерна зала. Але на три тренування мені вистачило.
Зрештою - хочу повернутися знову в цей готель.
Тепер про номер просторий відносно чистий. Покоївки заходять у номер навіть якщо на двері важить табличка «не турбувати», що не мало нас здивувало. За тиждень відпочинку банні рушники Поміняли один раз, рушники для особи жодного разу.
На морі лежаків вистачало всім, проблем не виникло жодного разу (на відміну від басейнів, де половина зайнята порожніми рушниками). Вхід в море просто жерсть, весь тиждень штормило, в морі 2 метри і урвище, відразу глибоко, з маленькою дитиною купатися без варіантів, хвилями з камінням боляче б'є по ногах, тому бажано мати спеціалізовану Взуття, в готелі продається по 15 євро, на ринку що за 10 хв ходьби від готелю 4 долари.
Окремо хочу відзначити російською дівчину на видачі рушників, яка примудрялася хамити на рівному місці, історія така якщо ви з вечора не здали рушники, то вранці вам їх не поміняють, підете на пляж з мокрими, ми цього правила не знали (тільки приїхали перший день ) замість того щоб це пояснити, вона просто грубо послала нас, і яке ж було наше здивування коли ввечері у нас відмовилися приймати рушники, мовляв, пральна машинка поламалася, приходьте завтра ввечері, коротше 3 дні з рушниками, що стоять у кутку від солі, ми знали що їдемо в готель низького рівня, але що потрібно взяти з собою пляжні рушники не припускали, вихід знайшовся, тадаммм, в готелі ви можете купити собі рушники по 20 доларів)))
Готель не сподобався, вся відпустка було відчуття, що тобі тут не раді.
Плюси готелю: Чистий, свіжий номер, індивідуальний кондиціонер у номері. Зелена, красива територія, хоч і маленька.
Мінуси готелю: Відчуття, що потрапив у мурашник, особливо в головному ресторані на вечері. Черги за всем. Вілок вічно на всіх не вистачало, чайні ложки дефіцит. Їжа не смачна та приготовлена дуже погано. На кухні працювали схоже студенти, постійно засушена картопля фрі і піца, що згоріла. Стоять "дивляться", щоб люди не виносили їжу з ресторану.
На пляж потрібно вставати раніше і займати лежаки, інакше прийдеш і будеш на камінчиках валятися.
Водяні гірки постійно відключаються, тому що перегрівається насос. І це в 21 столітті, сміх просто.
Wifi платний, а на ресепшені ловить погано.
Було відчуття, що скрізь вам не раді, ніби за безкоштовною путівкою до них приїхали))) Ставлення може різко помінятися на променисту посмішку, якщо ви раптом дістанете пачку доларів. Самі особисто спостерігали таку картину.