И так! Сегодня я нахожусь в отеле уже 10-й день. Набралась достаточно впечатлений! Пришло время ими делиться????????? ?
Плюсы+
1. Исправно меняют мини-бар
2. Разнообразная, качественная еда в главном ресторане, шеф-повару благодарность и низкий поклон!
3. Wi-fi на всей! На всеееей территории, даже на пляже прекрасно ловит)
4. В отель мы приехали в 9-10 утра, пока были на завтраке, нам уже подготовили номер и заселили нас. Хотя по правилам отеля заселение с 14:00.
Минусы-
1. Полное равнодушие персонала на ресепшене. Особенно удивила блондинка с короткой стрижкой(обычно попадались на неё, может остальные ребята нормальные) На мое третье обращение принести в номер одеяло, она, как и в предыдущие разы просто хотела записать номер комнаты. Но мне уже, спасибо, не надо. Я поставила перед фактом, что одеяла нет и не пригодится, тк скоро уезжать. Знаете как она отреагировала? Никак. «Да всем насрать».
2. Отдельный плюс к удивлению - сотрудники гест рилэйшн. Обратились к ним, тк оставили пляжную сумку в кофейне на территории отеля. Да, Бог с ней, с сумкой! Единственный нюанс - внутри сумки была расческа так необходимая нам(и больше ничего, кстати), так вот, одна из сотрудниц даже не выслушала в чем дело, просто начала ругаться, что никто никакой ответственности не несёт и всё, что у нас тут происходит - наши проблемы, а по всем проблемам надо обращаться на ресепшен! Делаю вывод, что её уже заколебали с постоянными обращениями на счёт пропаж на территории отеля. Ясно и понятно, что туристам не была бы интересна сумка, у которой даже молния не работает, с расческой. Не хочется так думать, но скорее всего ворует персонал!
Ресепшен и гест р. между собой не очень ладят, созваниваются, ругаются, всё это при туристах! Пинают туристов друг от друга. На ресепшене вы услышите: по всем вопросам обращайтесь на гест р.
А на гест р. услышите, что вам бы в самый раз решать всё с помощью ресепшена.
Это значит, что в самом отеле много внутренних проблем и им, конечно, не до туристов.
Спросила на ресепшене есть ли какие-то предложения для исключения негативных впечатлений от всего бардака, что тут творится, мне предложили пожаловаться на гест р. Ахахаха! Я забила хрен и решила, что полезнее будет пожаловаться здесь. Надеюсь, мой отзыв будет полезным.
Территория:
Заявлена, конечно, гигантская цифра! Типа два отеля на одной территории и поэтому так всё должно быть классно. Ну, во первых, сразу вычитаем:
-конюшню
-30 теннисных кортов
-поле для футбола
-2 поля для волейбола
-2 поля для игры в гольф
Пользоваться этими полями можно, конечно, если вы привезёте с собой мяч или купите в ближайшем магазине. Если вы попросите мяч у аниматоров, вам непременно откажут, со словами: мяч у нас один на два отеля!
Смешно? Лично мне очень!
Поскольку жилая территория в разы меньше заявленных цифр, то и номера расположены друг рядом с другом, поэтому если вас будет напрягать дикий шум(!! ! ) до 2 ночи от дискотек и от тусовок в соседних отелях, то переселяться смысла не будет! Шум, он тут и в Турции шум.
В предыдущих отзывах читали, что на территории полно кусачих комаров. Мы не встретили ни одного, возможно это зависит от сезона.
Что касается чистоты территории - тут нет никаких нареканий, постоянно убираются, моют, чистят.
Единственное, что напрягает - автомобили технических служб, которые работают на дизеле и воняют: (
В вечерние часы территория почти не освещается.
Уборка номера:
Обычно у нас претензий не было, но есть мелкие недостатки.
Ну, во-первых, каждодневная уборка не каждодневна! Хотя нам вполне было бы достаточно раза в два дня. Если бы этот раз был качественный. Во-вторых, как раз про качество, если вам просто поменяют полотенца, даже не заправив элементарно кровати, не добавив туалетную бумагу - это уже будет считаться уборкой. А оставшийся грязный пол, видимо, издержки! Поэтому 2 дня без туалетной бумаги в номере - это скорее всего нормальная практика. Возможно такие накладки происходили из-за большого количества гостей - всё-таки сезон.
В основном убирали хорошо. Мы даже оставляли чаевые.
Море и пляж:
Пляж большой, мест хватает. Чисто.
Отдельно хочу рассказать о заходе в море. Советую приобрести специальные тапочки для плавания, потому что дно каменистое, стопы легко поранить об камни. Сам заход достаточно резкий, поскольку волнами намывает яму у самого берега. Мой рост 164 см, буквально два гага от берега и мне уже воды по горло.
Когда нет волн - заход помягче, но обрыв в ямку, хоть и не критичный, но есть.
Пожалуй, на этом всё) Если есть вопросы - задавайте!
І так! Сьогодні я в готелі вже 10-й день. Набралася достатньо вражень! Настав час ними ділитися????????? ?
Плюси+
1. Справно змінюють міні-бар
2. Різноманітна, якісна їжа в головному ресторані, шеф-кухареві подяка та низький уклін!
3. Wi-fi на всій! На всій її території, навіть на пляжі чудово ловить)
4. У готель ми приїхали о 9-10 ранку, доки були на сніданку, нам уже підготували номер та заселили нас. Хоча за правилами готелю заселення з 14:00.
Мінуси-
1. Повна байдужість персоналу на ресепшені. Особливо здивувала блондинка з короткою стрижкою (зазвичай траплялися на неї, може інші хлопці нормальні). На моє третє звернення принести в номер ковдру, вона, як і в попередні рази, просто хотіла записати номер кімнати. Але мені вже, дякую, не треба. Я поставила перед фактом, що ковдри немає і не знадобиться, так скоро їхати. Знаєте, як вона відреагувала? Ніяк. «Та всім насрати».
2. Окремий плюс на подив - співробітники гест рілейшн. Звернулися до них, тому залишили пляжну сумку в кав'ярні на території готелю. Так, Бог із нею, із сумкою! Єдиний нюанс - усередині сумки була гребінець так необхідна нам (і більше нічого, до речі), так ось, одна з співробітниць навіть не вислухала в чому справа, просто почала сваритися, що ніхто ніякої відповідальності не несе і все, що у нас тут відбувається. наші проблеми, а з усіх проблем треба звертатися на ресепшен! Роблю висновок, що її вже завагалися з постійними зверненнями щодо пропажу на території готелю. Ясно і зрозуміло, що туристам не була б цікава сумка, у якої навіть блискавка не працює, з гребінцем. Не хочеться так думати, але найімовірніше краде персонал!
Ресепшен та гест р. між собою не дуже ладнають, зідзвонюються, лаються, все це при туристах! Штурхають туристів один від одного. На ресепшені ви почуєте: з усіх питань звертайтесь на гестр.
На гест р. почуєте, що вам би якраз вирішувати все за допомогою ресепшена.
Це означає, що в готелі багато внутрішніх проблем і їм, звичайно, не до туристів.
Запитала на ресепшені чи є якісь пропозиції для виключення негативних вражень від усього бардаку, що тут діється, мені запропонували поскаржитися на гест р. Ахахаха! Я забила хрін і вирішила, що корисніше поскаржитися тут. Сподіваюся, мій відгук буде корисним.
Територія:
Заявлено, звісно, гігантську цифру! Типу два готелі на одній території і тому так має бути класно. Ну, по-перше, відразу віднімаємо:
-стайні
-30 тенісних кортів
-поле для футболу
-2 поля для волейболу
-2 поля для гри в гольф
Користуватися цими полями можна, звичайно, якщо ви привезете м'яч з собою або купите в найближчому магазині. Якщо ви попросите м'яч у аніматорів, вам неодмінно відмовлять, зі словами: м'яч у нас один на два готелі!
Смішно? Особисто мені дуже!
Оскільки житлова територія в рази менша за заявлені цифри, то й номери розташовані один поруч з одним, тому якщо вас буде напружувати дикий шум (!! ! ) до 2 ночі від дискотек та від тусовок у сусідніх готелях, то переселятися сенсу не буде! Шум, він тут і в Туреччині гомін.
У попередніх відгуках читали, що на території повно кусачих комарів. Ми не зустріли жодного, можливо, це залежить від сезону.
Що стосується чистоти території - тут немає жодних нарікань, постійно забираються, миють, чистять.
Єдине, що напружує - автомобілі технічних служб, які працюють на дизелі та смердять: (
У вечірні години територія майже не висвітлюється.
Прибирання номеру:
Зазвичай, у нас претензій не було, але є дрібні недоліки.
Ну, по-перше, щоденне прибирання не щоденне! Хоча нам цілком було б достатньо разів на два дні. Якби на цей раз був якісний. По-друге, якраз про якість, якщо вам просто замінять рушники, навіть не заправивши просто ліжка, не додавши туалетний папір - це вже буде вважатися прибиранням. А брудна підлога, мабуть, витрати! Тому 2 дні без туалетного паперу в номері – це, швидше за все, нормальна практика. Можливо такі накладки відбувалися через велику кількість гостей - все-таки сезон.
Здебільшого прибирали добре. Ми навіть залишали чайові.
Море та пляж:
Пляж великий, місць вистачає. Чисто.
Окремо хочу розповісти про захід у море. Раджу придбати спеціальні тапочки для плавання, тому що дно кам'янисте, стопи легко поранити об каміння. Сам заход досить різкий, оскільки хвилями намиває яму біля самого берега. Мій зріст 164 см, буквально дві гаги від берега і мені вже води по горло.
Коли немає хвиль – захід м'якший, але обрив у ямку, хоч і не критичний, але є.
Мабуть, на цьому все) Якщо є питання – ставте!