Все добре, але Є НЮАНСИ

Написано: 5 вересня 2018
Час поїздки: 26 серпня — 5 вересня 2018
Кому автор радить готель: Для сімейного відпочинку з дітьми
Ваша оцінка готелю:
9.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 9.0
Сервіс: 4.0
Чистота: 9.0
Харчування: 10.0
Інфраструктура: 9.0
І так! Сьогодні я в готелі вже 10-й день. Набралася достатньо вражень! Настав час ними ділитися????????? ?
Плюси+
1. Справно змінюють міні-бар
2. Різноманітна, якісна їжа в головному ресторані, шеф-кухареві подяка та низький уклін!
3. Wi-fi на всій! На всій її території, навіть на пляжі чудово ловить)
4. У готель ми приїхали о 9-10 ранку, доки були на сніданку, нам уже підготували номер та заселили нас. Хоча за правилами готелю заселення з 14:00.
Мінуси-
1. Повна байдужість персоналу на ресепшені. Особливо здивувала блондинка з короткою стрижкою (зазвичай траплялися на неї, може інші хлопці нормальні). На моє третє звернення принести в номер ковдру, вона, як і в попередні рази, просто хотіла записати номер кімнати. Але мені вже, дякую, не треба. Я поставила перед фактом, що ковдри немає і не знадобиться, так скоро їхати. Знаєте, як вона відреагувала? Ніяк. «Та всім насрати».

2. Окремий плюс на подив - співробітники гест рілейшн. Звернулися до них, тому залишили пляжну сумку в кав'ярні на території готелю. Так, Бог із нею, із сумкою! Єдиний нюанс - усередині сумки була гребінець так необхідна нам (і більше нічого, до речі), так ось, одна з співробітниць навіть не вислухала в чому справа, просто почала сваритися, що ніхто ніякої відповідальності не несе і все, що у нас тут відбувається. наші проблеми, а з усіх проблем треба звертатися на ресепшен! Роблю висновок, що її вже завагалися з постійними зверненнями щодо пропажу на території готелю. Ясно і зрозуміло, що туристам не була б цікава сумка, у якої навіть блискавка не працює, з гребінцем. Не хочеться так думати, але найімовірніше краде персонал!
Ресепшен та гест р. між собою не дуже ладнають, зідзвонюються, лаються, все це при туристах! Штурхають туристів один від одного. На ресепшені ви почуєте: з усіх питань звертайтесь на гестр.
На гест р. почуєте, що вам би якраз вирішувати все за допомогою ресепшена.
Це означає, що в готелі багато внутрішніх проблем і їм, звичайно, не до туристів.
Запитала на ресепшені чи є якісь пропозиції для виключення негативних вражень від усього бардаку, що тут діється, мені запропонували поскаржитися на гест р. Ахахаха! Я забила хрін і вирішила, що корисніше поскаржитися тут. Сподіваюся, мій відгук буде корисним.
Територія:
Заявлено, звісно, ​ ​ гігантську цифру! Типу два готелі на одній території і тому так має бути класно. Ну, по-перше, відразу віднімаємо:
-стайні
-30 тенісних кортів
-поле для футболу
-2 поля для волейболу
-2 поля для гри в гольф
Користуватися цими полями можна, звичайно, якщо ви привезете м'яч з собою або купите в найближчому магазині. Якщо ви попросите м'яч у аніматорів, вам неодмінно відмовлять, зі словами: м'яч у нас один на два готелі!
Смішно? Особисто мені дуже!
Оскільки житлова територія в рази менша за заявлені цифри, то й номери розташовані один поруч з одним, тому якщо вас буде напружувати дикий шум (!! ! ) до 2 ночі від дискотек та від тусовок у сусідніх готелях, то переселятися сенсу не буде! Шум, він тут і в Туреччині гомін.
У попередніх відгуках читали, що на території повно кусачих комарів. Ми не зустріли жодного, можливо, це залежить від сезону.
Що стосується чистоти території - тут немає жодних нарікань, постійно забираються, миють, чистять.
Єдине, що напружує - автомобілі технічних служб, які працюють на дизелі та смердять: (
У вечірні години територія майже не висвітлюється.
Прибирання номеру:
Зазвичай, у нас претензій не було, але є дрібні недоліки.

Ну, по-перше, щоденне прибирання не щоденне! Хоча нам цілком було б достатньо разів на два дні. Якби на цей раз був якісний. По-друге, якраз про якість, якщо вам просто замінять рушники, навіть не заправивши просто ліжка, не додавши туалетний папір - це вже буде вважатися прибиранням. А брудна підлога, мабуть, витрати! Тому 2 дні без туалетного паперу в номері – це, швидше за все, нормальна практика. Можливо такі накладки відбувалися через велику кількість гостей - все-таки сезон.
Здебільшого прибирали добре. Ми навіть залишали чайові.
Море та пляж:
Пляж великий, місць вистачає. Чисто.
Окремо хочу розповісти про захід у море. Раджу придбати спеціальні тапочки для плавання, тому що дно кам'янисте, стопи легко поранити об каміння. Сам заход досить різкий, оскільки хвилями намиває яму біля самого берега. Мій зріст 164 см, буквально дві гаги від берега і мені вже води по горло.
Коли немає хвиль – захід м'якший, але обрив у ямку, хоч і не критичний, але є.
Мабуть, на цьому все) Якщо є питання – ставте!
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал