Доброго вам дня. У період із 15.06. 2023 – 29.06. 2023 року відпочивали втрьох (ми з дружиною і з нами наш онук) у готелі Sural Garden (Сіде, Туреччина). Вже втретє поспіль вибираємо цей готель і жодного разу не пошкодували про це.
… Ще ▾
Доброго вам дня.
У період із 15.06. 2023 – 29.06. 2023 року відпочивали втрьох (ми з дружиною і з нами наш онук) у готелі Sural Garden (Сіде, Туреччина).
Вже втретє поспіль вибираємо цей готель і жодного разу не пошкодували про це.
Якщо коротко (за 5-ти бальною шкалою), то основні показники:
Море: 5+
Пляж: 5+
Басейн: 5+
Харчування (включаючи та його організацію): 5+
Розміщення: 5+
Чистота на території та в готелі: 5+
Загальна організація та пунктуальність розпорядку дня: 5+
Обслуговування: 5+
Ставлення персоналу: 5+
Дитяча програма: 5+
Велике дякую всій команді персоналу готелю Sural Garden.
Абсолютно всі були незмінно дуже терплячі, співчутливі та доброзичливі.
Завдяки вам відпочинок вийшов просто чудовий!
---
Дякуємо також Анні Першуковій (менеджер з туризму в ТОВ «Регнум», PEGAS TOURISTIK) та Руслану (наш гід).
У період із 15.06. 2023 – 29.06. 2023 року відпочивали втрьох (ми з дружиною і з нами наш онук) у готелі Sural Garden (Сіде, Туреччина).
Вже втретє поспіль вибираємо цей готель і жодного разу не пошкодували про це.
Якщо коротко (за 5-ти бальною шкалою), то основні показники:
Море: 5+
Пляж: 5+
Басейн: 5+
Харчування (включаючи та його організацію): 5+
Розміщення: 5+
Чистота на території та в готелі: 5+
Загальна організація та пунктуальність розпорядку дня: 5+
Обслуговування: 5+
Ставлення персоналу: 5+
Дитяча програма: 5+
Велике дякую всій команді персоналу готелю Sural Garden.
Абсолютно всі були незмінно дуже терплячі, співчутливі та доброзичливі.
Завдяки вам відпочинок вийшов просто чудовий!
---
Дякуємо також Анні Першуковій (менеджер з туризму в ТОВ «Регнум», PEGAS TOURISTIK) та Руслану (наш гід).
Подобається
Вам подобається
• 1
Показати інші коментарі …
Ми відпочивали у готелі Sural Garden 2 тижні у середині серпня 2022 року. Цей готель 3* входить до системи готелів Sural. Крім нього в цю систему входять ще 3 готелі 5*. Засновник фірми Suleyman Sural, помер у 2017 році, після цього, за деякими даними, управління готелями стало децентралізованим, але дружні стосунки та координація однозначно зберігаються.
… Ще ▾
Ми відпочивали у готелі Sural Garden 2 тижні у середині серпня 2022 року.
Цей готель 3* входить до системи готелів Sural. Крім нього в цю систему входять ще 3 готелі 5*. Засновник фірми Suleyman Sural, помер у 2017 році, після цього, за деякими даними, управління готелями стало децентралізованим, але дружні стосунки та координація однозначно зберігаються.
Зазвичай я уважно підходжу до вибору готелю та бронюю його за 3-4 місяці. Але цього року так вийшло, що летимо чи не летимо стало зрозуміло менш як за 10 днів до відпустки, і рішення довелося приймати швидко. З цієї причини одразу відпали візові країни, в Єгипті надто спекотно, залишилася Туреччина, в якій ми раніше не бували. Вибрали цей готель і не помилилися.
За даними туроператора готель Sural Garden вважається готелем 1-ї лінії, але де-факто розташований за територією готелю Sural Saray і до пляжу треба йти через цю територію.
Готель складається з 3 корпусів: головного (2 технічні поверхи та 5 поверхів з номерами) та двох 3-поверхових житлових корпусів. Територія Оцінка: 4 Територія маленька, але доглянута.
У нас був номер на 4-му поверсі з вікном на схід. Під вікном була недоглянута територія з курником, півні починали кричати з 4 години ночі, але через пару днів ми перестали звертати на них увагу. Сам номер відповідав заявленій площі та фотографіям. Спочатку засмутив дуже маленький балкон, потім ми зрозуміли, що великий і не потрібен – посидіти на ньому та насолодитися нічним повітрям було неможливо, надто спекотно та душно. Обладнання номера якісне та справне, тільки заїдала 1 ящик і, час від часу, намагалося розвалитися крісло. У меню телевізора є 6-7 російських каналів, але працювали тільки ТНТ і СТС, всі канали з блоками новин були заблоковані, не знаю, адміністрацією готелю або провайдером. Довелося дивитись Євроньюс-Росія.
Було цікаво спостерігати, як вони поливають брудом Росію, а з-під цього бруду проглядає правда. (Приклад: Репортаж про відремонтовану лікарню, не пам'ятаю в якому місті. Текст: ці погані росіяни обстріляли та пошкодили лікарню, але ніхто з пацієнтів чи медиків не постраждав. Вже на другому перегляді замислюєшся: а чому не постраждав? І одразу стає зрозуміло, що не було там ні хворих, ні медиків, тільки ЗСУ (і так усі сюжети. Але нам зрозуміло, а європейці вірять…).
Номер прибирали щодня, білизна міняли, але сказати, як часто, не можу. Шампунь, гель для душу, мило та питну воду (1.5 літра на людину) додавали при необхідності. Вода у водопроводі не питна, жовта, зате не було проблем із гарячою водою.
WiFi тільки на ресепшен та біля басейну. Підключати можна не більше двох пристроїв на номер. Швидкість зовнішнього з'єднання так собі, коли збиралося багато охочих, починало відчутно гальмувати.
І, схоже, є обмеження обсягу прокачування.
У магазинчику при готелі (поганий асортимент, орієнтований на курортників, і ціни не дуже задерті) ціни в євро, приймають ліри, долари, євро та банківські картки, у тому числі карти Світ від Ощадбанку. Можливо і рублі, не перевіряв.
У готелі є хамам (безкоштовно) із масажем (платно), ми не ходили, у спеку не тягне.
Про харчування. Вибираючи готель, я прочитав кілька захоплених відгуків про харчування. Все виявилося правдою, такого шведського столу мені не зустрічалося і 5*. Особливо радували рибний (п'ятниця) та турецький (вівторок чи середа) дні. Цими днями на роздачі виставляли додаткові столи з відповідними стравами. Був ще японський день, але роли – не їхній коник. До речі, про рибу. Знайомі казали, що у Туреччині не вміють готувати рибу. Може й так, але до цього готелю це не стосується.
Засмутило ставлення до тих постояльців, які з тих чи інших причин не потрапляють на вечерю чи сніданок.
В даному випадку рейси дісталися такі, що нас привезли до готелю о 21:00, якраз до кінця вечері, а забрали о 3:35. У подібній ситуації в Греції в номері на нас чекала вельми гідна вечеря, навіть пляшку вина поставили. Тут же провели до ресторану та винесли пару тарілок якихось закусок. З голоду не помреш, але й ніякого задоволення. Дякую, не змусили чекати на нічний суп (24:00-00:30). Ще гірше було при від'їзді. Ми своєчасно замовили ланч-бокси і нам їх видали. Але коли ми зазирнули всередину, то стало сумно. Кругла бургерна булка, маленький трикутник плавленого сиру, разова упаковка олії, крихітний шматочок огірка та четвертинка невеликого помідора. Всі. Порівняно з тією ж Грецією, туга зелена.
пляж. Від головного корпусу готелю до пляжу йти хвилин десять неспішним кроком. Пляж – дрібний пісок із пологим заходом у воду. На сусідніх пляжах у воді є плити з нервовою поверхнею, зачіпати їх не рекомендується.
На пляжі є душ, кабінки для перевдягання і трохи подалі в пляжному ресторані туалет. Пляжні рушники видають безкоштовно в головному корпусі з 8 ранку, приймають назад там близько 7 вечора. Відразу поміняти мокрі на сухі не можна. Топчани та парасольки безкоштовно, заявлених в описі готелю матраців не було.
Є 2 басейни та гірки. Нічого не можу сказати, не ходив.
Основний контингент у готелі, у порядку спадання, поляки, німці, росіяни, турки. На пляжі переважають росіяни. У готелі було багато відпочиваючих з дітьми, хоча дитячої анімації в ньому начебто немає.
Екскурсії. Екскурсій запропонували несподівано мало. Літак в Стамбул, автобусні Памуккале (2 варіанти) і Каппадокія. Ми взяли дводенну в Памуккалі (храм св. Миколая, Памуккале та озеро Салда з ночівлею в готелі 5* з термальним джерелом). Загалом поїздка сподобалася незважаючи на дуже скромний рівень готелю.
Але обов'язкові зупинки для покупок...По 3 в кожну сторону і втрата 40-50 хвилин часу. Це якщо не треба звернути вбік і зробити гачок на півгодини. І дуже не пощастило із гідом. Обіцяли російськомовного історика, за фактом виявився Осман, який пристойно говорить по-російському турок, який пройшов навчання на гіда. Він грамотно організовував групу, але знань історії йому явно не вистачало і заповнював паузи вельми плоскими жартами. Жаль, можна було дізнатися багато нового та цікавого.
Точок громадського харчування поблизу не бачив. За 500 метрів від готелю є 2 розташованих поруч торгових центру, Sural Bazar і Deniz Bazar.
Загалом вони на нас враження не справили, але в будівлі Сурал-базару (вхід з вулиці з далекого від готелю сторони) є гарна аптека (великий асортимент ліків, можливе їх замовлення, кажуть російською, приймають карти Світ від Ощадбанку) та мережевий супермаркет Migros з 1 літерою М (як я зрозумів, що більше літер М, то більше магазин) (за набором товарів нагадує П'ятерочку, російською не кажуть, приймають ліри, долари та євро, карти Світ тільки від банку Тінькофф). Поруч із Деніз-базаром є банкомат від Deniz-банку, він також приймає карти Світ тільки від банку Тінькофф.
Цей готель 3* входить до системи готелів Sural. Крім нього в цю систему входять ще 3 готелі 5*. Засновник фірми Suleyman Sural, помер у 2017 році, після цього, за деякими даними, управління готелями стало децентралізованим, але дружні стосунки та координація однозначно зберігаються.
Зазвичай я уважно підходжу до вибору готелю та бронюю його за 3-4 місяці. Але цього року так вийшло, що летимо чи не летимо стало зрозуміло менш як за 10 днів до відпустки, і рішення довелося приймати швидко. З цієї причини одразу відпали візові країни, в Єгипті надто спекотно, залишилася Туреччина, в якій ми раніше не бували. Вибрали цей готель і не помилилися.
За даними туроператора готель Sural Garden вважається готелем 1-ї лінії, але де-факто розташований за територією готелю Sural Saray і до пляжу треба йти через цю територію.
Готель складається з 3 корпусів: головного (2 технічні поверхи та 5 поверхів з номерами) та двох 3-поверхових житлових корпусів. Територія Оцінка: 4 Територія маленька, але доглянута.
У нас був номер на 4-му поверсі з вікном на схід. Під вікном була недоглянута територія з курником, півні починали кричати з 4 години ночі, але через пару днів ми перестали звертати на них увагу. Сам номер відповідав заявленій площі та фотографіям. Спочатку засмутив дуже маленький балкон, потім ми зрозуміли, що великий і не потрібен – посидіти на ньому та насолодитися нічним повітрям було неможливо, надто спекотно та душно. Обладнання номера якісне та справне, тільки заїдала 1 ящик і, час від часу, намагалося розвалитися крісло. У меню телевізора є 6-7 російських каналів, але працювали тільки ТНТ і СТС, всі канали з блоками новин були заблоковані, не знаю, адміністрацією готелю або провайдером. Довелося дивитись Євроньюс-Росія.
Було цікаво спостерігати, як вони поливають брудом Росію, а з-під цього бруду проглядає правда. (Приклад: Репортаж про відремонтовану лікарню, не пам'ятаю в якому місті. Текст: ці погані росіяни обстріляли та пошкодили лікарню, але ніхто з пацієнтів чи медиків не постраждав. Вже на другому перегляді замислюєшся: а чому не постраждав? І одразу стає зрозуміло, що не було там ні хворих, ні медиків, тільки ЗСУ (і так усі сюжети. Але нам зрозуміло, а європейці вірять…).
Номер прибирали щодня, білизна міняли, але сказати, як часто, не можу. Шампунь, гель для душу, мило та питну воду (1.5 літра на людину) додавали при необхідності. Вода у водопроводі не питна, жовта, зате не було проблем із гарячою водою.
WiFi тільки на ресепшен та біля басейну. Підключати можна не більше двох пристроїв на номер. Швидкість зовнішнього з'єднання так собі, коли збиралося багато охочих, починало відчутно гальмувати.
І, схоже, є обмеження обсягу прокачування.
У магазинчику при готелі (поганий асортимент, орієнтований на курортників, і ціни не дуже задерті) ціни в євро, приймають ліри, долари, євро та банківські картки, у тому числі карти Світ від Ощадбанку. Можливо і рублі, не перевіряв.
У готелі є хамам (безкоштовно) із масажем (платно), ми не ходили, у спеку не тягне.
Про харчування. Вибираючи готель, я прочитав кілька захоплених відгуків про харчування. Все виявилося правдою, такого шведського столу мені не зустрічалося і 5*. Особливо радували рибний (п'ятниця) та турецький (вівторок чи середа) дні. Цими днями на роздачі виставляли додаткові столи з відповідними стравами. Був ще японський день, але роли – не їхній коник. До речі, про рибу. Знайомі казали, що у Туреччині не вміють готувати рибу. Може й так, але до цього готелю це не стосується.
Засмутило ставлення до тих постояльців, які з тих чи інших причин не потрапляють на вечерю чи сніданок.
В даному випадку рейси дісталися такі, що нас привезли до готелю о 21:00, якраз до кінця вечері, а забрали о 3:35. У подібній ситуації в Греції в номері на нас чекала вельми гідна вечеря, навіть пляшку вина поставили. Тут же провели до ресторану та винесли пару тарілок якихось закусок. З голоду не помреш, але й ніякого задоволення. Дякую, не змусили чекати на нічний суп (24:00-00:30). Ще гірше було при від'їзді. Ми своєчасно замовили ланч-бокси і нам їх видали. Але коли ми зазирнули всередину, то стало сумно. Кругла бургерна булка, маленький трикутник плавленого сиру, разова упаковка олії, крихітний шматочок огірка та четвертинка невеликого помідора. Всі. Порівняно з тією ж Грецією, туга зелена.
пляж. Від головного корпусу готелю до пляжу йти хвилин десять неспішним кроком. Пляж – дрібний пісок із пологим заходом у воду. На сусідніх пляжах у воді є плити з нервовою поверхнею, зачіпати їх не рекомендується.
На пляжі є душ, кабінки для перевдягання і трохи подалі в пляжному ресторані туалет. Пляжні рушники видають безкоштовно в головному корпусі з 8 ранку, приймають назад там близько 7 вечора. Відразу поміняти мокрі на сухі не можна. Топчани та парасольки безкоштовно, заявлених в описі готелю матраців не було.
Є 2 басейни та гірки. Нічого не можу сказати, не ходив.
Основний контингент у готелі, у порядку спадання, поляки, німці, росіяни, турки. На пляжі переважають росіяни. У готелі було багато відпочиваючих з дітьми, хоча дитячої анімації в ньому начебто немає.
Екскурсії. Екскурсій запропонували несподівано мало. Літак в Стамбул, автобусні Памуккале (2 варіанти) і Каппадокія. Ми взяли дводенну в Памуккалі (храм св. Миколая, Памуккале та озеро Салда з ночівлею в готелі 5* з термальним джерелом). Загалом поїздка сподобалася незважаючи на дуже скромний рівень готелю.
Але обов'язкові зупинки для покупок...По 3 в кожну сторону і втрата 40-50 хвилин часу. Це якщо не треба звернути вбік і зробити гачок на півгодини. І дуже не пощастило із гідом. Обіцяли російськомовного історика, за фактом виявився Осман, який пристойно говорить по-російському турок, який пройшов навчання на гіда. Він грамотно організовував групу, але знань історії йому явно не вистачало і заповнював паузи вельми плоскими жартами. Жаль, можна було дізнатися багато нового та цікавого.
Точок громадського харчування поблизу не бачив. За 500 метрів від готелю є 2 розташованих поруч торгових центру, Sural Bazar і Deniz Bazar.
Загалом вони на нас враження не справили, але в будівлі Сурал-базару (вхід з вулиці з далекого від готелю сторони) є гарна аптека (великий асортимент ліків, можливе їх замовлення, кажуть російською, приймають карти Світ від Ощадбанку) та мережевий супермаркет Migros з 1 літерою М (як я зрозумів, що більше літер М, то більше магазин) (за набором товарів нагадує П'ятерочку, російською не кажуть, приймають ліри, долари та євро, карти Світ тільки від банку Тінькофф). Поруч із Деніз-базаром є банкомат від Deniz-банку, він також приймає карти Світ тільки від банку Тінькофф.
Подобається
Вам подобається
Ну, ось вирішила написати відгук, т. к. обіцяла хлопцям із персоналу. Велика їм подяка за чудово проведений час, чуйність та професіоналізм: капітану пляжу та пляжного ресторану Мусе (Musa), брутальному бармену Аппо (Abdollah), сором'язливому та доброму бармену Кадиру (Kadir), спритною, доброю та гарною офіціанткою Мельте її Мальвіна) та їх до шефа Османа (Osman).
… Ще ▾
Ну, ось вирішила написати відгук, т. к. обіцяла хлопцям із персоналу. Велика їм подяка за чудово проведений час, чуйність та професіоналізм: капітану пляжу та пляжного ресторану Мусе (Musa), брутальному бармену Аппо (Abdollah), сором'язливому та доброму бармену Кадиру (Kadir), спритною, доброю та гарною офіціанткою Мельте її Мальвіна) та їх до шефа Османа (Osman). Муса, Осман, Аппо, до речі, добре розмовляють російською. Інші хоч і не дуже, але всіма силами намагаються тобі допомогти чи залучити того, хто може допомогти. Шефу Ali та сервіс-шефу Cihangir теж хочу висловити подяку за грамотну організацію відпочинку. Негативних емоцій я не зазнала тут жодного разу.
При будь-яких проблемах (ламалася сушарка на балконі, кран у санвузлі, картку не так вставляла = не було електрики в номері, і не зачинялися двері, замок зламався) завжди відразу відгукнулися на ресепшені і швидко усували неполадки, що я навіть не встигала розладнатися. Адміністратору з ресепшном - Шабану теж велике спасибі! У нас перенесли рейс на 6 годин вперед так продовжили номер за прийнятну плату (~5€/год) без проблем...квитанцію видали все як належить офіційно, подрузі моєї, до речі теж. На ресепшн чудово, до речі, розмовляють російською.
А взагалі по порядку:
Великий готель: один головний корпус (ліфт) + кілька окремих корпусів (ліфта немає). Ми жили в головному на 2-му поверсі (N208) - дуже пристойний стандарт з балконом + сушіння, вид на сусідній корпус та бар басейну (музику трохи було звичайно чути, але не критично). Ремонт у номерах хороший, санвузол суміщений – це душова кабіна + унітаз + раковина (див. фото). Шампунь+г/душа+шапочка д/душа, одноразові капці видавалися. Рушники змінювалися на вимогу...при збиранні кидаєш на пів-міняють. Постільне міняли 1 раз за 11 ночей. Сейф платний у номері (за 11 ночей віддала 13 $). ТБ. Міні-холодильник-порожній. Кондиціонер при відкритому балконі вимикається автоматично. Вода в номері завжди, ставлять + в коридорі стоять ящики - бери скільки хочеш.
До пляжу йти метрів 300 (як хтось мені сказав 700 кроків) через сад. Не так уже й далеко. На пляжі безкоштовні лежаки+ пляжні рушники видають теж безкоштовно міняють на картку, але за втрату 25e! Тож будьте уважні!
На території готелю 3 басейни: дорослий, загальний для дітей та дорослих з гірками та лялечний жабенят по коліно.
Сніданок вечеря у нас був у ресторані готелю, а ось обід у кафе-барі на пляжі. Кухня на будь-який смак і європейська та турецька та фастфуд, супи (смачні). Голодними не залишитеся. Фруктів було багато: мандарини, яблука, сливи, виноград, кавун, диня, персики. Алкоголь теж гідний: вино кр. Напої теж всі стерпні: чай, кава (у барі біля басейну варять по-турецьки та еспресо), дітям теж багато...навіть коктейлі роблять і алк. і без.
У готелі є нібито спа-центр.
При будь-яких проблемах (ламалася сушарка на балконі, кран у санвузлі, картку не так вставляла = не було електрики в номері, і не зачинялися двері, замок зламався) завжди відразу відгукнулися на ресепшені і швидко усували неполадки, що я навіть не встигала розладнатися. Адміністратору з ресепшном - Шабану теж велике спасибі! У нас перенесли рейс на 6 годин вперед так продовжили номер за прийнятну плату (~5€/год) без проблем...квитанцію видали все як належить офіційно, подрузі моєї, до речі теж. На ресепшн чудово, до речі, розмовляють російською.
А взагалі по порядку:
Великий готель: один головний корпус (ліфт) + кілька окремих корпусів (ліфта немає). Ми жили в головному на 2-му поверсі (N208) - дуже пристойний стандарт з балконом + сушіння, вид на сусідній корпус та бар басейну (музику трохи було звичайно чути, але не критично). Ремонт у номерах хороший, санвузол суміщений – це душова кабіна + унітаз + раковина (див. фото). Шампунь+г/душа+шапочка д/душа, одноразові капці видавалися. Рушники змінювалися на вимогу...при збиранні кидаєш на пів-міняють. Постільне міняли 1 раз за 11 ночей. Сейф платний у номері (за 11 ночей віддала 13 $). ТБ. Міні-холодильник-порожній. Кондиціонер при відкритому балконі вимикається автоматично. Вода в номері завжди, ставлять + в коридорі стоять ящики - бери скільки хочеш.
До пляжу йти метрів 300 (як хтось мені сказав 700 кроків) через сад. Не так уже й далеко. На пляжі безкоштовні лежаки+ пляжні рушники видають теж безкоштовно міняють на картку, але за втрату 25e! Тож будьте уважні!
На території готелю 3 басейни: дорослий, загальний для дітей та дорослих з гірками та лялечний жабенят по коліно.
Сніданок вечеря у нас був у ресторані готелю, а ось обід у кафе-барі на пляжі. Кухня на будь-який смак і європейська та турецька та фастфуд, супи (смачні). Голодними не залишитеся. Фруктів було багато: мандарини, яблука, сливи, виноград, кавун, диня, персики. Алкоголь теж гідний: вино кр. Напої теж всі стерпні: чай, кава (у барі біля басейну варять по-турецьки та еспресо), дітям теж багато...навіть коктейлі роблять і алк. і без.
У готелі є нібито спа-центр.
Подобається
Вам подобається
• 1
Відпочивали сім'єю у Sural Garden 3 тижні у вересні. Дуже сподобалося все (крім дитячої програми). Якщо коротко (за 5-ти бальною шкалою), то основні показники: Море: 5+ Пляж: 5+ Басейн: 5+ Харчування (включаючи його організацію): 5+ Розміщення: 5+ Чистота на території та в готелі: 5+ Загальна організація та пунктуальність розпорядку дня: 5+ Обслуговування: 5+ Ставлення персоналу: 5+ Дитяча програма: НОЛЬ (якщо не мінус).
… Ще ▾
Відпочивали сім'єю у Sural Garden 3 тижні у вересні.
Дуже сподобалося все (крім дитячої програми).
Якщо коротко (за 5-ти бальною шкалою), то основні показники:
Море: 5+
Пляж: 5+
Басейн: 5+
Харчування (включаючи його організацію): 5+
Розміщення: 5+
Чистота на території та в готелі: 5+
Загальна організація та пунктуальність розпорядку дня: 5+
Обслуговування: 5+
Ставлення персоналу: 5+
Дитяча програма: НОЛЬ (якщо не мінус).
За 3 тижні багатьох (з персоналу) вже знали на обличчя.
Особливо хотілося б відзначити чітку злагодженість та взаємодопомогу у роботі персоналу з організації харчування (ресторан, павільйон).
Працювали та допомагали один одному всі, незважаючи на "чини та звання".
Молодці!
===
За дитячою програмою (обрали Sural Garden, в тому числі тому, що на відпочинок їхали з дитиною і для нас дитяча програма була важлива).
1. Ось цього (див. тут https://www. sural. com. tr/sural-garden/ru/kids-club.html):
"Поки ви насолоджуєтеся відпочинком, ваші діти проведуть свою відпустку також із освітніми та розважальними заходами, підготовленими нашою професійною командою Mini Club. "
не було (принаймні, ми жодного разу не бачили). Ймовірно, через COVID.
2. Згідно з розпорядком дня (документ нам видали на ресепшині в день заселення): дитяча дискотека Mini disko мала бути з 20:45 до 21:15.
Але натомість о 21:00 починалося, як правило, доросле шоу (яке маленьким дітям взагалі рано ще дивитися, а доводилося).
І вже потім (після дорослого шоу) починалося якесь подоба дитячої програми (див. пункт 3 нижче).
3. У Туреччині були багато разів (починаючи з 1996-го року) та в різних готелях від 3-х зірок і до 5-ти.
Але жодного разу я не бачив, щоб із вечірньої дитячої "дискотеки" діти йшли у сльозах.
А ось у Sural Garden це, на жаль, спостерігалося багаторазово.
Моя приватна думка: аніматор (ймовірно) не має своїх дітей, та й знання дитячої психології - теж на нулі.
===
Велике дякую всім (крім дитячого "аніматора") членам команди персоналу готелю Sural Garden.
Завдяки вам відпочинок був просто чудовий!
Дякуємо також Світлані ("7 Чудес Світу", СПб) і Рамазану (Тез-Тур, Sural).
Дуже сподобалося все (крім дитячої програми).
Якщо коротко (за 5-ти бальною шкалою), то основні показники:
Море: 5+
Пляж: 5+
Басейн: 5+
Харчування (включаючи його організацію): 5+
Розміщення: 5+
Чистота на території та в готелі: 5+
Загальна організація та пунктуальність розпорядку дня: 5+
Обслуговування: 5+
Ставлення персоналу: 5+
Дитяча програма: НОЛЬ (якщо не мінус).
За 3 тижні багатьох (з персоналу) вже знали на обличчя.
Особливо хотілося б відзначити чітку злагодженість та взаємодопомогу у роботі персоналу з організації харчування (ресторан, павільйон).
Працювали та допомагали один одному всі, незважаючи на "чини та звання".
Молодці!
===
За дитячою програмою (обрали Sural Garden, в тому числі тому, що на відпочинок їхали з дитиною і для нас дитяча програма була важлива).
1. Ось цього (див. тут https://www. sural. com. tr/sural-garden/ru/kids-club.html):
"Поки ви насолоджуєтеся відпочинком, ваші діти проведуть свою відпустку також із освітніми та розважальними заходами, підготовленими нашою професійною командою Mini Club. "
не було (принаймні, ми жодного разу не бачили). Ймовірно, через COVID.
2. Згідно з розпорядком дня (документ нам видали на ресепшині в день заселення): дитяча дискотека Mini disko мала бути з 20:45 до 21:15.
Але натомість о 21:00 починалося, як правило, доросле шоу (яке маленьким дітям взагалі рано ще дивитися, а доводилося).
І вже потім (після дорослого шоу) починалося якесь подоба дитячої програми (див. пункт 3 нижче).
3. У Туреччині були багато разів (починаючи з 1996-го року) та в різних готелях від 3-х зірок і до 5-ти.
Але жодного разу я не бачив, щоб із вечірньої дитячої "дискотеки" діти йшли у сльозах.
А ось у Sural Garden це, на жаль, спостерігалося багаторазово.
Моя приватна думка: аніматор (ймовірно) не має своїх дітей, та й знання дитячої психології - теж на нулі.
===
Велике дякую всім (крім дитячого "аніматора") членам команди персоналу готелю Sural Garden.
Завдяки вам відпочинок був просто чудовий!
Дякуємо також Світлані ("7 Чудес Світу", СПб) і Рамазану (Тез-Тур, Sural).
Подобається
Вам подобається
• 8
Цей готель для сімей із дітьми. Територія Оцінка: 5 Територія компактна і маленька. Пляж великий і гарне море. Все добре, тут харчування відмінне, анімація сподобалася. Рекомендую для сімейного відпочинку.
… Ще ▾
Цей готель для сімей із дітьми. Територія Оцінка: 5 Територія компактна і маленька. Пляж великий і гарне море. Все добре, тут харчування відмінне, анімація сподобалася. Рекомендую для сімейного відпочинку
Подобається
Вам подобається
• 6
Ми вибирали такий готель, щоб було багато розваг для дітей. Нас поселили в гарний чистий номер, хоч і не з першого разу. Харчування - це просто фабрика іжї, багато всего, все смачно.
… Ще ▾
Ми вибирали такий готель, щоб було багато розваг для дітей. Нас поселили в гарний чистий номер, хоч і не з першого разу. Харчування - це просто фабрика іжї, багато всего, все смачно. Територія надзвичайно велика і гарна. Пляж гарний.
Подобається
Вам подобається
• 13
Були у цьому готелі в червні 2018 року. Купили путівку прочитавши відгуки. Але насправді все не так! Непривітний персонал. Розмовляють крізь зуби. Збирання просто немає. Після третього звернення на ресепшен, таки прийшла жінка, начебто зробила прибирання.
… Ще ▾
Були у цьому готелі в червні 2018 року. Купили путівку прочитавши відгуки. Але насправді все не так! Непривітний персонал. Розмовляють крізь зуби. Збирання просто немає. Після третього звернення на ресепшен, таки прийшла жінка, начебто зробила прибирання. Номер у нас був у 2-й будівлі біля басейну. Музика до 2 години ночі! Із двома дітьми заснути неможливо. І анімації жодної! Ні дорослої, ні дитячої. Діти надані самі собі. На обід доводилося йти до пляжу через поле, не сад із квітами, по жарі. Туди й назад із дітьми дуже далеко та спекотно. Їжа на обід одноманітна, не смачна. Басейн маленький, товкучка. Напої теж не дуже. . З плюсів: Сніданок та вечеря в готелі гарні. Також морозиво смачне щодня. Пляж пісок та море було тепле. Так, ще величезний мінус-це гід. Нервовий, недоброзичливий. На першій зустрічі, хто відмовлявся від екскурсій, прямо грубив, говорив на підвищених тонах. Що, мовляв, ви приїхали, а на екскурсії не йдете. Сиділи б удома. . Неприємна людина. . Може цього року щось змінилося.
Подобається
Вам подобається
• 19
ДОРОГА І ЗАСЕЛЕННЯ: Прилетіли до цієї сонячної країни близько 9 ранку, о 10 годині вже від'їжджали від аеропорту. Дорога зайняла близько години разом із "технічною зупинкою" на 15 хвилин.
… Ще ▾
ДОРОГА І ЗАСЕЛЕННЯ:
Прилетіли до цієї сонячної країни близько 9 ранку, о 10 годині вже від'їжджали від аеропорту. Дорога зайняла близько години разом із "технічною зупинкою" на 15 хвилин. У готелі були об 11 годині ранку (ми були другими). Зустріли з усмішками та приємними словами. Заповнили всі необхідні документи та одразу ж видали номери. Врахували наші прохання та дали номери поряд. 219 і 220. На ресепшені стоїть столик із шампанським та печивом. Гостей у ньому чекають із радістю.
НОМЕРИ:
Номери у нас були у головній будівлі. Швидше за все, після ремонту. Небагато фото додаю. Вони все стандартно, холодильник, шафа, телевізор. Ванна кімната теж у відмінному стані. Є шампунь, мило, шапочки для душу та капці. Щоправда, трохи підтікав душ, але це не заважало. Забиралися щодня (з чайовими та без однаково), постільне міняли постійно.
ТЕРИТОРІЯ ГОТЕЛЯ:
Територія Оцінка: 4 Територія готелю невелика, але дуже красива, зелена, доглянута. На території є міні-клуб (з дітьми займається чудовий аніматор Анечка), дитячий майданчик, басейн дорослий з 2 гірками та дитячий басейн. Також є сцена, де проходить міні-диско та вечірня анімація для дорослих, яку проводить такий самий чудовий аніматор Еркан. Також можна користуватися територією інших готелів мережі Sural (крім ресторанів та басейнів (хоча ми купалися)). На анімацію в інший готель так і не сходили, тож розповісти не можу. Але всіма територіями гуляли.
ПЛЯЖ І ДОРОГА ДО НЬОГО:
дорога до пляжу через прекрасний парк. Виходьте з готелю, переходьте дорогу і відразу ж піднімаєтеся вгору по дорожче до лави критої, біля неї повертаєте праворуч, проходьте повз красиві квіти, вздовж тенісного корту і потрапляєте до пляжного бару нашого готелю.
Пляж - пісочок, щоранку його чистять. Захід плавний без каміння. Народу було не так багато, тому шезлонгів завжди вистачало, навіть лишалося багато вільних. Море в перші дні було прохолодним, числа з 29.04 плавали спокійно, здавалося, як у нас на Уралі влітку)))
ЇЖА:
Сніданок:
каша, омлет, яєчня, варене яйце, оладки (з шоколадним соусом), грінки, достаток булочок, йогурти, овочі, ковбаси, сири. Можливо, щось я навіть не побачила. З напоїв кави (автомати), чай як заварений, так і в пакетиках. Соки типу Юппі, але апельсиновий мені сподобався.
Обід (він тільки на пляжі):
з 12:00 печуть коржики з начинками із шоколаду, шпинату, яблука корицею, сир, бринза із зеленню.
з 12:30 починається обід: є супи (бувають дуже гострі), салати, овочі, зелень різна, 2-3 види м'ясних страв, риба, різні гарніри, картопля фрі, цибульні кільця іноді, все для приготування гамбургерів, обладнані турецькі коржі піде , так само є солодощі та фрукти.
Вечеря:
різні салати (були і з морепродуктами), зелень, овочі, риба, яловичина, індичка, курка, рис, макарони, картопля, солодощі (заворожені), фрукти.
Із фруктів були: груші, яблука, апельсини, мандарини, полуниця
Алкоголь: пиво, раки, горілка (якщо не помиляюся), шампанське, бейліс, текіла, віскі, ром, різні коктейлі, і думаю, багато чого всього що ми не встигли спробувати.
СПІВРОБІТНИКИ ГОТЕЛЯ ТА АНІМАЦІЯ:
Тут хочеться сказати велике спасибі всім усім співробітникам даного готелю! Саме завдяки Вашій доброті, чуйності, веселощі, відповідальній роботі наш відпочинок був таким чудовим! СПАСИБІ!!! !
Кожен працівник завжди з усмішкою побажає доброго ранку/дня/вечора, приємного апетиту, допоможе з будь-яким питанням. Ми відчували себе бажаними гостями у цьому готелі, було дуже приємно.
Хлопці у барі, наливаючи напої, іноді робили ціле шоу. Увечері за столи приносили тарілочки з горішками, нутом. Іноді пригощали фруктами та цікавими коктейлями)))
Анімація про хлопців писала трохи вище. Веселі та запальні хлопці, завдяки яким кожен вечір був ще кращим! З програм у нас були караоке, вгадай мелодію, дискотеки. Після нашого від'їзду було приїздове шоу. Головне веселіться самі і все буде супер!
Wi-Fi ловить лише на ресепшені.
З готелю їздили до Манавгата, поруч ходять долмуші. Проїзд 4.5 ліри. Поміняти гроші можна в Мігросі (недалеко від готелю) - купіть цукерочку, віддасте 5-10 $, здачу дадуть у лірах за нормальним курсом. Також є обмінники в Манавгаті.
Діти з ким ми познайомилися в цьому готелі! Дуже по Вам нудьгуємо, Ви Супер чудові і ми дуже раді, що познайомилися з усіма Вами! ! Дякую за веселощі!
Прилетіли до цієї сонячної країни близько 9 ранку, о 10 годині вже від'їжджали від аеропорту. Дорога зайняла близько години разом із "технічною зупинкою" на 15 хвилин. У готелі були об 11 годині ранку (ми були другими). Зустріли з усмішками та приємними словами. Заповнили всі необхідні документи та одразу ж видали номери. Врахували наші прохання та дали номери поряд. 219 і 220. На ресепшені стоїть столик із шампанським та печивом. Гостей у ньому чекають із радістю.
НОМЕРИ:
Номери у нас були у головній будівлі. Швидше за все, після ремонту. Небагато фото додаю. Вони все стандартно, холодильник, шафа, телевізор. Ванна кімната теж у відмінному стані. Є шампунь, мило, шапочки для душу та капці. Щоправда, трохи підтікав душ, але це не заважало. Забиралися щодня (з чайовими та без однаково), постільне міняли постійно.
ТЕРИТОРІЯ ГОТЕЛЯ:
Територія Оцінка: 4 Територія готелю невелика, але дуже красива, зелена, доглянута. На території є міні-клуб (з дітьми займається чудовий аніматор Анечка), дитячий майданчик, басейн дорослий з 2 гірками та дитячий басейн. Також є сцена, де проходить міні-диско та вечірня анімація для дорослих, яку проводить такий самий чудовий аніматор Еркан. Також можна користуватися територією інших готелів мережі Sural (крім ресторанів та басейнів (хоча ми купалися)). На анімацію в інший готель так і не сходили, тож розповісти не можу. Але всіма територіями гуляли.
ПЛЯЖ І ДОРОГА ДО НЬОГО:
дорога до пляжу через прекрасний парк. Виходьте з готелю, переходьте дорогу і відразу ж піднімаєтеся вгору по дорожче до лави критої, біля неї повертаєте праворуч, проходьте повз красиві квіти, вздовж тенісного корту і потрапляєте до пляжного бару нашого готелю.
Пляж - пісочок, щоранку його чистять. Захід плавний без каміння. Народу було не так багато, тому шезлонгів завжди вистачало, навіть лишалося багато вільних. Море в перші дні було прохолодним, числа з 29.04 плавали спокійно, здавалося, як у нас на Уралі влітку)))
ЇЖА:
Сніданок:
каша, омлет, яєчня, варене яйце, оладки (з шоколадним соусом), грінки, достаток булочок, йогурти, овочі, ковбаси, сири. Можливо, щось я навіть не побачила. З напоїв кави (автомати), чай як заварений, так і в пакетиках. Соки типу Юппі, але апельсиновий мені сподобався.
Обід (він тільки на пляжі):
з 12:00 печуть коржики з начинками із шоколаду, шпинату, яблука корицею, сир, бринза із зеленню.
з 12:30 починається обід: є супи (бувають дуже гострі), салати, овочі, зелень різна, 2-3 види м'ясних страв, риба, різні гарніри, картопля фрі, цибульні кільця іноді, все для приготування гамбургерів, обладнані турецькі коржі піде , так само є солодощі та фрукти.
Вечеря:
різні салати (були і з морепродуктами), зелень, овочі, риба, яловичина, індичка, курка, рис, макарони, картопля, солодощі (заворожені), фрукти.
Із фруктів були: груші, яблука, апельсини, мандарини, полуниця
Алкоголь: пиво, раки, горілка (якщо не помиляюся), шампанське, бейліс, текіла, віскі, ром, різні коктейлі, і думаю, багато чого всього що ми не встигли спробувати.
СПІВРОБІТНИКИ ГОТЕЛЯ ТА АНІМАЦІЯ:
Тут хочеться сказати велике спасибі всім усім співробітникам даного готелю! Саме завдяки Вашій доброті, чуйності, веселощі, відповідальній роботі наш відпочинок був таким чудовим! СПАСИБІ!!! !
Кожен працівник завжди з усмішкою побажає доброго ранку/дня/вечора, приємного апетиту, допоможе з будь-яким питанням. Ми відчували себе бажаними гостями у цьому готелі, було дуже приємно.
Хлопці у барі, наливаючи напої, іноді робили ціле шоу. Увечері за столи приносили тарілочки з горішками, нутом. Іноді пригощали фруктами та цікавими коктейлями)))
Анімація про хлопців писала трохи вище. Веселі та запальні хлопці, завдяки яким кожен вечір був ще кращим! З програм у нас були караоке, вгадай мелодію, дискотеки. Після нашого від'їзду було приїздове шоу. Головне веселіться самі і все буде супер!
Wi-Fi ловить лише на ресепшені.
З готелю їздили до Манавгата, поруч ходять долмуші. Проїзд 4.5 ліри. Поміняти гроші можна в Мігросі (недалеко від готелю) - купіть цукерочку, віддасте 5-10 $, здачу дадуть у лірах за нормальним курсом. Також є обмінники в Манавгаті.
Діти з ким ми познайомилися в цьому готелі! Дуже по Вам нудьгуємо, Ви Супер чудові і ми дуже раді, що познайомилися з усіма Вами! ! Дякую за веселощі!
Подобається
Вам подобається
• 13
Відпочивали вдвох із дружиною з 31 серпня до 10 вересня 2012р. Готель вибирали за параметрами насамперед пляжем. Нам потрібний пісок. Потім ціна-людська, без запаморочення. Не останню чергу зіграло і те, що можна було скористатися двома п'ятірками Суралами.
… Ще ▾
Відпочивали вдвох із дружиною з 31 серпня до 10 вересня 2012р. Готель вибирали за параметрами насамперед пляжем. Нам потрібний пісок. Потім ціна-людська, без запаморочення. Не останню чергу зіграло і те, що можна було скористатися двома п'ятірками Суралами. І я радий, що всі наші очікування справдилися повною мірою. І сервіс готелю, і море, і харчування все було на рівні! По приїзді нас поселили без жодного очікування в номер 121. Все б нічого вода в душі погано йшла, замок в туалет працював погано. Але ми вирішили замінити номер-і нам наступного ранку без жодних доплат поміняли номер на 309. Вікна виходять на басейн і море! Вигляд найкращий із усіх можливих. Невелика вада у вигляді музики вечорами, зате в курсі всього, що відбувалося на сцені ввечері, і біля басейну вдень. Харчування нам дуже сподобалося. Дуже багато було маленьких дітей як росіян, так і з-за кордону. І ми жодного разу не чули нарікань на харчування! І люди похилого віку теж не бурчали. І ресторани на вибір, тільки напружували курці на відкритій веранді. Але я сподіваюся, що незабаром це закінчиться. Море-найкраще на цьому узбережжі! ! Ми вдруге в районі Сіде, виходили пішки від краю до краю весь пісок, тому відповідаю за свої слова! А тепер про право користуватися п'ятірками Суралами. Ми вдень робили базу відпочинку у Сурал Сарає між пальмами. І тінь є, і басейн поруч, і бар із напоями та морозивом. Взагалі відпочинок у п'ятірці за трійкові гроші. А вечорами ходили до Суралу Готель. Там анімація на рівні була. А також у кроковій доступності були дуже хороші ринки, що вечорами виконували роль тусовки. З усіх готелів стікалися люди, і всі такі розслаблені, добродушні, що для російської з провінції було дико і незвично! У нас же на вулиці люди всі напружені, мало хто посміхнеться....Вообщем на наступний рік сюди ж поїдемо. Що від добра добра шукати?
Джерело відгуку — vOtpusk.ru
Подобається
Вам подобається
• 5
Дуже гарний готель. Відпочила із задоволенням. Не соромтеся просити змінити номер, якщо вас щось не влаштовує. Особисто нам не сподобалося, що в номері два дитячі двоярусні ліжка від цього тісно і без проблем змінили нам номер на 4 поверх.
… Ще ▾
Дуже гарний готель. Відпочила із задоволенням. Не соромтеся просити змінити номер, якщо вас щось не влаштовує. Особисто нам не сподобалося, що в номері два дитячі двоярусні ліжка від цього тісно і без проблем змінили нам номер на 4 поверх. Намагайтеся що він був праворуч від ліфта з видом на Голден Кост т. к. на другий бік чути шум генератора та анімації від готелю Вікторія. Їжа відмінна, фруктів море, все стигле: персики, нектарини, виноград, інжир, груші, кавуни, дині. Музику біля басейну вимикають в 23 години і купатися ввечері не дозволяють. Молоді туди краще не їхати, т. к. танцюлек немає. В основному німці, літні люди та сім'ї з безліччю дітей.
Джерело відгуку — vOtpusk.ru
Подобається
Вам подобається
• 1
Показати ще »
