Сподіваюся мій відгук у нагоді! І скажу .... не заощаджуйте на відпочинку ніколи !!!

Написано: 15 жовтня 2018
Час поїздки: 17 — 24 вересня 2018
Кому автор радить готель: Для спокійного відпочинку; Для сімейного відпочинку з дітьми
Сподіваюся мій відгук у нагоді! І скажу....не заощаджуйте...
Якщо є час - ось не пошкодуєте, прочитайте до кінця, що насправді відбувається в цьому готелі,

з кожною новою пропозицією я вас дивуватиму.

* - Ті хто скрасив все таки наші страждання: Людмила - за окремим столом при вході в готель справа відразу ж, Юнус і Хасан (на ресепшен) - Дякую, Вам за все. Якби не вони - цей готель у мить закрився.

ВІДРАЗУ з претензій і почну:

Персонал готелю з незнанням того - що моя подруга говорить турецькою і розуміє його чудово, регулярно, коли ми проходили повз офіціант ображав жахливими фразами, а коли ми його питали що ж він сказав, він відповідав: все добре, відпочивайте, як тільки ми відверталися образи тривали, кілька разів ми пропускали це повз вуха.

На 4 день нашого відпочинку ми були вже сильно злі (у нашому номері не забиралися не разу: поки ми за ручку не впіймали прибиральника і не привели до нас у номер, чайник так само просили щодня, так і не дочекалися — у день заїзду в ванною відпала мильниця, її відразу полагодили, телефон не працював, карниз відвалювався, світильників працювала половина, тапочки принесли тільки на 3 день, коли ми вже тричі їх просили - про халати, я взагалі мовчу, так само було всього по 1 рушнику ( номер розрахований на 2+2), у всіх туалетах готелю світло загорялося тільки при вході, а далі на дотик, ну і брудно дуже, якщо в номері то не прибиралися, то до туалету їм явно справи немає!
Територія була брудна - ніхто не прибирався - під лежаками біля басейну ми бачили залишки їжі, а на них збиралася тонна мурах, у їдальні так само не намагалися прибирати столи - тобто після першого потоку туристів до відкриття ресторану, офіціанти тупо чекали на те, що люди просто розійдуться, а столи залишалися брудними, посуд був постійно в якихось плямах і зі сколами, так само не вистачало виделок. Про алкоголь наскільки він був перемішаний з чимось, я теж мовчу - оскільки за підсумком нашого відпочинку ми переїхали в готель Sural Resort навіть у порівнянні з ним в Nashira Resort - було невиносно.

Але ми на 4 день нашого відпочинку все ж таки вирішили повеселитися замовили текілу - вона була єдиним прийнятним алкоголем і вже не витримали всі ці образи посварилися з офіціантами, наступного дня - менеджер готелю денний врегулював конфлікт, сказав що офіціант на 2 дні пішов на вихідні , щоб не заважати нам.
Але цього ж вечора цей же офіціант, працював на барі - і як йому здавалося, що через музику чути не буде - продовжував ображати і сміявся в спину, я попросила нічного менеджера розібратися в тому, як ми відпочивати приїхали, а не вислуховувати всяку нісенітницю, він сказав що вранці влаштуємо збори і розберемося, ми погодилися і вже почали йти, наш друг з яким ми приїхали - він летів від Бібліо Глобуса, так як не було місць від Коралу, пішов взяти собі коктейль, щоб ми вирушили в номер продовжити спілкування, на барі так само перетнувся з цим офіціантом, а поряд з ним стояв якийсь шалений казах, який вже прямо російською мовою твердив, все те ж що і на турецькому ми чули в спини, природно наш друг заступився і вдарив його, ми з подругою побачивши це покликали його і пішли до ресепшену писати скаргу, за нами пішли ці офіціанти: штовхали нас у спину і говорили не лиховісні речі, через що стрес та істерики, на ресепшен у цей час нікого з російськомовних не було, та й нічнийменеджер не розумів що ми хочемо, в результаті зійшлися на тому, що викличуть поліцію
...


Все ось тут найцікавіше:

Що б у нас були докази всього, що відбувається я дістала телефон і почала знімати, не встигла я натиснути на кнопку як головний поліції переді мною розвернувся, заламав мені руки - телефон я ледь віддала подрузі, як він відразу закував мене в наручники і посадив у машину ( ЗА ТО ЩО Я ПОЧАЛА ЗНІМАТИ ВСЕ НА ВІДЕО - нібито у них це карається від 3 до 6 років за видозйомку і т. д. Далі з'ясувалося що просто було розлучення. А той же офіціант штовхав мене в спину коли мене садили в машину, на що я плюнула в нього!. . Далі до мене приєдналася подруга та друг.
Потім приїхала приймаюча сторона Kilit Global і Odeon Tour, насправді як пізніше з'ясувалося все залежало від НІХ що буде далі - Рафік з Одеон Турс, підійшов до нас і сказав що заспокойтеся зараз все налагодимо - ми ревли і просили вирішити проблему, на що менеджер з Кіліт Глобал у відділенні вже сказав, що це той самий ПОМІЧНИК завдяки якому ми опинилися у відділенні, коли ми не чули попросив поліцію відвести нас…. У відділенні ми пережили АТ! Начальник відділу взяв телефон моєї подруги і змусив показувати відео та фото її на телефоні - з розрахунку того, що б видалити те, що я знімала, після того як вона видалила відео - він змусив показувати йому свої особисті фотографії - і сказав що якщо не покаже, то її і мене зараз за рогом згвалтують, поб'ють, а треба буде на місці і закапають, звичайно вона розблокувала телефон, а він дивився.

збільшував фото ( особисті - думаю всі розуміють ) і показував клас ...Вона ревіла і нічого не могла вдіяти, приймаюча сторона ( наші менеджери хто поїхав з нами сказали сидіть мовчки і з усім погоджуйтесь ). Наші перекладачі сказали, що вони вимагають грошей мінімум 1000 доларів, щоб ми вийшли від туди цілими, а інакше депортація. Після довгих розмов що у нас немає таких грошей, нам повідомили, що за фактом ми там через той самий казах якого вдарив наш друг, і що вибачитися і помиритися з ним потиснувши руки буде достатньо. Казах Відразу сказав, що до дівчаток я претензій не маю, а з Ігорем — нашим другом миритися не хотів, хоча той уже 10 разів попросив прощення (питання за що - але це було необхідно). Казах цей влаштував бунт, в результаті начальник поліції сам його вдарив і нам сказали що від нього був потрібний підпис, щоб ми вийшли від туди, ще через годину він підписав папір і нас відвезли в готель.
Попросили не виходити з номера до ранку, щоб не зустріти цього казаха, тому що його рейс був вранці.

І до нас о 9-10 ранку постукав гід Фарід з бригадою готелю і попросив зібрати речі що б до 12 години нас не було в готелі, потім піднявся ще раз і сказав що б ще швидше це було, в результаті по можливості хвилин за 40 ми зібрали речі і чекали поки нас переселять, виявили що розбитий телефон - благо виявилося захисне скло, айфон 7 все-таки, до нас підійшла менеджер по роботі з персоналом нам : що знімати на телефон ми могли скільки завгодно - поліція і приймаюча компанія говорили що це карається законом від 3 до 6 років загрожували нам неодноразово, і що коли нашого друга переселяли зі стандарту в стандарт взяли доплату в розмірі 20 доларів - не мали права!
Ще цікавіше - з'ясовувалося, що директор готелю щомісяця платить поліції, щоб ті приїжджали залякували туристів, розводили на гроші, а турики мовчки приймали ситуацію як є, і що камеру нам особисто ніхто не покаже, бо всі прикривають свої попи, хоча на камерах буде видно що нас штовхали, хапали за руки, як мене за те, що я просто знімала на телефон закували в наручники, і т. д. У нас була моральна травма до кінця нашого відпочинку! Ми абсолютно не могли розслабитися, так само ми втратили добу на морі, навіть по прильоту я абсолютно вичерпана тим жахом і страхом, що з нами створила поліція! Руки у нас з подругою все в синіках і подряпинах, ми все це зняли на фото, та й відео щось з лицем поліцейського збереглося - коли я почала знімати все.
Теж доповню цікавий факт - на ранок коли ми вже були в курсі всіх законів чого нам можна і не можна - гіди які їздили з нами в поліцію просто втекли тому що відповіді на ТО що вони повинні захищати туристів, а не навпаки, на жаль не надійшло , Тільки п'яти виблискували!


Додаю так само, що персонал готелю протягом усього часу ходив до нас і постійно розповідав де ми з подругою були, що ми робили, куди їздили в скільки з ким і т. д. ми зайшли на цю територію, питання - Яке право весь персонал готелю, (від офіціанта до менеджера) мали, стежити за туристами, а потім намагатися хихикати над тим, чим він вчора займався, а також розповідати всім поспіль - обговорювати нібито так і треба , нібито це правильно! Я просто з жахом, як і всі інші гості - кожен хто там був з гостей, все підтвердили!
Ах та там виявляється кожен день менти когось забирали. . і після нас теж були постраждалі.

Коли, я побачила директора готелю ...ну .......просто ...Бандит, нічого не скажеш ...Нехай у свої ігри про крутих хлопців грає в іншому місці, а бізнес це бізнес, ТОМУ туристи перш за все, а не те що він такий блатний, фу позорище просто!

Ну власне історія про те, як у мене з'явилася психологічна травма закінчена.

Ну, а тепер те, що всі люблять розповідати:

ХАРЧУВАННЯ - в цілому все смачно, є дитячий ресторанчик, риба, м'ясо, гриль тощо.

Був бар – ресторан біля моря, басейну – там завжди можна було поїсти вдень – гамбургери, рис, риба, курка, фрі, овочі, фрукти – асортимент не змінювався, так само ввечері він Аля Карт, а ближче до доріжки вдень роздавали морозиво, вафлі , коржі, скрізь черги звичайно - все відбувалося дуже повільно. ММ )))) посуд весь одноразовий у цьому барі.
Все ж таки на рахунок алкоголю - кожен напій там бадяженний незрозуміло чим мало того що смак неприємний, так від нього і люди помирали (та як раз за день до нашого приїзду в сусідньому номері померла жінка) МОЖНА випивати там тільки текілу.

(Ну з урахуванням того що нам видалася можливість переїхати в інший готель - і спробувати алкоголь і там-ой млинець думала як я сама навіть водою то в наширі не отруїлася _)

ПЛЯЖ - хм. . лежаки - ну ми завжди знаходили парочку - матраців немає, пляж ідеальний пісок, була зумба на пляжі і потім пінне диско (це було єдине шоу) - ВХІД У МОРІ - смуга гальки та плита - якщо море вирує - ви можете порізати собі руки ноги ну і якщо не встоїте рівно і впадете раптом при вході або виході теж боляче і сумно буде, проволитися між плит - ладно плити хто плавати вміє норм буде (вода за те чиста - коли море спокійне), так само і пірс є від туди можна пострибати.
Були ввечері танці – тривали недовго, потім усі розходилися, хто куди – ну ми вирішили на Дискотеку в готелі зайти...ММММММ з


ТАКОГО чудового місця як це приміщенці для танців навіть таргани втекли - Сморід (начебто обливали все чоловік 10, і не прибирали взагалі - столи стільця - фууууу НЕ ЗАБУДЬТЕ МИТИ РУКИ, ну ми і 10 хвилин не витримали пішли.

За відгуками раніше можу сказати конференц зал розтопили та висушили )))

Критий басейн досі в посусі разом з джакузі - Хамам з усіма послугами брали в місті - ціни різні - послуги теж різні, але як виявилося вигідніше по всьому абсолютно в місті (і то за вами приїде машина відвезе та привезе) І після тих грязей - Шкіра була краще ніж у немовляти!

Територія Оцінка: 4 Територія - зелена, не можу сказати що велика - так як половина занедбана і ну не особливо погуляти можна ...Багато басиків, + гірки порадували.
Зупинка поряд - автобус їде в Сіде, Манавгат, і там і там були дуже задоволені в Сіді руїни, набережна і кафешки з магазинами в основному ціни стали писати в євро - але валюти приймають всі, а в Манавгавті - шопінг (у лірах вигідніше, а краще карткою оплачувати)

Брали від коралу екскурсію - квадросафарі (2 години по ярах і горах через ліси ми каталися, було дуже круто і курно)))) 35 баксів

Пальми кльові там ще )))

Sural Resort * - готель під європейців, російських сімей було так само багато - але в основному 40+ та дітлахи

Анімація кожен день нова і активна, їжа смачна, напої теж, всі дружні, персонал постійно в роботі і молодці дуже добре справлялися, 7 корпус - це той далекий з 1 по 4 хвалили, 5 теж норм, поруч парк, вхід пісок, пологий місцями бруківки - треба оминати - але не заважало абсолютно. Загалом все краще, ніж у наширі.

ПІДСУМОК: ГОТЕЛЯ ПОТРІБНО КЕРІВНИЦТВО - І БАГАТО БАГАТО ПЕРСОНАЛУ - як в Sural Resort !!!!!!!!!! !
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал