Жахливе обслуговування

Написано: 4 серпня 2020
Час поїздки: 1 — 4 серпня 2020
Ваша оцінка готелю:
2.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 5.0
Сервіс: 1.0
Чистота: 3.0
Харчування: 1.0
Інфраструктура: 7.0
Номери в готелі виглядають досить добре, але фото не відповідають дійсності. У готелі Great Fortune чудовий фотограф. Басейн крихітний. Вид з вікна в стіну.

Першого ж дня ми застрягли в ліфті - двері відчинилися між поверхами.

Обслуговування в готелі – катастрофа. Особливо клінінг. У ванній при заселенні на нас чекали використані іншими відвідувачами шампуні та гелі. У спонжах був шматок лобкового волосся. Рушник та чашок не вистачало на всіх людей. Питної води у номері не було. Підлога погано пилососили, лежало дрібне сміття на підлозі. Після того, як ми попросили покоївку замінити використані іншими шампуні, покоївка Ганна не вибачилася за погане прибирання номера і грюкнула дверима.

У нас був включений сніданок. Але ми не разу не поїли у готелі. На шведському столі лежала лише засохла ковбаса та овочі.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал