Враження дуже суперечливі.

Написано: 16 травня 2018
Час поїздки: 25 квітня — 16 травня 2018
Ваша оцінка готелю:
7.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 7.0
Сервіс: 6.0
Чистота: 10.0
Харчування: 7.0
Інфраструктура: 7.0
Враження дуже суперечливі.
Спочатку про хороше.
«Радон» – справді, найкращий санаторій у Хмільнику. Тільки він побудований у наш час, решта – створено за часів СРСР і просто модернізовано. Тільки тут можна отримувати всі процедури, лікування та їжу не виходячи на вулицю (важливо у холод чи дощ). При цьому зовсім трохи дорожче за конкурентів (якщо взагалі дорожче).
ВАЖЛИВО – тільки якщо ви не живете в 3-му корпусі, який являє собою окремий феномен, що вимагає окремого відгуку.

На території є дуже красивий ландшафтний дизайн (малих розмірів). Хоч і площа самого Радону дуже маленька, погуляти є десь і більш ніж. У прилеглому санаторії (Залізничному) – величезний та доглянутий парк (лісопарк? ) із ставками, річкою та фонтаном. Розмір парку до непристойності великий як одного санаторію. Трохи далі пройти Шевченком – гарний парк санаторію МВС з виходом на симпатичну набережну з ландшафтним дизайном від кафе Берег. Вхід біля будь-якого санаторію – вільний всім. Є ще парк із хвойних середньої доглянутості навпроти Палацу Ксідо, через річку. Якщо цього не вистачає - гуляйте вздовж правого або лівого берега річки - як вгору за течією від Палацу Ксідо, або від кафе Берег - вниз за течією (я це зробив і не пошкодував).
Тепер про не дуже хороше.
Творці/менеджери Радона, схоже, нічого, крім Хмільника, не бачили. Поставили собі завдання – у нас має бути краще! Завдання виконали… В результаті, дух «совка» майже у всьому… І це сумно. За мірками СРСР – це розкішний санаторій. За сучасними – ну, не Карлові Вари зовсім. Недоліки – системні, багато в чому описані в інших відгуках.
Що можна виправити, головне, у порядку складності:
Навести лад з чергами у ванному відділенні – не варто нічого, практично. Просто зробити як у всіх інших кабінетах.
Зробити комп'ютерну систему розпису процедур (вони вже є).
Підняти рівень сервісу до «клієнт завжди правий» і йому потрібно завжди посміхатися. Це вже складніше, але не надто дорого.
Зробити на місці їдальні ресторан у дві зміни - це вже затратно, звичайно, але підніме рівень дуже сильно.
А поки що, на жаль, ніша санаторію (більш-менш) топ рівня у Хмільнику не зайнята ніким.
Проживання (2 корпус ВІП номер).
До особливих претензій немає. Тільки неприємний запах із санвузла часом, особливо під час роботи кондиціонера.
Високі стелі. Гарна освітленість лампочками. ТБ новий. Інтернет непоганий. Білизна якісна, міняють раз на 3 дні. Прибирання щодня чисто. Ліжко, подушка – спалося добре. Звукоізоляція у нас у номері була гарною. Електрочайник, набір посуду (чашки, склянки, ложки, ножі, вилки), тазик для прання є. Чай, кава, цукор, капці, халат, пральня – ні. З мильного приладдя – лише рідке мило для рук.
В межах санаторію – торговий центр (продукти, кава заварна, одяг, господарські товари, аптека) з гарним вибором.
Поруч, у кроковій досяжності – кафе, ресторани, нічний клуб, супермаркет, все, що потрібне для щастя)))).

Нам дуже сподобалося в Kaffe Marko – відмінний інтер'єр столичного рівня та того ж рівня десерти-морозиво-кава-піца-напої. Від Радону через дорогу і метрів 100 ліворуч (відразу за першим мостом).
Живлення.

Організовано у форматі «Їдальня» в одну зміну, з вибором з 3 страв. Краще їдальня бути, мабуть, не може. Але не ресторан. Харчування дуже калорійне, збалансоване, багато навіть смачно, незважаючи на дієтичність))).
Лікування та процедури.
Лікарі – добрі. Особливо сподобався вертебролог. При заселенні роблять кардіограму, рентген, хто не має. На МРТ відправляють до іншого санаторію (апарат старенький).
Комп'ютерної системи для процедур - ні, все вручну по кабінетах. Будьте уважні – дивіться сумісність процедур за часом.
На всіх процедурах – нормальний порядок (зайшов, здав сан книжку сестрі і чекаєш виклику на м'яких диванах у широких коридорах або холах, зазвичай до 10 хвилин), КРІМ ВАНН! ! ! Чомусь на ваннах персонал самоусувається від наведення належного порядку і схиляє відпочиваючих до створення «живої черги» з усіма її «принадами» - «Вас тут не стояло, а я відходив» і т. д. Чекати таким чином можна і до години! ?
Медперсонал добре завантажений роботою за враженнями.
Дуже добрий масаж.
Коли дружина прихворіла (ангіна), то лікували якнайкраще - лікар у номер приходила, потім головна медсестра все організувала і просто сестри кварцували номер 2 рази на день і приносили процедури (від ангіни). Підняли на ноги дуже швидко – тут однозначний позитив.
Ціноутворення за хмельниківським стандартом. Ціна дається за одну особу на день, а не за номер. З вартості – 240гр – це курсовка, тобто набір процедур на кожен день – ванна (радонова чи інша), масаж та 3-4 інші (електро, ультразвук, магніт, лазер та ін). Тобто я за процедури нічого не доплачував, у дружини було щось за додаткові гроші.
Загалом – краще у Хмільнику поки що немає. Персонал працює на сумління. А ось Менеджмент ІМХО не доопрацьовує. Може не бачить сенсу і так нормально, заповненість цілий рік 100%, номери потрібно бронювати за 3-4 місяці.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал


Все туристические маршруты Украины! Отдых в Украине на сайте Mandria.ua