• їздив(а) 6 років тому
Вибрали найдорожчий люкс, дуже красивий стильний номер із найбільшим джакузі. Насправді красивіше, ніж на фото. Виявляється джакузі проблема, треба постійно кликати покоївку, включити, вимкнути і постійно за ним дивитися, щоб вода через верх не полилася.
… Ще ▾
Вибрали найдорожчий люкс, дуже красивий стильний номер із найбільшим джакузі. Насправді красивіше, ніж на фото. Виявляється джакузі проблема, треба постійно кликати покоївку, включити, вимкнути і постійно за ним дивитися, щоб вода через верх не полилася. У дорогому люксі гарне ліжко, але підковдра з діркою! (Є фото) у ванній було все добре багато білих рушників і все є необхідне, душ кабіна з масажем і все працює добре, але після другого прибирання у нас забрали запасний рулон туалетного паперу, а залишили маленький, який майже закінчився. Розумію, треба заощаджувати, навіть на найдорожчих люксах. Обід коли принесли нам у номер було все супер, притензій нема. Але якщо піти в ресторан і сказати, що у вас знижка і ви в готелі живете, доведеться чекати дуже довго і перевіряйте завжди чек, у нас два рази були невідповідність. Склалася думка, що чайові до персоналу не доходять. Тому що чим більше знижка, тим більше чайових ми залишаємо офіціантам. Перевіряли хорошими чайовими і це на обслуговування ніяк не вплинуло. Сніданки, то хліба нема, то ще чогось. Офіціанти зазвичай сонні та заспані вранці.
Спа-супер! Дуже добре і зі смаком збудовано. Але нам довелося брати туди свої халати з номера та рушники у спа чомусь не дали. Скриньки закриваються, що дуже зручно. Проблема із чистою питною водою. Її можна знайти лише у лобі. У спа-центрі є платний бар.
Із найголовнішою проблемою зіштовхнулися під час виїзду. Готель ми бронювали давно і ціну перепитували кілька разів за весь тур разом із клубом вихідного дня. Від дня поселення до останнього дня виїзду. При в'їзді теж дівчина мене згадала і все знову перерахувала. Нагадали дату та час виїзду, щоб заплатити за весь тур. Ми всі сплатили, скільки нам сказали, але чомусь нам не дали чек. Дали 4 знижки на 15% і по два обіди на два вихідні дні у подарунок, чомусь ми й не вимагали чек і не могли подумати, що в такому готелі можуть бути проблеми.
При виїзді ми попросили гроші! 2750 нібито у нас один день не оплачено, довелося заплатити і теж без чека (! ? ). Ми багато подорожуємо, і такого дивного відпочинку у нас ще не було. Гарне місце та дизайн готелю, ліс, солов'ї співають, білки бігають, смачна кухня, але здається персонал там зовсім не навчений, напевно (крім кухаря та його помічників по кухні! )
Якщо ж ви вирішили обрати цей готель та не зіпсувати собі відпочинок, можу порадити такі рекомендації.
Під час букінгу просіть надіслати вам роздруківку з цінами, щоб вам було, що надати за невідповідності цін. При в'їзді просіть роздруківку про облат із підписом та датами, скільки і за що ви заплатили. Бери із собою чисту питну воду. У ресторані чайові я б більше не давала. Чим більше чайових, тим гіршим було обслуговування. Найкраще замовляти їжу в номер, тоді можна на тип дати. Перевіряйте чеки. Особливо ввечері, коли темно бувають не відповідності.
Чи не раджу східний люкс, джакузі набирати проблемно. Потрібно відсувати сходи, закривати і відкривати краніки і постійно звати покоївку.
Є багато фотографій з готелю, місце дійсно тихе і дуже красиве біля 3 озер і можна купатися.
Спа-супер! Дуже добре і зі смаком збудовано. Але нам довелося брати туди свої халати з номера та рушники у спа чомусь не дали. Скриньки закриваються, що дуже зручно. Проблема із чистою питною водою. Її можна знайти лише у лобі. У спа-центрі є платний бар.
Із найголовнішою проблемою зіштовхнулися під час виїзду. Готель ми бронювали давно і ціну перепитували кілька разів за весь тур разом із клубом вихідного дня. Від дня поселення до останнього дня виїзду. При в'їзді теж дівчина мене згадала і все знову перерахувала. Нагадали дату та час виїзду, щоб заплатити за весь тур. Ми всі сплатили, скільки нам сказали, але чомусь нам не дали чек. Дали 4 знижки на 15% і по два обіди на два вихідні дні у подарунок, чомусь ми й не вимагали чек і не могли подумати, що в такому готелі можуть бути проблеми.
При виїзді ми попросили гроші! 2750 нібито у нас один день не оплачено, довелося заплатити і теж без чека (! ? ). Ми багато подорожуємо, і такого дивного відпочинку у нас ще не було. Гарне місце та дизайн готелю, ліс, солов'ї співають, білки бігають, смачна кухня, але здається персонал там зовсім не навчений, напевно (крім кухаря та його помічників по кухні! )
Якщо ж ви вирішили обрати цей готель та не зіпсувати собі відпочинок, можу порадити такі рекомендації.
Під час букінгу просіть надіслати вам роздруківку з цінами, щоб вам було, що надати за невідповідності цін. При в'їзді просіть роздруківку про облат із підписом та датами, скільки і за що ви заплатили. Бери із собою чисту питну воду. У ресторані чайові я б більше не давала. Чим більше чайових, тим гіршим було обслуговування. Найкраще замовляти їжу в номер, тоді можна на тип дати. Перевіряйте чеки. Особливо ввечері, коли темно бувають не відповідності.
Чи не раджу східний люкс, джакузі набирати проблемно. Потрібно відсувати сходи, закривати і відкривати краніки і постійно звати покоївку.
Є багато фотографій з готелю, місце дійсно тихе і дуже красиве біля 3 озер і можна купатися.
Подобається
Вам подобається
• 1
Показати інші коментарі …
12.09. 2015 Відзначали весілля. О боже, який ресторан! ! Від початку і до кінця все було на найвищому рівні! Страви просто пальчики оближеш, особливо риба на грилі (зазвичай я таке не їм: ) але це була просто супер).
… Ще ▾
12.09. 2015 Відзначали весілля. О боже, який ресторан! ! Від початку і до кінця все було на найвищому рівні! Страви просто пальчики оближеш, особливо риба на грилі (зазвичай я таке не їм: ) але це була просто супер). Страви виносилися дуже вчасно, офіціанти завжди були на підхваті і в будь-яких ситуаціях люб'язно намагалися допомогти. Дизайн ресторану і зал (королівське полювання) справив на гостей незабутнє враження. У подарунок від ресторану ми отримали номер люкс надзвичайної краси та розкоші, але найголовніше – ЛІЖКО! ! ! Яке там було ліжко, я спала просто як дитинка. Хочу висловити окрему подяку арт-директору Антоніні за чуйність та теплоту, флористу Тетяні – за нууууууу просто шикарне оформлення зали, адміністраторам ресторану та офіціантам за професіоналізм, грамотність та компетентність!! ! !
Подобається
Вам подобається
• 2
Подобається
Вам подобається
• 4
Перше враження на мене справили чудові дівчата на рецепції. Був чудовий номер з видом на ліс (єдиний нюанс - витяжка шумно працює). Смачно нагодували сніданком. Персонал – доброзичливий.
… Ще ▾
Перше враження на мене справили чудові дівчата на рецепції. Був чудовий номер з видом на ліс (єдиний нюанс - витяжка шумно працює). Смачно нагодували сніданком. Персонал – доброзичливий.
Подобається
Вам подобається
• 5
чудово. )))))
… Ще ▾
чудово. )))))
Подобається
Вам подобається
• 1
